Marketing Turístico: Un Análisis de la Obra de Manuel Rey Moreno

En el dinámico y competitivo sector del turismo, el marketing juega un papel fundamental. Las postales en color con la Giralda, la Alhambra o la Sagrada Familia de fondo han dado paso a portales web y consumidores que nada tienen que ver con los que visitaban nuestros destinos hace un par de décadas. El reto del sector turístico hoy es transformar todos estos cambios en oportunidades para seguir creciendo de manera sostenible. Reconociendo esta importancia, surge el libro "Marketing Turístico" de Manuel Rey Moreno como un manual esencial tanto para estudiantes como para profesionales del sector.

Incluso en épocas de crisis económica, el turismo es uno de los sectores claves en la creación de riqueza y generación de empleo en España. Teniendo en cuenta la importancia estratégica del sector no debe extrañarnos la continua aplicación de recursos, tanto públicos como privados, orientados hacia la formación de los profesionales que deben trabajar en el mismo. En este contexto surge la oportunidad de este libro concebido como un manual básico y con el que se persigue un doble objetivo. Por una parte, poner al alcance de los profesionales y estudiantes los conocimientos más actualizados relativos a la gestión de los intercambios en el ámbito del turismo y, por otra, facilitar el desarrollo de habilidades necesarias para la gestión del marketing en las organizaciones que actúan dentro del sector.

¿Por Qué un Manual de Marketing Turístico?

En el entorno competitivo actual, el marketing debe abarcar todos los ámbitos de las organizaciones turísticas, es decir, además de relacionarse con decisiones gerenciales estratégicas u operativas, ha de contemplarse como una filosofía de negocio que vincula a toda la empresa y que la orienta decididamente al mercado. Para lograr estos objetivos, el diseño del libro se ha realizado desde la óptica moderna del marketing, es decir, desde la orientación al mercado, entendida como un posicionamiento estratégico que trata de dar respuesta a los problemas que plantea un entorno altamente competitivo y turbulento como es el que caracteriza al sector del turismo.

Este libro se diseña y redacta intentando alcanzar dos objetivos básicos. El primero, ofrecer unos contenidos relevantes, aceptados mayoritariamente en la disciplina, y dispuestos para ser usados como manual de referencia en el grado universitario de Turismo. Su enfoque moderno y orientación práctica permiten que también resulte de interés a otros lectores que busquen respuestas concretas en su desarrollo profesional. El segundo objetivo se relaciona con el carácter didáctico y accesible de estos contenidos, lo que se consigue sin merma en su rigurosidad. Ello permite al estudiante introducirse en la obra con relativa facilidad, ayudado por un enfoque integrado y global en el que cada tema toma sentido cuando se comprende su interrelación con el resto.

Contenidos Clave del Libro

El libro de Manuel Rey Moreno aborda temas esenciales para comprender y aplicar el marketing en el sector turístico:

• Marketing, orientación al mercado y actividad turística: Comprender la importancia del marketing en el contexto del turismo.
• Mercado turístico, gestión del valor y comportamiento del turista en el nuevo entorno digital: Adaptarse a las nuevas tendencias y comportamientos de los turistas en línea.
• Segmentación de mercados, enfoque de relaciones y otras estrategias de marketing turístico: Desarrollar estrategias efectivas para diferentes segmentos de mercado.
• Planificación de marketing, investigación de mercados turísticos y Big Data: Utilizar datos y análisis para una planificación estratégica.
• Productos, experiencias turísticas y destinos inteligentes: Crear productos y experiencias innovadoras que atraigan a los turistas.
• Precios turísticos, métodos de fijación y revenue management: Optimizar los precios para maximizar los ingresos.
• Distribución, intermediación turística y gestión integral de canales: Gestionar eficientemente los canales de distribución.
• Comunicación de marketing en organizaciones turísticas: Comunicar de manera efectiva los mensajes de marketing.

El Autor: Manuel Rey Moreno

Manuel Rey Moreno es doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Sevilla desde febrero de 1998.

Ha participado en unos quince proyectos de transferencia de conocimiento, financiados por empresas privadas (Guadaltel, Sdos, Viajes de Autor, Knowdle, Sacyr, Corporación Tecnológica Andalucía, etc.) y Administraciones Públicas (Junta de Andalucía, Ayuntamiento de Sevilla, Centro de Investigaciones Sociológicas-CIS, Instituto Nacional de Administración Pública-INAP, etc.), siendo en siete de ellos investigador principal.

Ha realizado más de cien publicaciones científicas. Entre ellas diez libros, unos veinte capítulos de libro, más de cuarenta aportaciones a congresos nacionales e internacionales, unas treinta publicaciones en artículos indexados en revistas con índice de calidad relativo JCR y SJR, así como otras tantas en revistas con diverso tipo de indexaciones.

Ha impartido docencia universitaria en materias relacionadas con el Marketing turístico en grados y másteres universitarios en diversas universidades en España (Sevilla, Extremadura, Cádiz o Universidad Internacional de Andalucía), e impartido cursos de doctorado, seminarios y conferencias en centros universitarios de otros países (York St. John-Inglaterra, Pinar del Río-Cuba, Cartagena de Indias-Colombia, ISEG-Universidad de Lisboa, Los Lagos-Campus Universitario Santiago de Chile).

Tras haber sido director de la Escuela de Estudios Empresariales de la Universidad de Sevilla, desempeñó los cargos de vicepresidente y gerente del Consorcio Turismo de Sevilla, así como coordinador general y delegado de Urbanismo del Ayuntamiento de Sevilla. En la actualidad es director de la Cátedra Metropol de Gestión de Espacios Públicos Turísticos y de Ocio de la Universidad de Sevilla.

Adaptación al Entorno Digital

En un mercado turístico conectado como el actual, los consumidores mantienen vínculos virtuales entre ellos en respuesta a la incredulidad ante los mensajes empresariales. Desde la disciplina del Marketing, parcialmente culpable de esta situación, se puede ayudar a recuperar la confianza perdida. Esta obra propone un concepto de marketing turístico enfocado hacia la generación conjunta de valor entre empresas, turistas y Administración Pública, así como al diseño de estrategias que aseguren el disfrute de experiencias al visitante y la distribución justa de riqueza a las comunidades residentes. En este escenario, la orientación hacia la ética, la responsabilidad y la sostenibilidad surgen como principios básicos e indisolubles de la toma de decisiones de marketing.

Ediciones y Formatos Disponibles

Esta nueva edición del libro Marketing Turístico. Fundamentos y dirección es una continuación actualizada de las publicadas por los autores en 2015 y 2017. El resultado final es un manual renovado, diseñado desde el conocimiento, la experiencia de gestión y la implicación con la docencia y la investigación de sus autores. Ofrece contenidos actuales y prácticos que permiten usarlo como manual de referencia por estudiantes del grado de Turismo, así como por otro segmento de lectores que busquen respuestas concretas a problemas vinculados con su desarrollo profesional en el sector turístico. Los contenidos se presentan con un lenguaje sencillo y estructurados según un orden académico lógico.

El libro está disponible en diferentes formatos, incluyendo:

• Edición Impresa: Encuadernación rústica para una lectura cómoda.
• Ebook: Disponible para leer en cualquier dispositivo, incluyendo iPhone, iPad, Android, eReaders y ordenadores.

Puedes acceder a la versión digital a través de plataformas como Casa del Libro, que ofrece la posibilidad de leer el libro directamente en línea o descargarlo para leer sin conexión.

Tabla de Datos del Libro