Consejos para un Empresario Exitoso: Lecciones de los Grandes Íconos del Emprendimiento

Los grandes empresarios ofrecen invaluable sabiduría para quienes desean establecerse firmemente en el dinámico mundo de los negocios. Íconos del emprendimiento como Steve Jobs, Elon Musk, Bill Gates, Jeff Bezos, Mark Zuckerberg, Jack Ma y otros, han compartido las lecciones aprendidas a lo largo de sus años de trayectoria para alcanzar el triunfo empresarial. Estos son algunos de los mejores consejos para emprendedores, directamente de aquellos que han recorrido el camino con éxito.

La Pasión como Motor Impulsor

Para convertirse en un buen emprendedor, es imprescindible creer y sentir entusiasmo por el proyecto que se quiere llevar a cabo. La pasión es un aspecto clave de los emprendedores de éxito.

Steve Jobs, Cofundador de Apple

• “Tu trabajo va a llenar gran parte de tu vida, la única manera de estar realmente satisfecho es hacer lo que creas que es un gran trabajo y la única manera de hacerlo es amando lo que haces. Si no lo has encontrado aún, sigue buscando. Como con todo lo que tiene que ver con el corazón, sabrás cuando lo hayas encontrado.”
• Jobs siempre recalcaba que era tonto desperdiciar el tiempo trabajando en el sueño de alguien más. Muchas personas quieren iniciar un negocio por el dinero que puede llegar a ganar, pero solo unos pocos lo hacen por la verdadera pasión que sienten de hacer realidad su idea.
• “Ser el hombre más rico del cementerio no significa nada para mí. Irme a la cama por las noches sabiendo que hice algo extraordinario es lo que más me importa.”
• “Quiero dejar mi marca en el universo.” Haz un producto o servicio que realmente trascienda.

Cuando te apasiona lo que haces, dedicar largas horas ya no se sentirá como un sacrificio. Si no amas lo que haces, no lo hagas. Realmente creo que es tan simple como eso.

Perseverancia y Resiliencia Ante los Obstáculos

La constancia y la perseverancia juegan un papel clave a la hora de superar los obstáculos que surjan en el camino. Un buen emprendedor es aquel que no se rinde y que comprende que las cosas no siempre salen bien a la primera. Sobreponerse a las adversidades y seguir mejorando es vital para alcanzar el éxito.

Steve Jobs, Cofundador de Apple

• “Estoy convencido que la mitad de lo que separa a los emprendedores exitosos de los que han fracasado es la perseverancia.” Los emprendedores deben ser capaces de lidiar con obstáculos. Un negocio no se construye de la noche a la mañana, toma tiempo.
• “Ser despedido por Apple fue la mejor cosa que me pudo haber pasado. La pesadez de ser exitoso fue reemplazada por la ligereza de empezar nuevamente. Me liberó para entrar en uno de los periodos más creativos de mi vida.”

Elon Musk, Cofundador de PayPal, Tesla, SpaceX

• “La persistencia es muy importante. No debes renunciar a menos que te veas obligado a renunciar.” La persistencia representa el escudo de los emprendedores, estar dispuesto a escuchar muchos “no” pero nunca aceptarlos como respuesta.

Richard Branson, Fundador de Virgin Group

• “No te avergüences por tus fracasos, aprende de ellos y comienza de nuevo.” Pocos lo admiten, pero casi todos los grandes han fracasado alguna vez.

Warren Buffett, Inversionista y Fundador de Berkshire Hathaway

• “Lo más importante que debes hacer si te encuentras en un agujero es dejar de cavar.” No sigas adelante con tu idea si ves que ya tienes bastantes problemas.

El fracaso es una opción. Si las cosas no están fallando, no están innovando lo suficiente. Sin embargo, aunque sea tan importante aprender de tus errores, no deberías detenerte demasiado en ellos, sino seguir adelante, esforzándote por alcanzar el éxito.

Innovación y Adaptabilidad al Cambio

La creatividad y la innovación son dos aspectos fundamentales para emprender. Para llegar a ser un buen emprendedor, es imprescindible estar atento a las tendencias y cambios del sector y ser resolutivo para solucionar los problemas y adaptarse a los cambios del mercado.

Steve Jobs, Cofundador de Apple

• “La creatividad se trata de conectar cosas. Cuando les preguntas a personas creativas cómo hicieron algo, se sienten un poco culpables porque realmente no lo hicieron, solo lo vieron. Pareció obvio para ellos después de un tiempo.”
• Una conocida técnica de Jobs para ser más creativo eran las caminatas, ya que prefería tener juntas y conversaciones mientras caminaba por la empresa.
• “No puedes conectar los puntos viendo hacia adelante, solo puedes conectarlos viendo hacia atrás. Así que tienes que confiar que de alguna manera se conectarán en un futuro. Debes confiar en algo, tu instinto, destino, vida, karma, lo que sea.”

Elon Musk, Cofundador de PayPal, Tesla, SpaceX

• “Creo que las personas se autolimitan. Se requiere de mucha energía mental para innovar. Los emprendedores se despiertan y piensan: ¿Por qué no innovar?” No te detengas solo porque crees que ya se inventó todo.
• “A algunas personas no les gusta el cambio, pero necesitan abrazarlo si la alternativa es el desastre.” El cambio es lo único constante en la vida.

Jeff Bezos, Fundador de Amazon

• “Tratamos de innovar en el área del e-commerce. Ésa es nuestra herencia.” Después de lograr que Amazon se convirtiera en la “librería más grande del mundo” con más de un millón de títulos, Bezos no se quedó ahí.
• “Los libros no están muriendo, simplemente, se están volviendo digitales.” Si el internet está evolucionando tanto, no te quedes atrás.

Jack Ma, Fundador y Ex-CEO de Alibaba

• “Las oportunidades están ahí, donde los demás no las ven.” Para que este empresario tuviera la empresa de e-commerce más valiosa del mundo, le dio gran importancia a la innovación.

Para ser innovador, no hace falta estar pensando en ideas nuevas todo el tiempo o en negocios que nadie haya llevado a cabo antes. Por el contrario, se trata de adaptar lo que ya existe y tiene éxito a tu mercado y tu nicho.

Atención al Cliente y Calidad del Producto

El consumidor es la pieza de oro de tu negocio y cuidarlo es tu responsabilidad, haz que se sienta cómodo. Supera las expectativas de tus consumidores. Dales lo que quieren y un poco más. El cliente no solo busca un producto de calidad, también quiere una experiencia completa y muy pocas marcas toman esto en cuenta.

Steve Jobs, Cofundador de Apple

• “La calidad es más importante que la cantidad. Un “home run” es mejor que dos dobles.” Crea un producto que supere las expectativas de tus clientes.

Bill Gates, Cofundador de Microsoft

• “Tus clientes más infelices son tu fuente de aprendizaje más grande.” Si una persona se queja mucho de tu producto, no lo tomes personal, más bien aprende de esa retroalimentación.

Sam Walton, Fundador de Walmart y Sam’s Club

• “Recuerda que las dos palabras más importantes para que el cliente vuelva son: ‘satisfacción garantizada’.” Esto tiene que ver con la calidad.

Gestión Financiera Inteligente

La buena gestión del dinero no solo garantiza la sostenibilidad del negocio, sino que permite tomar decisiones más acertadas. Para todo el recorrido de la construcción de tu negocio, necesitarás asumir riesgos. A veces, estos riesgos implicarán dinero. Si bien tomar riesgos calculados genera resultados generalmente positivos, no se recomienda derrochar el capital adquirido recientemente.

Warren Buffett, Inversionista y Fundador de Berkshire Hathaway

• “Regla número 1: nunca pierdas dinero. Regla número 2: nunca olvides la regla número 1.” Piensa bien en qué vas a invertir tu capital.
• “Trato de comprar acciones en los negocios que son tan maravillosos que un tonto podría manejarlos. Tarde o temprano uno lo hará.”

Sam Walton, Fundador de Walmart y Sam’s Club

• “Controla tus gastos mejor que tus competidores. Esa es la manera en la que siempre puedes encontrar una ventaja competitiva.”

Tu cuenta de gastos debe mantenerse en buen estado: sin oficinas elegantes, ni automóviles o muebles de lujo. Cuando se realizan incorrectamente, estos gastos pueden llevar a la quiebra a una empresa. Al monitorear tus flujos de caja tan pronto y frecuente como sea posible, evitarás convertirte en una de las muchas compañías que se terminan retirando.

Liderazgo y Gestión de Equipos

Liderar implica inspirar, motivar y guiar a un equipo hacia objetivos comunes. Para que un negocio se desarrolle con éxito, los emprendedores deben saber coordinar, delegar y empoderar a sus trabajadores, a través de la creación de lazos de confianza y respeto con cada uno de ellos.

Jeff Bezos, Fundador de Amazon

• “Si no puedes alimentar a un equipo con dos pizzas, este es demasiado grande.” Bezos quería una empresa descentralizada en donde las ideas independientes prevalecieran sobre el pensamiento grupal.

Sam Walton, Fundador de Walmart y Sam’s Club

• “Los líderes sobresalientes salen de su camino para potenciar el autoestima de su personal. Si las personas creen en sí mismas, es increíble lo que pueden lograr.”
• “Si no confías en tus trabajadores y no dejas que sepan lo que está ocurriendo, ellos sentirán que no los consideras realmente socios.” Todos los que laboran contigo merecen saber lo que ocurre en la empresa.

Jack Ma, Fundador y Ex-CEO de Alibaba

• “No se puede unificar el pensamiento de todos pero se puede unificar a todo el mundo a través de un objetivo en común.” Si todos tienen la misma visión y objetivos, no será necesario convencer a nadie de cambiar de idea.

Jack Dorsey, Cofundador de Twitter y Square

• “Comparte toda la información.” Dorsey tiene como objetivo dar a conocer a los empleados cuáles son los objetivos de la empresa y qué está ocurriendo en ella.

Los emprendedores exitosos no tienen éxito en el vacío. Cuando se recomienda contratar a grandes socios, no se refiere solo a alguien que pueda hacer el trabajo para el que los está contratando. Usted y sus socios trabajarán muchas horas juntos y tomarán decisiones estresantes.

Comunicación Efectiva y Construcción de Redes

Saber cómo comunicar una idea o visión de negocio es vital para llegar a ser un buen emprendedor exitoso. Comprender el lenguaje no verbal, crear una imagen acorde a la filosofía de la marca y elaborar un discurso claro y convincente son habilidades que todo emprendedor debe tener y que resultan imprescindibles para captar el interés del público y el de los inversores.

Warren Buffett, Inversionista y Fundador de Berkshire Hathaway

• “Tienes que saber comunicarte y, en la vida, esto es crucial. Las escuelas, a su modo, tienden a restarle el énfasis que merece. Si no te puedes comunicar para hablar con otras personas y expresar tus ideas, estás desperdiciando tu potencial.”

Involucrarse con una red profesional y construir una comunidad sólida para ti mismo, puede resultarte beneficioso más adelante. Mediante el establecimiento de redes de contactos (networking), puedes comercializar tu marca de manera efectiva, convertir las relaciones en posibles asociaciones y obtener información sobre la industria y tu competencia. Tu red de trabajo es tu patrimonio neto.

Autodisciplina y Gestión del Tiempo

Quienes deseen alcanzar el éxito en su vida y en sus negocios tienen metas que lograr y sueños que perseguir, pero solo algunas personas son capaces de llegar a donde quieren. Terminar lo que empiezas es uno de los fundamentos más importantes de una persona disciplinada, pero suena mucho más sencillo de lo que realmente es.

Bill Gates, Cofundador de Microsoft

• “Nunca me tomé un día libre en mis veintes. Ninguno.” Vete haciendo a la idea de que, los emprendedores por lo general no tienen mucho tiempo libre.

Warren Buffett, Inversionista y Fundador de Berkshire Hathaway

• “Debes tener control sobre tu tiempo, y no puedes hacerlo a menos que digas “no”. No puedes dejar a las personas establecer tu agenda.” Aprende a delegar y apartar tiempo para tus seres queridos. Buffett mantiene espacios vacíos dentro de su agenda.

Richard Branson, Fundador de Virgin Group

• “Delega y pasa más tiempo con tu familia.” Esta es una de las habilidades que todos los emprendedores deben tener.
• “Apaga tu computadora y smartphone y sal.” No te sientes frente a una pantalla todo el día.

Una buena gestión del tiempo también implica que la empresa pueda resolver los problemas que surjan sin que esto afecte significativamente las operaciones diarias. Por suerte, hoy los emprendedores cuentan con herramientas que pueden ayudarles a manejar sus tareas de manera eficiente y sencilla, lo que les permite ahorrar tiempo precioso para dedicarlo a otras actividades.

Confianza en Uno Mismo y en la Visión

Una de las principales claves para emprender con éxito es tener confianza y seguridad tanto en uno mismo como en el producto/servicio que ofrecemos. Si tenemos una idea audaz que nadie haya pensado, lo mejor es concretarla y atrevernos. Para tener éxito como emprendedor hay que dejar los miedos a un lado.

Steve Jobs, Cofundador de Apple

• “Recordar que vas a morir, es la mejor manera que conozco para no pensar que tienes algo que perder. Ya estás desnudo. No hay ninguna razón para no seguir a tu corazón.” Si estás seguro de tu llamado como emprendedor, arriésgate y vívelo.

Warren Buffett, Inversionista y Fundador de Berkshire Hathaway

• “Siempre supe que iba a ser rico. No creo haberlo dudado ni un minuto.” No dejes de creer que vas a tener éxito.

Tu capacidad para confiar y creer en ti mismo demostrará tu confianza. Es más probable que las personas sigan y confíen en líderes confiados. El miedo detiene la acción. Los empresarios deben ser capaces de pivotar y actuar rápidamente cuando ven una oportunidad o reconocen un error.

Aprendizaje Continuo y Mentores

Permanecer concentrado en las responsabilidades de administrar un negocio puede ser particularmente agotador. Llegamos a un punto, especialmente cuando uno ya tiene un emprendimiento exitoso, en que parece que hemos llegado a la cima y ya no hay nada más que aprender. Esto no ocurre por arte de magia, sino que hay que buscar constantemente oportunidades de aprendizaje (y no necesariamente tienen que estar directamente relacionadas con tu negocio).

Bill Gates, Cofundador de Microsoft

• “Está bien celebrar el éxito pero es más importante prestar atención a las lecciones del fracaso.” El cofundador de Microsoft ha enfrentado varias caídas.
• “El éxito es un mal maestro. Seduce a la gente inteligente para que piensen que no pueden perder.”

Elon Musk, Cofundador de PayPal, Tesla, SpaceX

• “Presta atención a la retroalimentación negativa y solicítala, particularmente de tus amigos.”
• “Creo que este es el mejor consejo: piensa constantemente cómo podrías hacer mejor las cosas.” Siempre busca mejorar.

Jack Dorsey, Cofundador de Twitter y Square

• “Pide consejos a tus mentores.” Los padres de Dorsey eran emprendedores y su abuela tenía una tienda, así que ellos siempre estaban presentes.

Aprender de tus compañeros de confianza es una de las inversiones más fuertes en desarrollo profesional que puedes hacer.

Tabla Comparativa de Consejos de Grandes Empresarios

Actitud Proactiva y Visión a Largo Plazo

Ser proactivo no significa estar buscando ideas o proyectos nuevos todo el tiempo: significa centrarse en lo importante, no solo en lo urgente, para poder avanzar con los objetivos que nos hemos propuesto. Es tratar de avanzar siempre en los proyectos que más influyen en el negocio.

Jack Ma, Fundador y Ex-CEO de Alibaba

• “Olvídate del dinero y de la forma en la que lo vas a ganar. En lugar de implementar pequeñas tácticas y trucos, céntrate en los planes de estabilidad y, a largo plazo, tu actitud determinará cuán lejos llegarás.” No te concentres en los ingresos, sino en que tu idea enamore.
• “Sueña en grande.” Ma fundó Alibaba en su departamento.

Elon Musk, Cofundador de PayPal, Tesla, SpaceX

• “Ponte un objetivo grande. Se gasta la misma cantidad de sangre, sudor y lágrimas si creas una pequeña empresa o una grande. Por eso siempre es mejor pensar en generar cambios grandes a nivel mundial.” Piensa en grande.

Planifica tu proyecto de emprendimiento en el largo plazo; te ayudará a gestionar ese ánimo con el que inicias durante todo el trayecto. El hecho de que algo funcione y sea exitoso hoy, no necesariamente será siempre así. En estas situaciones toma relevancia un plan.