Solución al error "El parámetro no es correcto" en dispositivos de almacenamiento

Si tu disco duro ha sufrido algún tipo de daño físico o lógico, conectarlo a tu computadora e intentar acceder a él puede mostrar un mensaje de Windows que dice “El parámetro no es correcto”. Los intentos adicionales de acceder a los datos en el disco son denegados, resultando en que tus datos sean inaccesibles. Este es un error conocido que muchos usuarios de Windows han encontrado a lo largo de los años.

El mensaje de error “El parámetro no es correcto” a menudo es un mensaje de error genérico que aparece cuando a tu computadora se le impide acceder al disco. También conocido como error 0x80070057, este error puede aparecer por muchas razones, algunas de las cuales veremos en breve. Este mensaje aparecerá cada vez que intentes acceder al disco. En la mayoría de los casos, los datos reales en tu disco están intactos y son utilizables.

¿Qué significa el error “El parámetro no es correcto”?

El error “El parámetro no es correcto” significa que Windows no puede acceder a los datos almacenados en la unidad externa. Este error suele aparecer en Windows 10/8/7 y te impide abrir el dispositivo y acceder a tus datos. Puede aparecer al intentar copiar, mover o eliminar un archivo, establecer conexiones de hardware o configurar redes.

Los mensajes de error, especialmente los crípticos como «No se puede acceder a la unidad. El parámetro no es correcto», cuando se intenta acceder a archivos importantes pueden ser muy frustrantes. Este error suele atacar a un disco duro externo, una unidad flash USB o una tarjeta de memoria SD con el mensaje: Ubicación no disponible. No se puede obtener acceso a [letra de la unidad]:\. El parámetro no es correcto.

Las consultas de usuarios como estas en diversos foros en línea reflejan una situación habitual a la que se enfrentan muchas personas:

• «Recientemente he restaurado el sistema de mi portátil [...]. Cada vez que intento hacer algo, aparece un mensaje que dice que el «parámetro es incorrecto». No puedo abrir el Administrador de dispositivos, ejecutar el administrador, abrir las descargas y mucho más. Sigo recibiendo el mensaje «El parámetro es incorrecto» aunque he seguido las [instrucciones en línea]. ¿Tiene alguna sugerencia? ¿Debería llevarlo a una tienda de reparación o hacer algo más?»
• «Todas las fotos de mi cliente están almacenadas en el disco duro y aparece el mensaje de error anterior [...]. Mi hermano investigó un poco y me dijo que ejecutara chkdsk/f/r, lo cual hicimos, pero sigue al 11 % (y lleva dos días ejecutándose). ¿Debería sacarlo? ¿Qué debo hacer ahora? ¿Cómo puedo recuperar las fotos?»
• “No se puede obtener acceso a D:/. El parámetro no es correcto”. Este es el mensaje que se muestra cuando intento acceder a mi unidad de disco local D:/ en Windows 10. No hice una actualización ni nada antes de que esto pasara. Por favor ayúdenme. Gracias”. --Raul

Causas del error “El parámetro no es correcto”

Hay muchas razones por las que aparece el mensaje de error “El parámetro no es correcto” en Windows 10 y 11. Como se mencionó, esto indica algún tipo de daño en la unidad, ya sea en un disco duro (HDD), SSD, memoria USB o tarjeta SD. El error puede deberse a problemas menores, como cables sueltos o puertos USB defectuosos, o a problemas más complejos como la corrupción del sistema de archivos, controladores obsoletos, permisos de usuario o daños físicos.

Problemas del sistema de archivos

El sistema de archivos ayuda a organizar tus datos. Un sistema de archivos define cómo se almacenan, organizan y recuperan los datos en el dispositivo de almacenamiento. El sistema de archivos es el responsable de almacenar y recuperar datos en la partición. Sin embargo, una vez que es corrompido, no podrás abrir la unidad de disco.

Sectores defectuosos

Cuando un sector defectuoso aparece, destruye los datos contenidos en ese sector. Si los sectores defectuosos ocurren, los datos en estos sectores se vuelven inaccesibles y no podrán ser escritos.

Infecciones por virus o malware

Los virus pueden estar diseñados para atacar partes importantes de tu sistema, incluyendo tu disco duro. Los ataques de malware también pueden provocar el error «El parámetro es incorrecto». Los virus pueden dañar el sistema de archivos de tu disco, los archivos del sistema y el controlador del disco duro.

Daño físico o problemas de conexión

El daño físico, ya sea al disco duro externo o al puerto USB, puede impedir que el disco duro se lea correctamente. Los problemas de conexión también pueden ser causas. El puerto USB es la vía para conectar tu computadora con unidades de disco externas. Una vez que el puerto USB no funciona correctamente, la unidad de disco externa podría ser dañada al mismo tiempo. Y luego de esto, no podrás acceder a tu unidad de disco USB sin ver el mensaje que dice “...no es accesible. El parámetro es incorrecto”.

Controladores obsoletos o corruptos

Los controladores son responsables de manejar la comunicación entre el hardware que conectas a tu computadora y el sistema operativo. Si tus controladores están ausentes, corruptos o de alguna otra manera dañados, notarás un rendimiento extraño con tu disco duro externo, como el disco duro no aparece. Los controladores obsoletos pueden causar problemas que van desde la inestabilidad del sistema hasta problemas de rendimiento del software o del hardware. Los controladores obsoletos interfieren en la comunicación entre el sistema y el hardware.

Retiro incorrecto del disco duro

Extraer directamente la unidad de disco externa que estaba siendo utilizada sin seguir los pasos de modo de remoción segura podría causar varios errores en la unidad de disco, por ejemplo, el error “El parámetro es incorrecto”.

Configuración regional del símbolo decimal

Curiosamente, el símbolo decimal utilizado por Windows puede causar que surja este problema. Es común en formatos regionales distintos del inglés, como el alemán.

Recuperación de datos antes de solucionar el error

Antes de intentar solucionar el error “El parámetro no es correcto”, primero debes recuperar los datos de la unidad para asegurarte de que estén a salvo en caso de que algo salga mal. Ten en cuenta que algunas soluciones para el error "El parámetro es incorrecto" pueden causar la pérdida de datos en tus dispositivos de almacenamiento, como formatear el disco duro o ejecutar la herramienta CHKDSK.

Uso de software de recuperación de datos

Es súper rápido y fácil utilizar herramientas de recuperación de datos capaces de recuperar datos incluso de unidades que enfrentan este error. EaseUS Data Recovery Wizard puede acceder a todo en tu disco duro problemático y sacar los datos. Este software de recuperación de datos te permite recuperar archivos borrados de la papelera de reciclaje vaciada, disco duro formateado o dañado, partición perdida, unidad RAW, etc. FonePaw Recuperación de Datos debería estar en la lista debido a que se especializa en la recuperación de datos en una unidad de disco duro o una unidad de disco removible en Windows 10/8/7.

Pasos generales para la recuperación de datos:

1. Conecte su disco duro externo a su PC.
2. El software de recuperación de datos hará un escaneo rápido primero sobre el disco externo, una vez terminado, se iniciará otro escaneo profundo automáticamente para buscar más archivos perdidos que pierden su nombre o ruta. Si ha encontrado los archivos que desea en el resultado del escaneo rápido, puede detener el escaneo profundo para ahorrar tiempo.
3. Después de finalizar todo el proceso del escaneo, puede filtrar lo que desea por diferentes tipos a través de la opción Filtro. Luego, marque aquellos archivos que desee recuperar y haga clic en el botón "Recuperar" para recuperarlos de una vez.
4. Elija la ubicación de salida. Evita restaurar los archivos en la misma unidad de la que estás recuperando.

Soluciones para reparar “El parámetro no es correcto”

Después de recuperar todos tus datos del disco duro externo, unidad USB, etc., dispositivos de almacenamiento, sigue las siguientes secciones para eliminar permanentemente el error "El parámetro es incorrecto".

1. Probar el disco duro en otro puerto USB

Para evitar perder tiempo al pasar primero por pasos de resolución de problemas más profundos, deberías intentar probar el disco duro externo en otro puerto USB, preferiblemente uno directamente conectado a su placa base. El error puede deberse a problemas menores, como cables sueltos o puertos USB defectuosos.

2. Eliminar virus y malware

Otro paso preliminar antes de pasar a otras soluciones es eliminar cualquier virus que pueda haber causado inicialmente el problema. Aunque eliminar el virus ahora no resolverá el problema, garantiza que el problema no vuelva después de que se solucione con una de las soluciones siguientes.

• Presiona Clave de Windows + S y busca “Seguridad de Windows” o “Protección contra virus y amenazas”.
• Ejecuta un escaneo en busca de virus.

3. Ejecutar la herramienta CheckDisk (CHKDSK)

CheckDisk es una herramienta de reparación del sistema de archivos incluida con Windows que es capaz de escanear tu disco duro externo en busca de errores e intentar corregirlos de inmediato. Puedes ejecutar la utilidad Comprobación de disco desde el símbolo del sistema. Este comando comprueba si hay errores en la unidad e intenta solucionarlos.

Nivel de riesgo: Alto. El comando CHKDSK puede causar graves pérdidas de archivos. Ten en cuenta que el comando CHKDSK borrará todos los datos al solucionar el error del dispositivo.

Pasos para ejecutar CHKDSK:

1. Conecta tu unidad de disco externa a la computadora.
2. Abre Símbolo de sistema en Windows 10/8. Presiona “Windows” + la tecla “X” > escoge “Símbolo del sistema (Administrador)”.
3. Abre Símbolo del sistema en Windows 7. Haz clic en “Inicio” > Buscar “cmd” en el menú de inicio > Presiona la tecla “Enter”. Luego, selecciona “cmd.exe”.
4. Ingresa chkdsk F: /f/r. Reemplace F: con la letra de su propia unidad.
5. Una vez completado, sal del Símbolo del sistema y vuelve a conectar la unidad de almacenamiento a tu ordenador.

4. Usar el Comprobador de Archivos del Sistema (SFC)

La herramienta Comprobador de archivos del sistema (SFC) escanea tus archivos de sistema protegidos de Windows en busca de aquellos que estén dañados o corruptos. Si se encuentra alguno, se reemplaza con versiones funcionales. El Comprobador de archivos del sistema (SFC) es una herramienta integrada en todas las versiones de Windows. Le ayuda a reparar archivos del sistema dañados en Windows. Puedes reparar los archivos corruptos del sistema ejecutando la línea de comandos SFC scannow en Símbolo de sistema.

Nivel de riesgo: Medio.

Pasos para ejecutar SFC:

1. Abre Símbolo del sistema como administrador.
2. Escribe sfc /scannow.
3. Presiona Entrar.

Si SFC no pudo arreglar el problema, escribe dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth y presiona Entrar.

5. Cambiar el símbolo decimal

Si el símbolo decimal no está ajustado a ".", puedes encontrarte con el problema "parámetro de dispositivo incorrecto" en el ordenador.

Pasos para cambiar el símbolo decimal:

1. Presione Clave de Windows + R y escriba intl.cpl.
2. Asegúrese de que el símbolo decimal sea un punto.
3. Haz clic en "Ajustes adicionales", luego en el símbolo Decimal, escribe .

6. Actualizar o reinstalar los controladores del disco

Los controladores de disco gestionan la comunicación entre el hardware conectado al ordenador y el sistema Windows. Si tu controlador se ha perdido, está dañado o anticuado, notarás un funcionamiento extraño del disco duro, como que no se muestra.

Pasos para actualizar o reinstalar controladores:

1. Presiona Clave de Windows + S y busca “Administrador de dispositivos”.
2. Expande Unidades de disco.
3. Haz clic derecho en tu disco duro externo y selecciona “Actualizar controlador”.
4. Haz clic en Buscar controladores automáticamente.
5. Si no se encuentran actualizaciones, puedes intentar “Desinstalar dispositivo” y luego reiniciar tu computadora para que Windows lo reinstale automáticamente.

7. Buscar actualizaciones de Windows

Microsoft lanza regularmente actualizaciones para Windows. Estas actualizaciones incluyen correcciones de errores y parches de compatibilidad. Puede ser que estés ejecutando una versión antigua de Windows donde este problema es frecuente.

Pasos para buscar actualizaciones:

1. Presione Clave de Windows + S y busque “Buscar actualizaciones”.
2. Haga clic en Buscar actualizaciones.

8. Ejecutar solucionadores de problemas de Windows

Windows incluye una serie de solucionadores de problemas diseñados para arreglar problemas específicos que surgen en diferentes partes de tu computadora.

Pasos para ejecutar solucionadores de problemas:

1. Presiona Clave de Windows + R.
2. Escriba msdt.exe -id DeviceDiagnostic y presione Enter.

9. Formatear la unidad de disco

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente ha funcionado hasta ahora, considera formatear tu disco duro externo para solucionar el problema de “El parámetro no es correcto”. Formatear es básicamente el equivalente a restaurar tu disco duro a la configuración de fábrica. Entre todas las soluciones posibles, el formateo es la forma más eficaz de eliminar este error y hacer que el dispositivo vuelva a ser accesible.

Nivel de riesgo: Alto. El formateo provocará la pérdida de datos. La forma más eficaz de solucionar el error "El parámetro es incorrecto" es realizar un formateo de alto nivel, también llamado formateo rápido en Windows.

Pasos para formatear la unidad:

1. Conecta tu unidad de disco externa a la computadora.
2. Haz clic derecho en “Esta Computadora” y escoge “Administrar”.
3. En “Administración de Disco”, haz clic derecho en la unidad de disco inaccesible y escoge “Formato”. Haz clic en “OK”.
4. En la ventana emergente, escoge “NTFS” para el sistema de archivos y marca “Realizar formateo rápido”. Haz clic en “OK”.
5. Después de esto, el formateo de la unidad de disco estará completo, y luego, podrás intentar abrir la unidad de disco para verificar que este accesible.

10. Utilizar un servicio profesional de recuperación de datos

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, debe ponerse en contacto con un servicio profesional de recuperación de datos. Es posible que se enfrente a problemas lógicos complejos o incluso a daños físicos. Es un método práctico si crees que arreglar este problema por ti mismo es imposible. El Servicio de Recuperación de Datos de EaseUS ofrece servicios de recuperación de datos y reparación de discos duros. Puede reparar fácilmente discos duros, USB, SSD y unidades NAS corruptos, dañados o muertos. Consulta con los expertos en recuperación de datos de EaseUS para obtener un servicio de recuperación manual personalizado.

Tabla resumen de soluciones

Aquí tienes un resumen de las soluciones propuestas y su nivel de riesgo: