Dominando el Plan de Negocios para el Éxito Digital
Un plan de negocios es un documento donde se explica de manera detallada en qué consistirá el negocio que estás emprendiendo. Es una herramienta fundamental si estás pensando en emprender, hacer crecer tu negocio, lanzar un nuevo producto al mercado o tener un nuevo socio.
Para iniciar un emprendimiento es necesario saber con qué se cuenta, qué se necesita y los objetivos que se quieren alcanzar. Si estás emprendiendo, un plan de negocios es muy importante porque te permite saber si un proyecto es viable o no, no solo económicamente, sino también desde un punto de vista técnico.
Tu plan de negocios va a establecer la meta a la que quieres llegar, esto será determinado a través del nivel de ventas y el reconocimiento de la marca. Aquí se describe de manera detallada y precisa todo lo relacionado con tu proyecto. Sin embargo, hay que tener cuidado, el mercado y la economía son variantes, así que debe ser un documento que se actualice de manera constante.
Elementos Clave de un Plan de Negocios
La elaboración de un plan de negocios sólido implica la consideración de diversos apartados que estructuran y dan sentido a tu emprendimiento.
Análisis de Mercado
Es el resultado del estudio de mercado que se debe hacer previamente, aquí se indica cual es la competencia, la sostenibilidad del negocio y la madurez del mercado. Si bien un análisis de mercado puede ser bastante extenso, se recomienda que se explique solo lo necesario. No debes llenarlo de datos irrelevantes solo por hacerlo más extenso.
Adicionalmente, se elabora para conocer con exactitud cuáles son las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades que tiene el proyecto.
Modelo de Negocio y Propuesta de Valor
Aquí se explica lo que diferencia la marca de otras, el enfoque que se tendrá y de qué manera se resolverán las problemáticas encontradas. En este punto, hay una herramienta excelente para juntar tus ideas en una estructura sólida que le dé sentido a tu negocio: el business model canvas.
Para el plan de negocios también deberás definir el tipo de cobro de los servicios o los productos, los medios digitales que quieres usar y cómo vas a ajustar tus servicios al mundo digital.
Proyecciones Financieras
Allí se detallan todas las proyecciones financieras, así como la cuenta de pérdidas y ganancias. Esto es crucial para evaluar la viabilidad económica del proyecto.
Estrategias y Ejecución
En este apartado se describen todas las estrategias que serán puestas en práctica para lograr los objetivos. Una vez que tienes claramente establecido tu plan de negocios, llegó la hora de la acción. Es momento de empezar a realizar las tareas concernientes al inicio de tu negocio y organizar de forma adecuada la tremenda cantidad de trabajo que tienes en tu horizonte. Es necesario establecer tareas y objetivos. Usa OKRs y la metodología SMART.
Adaptando tu Plan al Mundo Digital
Este 2021 es un año excelente para poder decidirte y por fin entender cómo empezar tu negocio. Antes de tomar la decisión de empezar tu negocio digital, hay ciertas preguntas que debes considerar para poder empezar con el desarrollo del mismo. Esto es lo más básico que cualquier empresario debe hacer al comenzar un negocio, ya sea físico o digital.
Cuando llegas al mundo digital es necesario mover tu mercado al mismo mundo, promover a tus clientes fijos al mundo digital es realmente importante. Esto lo puedes lograr con diferentes estrategias de marketing. Al mismo tiempo, deberás crear nuevas estrategias que te permitan atraer nuevos clientes y al mismo tiempo resaltar ante la competencia.
Si tienes una idea ya definida, lo más probable es que alguien más ya lo esté haciendo, ya sea exactamente lo mismo, o al menos de una forma similar, aunque sea en otro mercado. Las probabilidades de que tu idea sea 100% única y sin ningún tipo de sustituto son prácticamente nulas. Lo mejor aquí es ser realista y analizar a profundidad en lugar de desviar la mirada y convencernos de que tenemos un camino completamente libre de competidores u obstáculos.
Cuando ya tienes claro qué quieres hacer, quiénes son tus clientes ideales y quiénes conforman tu competencia, es hora de ponerse creativos. En este paso tienes que definir cómo tú lo harás diferente a tus competidores para ganarte un lugar en el corazón de tus potenciales clientes. Este punto es clave. Si ofreces exactamente lo mismo que tus competidores, no estás aportando nada nuevo al mercado y lo más probable es que pronto serás olvidado.
Usar calidad como diferenciador tampoco funciona. ¿Por qué? En el mundo de hoy la calidad se ha desarrollado al punto en que es lo mínimo que se espera de todo negocio serio. Así que no es un verdadero diferenciador porque probablemente tus competidores también son muy buenos en lo que hacen.
Ejemplos de Negocios Digitales Exitosos
La adaptación al mundo digital ha abierto nuevas vías y transformado sectores tradicionales.
- Durante el 2021, se espera que este modelo de negocio fitness siga aumentando cada vez más, ya que una de las mayores tendencias han sido mantener un estilo de vida más consciente y saludable.
- El mercado ecológico se ha abierto paso en el mundo digital. Este va muy de la mando con el mercado fitness, ambos se basan en mejorar la salud del consumidor.
- Con la pandemia, los negocios de cuidado de belleza se vieron obligados a cerrar por un buen tiempo. Las sesiones a domicilio han cobrado popularidad, desde peluquería hasta manicura y pedicura, pasando también por el cuidado de mascotas. Ahora son los profesionales quienes van directo hasta el cliente para atenderlos en casa. Los servicios normalmente son cejas, uñas, pestañas, faciales y todo lo relacionado a self care.
- El mundo tecnológico no deja de aumentar sus ventas año tras año, tanto en hardware como software. Un negocio digital se sostiene sobre una infraestructura de tecnología y en muchas ocasiones el epicentro de esta actividad recae sobre su sitio web. Las webs meramente informativas desaparecieron hace años y ahora la experiencia e interacción son las que priman al momento de resaltar sobre la competencia. La gestión de redes sociales, potenciación de marca, atención al cliente, creación de blogs y páginas web son servicios que normalmente se suelen ofrecer en este tipo de negocio.
- Muchos restaurantes también tuvieron que cerrar sus puertas y abrir las ventanas del mundo digital. Es por eso que al igual que el mundo de la belleza, decidieron llevar su comida con el famoso método de delivery only. Ahora es común ver restaurantes ofreciendo sus servicios en apps de entrega a domicilio que no tienen un solo local físico al que puedas acudir a comprar. Empresas establecidas de comida rápida, como McDonald’s, se aliaron con compañías de despacho, tales como Rappi, Glovo o Uber Eats para llevar su comida hasta los domicilios de los clientes y en muchos casos han creado también sus propias cocinas fantasmas para extender su área de cobertura sin necesidad de crear nuevos locales.
5 métricas clave para medir el crecimiento de una Startup - ( Ruta N )
Público Objetivo de tu Plan de Negocios
Es muy importante que conozcas muy bien a quién le vas a presentar tu plan de negocio. De ello dependerá qué ajustes debe tener para ser convincente.
| Público | Enfoque Principal del Plan | Consideraciones Específicas |
|---|---|---|
| Bancos e Instituciones Financieras | Recuperación del dinero invertido. | Dejar claro de qué forma se va a recuperar el capital. |
| Administración Pública | Objetivos de interés público (ej. creación de empleo, modernización). | Alinear el plan con las convocatorias para subvenciones o contrataciones. |
| Socios o Inversores | Intenciones del inversor (retiro de ganancias o participación indefinida). | Explicar cómo puede salir del negocio (si es temporal) o resaltar el atractivo del sector (si es a largo plazo y busca directiva). |
Consejos para un Plan de Negocios Efectivo
Para que tu plan de negocios sea realmente impactante y útil, considera los siguientes aspectos:
- Organización: el documento tiene que estar bien organizado, limpio, con una tipografía que sea fácil de leer.
- Sencillez: no utilices palabras o conceptos muy complicados, trata de explicar las cosas con sencillez.
Si te interesa conseguir financiamiento, asegúrate de tener una presentación que sea convincente y que complemente tu plan de negocios, siempre enfocado en los beneficios que tendrán los inversores.
Impulsando tu Negocio con Métricas y Gestión
Para la fase de acción y crecimiento de tu negocio, la gestión y el análisis de datos son cruciales. Aquí la ruta de estudio de gestión de proyectos será un aliado invaluable para trabajar de forma ordenada, ya sea solo o con tu flamante equipo de trabajo.
Para medir y optimizar el crecimiento de tu negocio digital, el Curso de Métricas para Medir el Crecimiento de tu Negocio Digital te permite analizar métricas clave como el lifetime value, CAC y conversiones. En este curso, aprendes a construir planes financieros y descubrir la masa crítica de usuarios necesarios para la rentabilidad.
Adicionalmente, para desarrollar un negocio digital con estrategias efectivas, enfocadas en el autoconocimiento, la segmentación de mercado y la mitigación de riesgos, puedes aprender a identificar oportunidades, establecer una red de contactos y crear un plan comercial sólido. Los conocimientos obtenidos aquí te brindarán las herramientas necesarias para potenciar tu emprendimiento.
