Montar una Franquicia Xiaomi: Requisitos y Oportunidades

En el dinámico mundo de la telefonía móvil, las franquicias de marcas chinas están emergiendo como una opción atractiva para emprendedores. Este modelo de negocio ofrece una alternativa a las marcas tradicionales, con productos que combinan innovación y precios competitivos. En España y varios países de Latinoamérica, se han establecido tiendas oficiales de la marca. Bajo este esquema ya no tendrás que viajar a otras ciudades para visitar una tienda oficial y conseguir atención exclusiva.

Hoy, Xiaomi da un giro comercial con esta técnica uniendo esfuerzos de mercado, estandarizando procesos y garantizando la calidad de los mismos. Si quieres adquirir un dispositivo Xiaomi, no es necesario que visites la tienda oficial. Puedes conseguir otros productos de interés en la tienda que frecuentas. Xiaomi obtiene crecimiento y expansión de sus productos. El propietario de la tienda, quien solo debe incluir un stand, aumenta sus ventas de manera exponencial.

¿Por qué optar por una franquicia de telefonía móvil china?

Una de las principales razones para considerar una franquicia de telefonía móvil china es el acceso a productos que ofrecen una excelente relación calidad-precio. Estos dispositivos, fabricados con tecnología punta, se han ganado un lugar en el mercado gracias a su accesibilidad y funcionalidades avanzadas.

Ventajas de las franquicias de telefonía móvil china:

• Precios competitivos: Los móviles chinos suelen ser más económicos que las marcas reconocidas, atrayendo a un público más amplio.
• Innovación constante: Estas marcas están a la vanguardia de la tecnología, ofreciendo productos con características similares o incluso superiores a las de la competencia.
• Flexibilidad: No hay cláusulas de entrada estrictas ni presiones de franquicias tradicionales.

Además, muchas de estas franquicias ofrecen una amplia gama de accesorios, como smartwatches, carcasas, altavoces Bluetooth y tarjetas de memoria, lo que permite diversificar la oferta y aumentar las oportunidades de venta.

Las PPP Store de Xiaomi

Si hoy estás pensando en adquirir un nuevo móvil, te tenemos excelentes noticias. La marca china ha desarrollado una nueva modalidad de tiendas llamadas PPP Store de Xiaomi. Bajo este esquema ya no tendrás que viajar a otras ciudades para visitar una tienda oficial y conseguir atención exclusiva.

Este espacio se conoce, en términos marketing, como “Corner de ventas” o “Zonas exclusivas” destinadas a una marca específica. Claro está, que no es solo montar el stand de venta, sino también cumplir con una serie de requisitos y estándares de calidad. Entre ellas, garantizar los mejores precios y modelos originales. Por parte de la marca, podrán ser apoyadas a través de promociones tras un lanzamiento importante.

Si posees una tienda física y, la posibilidad de tener una sección Xiaomi te resulta muy interesante, el proceso para lograrlo no es tan complicado. Solicitar formalmente a través de la página oficial. Hacer presentación del espacio donde se ubicará esta sección. Una parte importantísima que seguro debes saber es, que no existe una inversión mínima para empezar. Anímate a incluir una nueva sección en tu negocio.

Como hemos dicho antes, este modelo cumple con varios estándares de venta. Y, en términos generales, podríamos relacionarlo fácilmente con diferentes franquicias. Recordemos que las franquicias se crearon como un modelo de negocio que ha adquirido éxito y solvencia durante años. Un gran ejemplo fue Raymond Kroc, más conocido como Ray Kroc, empresario estadounidense. Se abrió paso tras la adquisición de McDonald´s y su estrategia para expandir el negocio en todo el mundo.

En España, es el sitio web autorizado para gestionar esta clase de proyectos y, de la misma manera, acompañarte a través de cada fase.

Pasos para abrir una tienda Xiaomi "PPP STORE"

Si estás interesado en abrir una tienda Xiaomi con el nombre "PPP STORE", puedes seguir los pasos generales mencionados anteriormente y adaptarlos al nombre específico de tu tienda.

1. Establece una relación con Xiaomi o sus distribuidores autorizados para obtener los productos que deseas vender en "PPP STORE".
2. Registra legalmente tu tienda y obtén todas las licencias comerciales necesarias, considerando el nombre "PPP STORE".
3. Contrata personal calificado y proporciona capacitación específica sobre los productos Xiaomi y el enfoque de "PPP STORE".

Si tienes una tienda online, crea un sitio web con el nombre "PPP STORE" y optimízalo para atraer a clientes online. Recuerda que la clave del éxito está en la atención al cliente, la calidad de los productos y una ejecución efectiva de tus estrategias de marketing.

Casos de éxito en el mercado español

Varias empresas han apostado por este modelo de negocio en España, con resultados prometedores. A continuación, analizaremos algunos casos destacados:

holaMOBI: Un referente en telefonía Low Cost

holaMOBI se ha posicionado como una franquicia líder en telefonía Low Cost, con casi 10 años de experiencia en el sector. Ofrece servicios en telecomunicaciones, tecnología y energía, contribuyendo al ahorro de los clientes. Con más de medio centenar de tiendas a nivel nacional, holaMOBI destaca por sus valores de compromiso, honestidad, libertad y confianza. En 2022, holaMOBI se asoció con Xiaomi España para ofrecer productos y servicios oficiales de la marca en sus tiendas, convirtiéndose en "Preferred Partner Program" Store de Xiaomi España.

Xiaomi: Expansión a través de franquicias

Xiaomi ha adoptado un modelo de expansión en España a través de franquicias y distribuidores oficiales. A diferencia de Apple, que gestiona sus tiendas directamente, Xiaomi colabora con distribuidores que actúan como intermediarios. En España, Xiaomi cuenta con unas 45 tiendas autorizadas, distribuidas en 21 provincias. La gestión de estas tiendas se realiza a través de tres distribuidores autorizados y una empresa asociada que se encarga de las franquicias.

Para garantizar la calidad del servicio, Xiaomi ha elegido a Anovo para el servicio técnico en España, una empresa especializada con años de experiencia en reparación de dispositivos. Este sistema permite a los usuarios reparar sus dispositivos en cualquier tienda autorizada, independientemente de dónde los hayan comprado.

Blablatel Telefonía Inteligente: Un modelo integral

Blablatel Telefonía Inteligente se destaca por ofrecer un servicio integral a sus clientes. Desde la adquisición de smartphones y tablets hasta la financiación, seguros y accesorios, Blablatel ofrece una amplia gama de productos y servicios. Además, la marca ha creado una imagen corporativa llamativa y una estrategia de marketing bien definida, lo que le ha permitido competir con las grandes cadenas del sector.

Blablatel también distribuye marcas asiáticas como Xiaomi, Huawei, ZTE, OnePlus, Doogee, Cubot, Blackview, Leagoo o ThL, además de las marcas tradicionales como Apple y Samsung. La empresa cuenta con una delegación en Shenzhen, lo que le permite mantener un stock importante y suministrar a las franquicias en 24 horas.

El papel de los distribuidores en el éxito de las franquicias Xiaomi

El éxito de las franquicias Xiaomi en España se debe en gran parte a la labor de los distribuidores autorizados. Estos distribuidores, con experiencia en el sector de la telefonía móvil, han sabido adaptar el modelo de negocio de Xiaomi al mercado español. Entre los distribuidores más destacados se encuentran:

• RW Mobile Distributions, S.L.: Gestiona centros como Xanadú y Plaza Norte 2 en Madrid. Su administrador, Yuan Wang Xiren, también está vinculado a Weimei Mobile SL.
• Balmore Atlantic, SL.: Gestiona tiendas como las de La Vaguada en Madrid y Gran Via 2 en Barcelona. Su administrador, Victor Planas, también está vinculado a Zopo Iberia SL.
• Beijing Digital Spain SL (D Phone): Distribuidor chino con presencia en España desde 2018.

Estos distribuidores no solo gestionan las tiendas, sino que también se encargan de la personalización, promoción y logística de los puntos de venta. Además, mantienen una estrecha relación con Xiaomi, sincronizando las acciones de marketing y redes sociales con la marca.

Tabla comparativa de franquicias de telefonía móvil china

¿Cómo montar tu propia franquicia de telefonía móvil china?

Si estás considerando emprender en el sector de la telefonía móvil, una franquicia de una marca china puede ser una excelente opción. Aquí te presentamos algunos pasos a seguir:

1. Investiga el mercado: Analiza las tendencias del mercado, identifica las marcas con mayor potencial y evalúa la competencia.
2. Elige la franquicia adecuada: Investiga las diferentes opciones de franquicias de telefonía móvil china y elige la que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
3. Contacta con el franquiciador: Ponte en contacto con el franquiciador para obtener información detallada sobre los requisitos, costos y beneficios de la franquicia.
4. Elabora un plan de negocio: Desarrolla un plan de negocio sólido que incluya un análisis de mercado, una estrategia de marketing y una proyección financiera.
5. Obtén financiación: Busca fuentes de financiación para cubrir los costos iniciales de la franquicia, como el canon de entrada, el alquiler del local y la inversión en stock.
6. Abre tu tienda: Una vez que hayas cumplido con todos los requisitos y obtenido la financiación necesaria, podrás abrir tu tienda y comenzar a operar.

Recuerda que el éxito de tu franquicia dependerá de tu dedicación, esfuerzo y capacidad para adaptarte a las necesidades del mercado.

Gestión de las tiendas Xiaomi en España

Nos referimos a ellas como tiendas oficiales Xiaomi pero su nombre técnico es el de 'Xiaomi Stores autorizadas'. Esto es debe a que el desembarco del fabricante chino no fue exactamente como el modelo de Apple, pese a que físicamente las tiendas se parezcan bastante. En el caso de la manzana, las Apple Store están gestionadas por la filial de la propia compañía; Apple Retail Spain S.L. No pasa lo mismo con Xiaomi, que cuenta con un sistema de distribuidores que actúan a modo de intermediarios. Xiaomi pone la marca, el producto y las líneas a seguir, pero la gestión de los empleados y ventas se hace a través de terceros.

En España Xiaomi dispone a día de hoy de 45 tiendas autorizadas, distribuidas en 21 provincias distintas. En comparación, Apple dispone de once tiendas. Para la gestión de estas tiendas, el fabricante chino se ha aliado de momento con tres distribuidores autorizados, más una cuarta empresa asociada que se encarga de las franquicias.

¿Qué ocurre si se te estropea un móvil?

Xiaomi ha elegido a Anovo para el servicio técnico en España, una empresa especializada con muchos años de experiencia en reparación de dispositivos y garantía. Debido a que el sistema de servicio técnico es el mismo en todas las tiendas, un usuario puede ir a cualquier tienda autorizada Xiaomi a reparar su dispositivo independientemente de en qué tienda oficial lo haya comprado. Es decir, si compro un móvil en la tienda de Barcelona y se me estropea, podré ir luego a la tienda de Xanadú en Madrid para enviarlo a reparar.

Los dependientes de la tienda se encargarán de enviarlo a Anovo e internamente se realizarán las gestiones necesarias entre las tiendas. No ocurre lo mismo con un producto comprado que desea ser devuelto, en ese caso si no han pasado los 14 días sí deberá ser devuelto en la propia tienda.

¿Quién se encarga de las distintas tiendas de Xiaomi?

Veámoslo. Centros de Madrid como Xanadú y Plaza Norte 2 están en manos de RW Mobile Distributions, S.L. Empresa creada el 22 de junio de 2017 con sede en Madrid y cuyo administrador es Yuan Wang Xiren, miembro de una tradicional familia china católica. Su nombre además está vinculado a otras cuatro empresas entre las que figura Weimei Mobile SL, fabricante español de móviles en el cual Yuan Wang ocupaba el puesto de CEO.

Por otro lado, tiendas como las de La Vaguada en Madrid o Gran Via 2 en Barcelona están en manos de Balmore Atlantic, SL. Empresa creada justo un día antes, el 21 de junio de 2017 y esta vez con sede en Barcelona. Debemos recordar que tanto la tienda de La Vaguada como la de Xanadú abrieron al mismo tiempo durante el mes de noviembre, lo que hace pensar que Xiaomi otorgó a la vez la gestión a estos dos distribuidores.

El último distribuidor en llegar a España ha sido Beijing Digital Spain SL, más conocido como D Phone, que aterrizó a finales de mayo de 2018 con tiendas como la Mi Store de Salera de Castellón. Es una empresa perteneciente a la firma china Beijing Digital Telecom y uno de los mayores distribuidores 'retail' de móviles en su país.

Los ex-CEO de Weimei y Zopo Iberia son los administradores únicos de los dos distribuidores de las tiendas Mi Store autorizadas en España. Donde además de su experiencia, han reciclado parte del equipo de sus antiguas empresas para iniciar esta nueva andadura con Xiaomi.

Este es el resumen actual de las tiendas autorizadas por Xiaomi España, pero podría cambiar en el futuro con la llegada de nuevos participantes. El fabricante chino ha confiado por igual en estos distribuidores que como vemos sus administradores ya contaban con experiencia en el panorama de la telefonía móvil en España y China.

Pese a que están bien establecidos con Xiaomi, no hay ningún contrato de exclusividad firmado con estos distribuidores, así que las nuevas tiendas podrían ser tanto de ellos como de nuevos distribuidores.

Los requisitos para abrir una franquicia con Xiaomi en España están definidos por My Tech Retail, empresa asociada a RW Mobile Distributions y quien ofrece abrir establecimientos oficiales desde el pasado mes de septiembre. Algunos ejemplos de tiendas abiertas bajo este programa son las de Girona y Guadalajara.

Las tiendas del programa 'Xiaomi Exclusive Mi Store' son establecimientos autorizados y el distribuidor se encarga de proveer los productos certificados y homologados, de personalizar las tiendas, de promocionarlas en la web, de realizar acciones de marketing enfocadas a incrementar las ventas, facilitar los sistemas de gestión y la logística para los puntos de venta.

El interesado en abrir una franquicia debe disponer de un local suficiente grande para poder ubicar la tienda, aunque desde My Tech Retail también tienen un apartado para aquellos que no disponen de local. En ese sentido, el distribuidor ofrece un servicio para que cualquier usuario pueda aspirar a abrir una tienda franquiciada de Xiaomi.

Las tiendas autorizadas por Xiaomi no necesariamente tienen que estar dentro de un centro comercial, pero sí deben ser una zona de gran afluencia y que Xiaomi considere idónea.

La relación de Xiaomi con los franquiciados y distribuidores es muy estrecha. Preguntando a los responsables de tienda sobre cómo es la gestión de estas nos responden que el contacto con Xiaomi es diario.

Todas las acciones de marketing y de redes sociales están sincronizadas con la marca y deben dar el ok para poder realizarse. Si bien es cierto que las diversas tiendas cuentan con redes sociales individuales, tanto la comunidad como los eventos genéricos de Xiaomi están controlados por la propia empresa. Es decir, las tiendas pueden realizar acciones concretas pero es la propia Xiaomi quien gestiona la imagen de marca.

El hecho de tener un sistema externo no significa que los distribuidores puedan marcar sus propios precios. De hecho, todas las promociones y ofertas especiales están marcados por Xiaomi. Esto es así para que las distintas tiendas no puedan hacerse la competencia entre sí y no se dé la situación en que un móvil está más barato que en otra tienda.

Xiaomi no sólo considera Madrid como su principal núcleo de ventas. La estrategia de Xiaomi pasa por expandirse por el resto de la geografía española y no se descartan nuevas ciudades. En 2019 se espera alcanzar la cifra de 50 tiendas autorizadas y ya tienen presencia en la mayoría de comunidades autónomas.

Las tiendas Xiaomi se diferencian entre las Mi Store autorizadas, que serían las gestionadas por los distribuidores oficiales y las Mi Store exclusivas, que son aquellas bajo el modelo de 'Preferred Partner Stores', es decir, las franquiciadas gestionadas a través del programa de My Tech Retail.