La Logística Empresarial: Clave para la Eficiencia y Competitividad en el Entorno Global

La logística empresarial se refiere a todas las operativas que componen la cadena de suministro de una empresa. Es la logística requerida para que una compañía realice su labor como compañía, y es fundamental para el funcionamiento de cualquier organización, especialmente aquellas que producen bienes y/o los venden directamente a sus clientes.

Existen tantas logísticas empresariales como negocios, con independencia de su sector industrial. El tipo de logística empresarial que se utilice es diferente, dado que el tipo de mercancía y procesos de captación y envíos de insumos son distintos. En resumen, la logística empresarial es la logística individual y adecuada a las necesidades de cada empresa y que sirve para garantizar su cadena de suministro.

Sin una buena logística, ninguna empresa puede funcionar correctamente. La principal importancia de la logística de empresas radica en que es la que capacita todo el circuito que forma la cadena de suministro para que funcione. Se encarga de coordinar y mantener unidos los procesos de la actividad de la compañía y la que la capacita para que siga funcionando y desarrollando su actividad.

Funciones Esenciales de la Logística de Empresas

Las funciones de la logística empresarial están en sincronía con la actividad particular de cada empresa. Sin embargo, en muchos casos, se pueden encontrar las siguientes funciones comunes:

• Logística de transporte y distribución interna: Se refiere a los procesos logísticos internos de la propia empresa. Aquí se engloban funciones como garantizar la llegada de materias primas requeridas para la fabricación de productos o, por ejemplo, la distribución interna de los productos entre los diferentes departamentos.
• Gestión de inventarios: Aquí entran funciones como el control y gestión de inventarios, lo que permite conocer en cualquier momento los insumos disponibles y su localización en tiempo real.
• Gestión de la información: Aparte de los productos físicos, la logística empresarial ha de gestionar la información, puesto que es vital para que todos los departamentos funcionen coordinadamente y pueda garantizarse la actividad de la empresa durante toda la cadena de suministro.
• Transporte y distribución comercial: Tiene en cuenta la logística externa de la empresa, siendo la encargada de que los productos lleguen en tiempo y forma a los clientes o consumidores.
• Logística inversa: Consiste en recibir los productos devueltos por el cliente. Este proceso siempre ha existido, pero en la actualidad ha cobrado mayor importancia por el auge del comercio electrónico.
• Logística ambiental: Implica la gestión de residuos y el impacto ambiental de las operaciones logísticas.
• Planificación de la demanda: Anticipar las necesidades futuras para optimizar el aprovisionamiento.

El Departamento de Logística se encarga de llevar a cabo estas funciones, incluyendo la planificación del aprovisionamiento, la gestión de existencias almacenadas mediante inventarios (para lo cual existen programas informáticos cada vez más sofisticados que integran este y otros procesos de la cadena), y el perfeccionamiento de los procesos operativos dentro del almacén, implementando soluciones tecnológicas, optimizando sus espacios, renovando los equipamientos y la flota de vehículos.

Además, es crucial implementar un buen servicio de distribución de productos al punto de venta o al cliente final. Para este servicio, es fundamental seleccionar adecuadamente las empresas de logística externas y asegurarse una adecuada trazabilidad de las entregas. Este último punto es clave porque, aunque lo realiza personal ajeno a la empresa, estos profesionales son quienes ponen en contacto el producto con el cliente, de modo que un retraso o un desperfecto en la entrega pueden llevar al traste todo el trabajo anterior.

La Importancia de la Automatización y Digitalización en la Logística Empresarial

La importancia de la logística empresarial es tanta que se ha transformado en una de las mejores inversiones posibles que puede hacer una compañía. Invertir en la optimización de las diversas fases de la logística empresarial constituye una estrategia idónea para mejorar el funcionamiento de industrias y comercios. La optimización de la logística empresarial se centra en dos puntos fundamentales:

• Automatización de procesos: Con la automatización de procesos se mejora la eficiencia de los mismos y, a la vez, se evita el error humano. De este modo, se mejora considerablemente la logística empresarial y los resultados conseguidos. Esto incluye la instalación de sistemas de almacenamiento robotizados, que agilizan las operaciones de entrada, almacenaje y salida de palets o cajas, y la automatización del estocaje.
• Uso de herramientas basadas en las TICs: Con estas herramientas se ayuda a mejorar la eficiencia de los procesos logísticos desarrollados. Esto implica la implementación de una gestión digital de inventarios mediante sistemas de gestión de almacenes (SGA) como Easy WMS, que hacen un seguimiento del estado del stock en tiempo real. También se analizan la productividad con herramientas como Supply Chain Analytics Software para detectar oportunidades de mejora en los flujos de trabajo.

Con el uso de la tecnología se logra optimizar al máximo los procesos logísticos de cualquier compañía, reduciendo los costes a la vez que se consigue un servicio de calidad y adaptado a las necesidades concretas de cada cliente. La sincronización de tareas entre almacén y puntos de venta, la coordinación de traspasos entre instalaciones y el mantenimiento de inventarios siempre actualizados evitan perder oportunidades de negocio. Es fundamental conectar la logística y la producción.

Según la organización internacional Chartered Institute of Logistics and Transport, existen siete claves que permiten “llevar el producto escogido, en la cantidad demandada, en la condición adecuada, al lugar indicado, en el tiempo acordado y al cliente correcto por el precio más competitivo”.

Claves para una Logística Empresarial Exitosa

1. Producto correcto: Asegurar que se entrega el artículo solicitado.
2. Cantidad correcta: Proporcionar la cantidad exacta de productos demandada.
3. Condición correcta: Entregar los productos en perfecto estado.
4. Lugar correcto: El tracking y la precisión en las direcciones de envío representan una parte esencial de la logística empresarial.
5. Tiempos correctos: Cumplir con los plazos de entrega acordados.
6. Cliente correcto: Las confusiones en las direcciones de envío o entre consumidores proyectan una imagen de desorganización por parte de la empresa.
7. Precio correcto: Ofrecer un coste competitivo para el servicio logístico.

El Sector Logístico en Crecimiento y Transformación Digital

El sector logístico está creciendo cada día más y se adapta a las nuevas tecnologías para asegurarse tener un futuro. Concretamente, según estimaciones de la patronal del sector UNO logística, en 2019 y en España, el sector logístico representaba el 6% del PIB nacional. La patronal también concreta que el sector de la logística mueve anualmente más de 500 millones de envíos y 5 millones de toneladas.

Según datos de la Asociación para la Búsqueda de la Excelencia específica de Logística (ABE-L) y del Instituto Nacional de Estadística (INE), la logística representa en la actualidad en torno al 12 % de PIB nacional, con un volumen de negocio próximo a 95.000 millones de euros y una inversión anual superior a los 12.000 millones.

Durante este desarrollo, hay otros dos procesos que están cobrando cada vez más importancia: la simulación y el big data. La simulación es la representación virtual de todo el proceso logístico por el que deberá pasar un producto, desde que se inicia con la fabricación, hasta que lo obtiene el cliente con el resultado final. Ambos procesos se han introducido en la logística con el fin de mejorar la eficiencia en la cadena de suministros. Además, actualmente el sector está protagonizando una época de cambios constantes, en los que trata de adaptarse cada vez al entorno digital. El sector de la logística está experimentando un proceso de transformación en el entorno digital con el que se pretende avanzar en el transporte y la logística empresarial. Automatizar y digitalizar la cadena de suministro propicia una logística empresarial de éxito.

Formación en Logística Empresarial en EU Mediterrani

El Grado en Logística Empresarial (Modalidad Dual) que imparte la Escuela Universitaria Mediterrani (EUM) prepara al estudiante para un sector emergente y lleno de oportunidades. El sector económico de la logística es un sector en expansión que generará decenas de miles de puestos de trabajo cualificados y de alta especialización en nuestro país.

Desde EU Mediterrani proponen Barcelona como la ciudad idónea que nunca debe faltar en la lista de alguien que quiera ampliar sus estudios en logística. Esta carrera universitaria está dedicada a la “logística especializada y enfocada a formar los mejores expertos en un entorno global”.

Características del Grado en Logística Empresarial de EUM

• Modalidad Dual: El alto nivel de empleabilidad del grado en logística empresarial que se ofrece en EUM se ve optimizado por su innovador plan de estudios Dual, que facilita la inserción laboral del alumnado durante la carrera, gracias a la colaboración con numerosas empresas de logística internacional, en un sector empresarial emergente y tecnológicamente muy avanzado.
• Prácticas Remuneradas: Ofrece a los alumnos unas prácticas obligatorias de 1050 horas 100% remuneradas con un importe de 8€/hora.
• Certificaciones de Idiomas: Incluye preparación y examen del título oficial de Inglés (First Certificate, Advanced o Proficiency) en la propia universidad y título oficial de Alemán por el Goethe Institut.
• Colaboración con Empresas Líderes: Colaboración con las empresas en Barcelona más importantes del sector logístico abarcando desde la automoción, químico, farmacéutico, textil y moda, agroalimentario, gran distribución, transporte de viajeros, puertos y navieras, aeropuertos hasta la innovación logística y nuevas tecnologías.
• Metodología de Aprendizaje: El modelo de enseñanza se basa en el Learning by Doing, una metodología que pone al estudiante en el centro de su aprendizaje, impulsando el desarrollo de habilidades y competencias a través de la experiencia directa.
• Equipo Docente: Equipo docente de primer nivel que combina experiencia profesional, rigor académico y una visión cercana y humana hacia el aprendizaje.
• Contenido del Grado: A lo largo de esta completa formación de grado, se adquieren todos los conocimientos y habilidades para llevar a cabo la gestión de las diferentes áreas de la empresa y un adecuado análisis de la gestión logística. Capacita para desarrollar procesos de la cadena de suministro y analizar cómo se comporta el comercio internacional y su constante distribución, visualizando las posibles oportunidades que el mercado presenta.

Este grado prepara al estudiante para un sector emergente y lleno de oportunidades, permitiéndole gestionar y controlar las diferentes áreas funcionales de la empresa y los instrumentos de análisis aplicados a la logística, desarrollar procesos en la cadena de suministros (SCM) y analizar las características del comercio internacional y la distribución comercial, estableciendo oportunidades de mercado.

Testimonios de estudiantes, como "estoy muy contenta tanto con la universidad como con el grado en Logística, dado que la inserción laboral es segura, y lo puedo decir con firmeza, en mi caso el 1er año de carrera ya estaba haciendo prácticas en el sector", resaltan la efectividad de la formación dual y la alta empleabilidad que ofrece.