Liderazgo Visible en Seguridad: Ejemplos y Estrategias
El liderazgo es un concepto ampliamente estudiado en las ciencias sociales, definido como el conjunto de habilidades que permiten a una persona influir en el comportamiento de otros, motivándolos a alcanzar metas comunes con entusiasmo. Aunque estrechamente relacionado con la gerencia, el liderazgo se distingue por su enfoque en el manejo del cambio y la inspiración, mientras que la gerencia se centra en el orden y la coherencia mediante la planificación y la administración.
En los contextos laborales actuales, se valora cada vez más la aplicación del liderazgo en todos los niveles jerárquicos de la organización. Las empresas requieren la colaboración de un número determinado de personas que participen en distintas actividades y en distintos niveles de la organización, y el liderazgo desempeña un papel fundamental en la supervisión y coordinación de este trabajo.
El líder debe poseer habilidades de escucha, comunicación, relación interpersonal, asesoramiento, resolución de problemas y toma de decisiones, lo que implica estar atento a múltiples aspectos simultáneamente. El alcance del liderazgo puede variar desde un enfoque leve y superficial hasta uno intenso y profundo, dependiendo de factores como la estructura organizacional, la cultura, el contexto empresarial, la tecnología, los procesos de trabajo y, sobre todo, las personas involucradas.
Los directivos deben motivar a los trabajadores a participar activamente en la promoción de un lugar de trabajo seguro y saludable. La función principal de los directivos en relación con la gestión de la SST en su organización es fijar el rumbo y la estrategia. No obstante, también son responsables de garantizar que se establezcan las medidas adecuadas para que la política preventiva y las estrategias desarrolladas se traduzcan en acciones y prácticas eficaces.
La norma ISO 45001:2018, nuevo estándar sobre sistemas de gestión de la SST, establece que “el liderazgo y el compromiso por parte de la alta dirección de la organización, incluyendo la toma de conciencia, la capacidad de respuesta, el soporte activo y la retroalimentación, son críticos para el éxito del sistema de gestión de la SST y para el logro de sus resultados previstos; por tanto, la alta dirección tiene responsabilidades específicas para las que necesita involucrarse personalmente o necesita dirigir”.
El compromiso con la SST de los directivos de la organización puede demostrarse garantizando que las cuestiones de esta índole están siempre en el orden del día en las reuniones de la alta dirección y que el compromiso con ellas cuente con el respaldo continuo y evidente de los trabajadores y la dirección. Los gerentes deben garantizar que se cuenta con las personas, los recursos económicos y los procedimientos adecuados para que la gestión de la SST se realice eficazmente.
¿Qué es el Liderazgo Visiblemente Comprometido?
Un líder que actúa con convicción en materia de seguridad crea un impacto que va más allá de las normas. Liderar desde el ejemplo significa que la seguridad y el bienestar están integrados en cada decisión y acción. Los líderes que muestran conductas seguras y respetan y hacen respetar las políticas de prevención determinan el estándar de seguridad para su equipo. Si un líder promueve el autocuidado y autoprotección, así como la de las personas de su organización y toma en serio las políticas y prácticas preventivas, su equipo también lo hará.
La comunicación es fundamental en Seguridad y Salud en el Trabajo y también en el enfoque de Visión Zero. Cuando los líderes comparten abiertamente objetivos, retos y avances en seguridad, las personas trabajadoras se sienten valoradas y parte de esta misión. Empoderar a cada miembro del equipo a participar activamente en la prevención, animándolos a identificar riesgos, proponer soluciones y tomar decisiones en conjunto. Esto además de mejorar la eficacia de las medidas preventivas, aumenta el compromiso de las personas trabajadoras con la seguridad y salud en el trabajo.
Implantar Vision Zero comienza con la decisión de liderar con un compromiso auténtico, real y visible.
El liderazgo en seguridad implica un compromiso visible y constante con la prevención de riesgos laborales.
Ejemplos de Acciones de Liderazgo Visible en Seguridad
Para ilustrar cómo se manifiesta el liderazgo visible en la práctica, se presentan a continuación algunos ejemplos concretos:
- Participación activa en inspecciones de seguridad: Los líderes acompañan a los equipos de seguridad en las inspecciones, identificando riesgos y promoviendo soluciones.
- Comunicación constante sobre seguridad: Se organizan reuniones periódicas para discutir temas de seguridad, compartir información relevante y fomentar la participación de los trabajadores.
- Reconocimiento de buenas prácticas: Se premia y reconoce públicamente a los trabajadores que demuestran un compromiso con la seguridad y proponen mejoras.
- Inversión en formación y recursos: Se destinan recursos económicos y tiempo para capacitar a los trabajadores en materia de seguridad y proporcionarles los equipos y herramientas necesarios.
- Liderazgo con el ejemplo: Los líderes cumplen con las normas de seguridad, utilizan los equipos de protección personal y promueven una cultura de prevención en todos los niveles de la organización.
Tabla: Comparación entre Gerencia y Liderazgo
Esta tabla resume las diferencias clave entre gerencia y liderazgo, destacando la importancia del liderazgo para impulsar el cambio y la innovación en materia de seguridad:
| Característica | Gerencia | Liderazgo |
|---|---|---|
| Enfoque | Orden y coherencia | Cambio e inspiración |
| Actividades | Planificación, organización, control | Establecer dirección, comunicar visión, motivar |
| Habilidades | Administración, planificación | Influencia, motivación |
| Objetivo | Mantener el statu quo | Impulsar el cambio y la mejora continua |
