Liderazgo Transaccional vs. Transformacional: Un Análisis Detallado
Seguro que en más de una ocasión has escuchado la frase “necesitamos más líderes y menos jefes”. Y es que el mundo profesional necesita un cambio; en todas las empresas hay jefes desde tiempos inmemoriales, y si a muchos les preguntas qué es un jefe, te responderán que un jefe es el que manda. ¿Crees que mandar es lo único que tiene que hacer un jefe? Ya hay muchas empresas que se han dado cuenta de que es necesario ir más allá, y por eso buscan gente que no mande sino que lidere.
Otra forma de definirlo es como la guía, la mejora continua que lleva hacia el cambio. ¿Conoces algo sobre estilos de liderazgo? El autoritario es el que se dedica a mandar y el laissez-faire lo deja todo muy en el aire. Aunque se les clasifique como líderes, ¿crees que de verdad lo son?
🔥Liderazgo Transformacional vs Transaccional🔥
Estilos de Liderazgo: Más Allá de Mandar
Dentro de la literatura empresarial hay unas cuantas definiciones de estilos de liderazgo. En el liderazgo adaptativo, el líder se adapta a las personas de la empresa. No al contexto ni al entorno, sino a las personas.
Pongamos primero el ejemplo de la señora A, una líder adaptativa. La señora A llega a la oficina y se pone a hablar con su secretaria. Como a la secretaria le gusta hablar del tiempo, la señora A se adapta a dicha conversación. A los 10 minutos tiene una reunión con otro colega que no quiere tener más conversación que la profesional, y también se adapta a su forma de ser.
Los líderes carismáticos son esas personas que tienen “algo”. Tienen capacidad de seducción, comunican muy bien y por eso son capaces de generar entusiasmo en los demás. De perfil no empresarial tenemos líderes carismáticos como Winston Churchill, Gandhi, Nelson Mandela o Michael Jordan. Los líderes carismáticos tienen un poder de comunicación brutal, de tal forma que inspiran a los trabajadores y generan entusiasmo, así están motivados y trabajan dando su máximo esfuerzo.
La diferencia de los líderes transformacionales con los carismáticos es que los primeros dan mucha importancia a la generación de cambios. Hay muchos ejemplos anónimos de líderes transformacionales. Los directores que dan una nueva vida a las empresas aumentando con ello su rentabilidad, son líderes transformacionales.
Liderazgo Transformacional: Fomentando el Cambio y la Inspiración
El concepto de «liderazgo transformacional» fue introducido inicialmente por el biógrafo y experto en personalidades presidenciales, James MacGregor Burns. Más tarde, el investigador y talentsolucionador Bernard M. En resumen, los líderes transformacionales inspiran y estimulan a los trabajadores, animándoles a exceder los niveles estándares de rendimiento. Se centran y preocupan en los empleados y sus necesidades personales, no solo profesionales. Encajan bien conduciendo equipos y saben desenvolverse en organizaciones de trabajo complejos (ámbito “caótico” y “desordenado”) ayudando a guiar a los demás en este entorno de incertidumbre en el que nos movemos.
Este liderazgo tiene como principal objetivo hacer cambios en la empresa que provoquen mejores expectativas y resultados más positivos. Pero en este caso, se trata de valorar las capacidades individuales de cada empleado y potenciar sus posibilidades. Esto provoca que los empleados sean más productivos, ya que estarán potenciando sus puntos fuertes.
En este tipo de liderazgo, la relación con los empleados se basa en la confianza. Los valores y las características personales del líder son muy importantes aquí, ya que serán el pilar sobre el que se fundamente el trabajo. Valores como el respeto y la integridad son fundamentales para poder mantener una buena relación de equipo, sólida y duradera.
El líder transformacional utiliza sus habilidades para fomentar la creatividad y el desarrollo individual de cada empleado, para así, en conjunto con los demás miembros del grupo de trabajo, obtener mejores resultados. Para lograr esto, el líder deberá tener el carisma suficiente. Debe transmitir seguridad y compromiso con el grupo, para que así los empleados sepan que pueden confiar en él. Esto es fundamental, ya que se trata de un tipo de liderazgo motivacional.
Liderazgo Transaccional: Estabilidad y Recompensa
Este tipo de líder busca mantener la estabilidad en la organización, no cambiando demasiado los métodos del negocio. La estabilidad de la empresa es el pilar fundamental de este tipo de liderazgo. A diferencia de lo que ocurría en el liderazgo transformacional, en este caso las decisiones son tomadas y se comunican a los empleados para que las sigan. Si las siguen correctamente y el trabajo está bien hecho, el empleado recibe una recompensa.
Para resumir los objetivos de este tipo de liderazgo se puede decir básicamente que los empleados tienen la función de hacer únicamente aquello que el jefe les diga. Por este motivo, es muy importante que el líder exprese claramente cuáles son sus expectativas con el trabajo.
La principal característica de este estilo de liderazgo es que se basa en una comunicación casi totalmente unidireccional. Esto quiere decir que los líderes de la empresa son quienes deciden cuál es el camino a seguir, y se lo trasladan a los subalternos de forma que estos sepan qué pasos deben seguir. Mientras que las relaciones entre los líderes y los empleados en el liderazgo transformacional eran más abiertas e íntimas, en el caso de este liderazgo no ocurre así. El líder transaccional tiene la relación básica con los empleados: las relaciones son impersonales y no tienen expectativas de durar mucho en el tiempo.
Comparación Directa: Transformacional vs. Transaccional
Hasta ahora te hemos presentado los distintos tipos de liderazgo como cualidades unidas a las personas, pero esta no es la única forma de verlo. La empresa comunica sus objetivos a los empleados para que los sigan. También hemos podido ver que ambos liderazgos se diferencian en la comunicación entre líderes y trabajadores. Podríamos decir que los liderazgos transaccional y transformacional son prácticamente contrarios.
Entre el liderazgo transformacional y el transaccional hay grandes diferencias. No se puede negar que son totalmente diferentes, casi se podría decir que son contrarios. Sin embargo, la capacidad de decidir cuál es mejor la tienen los líderes de cada empresa. En función de lo que quieran conseguir de sus empleados y sus negocios, será más práctica una u otra elección.
Por ejemplo, para una empresa que necesita resultados efectivos a corto plazo, es mejor el liderazgo transaccional.
Tabla Comparativa
| Característica | Liderazgo Transformacional | Liderazgo Transaccional |
|---|---|---|
| Objetivo Principal | Inspirar y fomentar el cambio | Mantener la estabilidad y el orden |
| Comunicación | Bidireccional y abierta | Unidireccional y directiva |
| Relación con Empleados | Basada en la confianza y el desarrollo personal | Impersonal y orientada a la tarea |
| Motivación | Intrínseca (a través del propósito y la visión) | Extrínseca (a través de recompensas y castigos) |
| Enfoque | A largo plazo y en el crecimiento | A corto plazo y en la eficiencia |
Consideraciones Finales
Cierto es que el liderazgo transaccional parece más tradicional y autoritario, pero eso no significa que sea malo para las empresas. La realidad de las compañías es que el tipo de liderazgo que ostentan viene determinado por sus líderes. Son ellos los que decidirán qué liderazgo es el mejor. Por eso es que cada líder debe observar su empresa para ver qué se necesita en cada momento.
El liderazgo transformacional tiene sus ventajas y sus desventajas, como todo en la vida. Ya no solo se trata del rendimiento, sino también del compromiso con la empresa. No es el mejor método cuando el entorno de por sí tiene pocos cambios, los trabajadores tienen experiencia y disfrutan de su trabajo. En un caso como este es mejor que la empresa adopte otro estilo de liderazgo como el transaccional.
El liderazgo es un pilar fundamental para el buen sostenimiento de cualquier empresa. Ya sea liderazgo transformacional o liderazgo transaccional, cada empresa debe elegir qué tipo es el adecuado para su adecuado funcionamiento. Conocer las diferencias entre ambos tipos de liderazgo y tenerlas muy claras es necesario para poder llevar adecuadamente el desempeño de la actividad de la empresa. Cuando se sabe cuál es el rumbo a seguir, todo es mucho más sencillo.