Hello Nails: Liderazgo y Éxito en el Sector de las Franquicias de Manicura

El sector de las franquicias de estética y belleza sigue siendo uno de los más importantes en el mercado, evidenciado por el crecimiento de marcas y establecimientos, así como por el volumen de facturación y empleabilidad. Las franquicias de belleza y estética son negocios muy rentables y de sencilla implantación. Una de las empresas más conocidas del sector es Hello Nails, un caso de éxito en el sector de la manicura que ha revolucionado el concepto de cuidado de uñas.

El Nacimiento y la Visión de Hello Nails

La red de franquicias Hello Nails nace de la mano de un grupo de empresarios con una elevada y variada experiencia profesional, con el firme objetivo de convertirse en la marca de referencia dentro del sector de los centros de estética y cuidado personal especializados. Belén Aventín y Noelia Gómez, amigas desde hace 20 años y con ganas de emprender, empezaron a idear Hello Nails en las navidades de 2017. De esa primera reunión salió hasta el nombre y dos meses después, en febrero de 2018, ya regentaban el primer local, "muy pequeñito, en el centro de Barcelona, en la calle Muntaner, cerca de donde vivíamos", detallan las fundadoras y propietarias de este negocio.

Como usuarias, se dieron cuenta de que había un mercado con mucho potencial a corto plazo. Los centros de uñas no estaban profesionalizados; había que irse a una peluquería o a un salón de estética, pero no había un establecimiento especializado en este sector. Además, "el servicio era bastante caro y por tanto se limitaba a ocasiones especiales, como bodas o eventos puntuales; no formaba parte de la rutina diaria de la mujer. Y consideramos que hemos democratizado o generalizado lo de hacerse las uñas", puntualizan. Su objetivo ha sido que "el mundo de las uñas forme parte del día de las mujeres y que deje de ser un tema puntual de eventos o bodas".

Un Modelo de Negocio Innovador y Rentable

La franquicia Hello Nails ofrece la oportunidad de emprender en un modelo de negocio de muy baja inversión, fácil de gestionar, con costes de funcionamiento reducidos y una muy alta rentabilidad. Abrir un negocio de uñas es cada vez más común en Catalunya, y Hello Nails ha sabido capitalizar esta tendencia. En cualquiera de sus centros, por 14,90 euros, ofrecen un servicio exprés (no llega a los 30 minutos) de manicura semipermanente, que dura al menos dos semanas. Para elegir, 300 esmaltes diferentes, todos de fabricación europea, que se renuevan con cinco colecciones al año para estar a la última. Ofrecen un servicio que garantiza la higiene y la calidad de los productos, en un local con luz, de estilo nórdico, y por un importe que permite acudir siempre que se quiera.

Su estrategia en estos tiempos de crisis ha sido abrirse camino con el 'low price', que es muy diferente a las populares estrategias del 'low cost'. El precio de venta asequible se debe a una gestión eficaz y eficiente, unos protocolos de atención al cliente y ejecución de los servicios bien definidos, y una acción comercial de captación de clientes muy intensa, que se desarrolla mediante diversas técnicas y estrategias de comunicación y marketing y que está dirigida a la consecución de niveles de fidelidad y de rentabilidad muy por encima de la media sectorial. La red de franquicias Hello Nails provee al franquiciado de un marco alrededor del cual se construirá el negocio, incluyendo manuales completos de operaciones y programas de capacitación en marketing, operaciones, contabilidad, tecnología y otras áreas específicas del modelo de negocio.

El éxito de la franquicia Hello Nails va más allá de tener un centro bien ubicado y decorado. En Hello Nails, valoran la profesionalidad, la creatividad y la atención al cliente. Ofrecen un ambiente de trabajo vibrante y agradable, formación continua y la oportunidad de crecer en un sector de belleza apasionante.

Un ambiente moderno y acogedor caracteriza los salones de Hello Nails, diseñado para la comodidad del cliente.

Crecimiento y Expansión de Hello Nails

Hoy, Hello Nails cuenta con más de 140 establecimientos en España y casi una media de 1.000 trabajadores entre establecimientos propios y franquiciados. En Catalunya tienen varios locales en Barcelona y también en Tarragona, Lleida y Girona, entre otros, además de presencia en Madrid. Las fundadoras apuntan que “ni la covid-19 las frenó” y que tan solo cerraron durante tres meses por el confinamiento más estricto. En 2020 consiguieron unos ingresos de 3,2 millones, frente a los 1,7 millones de 2019. Todo gracias a un modelo combinado de nuevas aperturas y franquicias. Recientemente cerraron 2022 con una facturación de 19 millones, con un crecimiento del 120% y un Ebitda del 25%.

Confirman que es un negocio mayoritariamente femenino -el 94% de sus clientes son mujeres-, mientras que el 4% restante es masculino. En cuanto a las perspectivas de futuro, piensan a lo grande y quieren aportar el boom de las uñas a las principales ciudades europeas. Ahora mismo cuentan con 30 centros activos en Barcelona, Madrid y Girona, pero prevén una expansión en 2021 de aperturas en las principales ciudades españolas que podría alcanzar los 60 centros, para conseguir una facturación de más de 10 millones de euros, con un EBITDA del 30%.

Expansión Internacional

Nos complace anunciar la inauguración de nuestro primer centro en Portugal. Estamos encantados de anunciar la apertura de nuestro tercer centro en Lisboa. Este año, según avanzan, pretenden seguir con un plan de expansión que lideran sus maridos, con el estreno de 46 nuevos establecimientos, incluidos varios en el extranjero por primera vez. Este ejercicio contempla la apertura de tiendas propias en Milán, Venecia y Lisboa y, con acuerdos con máster franquiciados, inaugurarán direcciones en Italia (también en Milán), Bélgica (Gante), Portugal (Lisboa y Oporto) y en México. "En este último destino tenemos las negociaciones muy avanzadas y también estamos viendo cómo establecernos en Miami", revelan.

Con un volumen de facturación en 2024 de 40 millones de euros, un 34% más que el ejercicio anterior, y un ebitda que ronda el 30%, Hello Nails cierra el año consolidando su crecimiento en España y avanzando con paso firme en su expansión internacional. 🚀 2026 llega con nuevos retos y grandes oportunidades.

La presencia global de Hello Nails, un testimonio de su rápido crecimiento y ambición.

Colecciones y Tendencias de Hello Nails

En Hello Nails, les encanta sorprender con nuevas tendencias y diseños exclusivos para que siempre encuentres el estilo perfecto para tus uñas. Sus colecciones están inspiradas en las últimas modas, los colores de temporada y esos pequeños detalles que marcan la diferencia. Cada lanzamiento es una oportunidad para experimentar con acabados únicos y tonos vibrantes.

Esta primavera, déjate enamorar por la colección Spring Baby: acabados suaves y delicados que capturan la esencia de la temporada. Colores suaves, aire primaveral y el toque perfecto para tu manicura de primavera. Nuestras manicuras son mucho más que belleza, son una expresión de tu estilo, de tu momento y de tu esencia. Nos emociona anunciar que Universal Studios ha escogido a Hello Nails como colaborador oficial en la película Wicked: For Good. Gracias a Universal Studios por confiar en nosotros, y a toda nuestra comunidad por acompañarnos en cada paso.

La colección Spring Baby de Hello Nails, ofreciendo tonos suaves y primaverales para un estilo delicado.

Otras Franquicias en el Sector de la Belleza

El sector de la belleza y la estética ofrece diversas oportunidades de franquicia. Además de Hello Nails, existen otras marcas destacadas:

• Hello Lashes: Una línea especializada en el cuidado de pestañas y cejas, con locales independientes a los de las uñas. Hello Lashes brinda una oportunidad excepcional para adentrarse en el lucrativo sector de la belleza mediante franquicias especializadas en la mirada y la piel.
• No+Vello: Desarrolla su actividad en el sector de la estética y la belleza, con tratamientos de fotodepilación IPL, tratamientos corporales y faciales LED y tratamientos de blanqueamiento dental.
• Peluquerías Low Cost: Ofrece la posibilidad de formar parte de un negocio con muy poco esfuerzo y capital, con un enfoque en el trato profesional y cercano al precio más económico.
• Industrial Beauty: Se distingue por ofrecer en exclusiva marcas de maquillaje y cosmética promovidas por influencers a nivel mundial.
• Malditos Bastardos: Un concepto transgresor de barbería, con barberos altamente cualificados y formados en las últimas técnicas.
• The Body Shop: Comercializa sus productos en el sector de las franquicias de estética y belleza desde 1977.

Estas franquicias, junto con Hello Nails, representan una variedad de opciones para emprendedores interesados en el sector de la belleza y la estética.

Tabla Comparativa de Franquicias (Ejemplo)

Franquicia	Sector	Inversión Inicial (Estimada)	Características Destacadas
Hello Nails	Manicura y Pedicura	Variable (consultar)	Modelo 'low price', alta rentabilidad, enfoque en la experiencia del cliente.
No+Vello	Fotodepilación y Estética	Variable (consultar)	Tratamientos de fotodepilación IPL, tratamientos corporales y faciales LED y blanqueamiento dental.
Peluquerías Low Cost	Peluquería	Baja inversión	Trato profesional a precios económicos.
Hello Lashes	Extensiones de Pestañas y Cejas	Variable (consultar)	Especialización en mirada, alta rentabilidad, innovación constante.

El hecho de participar en este foro significa la aceptación de estas normas: BeautyMarket respeta la libertad de expresión de los participantes. BeautyMarket no se hace responsable de los comentarios y las opiniones de los usuarios. No está permitida la publicidad de ningún tipo, en especial los mensajes engañosos de falsos remitentes. No están permitidas las denuncias anónimas sobre empresas, productos o marcas concretas. Beauty Market advierte que difundir calumnias o injurias por internet puede dar lugar a responsabilidades legales. Beauty Market colaborará con los órganos públicos para localizar e identificar a los usuarios que realicen dichas actividades ilícitas.