Diferencia entre Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y Emprendimiento Social

En el panorama empresarial actual, la preocupación por el impacto en la sociedad y el medio ambiente ha adquirido una relevancia sin precedentes. Conceptos como la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y el Emprendimiento Social se han consolidado como pilares fundamentales para un desarrollo sostenible y ético. Aunque ambos buscan generar un impacto positivo, es crucial entender sus diferencias para aplicar sus principios de manera efectiva.

¿Qué es la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es un enfoque empresarial que va más allá de la búsqueda de beneficios económicos y se centra en el impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente. En un mundo donde la conciencia social y ambiental está en constante aumento, muchas empresas están adoptando iniciativas de RSC para contribuir al bienestar de las comunidades y al desarrollo sostenible.

La RSC tiene su origen en la última década del siglo pasado con la llegada de la globalización, la conciencia ecológica y las nuevas tecnologías. Muchas empresas y organizaciones sienten una enorme preocupación por la responsabilidad social empresarial, la cual se define como una estrategia de las empresas en donde se tienen en cuenta los factores positivos y negativos que afectan a los trabajadores, la sociedad y el medio ambiente. El objetivo fundamental de la responsabilidad social empresarial es mejorar la situación financiera de la compañía, pero siempre en total equilibrio con la sociedad y el medio ambiente.

RSC vs. RSE: Una Clarificación Necesaria

A pesar de que ambos conceptos pudieran ser similares, hay diferencias entre la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y la Responsabilidad Social Empresarial (RSE). La primera de ellas (RSC) engloba empresas, corporaciones y todo tipo de organizaciones. Sin embargo, la Responsabilidad Social Empresarial solo incluye empresas. Es por esto por lo que la Responsabilidad Social Corporativa alude a todas las organizaciones, independientemente de su tamaño o su actividad.

Ambas responsabilidades son voluntarias, lo que quiere decir que van más allá del cumplimiento de la legislación. Además, las dos muestran un firme compromiso de la empresa con su entorno y suponen una inversión de negocio a largo plazo. En definitiva, tanto la Responsabilidad Social Empresarial como la Responsabilidad Social Corporativa son dos conceptos fundamentales en la actualidad.

Una empresa socialmente responsable es aquella compañía que tiene en cuenta a la hora de definir su estrategia y tomar decisiones, los intereses de las diferentes partes interesadas (stakeholders) para, en la medida de lo posible, incorporarlos. La RSC es la práctica mediante la cual una empresa se ve a sí misma dentro de un contexto más amplio: como miembro de la sociedad con ciertas obligaciones sociales implícitas y consideraciones y cuestiones ambientales.

Características de las Acciones de Responsabilidad Social Corporativa

Las acciones de RSC son políticas implementadas por empresas para contribuir al bienestar social, ambiental y económico más allá de los intereses financieros directos de la organización. La Responsabilidad Social Corporativa implica un compromiso ético con la sociedad y el entorno, y tiene varias características clave que definen su enfoque y aplicación en el ámbito empresarial:

• Voluntariedad y compromiso ético: Las acciones de RSC son voluntarias, implican un esfuerzo adicional, lo que refleja un compromiso ético de la empresa.
• Impacto social, ambiental y económico: La Responsabilidad Social Corporativa abarca un enfoque de triple impacto. En el ámbito social al mejorar el bienestar de los empleados y, en general, de la sociedad. En el ambiental, al implementar políticas más sostenibles. Y en el económico, al promover un desarrollo más responsable.
• Sostenibilidad a largo plazo: Las iniciativas de RSC buscan crear un impacto duradero y sostenible.
• Relación con los grupos de interés: La Responsabilidad Social Corporativa implica una interacción activa con los grupos de interés o stakeholders (empleados, clientes, comunidades locales, inversores, etc.) para asegurar que sus acciones de RSC responden a las expectativas y necesidades de estos grupos.
• Transparencia y rendición de cuentas: Las empresas deben comunicar abiertamente sus objetivos, acciones y resultados en términos de responsabilidad social.
• Innovación y mejora continua: Al adoptar prácticas responsables, las empresas se ven motivadas a desarrollar soluciones creativas para reducir su impacto ambiental, mejorar sus relaciones con la comunidad y optimizar sus procesos.

La RSC en su forma ideal enfoca a los gerentes en demostrar el bien social de sus nuevos productos y esfuerzos. Cuando se realiza de buena fe, es beneficiosa para las corporaciones y sus grupos de interés. Esto es especialmente cierto para las partes interesadas a las que normalmente se les ha dado baja prioridad y poca voz, como el entorno natural y los miembros de la comunidad que viven cerca de sitios corporativos e instalaciones de fabricación.

Ejemplos de Acciones de RSC

Una empresa puede realizar distintas acciones en el ámbito de la RSC, entre las que destacan:

• Hacer donaciones para apoyar las causas relativas a la sostenibilidad.
• Poner en marcha una política de reciclaje, como la reutilización de ciertos productos que han sido empleados en otras fases de producción.
• Organizar actividades solidarias para financiar con la recaudación algún proyecto para la comunidad.
• Promover el uso de energías renovables en la organización y reducir el nivel de emisiones de gases de efecto invernadero.
• Equidad salarial: realizar una política salarial justa e igualitaria para todos los colectivos que forman parte de la organización.
• Trabajar con proveedores responsables y que a su vez implanten políticas de Responsabilidad Social Corporativa.
• Diversidad e inclusión social: activar políticas enfocadas a la integración de personas con discapacidad o que formen parte de colectivos vulnerables.
• Mejorar las condiciones laborales y la conciliación familiar: ofrecer a los empleados medidas que mejoren sus condiciones y faciliten la conciliación personal y profesional.
• Desarrollar la comunicación interna: consultar a los trabajadores y comunicarles las decisiones tomadas por los responsables de las diferentes áreas.
• Poner en práctica la educación ambiental: proporcionar formación ambiental dentro de la empresa, a sus trabajadores, para aportar conocimiento y concienciación de forma directa.
• Predilección por las nuevas energías renovables: es una forma de compensar las emisiones que puede producir una empresa a nivel global.

Ejemplos de Empresas con Iniciativas de RSC

Actualmente, son muchas las empresas que ponen en marcha acciones de RSC. Veamos algunos ejemplos de empresas internacionalmente reconocidas por sus buenas prácticas:

• Patagonia: Modelo ejemplar de RSC en el sector de la moda, donando el 1% de sus ventas anuales a organizaciones que trabajan en la conservación del medio ambiente.
• Microsoft: Destacado por sus esfuerzos en llevar la educación y la tecnología a comunidades desfavorecidas a través de "Microsoft Philanthropies".
• Unilever: Con su "Unilever Sustainable Living Plan", busca reducir el impacto ambiental y mejorar la vida de millones de personas.
• Coca-Cola: A través de programas como "Agua por el Futuro", se ha comprometido a reponer el 100% del agua utilizada en sus bebidas.
• TOMS: Conocida por su modelo de negocio "One for One", donando un par de zapatos por cada par vendido.
• IKEA: Ha invertido en energía renovable, incluyendo la instalación de paneles solares en muchas de sus tiendas.
• New Belgium Brewing Company (NBBC): Propiedad 100% de los empleados, enfocada en la sustentabilidad, produciendo casi el 20% de su propia electricidad y contribuyendo a causas relacionadas con la sustentabilidad.
• Gulpener Bier: Empresa cervecera que utiliza ingredientes cultivados ecológicamente y reduce la contaminación en todas las fases del proceso de producción.

¿Qué es el Emprendimiento Social?

El emprendimiento social es un modelo de negocio cuyo principal objetivo es generar un impacto social o ambiental positivo, en lugar de maximizar únicamente el beneficio económico. A diferencia de las empresas tradicionales, el emprendimiento social busca resolver problemáticas sociales, como la pobreza, la exclusión, la desigualdad, el acceso limitado a la educación o la protección del medio ambiente. Este tipo de emprendimiento combina la visión empresarial con el compromiso social, aplicando estrategias del mundo empresarial para crear soluciones innovadoras a problemas estructurales.

El término “emprendedor social”, como tal, lo acuñó en el año 1981 Bill Drayton. Tras un viaje a la India, Drayton se dio cuenta de la necesidad de resolver problemas sociales desde una base empresarial. Al volver de este viaje, comenzó a buscar personas con este ímpetu emprendedor pero, al mismo tiempo, social. Para conectarlos entre sí y que trataran de resolver los problemas más importantes de la sociedad actual.

Objetivos y Características del Emprendimiento Social

El principal objetivo de una empresa social es transformar la realidad para convertirla en una más justa. También persigue un reconocimiento social de un determinado problema. Es importante destacar que no todas las empresas que realizan este tipo de emprendimiento son sin ánimo de lucro. Existen empresas sociales que sí tienen fines comerciales. El asociacionismo es un tercer objetivo de este tipo de emprendimientos. Pero en estos casos, el objetivo principal será solucionar los problemas a los que se enfrenta la sociedad: el hambre, las desigualdades, la exclusión social, la educación, la salud o el cambio climático, entre otros muchos.

Si atajar y resolver la cuestión genera, además, beneficios económicos, permitirá perpetuar una actividad socialmente responsable a partir de sus propios recursos.

Impacto del Emprendimiento Social:

• Desarrollo de comunidades vulnerables: al ofrecer acceso a recursos, empleos, educación, salud o vivienda.
• Promoción de la sostenibilidad ambiental: mediante prácticas responsables y ecológicas.
• Inspiración: su capacidad para inspirar a otros sectores a adoptar prácticas más éticas y sostenibles.

Tipos de Emprendimiento Social

Podemos clasificar el emprendimiento social de diversas maneras:

Por su objetivo:

• De promoción: El objetivo principal es difundir y divulgar ideas socioeconómicas o medioambientales.
• Especializados: Se centran en un asunto en concreto.
• De acción local: Tratan problemas concretos y puntuales, actuando en las zonas donde se originan. Suelen acotarse a lugares y momentos determinados.

Por el origen de su financiación:

• Independiente: El emprendedor o la empresa financia el proyecto.
• Dependiente: Son proyectos financiados por instituciones ajenas al emprendedor o a la empresa.

Ejemplos de Emprendimiento Social

España cuenta con numerosos modelos de emprendimiento social. Algunos ejemplos notables incluyen:

• Colaborativa.eu: Plataforma en línea que fomenta el consumo colaborativo en España.
• Bioo: Empresa que genera electricidad a partir de la fotosíntesis de las plantas.
• Ecodome: Dedicada a la construcción sostenible y la creación de viviendas ecológicas.
• Koiki: Red de reparto sostenible y socialmente responsable que emplea a personas en riesgo de exclusión social.
• Too Good To Go: Aplicación móvil que combate el desperdicio de alimentos.
• Auara: Empresa social que comercializa agua mineral embotellada y destina el 100% de sus dividendos a proyectos de acceso a agua potable.
• Autofabricantes: Proyecto de investigación y desarrollo de prótesis y proyectos en 3D con los usuarios en el centro del diseño.
• Apadrina un Olivo: Iniciativa para recuperar olivos centenarios abandonados.
• Espigoladors: Lucha contra el desperdicio alimentario recolectando frutas y verduras descartadas.

El emprendimiento social describe los emprendimientos lanzados por emprendedores que son ante todo defensores o campeones de una causa social. Son capaces de aprovechar esa causa como plataforma para desarrollar y mantener una organización económicamente viable. Estos individuos son impulsados y motivados principalmente por una visión superior o un propósito más grandioso. Esta nueva generación de emprendedores aprovecha el poder de su posición, su posición en la comunidad y la sinergia potencial y el poder de creación de riqueza de una empresa como vehículo o plataforma para avanzar en sus metas sociales y agenda personal.

Diferencias Clave entre RSC y Emprendimiento Social

Para poder distinguir entre estos conceptos debemos de analizar en dónde están localizados organizacionalmente los objetivos sociales/ambientales. Mientras que el objetivo principal y el estado final de un emprendedor socialmente responsable es generar riqueza, el objetivo dominante para un emprendedor social es servir a una causa específica ya que genera riqueza para apoyar esa causa. Esto significa que un empresario social trabaja para avanzar en la sociedad en lugar de acumular mayor riqueza para el accionista.

Una empresa socialmente responsable, como se ha explicado con anterioridad, implementa estrategias que generen un impacto positivo sobre la sociedad y el entorno, ganando valor añadido y ventaja competitiva ante otras empresas de su sector. Debemos saber diferenciar, por tanto, entre una empresa socialmente responsable y una empresa social. Esta última tiene por objetivo fundamental priorizar estrategias sociales y responsables, mientras que la empresa socialmente responsable integra estas estrategias como parte de su operación general.

El emprendimiento social y la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) son conceptos interrelacionados que buscan generar un impacto positivo en la sociedad. Sin embargo, para poder aplicar estas acciones correctamente, lo más importante es saber diferenciarlas, ya que cada una de ellas tiene diferentes implicaciones y beneficios para la empresa.

Aquellas empresas que busquen su beneficio propio sin tener en cuenta los impactos sociales y ambientales que generen, ni a los grupos de interés que influyen y dependen de la compañía, no sobrevivirán frente a aquellas otras empresas que apuestan por la Responsabilidad Social Corporativa. Es por este motivo que hay que priorizar la generación de empresas socialmente responsables con unas políticas cuyos valores sean acordes a su actividad, sector y tamaño.

Si bien el objetivo principal y el estado final de un emprendedor socialmente responsable es generar riqueza, el objetivo dominante para un emprendedor social es servir a una causa específica ya que genera riqueza para apoyar esa causa. Esto significa que un empresario social trabaja para avanzar en la sociedad en lugar de acumular mayor riqueza para el accionista.

La imagen anterior ilustra de forma concisa las principales diferencias entre la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y el Emprendimiento Social, destacando sus enfoques y motivaciones fundamentales.

En el nivel más activo de la RSE se le conoce como “Creación de valor compartido” (Shared value creation), y consiste en la incorporación de las estrategias de responsabilidad social a las operaciones principales de la empresa o al "core business".

Emprendimiento Ambiental: Un Subconjunto del Emprendimiento Social

Similar al emprendimiento social, el emprendimiento ambiental aboga por una causa social significativa y beneficiosa que también sea económicamente viable. Este enfoque ambiental se ocupa de iniciativas que preservan nuestro ecosistema como las energías limpias y renovables, el manejo de residuos, programas para contrarrestar el cambio climático, mejorar el suministro de agua, protección de la biodiversidad y reducción de la degradación ambiental y deforestación.

Existen múltiples formas en las que un emprendedor puede demostrar un compromiso con la conciencia ambiental:

1. Poseer una compañía que ayude directamente a limpiar el medio ambiente, como Ocean Cleanup.
2. Poseer una empresa tradicional del sector privado que se comprometa a operar de manera ambientalmente responsable, como Patagonia.
3. Formar parte de una organización de incidencia, ejemplo de lo cual es E2, que aboga por políticas inteligentes que sean buenas para la economía y buenas para el medio ambiente.

La sustentabilidad aborda las acciones y una forma de vida que considera la continuidad de las generaciones futuras. Está profundamente arraigada en hacer lo que es moral/ético. Lo que esto significa es que un emprendedor sustentable también es impulsado y es un defensor de un enfoque socialmente responsable para adeudar y dirigir un negocio, aprovechando el potencial económico de los recursos renovables y fácilmente disponibles para agregar valor al mundo en el que opera.

La infografía muestra la interconexión entre la sostenibilidad, el impacto ambiental y el desarrollo sostenible, elementos clave tanto en la RSC como en el Emprendimiento Social.

Acción Social vs. RSC: Otra Distinción Importante

Una de las confusiones más manidas y frecuentes es la asociación de la RSE con acción social. La acción social se refiere a aquellas actividades o acciones que ejecuta una empresa con el objetivo de ayudar a una causa social determinada, sin que esto tenga por qué estar relacionado con su actividad empresarial. Para estas acciones no suele existir una estrategia determinada, como sí ocurre con la estrategia de Responsabilidad Social Corporativa.

La acción social se refiere a las actividades voluntarias en que la empresa se involucra, poniendo a disposición sus recursos humanos, técnicos y financieros para ayudar a las personas más desfavorecidas de la sociedad. Podría identificarse con conceptos más abstractos como la filantropía, expresada en la tendencia a procurar el bien de las personas de manera desinteresada.

Podríamos decir que la acción social se enmarca dentro de la RSE cuando persigue un objetivo en el largo plazo. Por ejemplo, si una compañía quiere apostar por la contratación de personas con discapacidad puede decantarse por el voluntariado como mecanismo para acercarla a sus empleados. Si sólo se realizara una acción puntual de voluntariado, estaríamos ante acción social.

Algunas empresas están realmente implicadas con ciertas causas sociales y uno de los temas que más preocupan socialmente y con el que un mayor número de empresas se ha implicado desde que se implantó a nivel nacional la Ley LISMI en 1982, actual Ley General de Discapacidad (LGD). Esta ley promueve la integración laboral de personas con discapacidad, que constituyen un grupo vulnerable y en exclusión social. Para facilitar esta tarea a las empresas y que estas puedan cumplir con la ley y contribuir a paliar este problema social, existen los Centros Especiales de Empleo (CEE), que son empresas que tienen como objetivo ofrecer trabajo activo y remunerado a personas con discapacidad.

La acción social podría situarse en la génesis de la RSE y en un estadio anterior a la misma: ya en el siglo XIX, algunas empresas realizaban obras de caridad y donaciones privadas, incluso familiares, a causas sociales. Actualmente, las empresas siguen realizando acción social, por ejemplo cuando destinan parte de sus fondos a una ONG o cuando permiten que sus empleados realicen actividades de ayuda humanitaria en horario laboral.

Este diagrama muestra la relación y evolución entre la Acción Social y la Responsabilidad Social Corporativa, indicando cómo la primera puede ser un componente de la segunda en un enfoque estratégico a largo plazo.

El Futuro de las Empresas: Un Compromiso Responsable

El futuro de las empresas es llegar a tener comportamientos responsables con todos sus stakeholders: clientes, proveedores, sociedad, trabajadores y medio ambiente. En los últimos años, muchas organizaciones han adoptado la RSC, en la que las acciones esperadas de la compañía incluyen no solo producir un producto confiable, cobrar un precio justo con márgenes de beneficio justos y pagar un salario justo a los empleados, sino también cuidar el medio ambiente y actuar sobre otras preocupaciones sociales.

Hoy en día, la competitividad que se aprecia en el mercado, tanto nacional como internacional es altísima. Esto se debe a que la imagen corporativa ha ganado mucha importancia en los últimos años. Es imprescindible comunicar las acciones que se han realizado y los objetivos logrados. Si realmente aprecia las posiciones de sus diversos grupos de interés, estará bien encaminado a comprender el concepto de responsabilidad social corporativa (RSC).