Cómo Crear una Nube para PYMES: Una Guía Completa para la Transformación Digital

La nube ha revolucionado la forma en que vivimos, desde películas bajo demanda hasta asistentes de voz y tiendas siempre abiertas. El ritmo y la escala de su adopción han sido arrolladores, impactando profundamente en la economía. Aunque la nube ha conectado a empresas y clientes, sus aplicaciones se extienden mucho más allá del comercio. Pero, ¿cómo pueden las PYMES acelerar su hoja de ruta digital para aprovechar la nube al máximo?

El cloud computing (o informática en la nube) es un planteamiento informático que no requiere disponer de almacenamiento físico local. Así, las PYMES que lo utilizan cuentan con socios remotos que les proporcionan almacenamiento, software, redes y otras funciones de computación a través de Internet. El cloud computing es una herramienta increíblemente potente para las PYMES.

Entendiendo la Nube: Tipos y Conceptos Fundamentales

La nube, en términos simples, se refiere a servidores remotos y conectados a través de Internet que permiten a las empresas almacenar, gestionar y acceder a datos y aplicaciones en línea en lugar de hacerlo en sus propios dispositivos locales. A continuación, exploraremos qué es la nube y los tipos de nubes disponibles:

• Nube Pública: Proveedores como Amazon Web Services (AWS), Google Cloud y Microsoft Azure ofrecen servicios de almacenamiento en la nube a empresas de todo tipo.
• Nube Privada: Algunas empresas optan por configurar sus propias infraestructuras de nube privada. Disponer de un servicio privado de almacenamiento en la nube puede ser de gran utilidad tanto a usuarios como a empresas. El cloud privado normalmente es un concepto que se asocia con los servicios que proporcionan algunos proveedores a otras empresas. Porque lo habitual es que estos servicios obedezcan a necesidades empresariales.
• Nube Híbrida: Combina elementos de nubes públicas y privadas.

Ventajas y Desventajas de la Nube para PYMES

El almacenamiento en la nube ofrece a las PYMES una forma flexible y eficiente de gestionar datos y colaborar en línea. Sin embargo, también es importante considerar los desafíos.

Si usas portátiles, ordenadores o incluso software de nube en línea para compartir y almacenar los datos de tu compañía, podrías experimentar tiempos de inactividad inesperados. Los computadores pueden ser hurtados, el internet puede fallar, lo que sería mortal para tu empresa. Tener el servidor fuera de nuestras instalaciones es una desventaja, y a nivel de costes, a medida que pasa el tiempo, es más rentable un servidor que hemos comprado que uno que pagamos por uso.

Por otro lado, la gran ventaja de la nube es la seguridad y el control de lo que tienen los usuarios instalados en los equipos y sus datos. Incluso cuando existe un problema grave, recuperar la normalidad rápidamente gracias a la gestión de las copias de seguridad, tanto del servidor como de los escritorios virtuales. La ventaja de este modelo es que no hay costes iniciales de hardware y que es escalable, es decir, se contratan los recursos a medida que se necesitan. Además, también se pueden crear puestos de trabajo remotos, a través de Terminal Server por ejemplo. Esto permite trabajar siempre de la misma forma, sin importar si estamos en la oficina o remotamente desde casa.

Pasos Clave para Implementar la Nube en tu PYME

Al dar el paso a la nube, hay varias cosas que debes tener en cuenta. Por ejemplo, es mejor empezar poco a poco, con solo algunas aplicaciones y casos de uso. Así, podrás hacer pruebas y ver la forma ideal de usar la nube en tu PYME antes de implementarla globalmente. Es indispensable conocer cuáles son las necesidades de la empresa para elegir de manera adecuada los servicios que requiere.

1. Decide el Modelo de Nube: Decide si tu PYME necesita un modelo SaaS, PaaS o IaaS, puesto que sus prestaciones y perfil son muy distintos. El modelo más habitual suele ser el primero, que permite acceder a software como servicio mediante licencias ajustables y convenientes.
2. Crea un Equipo de Implementación: Crea un equipo con empleados de varios departamentos y niveles de responsabilidad, y asígnales roles para implementar y monitorizar los servicios en la nube.
3. Traza Estrategias a Corto y Largo Plazo: Es importante destacar que estas se deben centrar en tus objetivos empresariales y dificultades.
4. Identifica Herramientas y Aplicaciones Críticas: Haz una lista de todas las herramientas y aplicaciones críticas para el funcionamiento de tu empresa y estudia qué opciones tienes en un entorno basado en la nube. ¿De qué formas puedes aprovechar la nube para mejorar la eficiencia de esas herramientas?
5. Considera la Creación de Soluciones Personalizadas: Si la herramienta que necesitas no existe o no se ajusta a lo que necesitas, averigua si puedes crearla con un sistema de desarrollo fácil y basado en la nube.
6. Evalúa el Impacto en Sistemas Antiguos: Estudia cómo tus sistemas antiguos van a quedar afectados por la implementación. ¿Será posible simplemente resituar tus operaciones en una plataforma basada en la nube? ¿O quizás tendrás que crear una solución híbrida específica para lograr una integración óptima?
7. Analiza el Impacto en la Plantilla: Piensa si hay puntos flacos en sus habilidades digitales y si puedes eliminarlos con una plataforma de aprendizaje bajo demanda.
8. Asegura la Gobernanza de Datos y Cumplimiento Normativo: Asegúrate de tener en cuenta la gobernanza de tus datos y de que cumples con toda la legislación y regulación aplicable.
9. Considera Todos los Costos de Implementación: Cuando analices los costes de la implementación, no cometas el error de contar solo los gastos del servicio en la nube y su mantenimiento.

Si tienes en cuenta los puntos anteriores, tendrás una idea clara de cuáles son las necesidades de tu PYME antes de comenzar a buscar una solución para la nube. Es buena idea buscar un socio para implementar la nube que entienda tus objetivos de negocio y te ofrezca las soluciones adecuadas. En otras palabras, más que un socio tecnológico necesitas uno estratégico.

Construyendo tu Propia Nube Privada o Contratando Servicios

La oferta cloud que existe hoy en día es extensa. Son múltiples las opciones, empresas, tarifas y servicios específicos que se pueden encontrar en el mercado. Pero no falta quien prefiere tener todo el control de sus datos, en lugar de colocarlos en el espacio de terceros, y pese a todo necesita que estén accesibles en todo momento.

Opciones de Software para Nube Privada

Para sustentar nuestro servicio privado de almacenamiento en la nube necesitamos contar con nuestro hardware. Evidentemente una de las soluciones que ofrecen los fabricantes de servidores resultará cara, pero si nuestros requerimientos no son tan altos podemos aprovechar para darle un nuevo uso a ese ordenador viejo que ya no utilizamos. Sin embargo, también se puede contratar un servidor virtual a un proveedor de servicio.

Teniendo claro el apartado anterior la segunda fase consiste en introducir una solución que efectivamente despliegue un servicio de nube privada sobre nuestra infraestructura. Existen distintas opciones para llevar a cabo esta operación.

• OwnCloud: De esta forma nuestros datos estarán accesibles desde cualquier dispositivo, ya sea Windows, OS X, Linux o iOS y Android. OwnCloud cuenta con su propio sistema para hacer copias de seguridad y ofrece un calendario online. El proceso de instalación, aunque puede parecer algo complicado, sólo requiere subir un primer archivo de configuración al hosting que acabas de contratar. Lo más conveniente es contratar un hosting con servidores en España, para mejorar la velocidad de transferencia con el mismo y reducir los tiempos de respuesta. Y como requisito único, el hosting debe soportar PHP5 y MySQL (o SQLite), algo que puedes consultar con el proveedor. Por otra parte, ten en cuenta las limitaciones del mismo en tráfico de intercambio y almacenamiento. Una vez tengamos el hosting y dominio contratados, sólo queda acceder vía FTP (con FileZilla) al servidor de alojamiento y subir el archivo setup-owncloud.php del instalador de OwnCloud a la raíz.
• Openfiler: Ofrece la posibilidad de desplegar un NAS de hasta 60 TB de capacidad. Aparte de la escalabilidad la herramienta cuenta con una interfaz de gestión de usuarios e información, útil en una pequeña empresa para definir permisos diferentes para cada empleado o cuotas de acceso.
• FreeNAS: Un poco distinto es FreeNAS, que requiere una infraestructura propia para ponerse en marcha. Se trata de una distribución FreeBSD, el sistema operativo libre para arquitecturas de servidores, y ofrece un almacenamiento NAS propio.

Servicios como Dropbox, Google Drive o OneDrive, entre muchos otros, nos ofrecen la posibilidad de almacenar nuestros archivos y documentos en la nube para mantenerlos disponibles desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. Sin embargo, por el precio de la cuota mensual de estos servicios podríamos tener, perfectamente, nuestro propio servidor online para este tipo de funciones, y además con una mayor privacidad y sin tener que depender de terceros.

Soluciones de Servidor en la Nube (Hosting)

Para ello, lo que necesitamos es un 'hosting' o servidor de almacenamiento que podemos contratar con una amplia variedad de compañías, así como un dominio que conviene contratar con la misma empresa. El servidor es un equipo físico que nos dará el control de los datos de manera centralizada y el control de acceso necesario para diferentes usuarios. Esto exige un hardware dedicado así como el mantenimiento y administración del mismo. Se trata de un servidor al que accedemos de manera remota y que tendrá instalado lo mismo que tendríamos en nuestro servidor local.

La ventaja de este modelo es que no hay costes iniciales de hardware y que es escalable, es decir, se contratan los recursos a medida que se necesitan. Además también se pueden crear puestos de trabajo remotos, a través de Terminal Server por ejemplo. Al final ambos modelos son válidos para una empresa. En muchos casos es el momento de cambiar de servidor cuando se plantea el cambio y cuál es la mejor forma de trabajo para nuestra organización. Experiencias positivas con la nube cada vez encontramos más, aunque la mayoría de las PYMES siguen decantándose por el modelo tradicional de servidor en sus propias instalaciones y mantenido por ellos.

Grandes Proveedores de Servicios en la Nube para PYMES

Hoy por hoy, la mayoría de las empresas que se han mudado a la nube buscan principalmente idear una estrategia para reducir los recursos físicos, virtuales y privados en sus instalaciones. Y para poder agilizar y facilitar su proceso lo primero que hay que hacer es brindar un servicio de alineación inteligente de aplicaciones. En la cual se construye un plan evaluando cargas de trabajo, características técnicas, necesidades del negocio, regulaciones, etc.

Google Cloud para PYMES

Usa la agilidad a tu favor. Desde lanzar agentes de IA sin código hasta proteger tu empresa, obtén las herramientas que necesitas para superar tus límites. Descubre cómo Google Cloud te ayuda a impulsar el crecimiento, optimizar los costos y mitigar los riesgos para que puedas escalar más rápido que la competencia.

Empieza de a poco y escala de forma inteligente. Comprende cómo tus costos pueden variar en función de la ubicación, las cargas de trabajo y otras variables, con la calculadora de precios. También puedes comunicarte con un representante de ventas para obtener una cotización personalizada.

Soluciones de Industria de Google Cloud para PYMES

Google Cloud ofrece soluciones adaptadas a diversas industrias para ayudar a las PYMES a monetizar más rápido y optimizar sus operaciones:

Google Cloud te ayuda a usar la IA para predecir tendencias, optimizar el inventario y personalizar el recorrido del cliente sin necesidad de un equipo de ciencia de datos masivo. Con BigQuery, el procesamiento y la revisión de videos se realizan casi en tiempo real. Lo que antes les llevaba a cinco personas dos o tres días de revisar manualmente las imágenes ahora es una búsqueda de cinco minutos. Google Cloud nos permite escalar nuestros sistemas verticalmente o reducir su escala según sea necesario, y solo pagamos en función de cuánto usamos. Es rentable, rápido, escalable y seguro, todo lo cual es importante para nosotros y nuestros clientes. Apigee les brinda a los desarrolladores de nuestras organizaciones asociadas todo lo que necesitan para encontrar documentación, administrar actualizaciones y probar nuevas funciones directamente en el portal, en lugar de crear prototipos que requieren mucho tiempo. Al hacer que la experiencia de búsqueda del lector sea más humana y conversacional, Agent Platform de Gemini Enterprise descubre contenido más relevante y lo convierte en inteligencia. Los lectores ya no buscan una palabra clave, leen un artículo y se van, sino que permanecen en el sitio, realizan más búsquedas y obtienen más valor de nuestro contenido.

Microsoft Azure para PYMES

Ahorre tiempo, reduzca costos y refuerce la seguridad con herramientas de inteligencia artificial y en la nube de confianza que le ayudarán a trabajar de forma más inteligente. Pruebe Azure gratis por su cuenta durante un máximo de 30 días o busque un asociado certificado para obtener instrucciones adicionales.

¿Por qué Azure para su empresa? Azure ayuda a las empresas de todos los tamaños a escalar de forma segura, operar de forma eficaz y crear con confianza. Migre a la nube y modernice su negocio a la vez que ayuda a proteger lo que ya funciona. Con herramientas que admiten los sistemas actuales y optimizan la administración operativa diaria, el cambio a Azure elimina el costo y la complejidad de administrar la infraestructura local.

Azure ofrece seguridad integrada y protección inteligente en toda la infraestructura, los datos, la identidad y las aplicaciones, con el respaldo de una inteligencia artificial responsable y medidas de seguridad de nivel empresarial. Tome decisiones más inteligentes más rápido con los datos que ya tiene. Microsoft Fabric le ayuda a centralizar los datos empresariales de aplicaciones, clientes y operaciones, y a revelar información en tiempo real que haga avanzar su negocio. Azure ofrece un conjunto completo de herramientas y servicios de inteligencia artificial, por lo que, cuando esté listo, tendrá lo que necesita para crear soluciones que se adapten a su negocio y a sus clientes. Use la inteligencia artificial para simplificar las operaciones internas, tomar decisiones inteligentes, crear de forma eficaz y ofrecer experiencias inteligentes a los clientes.

Azure ofrece un rendimiento, seguridad y administración coherentes en todo el entorno, tanto si las cargas de trabajo se ejecutan en Azure, en el entorno local, con otros proveedores de nube o en una versión híbrida de las tres. La seguridad de la nube de Azure es segura por diseño, creada para escalar. Obtenga visibilidad y control que se escala con su negocio con herramientas de cumplimiento y gobernanza mejoradas para IA. Invierta de forma más inteligente y muévase más rápido con Microsoft Marketplace. Obtenga los agentes, las aplicaciones inteligentes y las soluciones en la nube que necesita de un origen de confianza. Acceso a metodologías y herramientas técnicas. Obtén recursos para mejorar la confiabilidad, la seguridad y el rendimiento para sus inversiones en la nube y en inteligencia artificial. Simplifique la migración y modernización. Evalúe los sistemas actuales, comprenda las dependencias y planee un movimiento en la nube que se adapte a sus operaciones y escala de tiempo. Unifique sus herramientas de análisis en una plataforma. Obtenga información útil sobre los datos para su negocio.

Ponga en marcha su recorrido por la nube con la ayuda experta de asociados especializados de Azure, que aportan experiencia técnica, servicios y soluciones para transformar su negocio. Descubre cómo las organizaciones están impulsando la innovación gracias a nuestras soluciones. Descubra las empresas que aceleran el crecimiento con Azure. Obtenga la flexibilidad y la escala que necesita para hacer crecer su negocio con Azure. Impulse la transformación con expertos e inversiones de Microsoft en el recorrido por la nube y la inteligencia artificial. Benefíciese de una cobertura completa entre las fases del proyecto y los escenarios empresariales comunes. Elija la cuenta de Azure adecuada para usted. Pruebe Azure ahora mediante la creación de una cuenta gratuita y obtenga 12 meses de servicios populares sin costo. Obtener el mejor valor. Encuentre instrucciones de precios y maximice el valor con flexibilidad de pago por uso, descuentos por volumen e información de uso. Explore la documentación y los recursos para guiar su migración a Azure. Haga crecer su negocio con la migración y modernización de la nube. Optimice, automatice y reduzca los costos con Azure. Descubra por qué la migración a la nube ayuda a minimizar la complejidad y los riesgos de seguridad. Descubra cinco procedimientos recomendados para la migración y modernización.

Hewlett Packard Enterprise (HPE) GreenLake

Hewlett Packard Enterprise (HPE), multinacional estadounidense de tecnología, ofrece diferentes alternativas a las PYMES que quieren ingresar al modelo de pago por uso. HPE GreenLake es un modelo que ofrece a las empresas una infraestructura que podrán pagar a medida que la utilizan. Tendrás la libertad de configurarlo para satisfacer tus necesidades actuales y pagar por lo que consumas. Si consumiste más espacio del reservado, no te preocupes podrás pagarlo con normalidad una vez lo utilices.

Los contenedores empresariales permiten a las empresas el desarrollo de aplicaciones, aumentar la eficiencia en los procesos y portabilidad de las mismas. Kubernetes por su parte es una plataforma portable de código abierto para administrar cargas de trabajo y servicios. HPE GreenLake ofrece a las PYMES una plataforma preconfigurada diseñada para la implementación de Kubernetes multiinquilino directamente en tu centro de datos local o coubicado. HPE permite a las PYMES pagar por estos servicios una vez sean utilizados. Esta opción está pensada en las PYMES que buscan ampliar su capacidad virtual del centro de datos o si hasta ahora quieren mudarse a las máquinas virtuales. Tendrás un modelo de consumo tipo nube pública implementada en tu centro de datos y gestionado de manera conjunta. Aunque desde HPE lo gestionen, tú tendrás el control y visibilidad de los costos y recursos utilizados.

El Futuro de la Nube y las PYMES: IA y Eficiencia

Una vez concluido el paso anterior, lo que sigue es diseñar y construir la fase. Lo cual va mucho más allá que decidir qué plataforma de nube se desea ejecutar. Hay muchas otras variables que deben ser consideradas a la par. Una vez que el plan, diseño y construcción de las fases se concluye satisfactoriamente, el paso siguiente es avanzar hacia la entrega de TI como servicio. Por lo anteriormente mencionado, es muy importante permitir ágilmente a los clientes que creen un catálogo estándar de servicios.

Las PYMES pueden pasar de pilotos de IA a agentes autónomos en solo cuatro pasos. Este libro electrónico es un kit de inicio práctico para las PYMES, que proporciona un framework claro y paso a paso para ayudarte a identificar los casos de uso adecuados y a implementar soluciones de IA que aporten valor inmediato. Te mostraremos cómo comenzar con herramientas accesibles y de bajo esfuerzo para resolver problemas del mundo real. Desde asistentes sin código hasta agentes de IA personalizados. Dale a cada empleado un socio inteligente con Gemini Enterprise y, luego, escala verticalmente para crear agentes de IA personalizados que administren el inventario, procesen reclamaciones y brinden asistencia.

Categorías del Kit Digital y su Aplicación a la Nube

Para una solución más completa, considera adoptar la solución de Servicios y herramienta de oficina virtual del Kit Digital. Esta categoría incluye 1TB de almacenamiento en la nube, además de colaboración en línea y otras herramientas esenciales para las PYMES, todo en un paquete integral.

En la actualidad una gran mayoría de las empresas se encuentran en la fase 1 (Aprovechamiento, enfocado en la operación), pasando a la fase 2 (Optimización, con enfoque en la gestión del rendimiento y cargas híbridas de trabajo más complejas).