Las Mejores Certificaciones para Analistas de Negocios y Cómo Impulsar Tu Carrera

Los analistas de negocios combinan habilidades de datos y perspicacia empresarial en beneficio de las organizaciones impulsadas por el análisis. Ayudan a las organizaciones a aprovechar al máximo los datos que recopilan al encontrar tendencias, patrones y errores que, de otro modo, podrían pasar desapercibidos. Los analistas comerciales exitosos tienen las habilidades para trabajar con datos, la perspicacia para comprender el lado comercial de la organización y la capacidad de comunicar esa información a personas fuera de TI.

El análisis de negocios (BA) abarca las técnicas, herramientas y procesos utilizados para analizar los datos de rendimiento de una empresa y extraer información para mejorar los resultados comerciales. Es un campo que se centra en identificar las necesidades del negocio y desarrollar soluciones a los desafíos mediante el análisis de datos. La función de un analista de negocios es estudiar e interpretar la información de una empresa para ayudar a aumentar la eficiencia e impulsar el crecimiento.

En 2010, una encuesta de Forrester Research realizada con 128 CIOs de empresas prestigiosas de la industria determinó que el análisis de negocio era el rol más importante de TI dentro de los 13 roles principales de la industria. Lo anterior demuestra cómo esta nueva profesión ha ido evolucionando desde que en 2003 fue creado el International Institute of Business Analysis (IIBA), quien creó el cuerpo de conocimientos de la práctica conocido como el BABoK (Business Analysis Body of Knowledge) que rige los estándares de la práctica. El número de miembros del instituto a nivel mundial ha tenido un crecimiento exponencial, llegando a más de 26,000 al final de 2012. Actualmente existen más de 2 millones de posiciones de analistas de negocio en el mundo.

Estudios realizados por el IIBA en 2010, dieron como resultado que la composición de analistas de negocio dentro la industria está principalmente constituida por las empresas de TI con un 26.1%; empresas financieras, de seguros y casas de bolsa con un 24.8%; empresas sin fines de lucro 11.0%; industria aeroespacial y de defensa 9% y el resto distribuida en otras industrias.

El análisis empresarial es una función lucrativa en TI, con un salario inicial promedio de 82.084 dólares por año, y estudios recientes indican un salario inicial promedio de $68,000 anuales. A lo largo de sus carreras, los analistas de negocios reportan salarios promedio que oscilan entre 66.000 y 103.000 dólares por año, según Glassdoor. Como eje central de la toma de decisiones organizacional, los analistas de negocio reciben una remuneración acorde.

Las principales habilidades para los analistas de negocios incluyen gestión de proyectos, análisis de datos, análisis de negocios, historias de usuarios y aceptación de usuarios.

¿Por Qué Obtener una Certificación como Analista de Negocios?

Una certificación profesional es una designación ganada por un individuo que ha demostrado un nivel estándar de habilidades, experiencia y conocimiento dentro de su campo. Las certificaciones son generalmente ganadas a través de una asociación profesional con un cuerpo de certificación y son otorgadas basadas en una combinación de formación, experiencia y conocimiento, más que solo por haber pasado un examen. El proceso de desarrollo, administración y mantenimiento de la certificación es realizado con base en estándares internacionales.

Existen varias razones para considerar obtener una certificación como analista de negocios:

• Diferenciación profesional: Una certificación adecuada demuestra a los empleadores sus habilidades, experiencia y éxito en el sector, diferenciándote de otros candidatos.
• Requisito empresarial: Algunas empresas y organizaciones prefieren o incluso exigen la certificación para puestos específicos, especialmente en los niveles superiores.
• Mejora de habilidades: Mantenerse al día con las tendencias y técnicas del sector es crucial en el análisis de negocios. Una certificación te ayuda a mantener tus habilidades actualizadas.
• Avance en la carrera: El mercado laboral es competitivo y una certificación puede darle una ventaja significativa sobre otros candidatos, abriendo puertas a nuevas oportunidades y ascensos.
• Oportunidades de crecimiento: Muchas empresas tienen criterios específicos para ascensos, y una certificación puede ayudarte a diferenciarte de tus colegas.
• Potencial de ingresos: Finalmente, la certificación puede aumentar tu potencial de ingresos. Te posiciona como un candidato competitivo en el mercado laboral y puede llevarte a obtener salarios más altos y mejores beneficios.

Recuerda, sin embargo, que el enfoque principal debe ser el aprendizaje y el desarrollo de tus habilidades. Tu experiencia, tu portafolio y cómo aplicas tus habilidades son igual de importantes.

Figura 1. Hacia el futuro, podemos ver que seguirá el acelerado crecimiento de conciencia y conocimiento del rol del analista de negocio y su valor.

Certificaciones para Analistas de Negocios de Nivel de Entrada

Para los analistas de negocios de nivel de entrada, o cualquier persona que busque cambiar de trayectoria profesional, las siguientes certificaciones pueden ayudarlo a comenzar:

1. Certificado de Entrada en Análisis de Negocios (ECBA) - IIBA

El Certificado de Entrada en Análisis de Negocios (ECBA) es el primer nivel de certificación con el Instituto Internacional de Análisis de Negocios (IIBA). Está diseñado para analistas de negocios principiantes y con menos experiencia. Esta certificación es ideal tanto para principiantes como para profesionales con experiencia que buscan comprender mejor el rol de un analista de negocios. El ECBA ayuda a los principiantes a comprender el valor que un analista de negocios aporta a una organización. Al mismo tiempo, los analistas de negocios con experiencia pueden usarlo como un repaso o un paso previo hacia cursos avanzados y exámenes de certificación.

• Requisitos: Deberá completar al menos 21 horas de créditos de capacitación profesional, en los últimos cuatro años, antes de ser elegible para el examen.
• Enfoque: Se alinea con la guía BABOK y cubre los fundamentos del análisis de negocios.

2. Profesional de Análisis Asociado Certificado (aCAP) - INFORMS

El profesional de análisis asociado certificado (aCAP) es una certificación independiente del proveedor que valida sus habilidades como profesional de análisis de nivel de entrada y que acepta adherirse al Código de Ética de aCAP. Es el primer paso en el camino para obtener una credencial de Certified Analytics Professional (CAP), que requiere tres o más años de experiencia en la industria. Pero para los analistas de negocios de nivel de entrada, la certificación aCAP está diseñada para cualquier nivel de educación o experiencia.

• Examen: El examen pondrá a prueba su conocimiento en siete dominios del proceso analítico: estructuración de problemas comerciales, estructuración de problemas analíticos, datos, selección de metodología, creación de modelos, implementación y gestión del ciclo de vida.

3. Análisis de Negocios de Nivel Básico Certificado (CFLBA) - IQBBA

La Junta Internacional de Calificaciones para Analistas de Negocios (IQBBA) ofrece el Análisis de Negocios de Nivel Básico Certificado (CFLBA) como una certificación de nivel de entrada, que lo calificará para obtener niveles más altos de certificación. Es una certificación reconocida a nivel mundial con centros acreditados de examen y capacitación en todo el mundo. Está diseñado para “personas involucradas en el análisis de procesos comerciales dentro de una organización, el modelado de negocios y la mejora de procesos”. La certificación CFLBA es muy valorada y ayuda a establecer la competencia en las habilidades básicas de un analista de negocios.

• Enfoque: El nivel básico cubre el análisis empresarial, la planificación de procesos de análisis empresarial, la obtención de requisitos, el análisis de requisitos, la validación de soluciones, las herramientas y técnicas, la innovación y el diseño.

Programa de Máster en Analista de Negocios - SimpliLearn

Si es nuevo en la industria o desea cambiar de carrera y comenzar el camino de un analista de negocios, SimpliLearn ofrece un Programa de Máster en Analista de Negocios acreditado por el IIBA. A través del programa, puede optar por obtener su certificación CCBA, así como certificaciones en Agile Scrum Foundation, Transformación digital para líderes, Python para ciencia de datos y Programación R para ciencia de datos. El curso promete convertirlo en un experto en Excel, CBAP, Tableau, Scrum, SQL y CCBA.

Certificaciones para Analistas de Negocios Experimentados

Para los analistas de negocios que ya están en sus carreras, existen varias certificaciones que ayudarán a validar sus habilidades avanzadas:

1. Certified Analytics Professional (CAP) - INFORMS

En 2013, INFORMS (Institute for Operation Sciences) desarrolló la certificación de Profesional Certificado en Análisis (CAP). Esta certificación se centra en habilidades técnicas esenciales para analistas y científicos de datos. Es una certificación invaluable para las organizaciones que utilizan la analítica. Es una certificación independiente del proveedor que certifica sus habilidades y capacidad para extraer información valiosa de conjuntos de datos complejos para ayudar a guiar las decisiones comerciales estratégicas.

2. Certificación de Competencia en Análisis de Negocios (CCBA) - IIBA

La designación CCBA del Instituto Internacional de Análisis de Negocios (IIBA) es una prestigiosa certificación para que los analistas de negocios demuestren su experiencia y habilidades. Las personas certificadas por CCBA son reconocidas por su capacidad para asumir importantes responsabilidades y demostrar su experiencia analítica. Es el Nivel 2 de la certificación IIBA.

• Requisitos: Requiere un mínimo de 3.750 horas de trabajo de análisis de negocios alineado con la guía del Libro de conocimiento de análisis de negocios (BABOK) del IIBA en los últimos 7 años, 900 horas en dos de seis áreas de conocimiento BABOK, o 500 horas en cuatro de las seis áreas de conocimiento BABOK. También requiere un mínimo de 21 horas de capacitación en desarrollo profesional en los últimos cuatro años y dos referencias profesionales.
• Examen: El examen CCBA consta de 130 preguntas de opción múltiple que se basan en escenarios y requieren un poco de análisis.

3. Certified Business Analysis Professional (CBAP) - IIBA

La certificación CBAP de Certified Business Analysis Professional es el tercer nivel de certificación con IIBA y está diseñada para “individuos con amplia experiencia en análisis de negocios”. Según el Instituto Internacional de Análisis de Negocios (IIBA), un profesional certificado por el CBAP es reconocido como un experto por su capacidad para identificar soluciones a problemas empresariales y actuar como un facilitador clave dentro de la empresa. Un componente esencial del éxito de cualquier proyecto es un CBAP competente, responsable del desarrollo y la gestión de requisitos. Los CBAP son personas con conocimientos en gestión y desarrollo de requisitos.

• Requisitos: Para calificar para esta certificación, necesitará un mínimo de 7.500 horas de experiencia laboral como analista comercial en los últimos 10 años, 900 horas de experiencia laboral en cuatro de las seis áreas de conocimiento de BABOK, al menos 35 horas de desarrollo profesional en los últimos cuatro años y referencias profesionales.
• Examen: El examen tiene una duración de 3,5 horas e incluye 120 preguntas de opción múltiple que se basan en estudios de casos.
• Mantenimiento: Después de aprobar, deberá informar al menos 60 horas de unidades de desarrollo continuo cada tres años.

4. Agile Analysis Certification (AAC) - IIBA

Como metodología, ágil ha ido ganando importancia para los analistas de negocios en los últimos años, según el IIBA. El examen Agile Analysis Certification (AAC) basado en competencias de la asociación se diseñó para abordar este conjunto de habilidades y certificar a los analistas de negocios profesionales que trabajan en entornos ágiles, que requieren una rápida adaptación y cambios. La Certificación IIBA en Análisis Ágil proporciona a las personas los conocimientos necesarios para implementar metodologías ágiles, convirtiéndolas en analistas de negocio exitosos en un entorno ágil. Beneficia a quienes trabajan con equipos de alto rendimiento que priorizan la velocidad y tienen objetivos y requisitos en constante evolución.

• Desarrollo: El examen se desarrolló utilizando Agile Extension to the BABOK guide y se lanzó en mayo de 2018.
• Examen: Se ofrece a través de supervisión remota en línea y consta de 85 preguntas de opción múltiple basadas en escenarios que se completan en 2 horas.
• Temas Principales: Mentalidad ágil (30%), horizonte de estrategia (10%), horizonte de iniciativa (25%) y horizonte de entrega (35%).
• Mantenimiento: Su certificación tendrá una duración de tres años, momento en el que deberá renovar la certificación.

5. Certificación en Análisis de Datos Comerciales (IIBA-CBDA) - IIBA

La Certificación en Análisis de Datos Comerciales (IIBA-CBDA) del IIBA es una nueva certificación que “reconoce su capacidad para ejecutar de manera efectiva el trabajo relacionado con el análisis en apoyo de las iniciativas de análisis comercial”. La certificación CBDA de IIBA la obtienen los analistas de negocio con 2-3 años de experiencia que hayan aprobado un examen. Deben poseer habilidades prácticas en diversos campos, como la gestión del cambio, la implementación de estrategias, la gestión de riesgos de seguridad de la información y la gestión de la experiencia del cliente.

• Examen: Para aprobar el examen, deberá examinar un problema comercial del mundo real, identificar las fuentes de datos y cómo obtener datos, analizar los datos, interpretar e informar los resultados de los datos.

6. Analista de Negocios de Nivel Avanzado Certificado (CALBA) - IQBBA

La certificación IQBBA Certified Advanced Level Business Analyst (CALBA) se basa en el certificado de nivel básico CFLBA y el examen cubre habilidades y conocimientos analíticos más avanzados. Se pondrá a prueba su conocimiento de la gestión de procesos de análisis empresarial, la gestión de requisitos y el análisis y la optimización estratégicos.

• Módulos: Los tres módulos cubren conceptos de alto nivel de análisis empresarial, como definición de estrategia, evaluación y optimización de soluciones, procesos de análisis empresarial, gestión de personas, herramientas y software, gestión de cambios, gestión de conflictos y más.
• Examen: El examen es de opción múltiple y puede optar por tomar un curso antes, o estudiar en su propio tiempo y tomar el examen cuando esté listo.

7. IQBBA Certified Agile Business Analysis (CABA)

La certificación IQBBA Certified Agile Business Analysis (CABA) está diseñada para ayudar a aclarar cómo la agilidad puede ayudar a maximizar la eficacia del análisis empresarial. Su objetivo es ayudar a los analistas de negocios a tener un mayor impacto en los proyectos ágiles de desarrollo de software.

• Examen: El examen cubre cómo identificar el rol de un analista de negocios en un proyecto de desarrollo ágil, cómo establecer las responsabilidades de un analista de negocios en un equipo ágil y cómo integrar el concepto de mejora continua en el análisis.

8. Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE) - IREB

La Junta Internacional de Ingeniería de Requisitos (IREB) ofrece la certificación de Profesional Certificado en Ingeniería de Requisitos (CPRE) diseñada para quienes trabajan en ingeniería de requisitos (RE) y se ofrece en tres niveles.

• Nivel Básico: El primero, donde estará certificado en los conceptos básicos de RE.
• Nivel Avanzado: Puede elegir entre tres caminos, que incluyen obtención y consolidación de requisitos, modelado de requisitos y gestión de requisitos. Deberá esperar 12 meses después de completar el primer examen para realizar el examen de nivel avanzado.
• Mantenimiento: Su certificación no caducará y no necesitará renovarla.

9. PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA) - PMI

La certificación PMI Professional in Business Analysis (PBA) está diseñada para analistas de negocios que trabajan con proyectos o programas, o gerentes de proyectos y programas que trabajan con análisis. Se ofrece a través del Project Management Institute (PMI), que se especializa en certificaciones de gestión de proyectos ampliamente reconocidas, como el PMP. La certificación Profesional en Análisis de Negocios PMI es una acreditación reconocida y muy respetada a nivel mundial. La certificación PMI-PBA otorga a las personas una alta credibilidad profesional y les permite ser reconocidas por su experiencia en análisis de negocios dentro de su organización. El impacto de esta certificación se refleja en el trabajo de quienes la poseen.

• Requisitos: Si ya obtuvo una licenciatura, necesitará al menos tres años de experiencia, o 4.500 horas, en análisis de negocios de forma consecutiva en los últimos ocho años para obtener esta certificación.
• Mantenimiento: Deberá obtener 60 unidades de desarrollo profesional dentro de los tres años posteriores a la finalización de la certificación para mantener su estado de renovación.

Tabla 1: Comparativa de certificaciones destacadas para analistas de negocios según nivel de experiencia.

Certificación	Organismo	Nivel	Experiencia Requerida	Enfoque Principal
ECBA	IIBA	Principiante	Mín. 21 horas formación	Fundamentos del análisis de negocios (BABOK)
aCAP	INFORMS	Principiante	Cualquier nivel	Proceso analítico y ética
CFLBA	IQBBA	Principiante	Ninguna específica	Análisis de procesos, modelado y mejora
CCBA	IIBA	Intermedio	Mín. 3.750 horas BA en 7 años	Competencia en áreas BABOK
CAP	INFORMS	Avanzado	Mín. 3 años en la industria	Extracción de información valiosa de datos
CBAP	IIBA	Experto	Mín. 7.500 horas BA en 10 años	Experiencia amplia en análisis de negocios
AAC	IIBA	Especializada	Profesionales en entornos ágiles	Análisis en metodologías ágiles
IIBA-CBDA	IIBA	Especializada	2-3 años experiencia	Análisis de datos para iniciativas de negocio
CALBA	IQBBA	Avanzado	Basado en CFLBA	Gestión de procesos BA, requisitos, optimización estratégica
CABA	IQBBA	Especializada	Ninguna específica	Rol del BA en proyectos ágiles
CPRE	IREB	Básico/Avanzado	Ninguna específica (Básico)	Ingeniería de requisitos
PMI-PBA	PMI	Avanzado	Mín. 4.500 horas BA en 8 años (con licenciatura)	Análisis de negocios en proyectos y programas

Elegir la Certificación Adecuada: Factores Clave

Elegir la mejor certificación depende de tu experiencia y objetivos. Necesitamos evaluar los objetivos de carrera a corto y largo plazo y si esto está alineado con las tendencias actuales de la industria.

• Puesto actual y aspiraciones: ¿Cuál es tu puesto actual y adónde quieres llegar? Si estás empezando en el ámbito de los informes y paneles de BI, una certificación específica en una herramienta (Power BI, Tableau) podría ser un buen primer paso.
• Herramientas utilizadas: ¿Qué herramientas utiliza la empresa a la que aspiras (o tu empleador actual)? Si tu organización utiliza Power BI, la certificación de Microsoft es una buena opción. Si utiliza Tableau o Qlik, opta por esas herramientas.
• Nivel de experiencia: ¿Cuánta experiencia tienes? Algunas certificaciones presuponen varios años de experiencia en BI/análisis de datos.
• Costo y esfuerzo: Los costos de certificación pueden incluir tarifas de examen, cursos de preparación y tiempo de estudio. Asegúrate de estar dispuesto a comprometerte (tanto en tiempo como en dinero) para obtener el máximo provecho.
• Aprendizaje adicional: La certificación no debería limitarse a aprobar un examen. Busca aquellas que ofrezcan un aprendizaje profundo y desarrollo de habilidades prácticas.
• Mantenimiento de habilidades: Mantén tus habilidades actualizadas y renuévalas según sea necesario. Muchas certificaciones requieren renovación o quedan obsoletas a medida que evolucionan las herramientas.

En resumen: elige una certificación que se ajuste a tu puesto actual y tus objetivos futuros, asegúrate de aprender de verdad durante el proceso y deja que tu trabajo hable por sí solo.