Ejemplos de Aplicaciones de Marketing en Facebook para Potenciar tu Negocio
La publicidad en redes sociales es un tipo de publicidad online que permite llegar a tu público objetivo, a través de una red social concreta, a cambio de una inversión monetaria. Es uno de los tipos de publicidad más utilizados actualmente debido a que permite segmentar detalladamente para alcanzar a los usuarios que estén interesados en tu producto o servicio, con unos costes más bajos que otros tipos de publicidad y con una mayor rentabilidad. Mi objetivo es potenciar los resultados de mi negocio y el de mis clientes con estrategias de publicidad en redes sociales que nos permitan convertir más.
Antes de desvelarte las plataformas publicitarias en las que puedes realizar publicidad, debes conocer en detalle todos los beneficios y también desventajas, reales, de invertir en publicidad.
Beneficios de la Publicidad en Redes Sociales
- Amplia Audiencia: Aunque cada red social tiene su tiempo de uso diario, se estima que un español pasa de media 1 hora y 39 minutos navegando en redes sociales al día, por lo que tu publicidad puede alcanzar a una audiencia muy amplia. Piénsalo, cuando caminas por la calle, estás en el transporte público o incluso esperando a un amigo en una cafetería ¿qué haces? Desenfundar el móvil y comenzar a navegar en las redes sociales.
- Costos Más Bajos: La publicidad en redes sociales es más barata que la publicidad en otros medios digitales (como Google Ads) o en medios tradicionales. El principal motivo es porque puedes medir la rentabilidad de acción y de cada euro invertido.
- Informes Detallados: Todas las plataformas publicitarias ponen a nuestra disposición informes detallados de las campañas publicitarias en sus redes sociales. Y es que, de qué sirve si invertimos y no somos capaces de analizar los resultados. Te aseguro que estamos malgastando el dinero.
Anteriormente compartí contigo cómo con una inversión de tan sólo 5,09€ hemos alcanzado a 2.687 personas y un total de 189 han visitado nuestra página web.
Desventajas de la Publicidad en Redes Sociales
Toda parte positiva, tiene su lado negativo, y también ocurre con las redes sociales.
- Requiere Estrategia: La inversión en redes sociales es como la ruleta rusa, si no sabes cómo funciona y tienes estrategia, acabarás perdiendo hasta la camisa.
- Segmentación Precisa: Durante las últimas semanas me ha estado impactando en diferentes redes sociales un anuncio en ruso, y sí como estás pensando, yo no hablo ruso.
Seguro que ahora piensas ¡Ana yo invierto para vender! En las primeras fases te descubre, después valor y finalmente pasa a la conversión.
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Plataformas Publicitarias en Redes Sociales
Para crear tus campañas publicitarias, necesitas una página de empresa y una cuenta publicitaria. Antes de finalizar presta atención a estos ejemplos de publicidad en redes sociales que comparto contigo. En Instagram podemos poner nuestros anuncios en historias o en el feed. Tiene el mismo aspecto que un tweet normal y podrás verlo en la sección de noticias, junto al resto de tweets orgánicos de los usuarios que sigues. Los anuncios de YouTube pueden aparecer en la sección de búsquedas o dentro de los vídeos que visualizas (con vídeos saltables, no saltables o bumpers que aparecen en el vídeo mientras lo estás viendo). En este caso, podemos ver un ejemplo de dos anuncios de la ubicación de búsquedas, en las que te dirigen a su sitio web.
Tipos de Anuncios en Facebook
Una empresa puede tener una o más campañas en acción, con diferentes anuncios, en cada uno de los cuales habrá estilos visuales y copies diferentes. Los usuarios pueden identificar fácilmente el contenido promocionado en su feed, marcado con la etiqueta «Publicidad».
Formatos de Anuncios en Facebook
- Anuncios con Imágenes o Video: Estos anuncios aparecen en el feed de los usuarios como si fueran una publicación de sus contactos; puedes utilizar imágenes o video. También puedes utilizar fotos panorámicas o 360º, lo que crea una experiencia interactiva que resulta más valiosa y atractiva para tus prospectos. Este es el anuncio más convencional de la plataforma, pero no quiere decir que no puedas enviar un mensaje contundente.
- Anuncios de Video In-Stream: Este formato de anuncio te da la oportunidad de promocionarte con contenido de video. Tu anuncio aparecerá antes, durante o al terminar la reproducción del contenido audiovisual. Tienes la opción de insertar un anuncio en formato de video o de imagen, según tu preferencia.
- Anuncios en Marketplace: Cuando te anuncias en Marketplace, además de aparecer en una sección creada para transacciones comerciales, te mostrarás a usuarios que están cerca de ti o dentro de tu radio de entregas. Además, serán personas que tienen ciertos intereses afines a tu negocio y, por lo tanto, será más probable que se conviertan en tus clientes.
- Anuncios en Stories: Aunque tienen mayor impacto cuando son videos, también puedes crear anuncios con imágenes estáticas, y el formato deberá ser siempre vertical. Cuando utilizas fotografías, cada historia tiene una duración de 5 segundos (o hasta que el usuario avance), y es importante que dejes espacio arriba y abajo.
- Anuncios en Audience Network: ¿Por qué no mostrar anuncios relevantes a una audiencia que utiliza otras apps en su vida diaria? Gracias a estos anuncios, puedes tener más penetración de mercado y mayores probabilidades de alcanzar tus objetivos con la inversión que realices. Un anuncio de Audience Network puede abrir un enlace en una nueva ventana del navegador y una app que ya está instalada en el celular o pedir permiso para instalarla.
- Anuncios de Experiencia Instantánea: Una vez que lo hagan, se abrirá una pantalla para que puedan ver la información completa y el botón de la llamada a la acción.
- Anuncios de Eventos: Para que tu concierto, conferencia, lanzamiento de producto o entrevista con una personalidad relevante llegue a las personas indicadas, puedes hacer un anuncio en el que les notifiques la fecha, lugar, hora y costo.
- Anuncios con Formulario para Leads: Los formularios se agregan al anuncio que creas (video, imagen, oferta) y puede solicitar mucha o poca información, según las necesidades de la campaña.
- Anuncios de Empleo: Si quieres encontrar a un elemento valioso que se una a tu fuerza de trabajo, puedes anunciar vacantes en tu empresa también, con la opción de permitir que los interesados llenen algunos campos, al igual que sucede con los formularios para leads.
- Anuncios Dinámicos: Los anuncios por secuencia son ideales para exhibir varios productos de una misma categoría o para destacar los detalles de un solo producto. Además de mostrar el producto en uso, sirve para invitar a las personas a pensar en sí mismas como las protagonistas de la historia.
- Anuncios con Presentación: Sirven como sustitutos de los videos cuando el presupuesto no es suficiente para crear una campaña con anuncios de video. Tienen el dinamismo de una presentación y la calidad de las imágenes que utilizarías de forma habitual en anuncios estáticos, pero con el agregado del sonido.
Consejos para Crear Anuncios Efectivos
- Selecciona Imágenes Impactantes: Te recomendamos que busques fotografías o ilustraciones que se identifiquen con tu marca, que ayuden a despertar emociones y a comunicar un mensaje. Además, cuida que la proporción imagen/texto del archivo que elijas siempre se incline más a lo gráfico.
- Impulsa Publicaciones Orgánicas Exitosas: Por otro lado, si has compartido una publicación de manera orgánica en tu página y notaste que tiene una tasa de reacciones alta o que se ha compartido con éxito entre tus seguidores, entonces vale la pena impulsarla con una pequeña inversión. Lo que nació orgánicamente también tiene potencial para convertirse en una publicación promocionada, que es una especie de anuncio publicitario.
- Elige el Formato Adecuado: Elige el que se adapte más a tus metas y necesidades.
- Crea Públicos Similares: Está enfocada en personas nuevas que se parecen a tus clientes actuales. «Los públicos similares son una forma rápida y eficaz de conectarte con personas con probabilidades de responder a tus anuncios.
- Utiliza Ubicaciones Automáticas: Ahora bien, la plataforma recomienda que utilices la configuración de «Ubicaciones automáticas» en el administrador de anuncios, «ya que esta opción permite a nuestro sistema de entrega aprovechar al máximo tu presupuesto».
Estrategias de Segmentación y Presupuesto
Para entender mejor cómo funciona el presupuesto hay que aclarar algunos aspectos básicos, comenzando por cómo se define el coste del anuncio. Por su parte, la estrategia de puja en las subastas de anuncios permite «obtener resultados comerciales tangibles, como aumentar las ventas totales, la cantidad de clientes o el alcance de la marca». También son posibles los límites de gasto de campaña y límites de gasto de la cuenta. Así mismo, existen otros factores clave que influyen en cómo se determina el precio de cada campaña.
| Factor | Descripción |
|---|---|
| Segmentación de la Audiencia | Cuanto más específica sea tu audiencia, más competitivo puede ser el costo. |
| Ubicación Geográfica | Publicitar en países con mayor poder adquisitivo (como EE.UU. |
| Competencia en la Industria | Si te publicitas en una industria con muchos anunciantes, los costos suben. |
| Objetivo de la Campaña | El objetivo que elijas (conversión, alcance, tráfico, etc.) afecta el costo. |
Recuerda que estos valores son promedios y pueden variar.
Elementos Clave de un Anuncio Exitoso
- Propuesta de Valor Clara: Una propuesta de valor le comunica al lector por qué debería hacer clic en tu anuncio para conocer más sobre tu producto. ¿Qué diferencia a tu producto o servicio de los demás? Tu propuesta de valor debe ser creíble.
- Llamada a la Acción (CTA): Tener un anuncio hermoso y relevante es genial, pero sin una llamada a la acción (CTA) tu visitante podría no saber qué hacer después. Agregar un CTA del tipo «Compra ahora y ahorra un X %» o bien «Esta oferta terminará pronto» creará un sentido de urgencia en el visitante. Dile a tu audiencia qué quieres de ella: ¿que se registren?, ¿que te visiten?, ¿que compren?, ¿que aprovechen un descuento?
- Consistencia Visual: Considera que lo gráfico y visual deben ser una extensión del mensaje de tu anuncio. Busca que los videos e imágenes se relacionen con tu marca, tu copy y el concepto de la campaña a la que pertenecen.
- Mensaje Conciso: Mantén tu mensaje principal lo más breve posible; haz que sea fácil leerlo de una sola vez. Por último, cuida que el tono se mantenga con el resto de la comunicación de la marca. Utiliza un CTA claro y específico.
Ejemplos Prácticos de Anuncios en Facebook
- Anuncios en Video: Los anuncios en video lucen más grandes en la sección Noticias de los usuarios y ofrecen contenido más interactivo. Los videos se han vuelto cada vez más populares, tanto entre las marcas como entre las personas. Este anuncio destaca por ser visual, ya que comienza con una captura de pantalla que ofrece una idea general de lo que se presentará en el video. La propuesta de valor es atractiva, afirmando que la herramienta es sencilla de usar, lo cual se evidencia en el video que muestra la facilidad de su interfaz.
- Anuncios de Aniversario: En primer lugar, es visualmente efectivo: la imagen destaca claramente el producto y el llamado a la acción del descuento se resalta sin competir con otros elementos gráficos. Su propuesta de valor es sólida, aprovechando el contexto de su aniversario para resaltar la reputación de la marca y ofrecer una razón convincente para explorar sus productos.
- Anuncios en Secuencia: Puedes promocionar varios productos, versiones o servicios en un solo espacio con los anuncios en secuencia. Por ejemplo, diferentes posts, ebooks, webinars o distintas versiones de un curso. Te presentamos un ejemplo de un anuncio que presenta varios colores de un mismo producto de Karen Ruz. Conecta con el interés del comprador al mostrar diferentes colores del mismo modelo de zapatos, entendiendo que los consumidores buscan opciones cuando adquieren moda.
- Anuncios de Descuento: ¿Qué beneficios tiene esto? El anuncio de un descuento tiene muchas ventajas. Primero, conduce al usuario directamente hacia la oferta. Finalmente, puedes incluir toda la información necesaria para que el usuario decida si aceptará o no, como lo muestra el ejemplo de 7-Eleven México. En este caso sabemos exactamente por cuánto es la oferta, cuándo finaliza y cómo conseguirla. Además, podrás saber el número de personas que ya la reclamaron y el monto exacto de la oferta. Este anuncio destaca por su colorido y enfoque en el producto en oferta, lo que capta rápidamente la atención del espectador. La ventaja para el usuario es clara: un cupón gratuito para un café si descargan la app de 7-Eleven, lo cual ofrece una recompensa atractiva y fácil de obtener.
- Anuncios de Eventos: Los anuncios de eventos promocionan un acontecimiento específico. El uso de este tipo de anuncios ayuda a persuadir a un grupo determinado de personas para que asistan a tu evento. El anuncio se mostrará en la sección de noticias de la audiencia específica que elijas. Aunque el evento es en línea, la temática -nutrición balanceada- sigue siendo de gran interés para el público objetivo, resaltando la importancia de cuidar la salud incluso desde casa.
- Anuncios de Retargeting: ¿Has notado esos anuncios que te siguen a través de internet después de visitar un sitio web determinado? Entonces has visto un anuncio de retargeting. Un buen anuncio de retargeting reconoce que la marca sabe que ya estás interesado en su producto por cualquier motivo. Este anuncio destaca por su sencillez visual, con una imagen que no abruma al espectador, lo que facilita la atención en el mensaje central: hay novedades en la tienda. La propuesta de valor es clara: las novedades pueden incluir justo lo que el cliente ha estado buscando sin éxito en otros lugares, lo que genera interés y expectativa.
- Posts Promocionados: Esta marca utiliza un tipo de anuncio diferente de los anteriores porque no se crea en el administrador de anuncios. En un post promocionado puedes incluir más texto en la descripción, ya que no hay límite de palabras como sucede con los anuncios. Este anuncio tiene un enfoque claro que comunica el tema de forma precisa. El título es directo y atractivo para quienes buscan estar al día en el mundo del marketing digital, lo que lo convierte en una opción de contenido valioso.
Ejemplos de Campañas Exitosas en Redes Sociales
- Burger King: Empresa puntera que suele realizar campañas virales y de mucho alcance por la controversia que generan. La primera pone en duda si la gente prefiere a un amigo o a una hamburguesa. La segunda campaña es Whopper Sellout, una campaña que te daban a elegir entre seguir siendo un verdadero fan de su página o ser desterrado de ella a cambio de una hamburguesa de la competencia, una Big Mac.
- Old Spice: The man your man could smell like se presentó en la Super Bowl en 2010 y fue un éxito gracias a la combinación de su carismático protagonista y su humor, sex appeal e intriga. Gracias a esta campaña, la marca logró incrementar ventas en un 107% en 30 días.
- Queensland: La oficina de turismo de Queensland publicó un anuncio en la sección de trabajo de un periódico en 2009.
- Dove: Dove es famoso por mostrar una visión distinta de las mujeres, mujeres reales. Los bocetos de la belleza verdadera es una campaña que funcionó por la emoción y sensibilidad que transmitía. Es un experimento social en el que aparecen mujeres sentadas en un sofá y describen su cara a un artista forense, que dibujó su cara en base a sus descripciones. Durante esta sesión, el artista no las vio. Después estas mujeres se presentaron entre ellas y tuvieron que describir las caras de sus compañeras al artista. El resultados fue impresionante, demostrando que las mujeres se veían muy diferentes en comparación de cómo las veía la gente.
