Administrativo Polivalente en PYMES: Funciones y Requisitos

La gestión de PYMES abarca un conjunto de responsabilidades que incluyen desde la planificación estratégica hasta la operativa diaria. Los gestores de PYMES son profesionales versátiles que deben adaptarse a diversas situaciones y desafíos del entorno empresarial.

Una de las principales responsabilidades es la planificación estratégica, que consiste en definir los objetivos a corto y largo plazo. Esto implica establecer un plan de acción que contemple las necesidades del mercado, la competencia y los recursos disponibles. La gestión financiera es igualmente crucial. Los gestores son responsables de administrar los recursos financieros de la empresa, lo que incluye elaborar presupuestos y supervisar ingresos y gastos.

La gestión de recursos humanos también ocupa un lugar destacado en sus funciones. Esto abarca desde la contratación y formación del personal adecuado hasta la creación de un ambiente de trabajo positivo, fomentando la motivación y el rendimiento de los empleados. El desarrollo de estrategias de marketing y ventas es otra responsabilidad importante. Los gestores deben entender el producto o servicio ofrecido y conocer las necesidades del consumidor para posicionar la PYME en el mercado y atraer clientes.

Asimismo, garantizar un servicio al cliente de calidad es fundamental para la fidelización y satisfacción del cliente. La innovación y adaptación a las tendencias del mercado son vitales para la competitividad. Los gestores deben mantenerse actualizados y adoptar nuevas tecnologías que mejoren procesos y servicios.

El objetivo de estos profesionales es el de administrar y gestionar los recursos disponibles, materiales, económicos, financieros y humanos en el ámbito público y privado, y efectuar las operaciones de gestión administrativa con arreglo a las normas de organización interna y a la legislación vigente con eficacia, calidad de servicio y legalidad.

Funciones del Administrativo Polivalente

El curso de Técnico en Gestión Administrativa te prepara para convertirte en un profesional capaz de realizar todo tipo de actividades administrativas en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad. Durante la preparación práctica del curso obtendrás la experiencia necesaria para realizar trabajos de gestión en el departamento de administración de cualquier empresa del sector.

Las funciones de un administrativo polivalente en una PYME son variadas y abarcan diferentes áreas:

• Controlar la contabilidad de la empresa.
• Gestión de cobros y gastos.
• Atención al cliente.
• Demás operaciones administrativas.

Estas funciones se concretan en las siguientes salidas profesionales:

• Administrativo de comercio, gestionando la tramitación de pedidos y demás elementos contables.
• Ayudante de oficina.
• Auxiliar administrativo en editoriales, centrándose en la gestión de cobros, pagos y demás tareas auxiliares.
• Administrativo comercial.
• Auxiliar administrativo de gestión de personal, responsabilizándose de las cuentas de gastos de una persona concreta.
• Recepcionista, complementando los conocimientos aprendidos de atención al cliente junto a los puramente administrativos.
• Empleado de atención al cliente.
• Empleado de tesorería.
• Empleado de medios de pago.

Requisitos para ser Administrativo Polivalente

Para presentarte a las pruebas de obtención directa de un título de FP de Grado Medio se necesita:

• Edad: Tener dieciocho años. *El requisito de edad puede variar en cada comunidad autónoma. Puede exigirse el cumplimiento de la edad en el momento de realizar la prueba o en el año natural. Consultar en cada caso.
• Titulación (cumplir uno de los requisitos enumerados):
  • Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o de un nivel académico superior.
  • Estar en posesión de un Título Profesional Básico (Formación Profesional Básica).
  • Estar en posesión de un título de Técnico o de Técnico Auxiliar o equivalente a efectos académicos.
  • Haber superado el segundo curso del Bachillerato Unificado y Polivalente (BUP).
  • Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado medio (se requiere tener al menos 17 años cumplidos en el año que se realiza la prueba).
  • Haber superado la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años.

Las pruebas pueden convocarse una vez cada curso académico, y su convocatoria depende de cada comunidad autónoma. En cada convocatoria se determinan los centros docentes públicos designados para la realización de estas pruebas, el periodo de matriculación y las fechas de realización.

Formación Profesional y Certificados Profesionales

La Ley Orgánica 3/2022, de 31 de marzo, de ordenación e integración de la Formación Profesional, dispone que el Sistema de Formación Profesional está compuesto por el conjunto articulado de actuaciones dirigidas a identificar las competencias profesionales del mercado laboral, asegurar las ofertas de formación idóneas, posibilitar la adquisición de la correspondiente formación o, en su caso, el reconocimiento de las competencias profesionales, y poner a disposición de las personas un servicio de orientación y acompañamiento profesional que permita el diseño de itinerarios formativos individuales y colectivos.

El Real Decreto 274/2024, de 19 de marzo, establece que el Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes es el Departamento de la Administración General del Estado encargado de la propuesta y ejecución de la política del Gobierno en materia del Sistema de Formación Profesional del sistema educativo y de personas trabajadoras.

Algunos de los certificados profesionales relacionados con la administración son:

• ADG_C_001_3B
• ADG_C_002_3B
• ADG_C_003_3B
• ADG_C_004_3B
• ADG_C_001_4B
• ADG_C_002_4B
• ADG_C_003_4B
• ADG_C_001_5B
• ADG_C_002_5B
• ADG_C_003_5B
• ADG_C_004_5B
• ADG_C_005_5B
• AGA_C_001_3B
• AGA_C_002_3B
• AGA_C_003_3B
• AGA_C_004_3B
• AGA_C_005_3B
• AGA_C_006_3B
• AGA_C_007_3B
• AGA_C_001_4B
• AGA_C_002_4B
• AGA_C_003_4B
• AGA_C_004_4B
• AGA_C_005_4B
• AGA_C_006_4B
• AGA_C_007_4B
• AGA_C_008_4B
• AGA_C_009_4B
• AGA_C_001_5B
• AGA_C_002_5B
• AGA_C_003_5B
• AGA_C_004_5B
• AGA_C_005_5B
• AGA_C_006_5B
• AGA_C_007_5B
• AGA_C_008_5B
• AGA_C_009_5B
• IFC_C_001_3B
• IFC_C_002_3B
• IFC_C_003_3B
• IFC_C_001_4B
• IFC_C_002_4B
• IFC_C_003_4B
• IFC_C_001_5B
• IFC_C_002_5B
• IFC_C_003_5B
• IFC_C_004_5B
• IFC_C_005_5B
• IFC_C_006_5B
• IFC_C_007_5B
• IFC_C_008_5B
• MAM_C_001_3B
• MAM_C_002_3B
• MAM_C_001_4B
• MAM_C_002_4B
• MAM_C_003_4B
• MAM_C_004_4B
• MAM_C_005_4B
• MAM_C_006_4B
• MAM_C_001_5B
• MAM_C_002_5B

Las personas que obtienen este certificado profesional ejercen su actividad al lado de uno o más directivos o directivas, o ejecutivos o ejecutivas, o bien de un equipo de trabajo (departamento, proyecto o grupo, entre otros) en un contexto de creciente internacionalización.

En el ámbito de la formación profesional, se establecen diversos títulos de Técnico Básico en:

• Servicios Administrativos
• Informática de Oficina
• Agrojardinería y Composiciones Florales
• Actividades Agropecuarias
• Aprovechamientos Forestales
• Informática y Comunicaciones
• Carpintería y Mueble

Estos títulos están regulados por reales decretos que establecen los currículos básicos y modifican normativas anteriores.

¿Por qué elegir este FP?

Estudiar este FP es una excelente opción si te interesa la gestión de procesos y la administración en general. Y además, buscas una profesión con alta empleabilidad y un futuro estable. El Técnico en Gestión Administrativa es una figura fundamental en todas las empresas e instituciones, ya que dentro de sus actividades diarias se encuentran aspectos fundamentales para la empresa tales como la contabilidad, pedidos, gestión de cobros etc.

El curso de ADMINISTRATIVO POLIVALENTE PARA PYMES tiene por finalidad preparar a profesionales capaces de realizar la gestión administrativa de pequeñas y medianas empresas, manejando aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

Este curso de enseñanza técnico profesional de Administrativo Polivalente para Pymes aborda los siguientes temas:

• Analizar el flujo de información, tipología y finalidad de los documentos, analizar las aplicaciones y equipos informáticos relacionados con el tratamiento de la información. Transmitir comunicaciones de forma oral, telemática o escrita, de forma adecuada, analizando los protocolos para desempeñar actividades de atención al cliente y usuario.
• Conocimiento de los procedimientos de compra-venta en la empresa y la documentación derivada de ellos y el control de las existencias.
• Conocer y manejar aplicaciones informáticas, en la gestión de la información y la documentación, en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia para el desarrollo de la actividad administrativa.
• Conocer las operaciones auxiliares de gestión de tesorería, aplicando métodos e instrumentos de financiación, inversión y servicios, para una gestión administrativa eficaz.
• Reconocer e identificar los elementos del patrimonio de una empresa, su metodología contable, el Plan General Contable y sus hechos económicos.
• Realizar las gestiones administrativas del personal.
• Elaborar e interpretar los distintos tipos de documentación mercantil y contable, así como el registro de las operaciones y hechos económicos habituales.
• Valorar la importancia de la lengua inglesa en el entorno laboral y, a través del aprendizaje de la gramática, el léxico, la fonética y la práctica oral, conseguir las competencias necesarias para poder desarrollar el trabajo utilizando tal idioma.

Dentro de una pyme, una de las maneras más habituales de que un empleado consiga mayores beneficios es la promoción interna. Lo cierto es que las pymes generan el doble de empleo que grandes corporaciones en nuestro país. Sin duda el curso de gestión administrativa es un gran campo lleno de oportunidades para desarrollarte como profesional en el ámbito empresarial, el límite de hasta dónde deseas llegar lo pones tú.