Significado de POP en Marketing: Una Guía Completa
En el mundo del marketing y la gestión comercial, es crucial comprender los términos y acrónimos que se utilizan comúnmente. Entre ellos, destacan PLV, POS y POP. Este artículo tiene como objetivo aclarar las diferencias entre estos términos y cómo se aplican en las estrategias de marketing, especialmente en el punto de venta.
¿Qué es PLV?
Las siglas PLV significan Publicidad en el Lugar de Venta. Es una de las estrategias más importantes en la venta de artículos en tiendas, ya que, como su propio nombre indica, se basa principalmente en realizar publicidad de los productos que se venden en la propia tienda.
El significado literal de PLV es Publicidad en el Lugar de Venta, por sus siglas en español. Con la publicidad en el punto de venta también se pretende que los clientes recuerden la marca para que los usuarios compren, ya sea en el momento o a posteriori.
Formas de hacer PLV
Hay distintas formas de hacer PLV dependiendo del objetivo que tenga cada campaña comercial. Algunos de estos productos que se pueden utilizar para exponer productos o informar a los clientes son los siguientes:
- Display portacarteles para mostradores o mesas expositoras
- Display Tótem y Roll Up publicitario
- Escaparates
- Mesas expositoras
Por lo tanto, se utilizan estos elementos entre otros para hacer publicidad en el lugar de venta.
¿Qué es POS?
Muchas veces POS y PLV se utilizan como sinónimos, aunque realmente no es así. POS son las siglas en inglés de Point of Sale, es decir, Punto de Venta. Cualquier lugar en el que vendamos un producto, por ejemplo: una tienda o un supermercado.
Literalmente, su significado literal en inglés es Point of Sale, lo que se traduciría a punto de venta. Además, también nos referimos a los elementos POS Display como aquellos que se ubican en la zona de pago, y que incitan a la compra impulsiva.
¿Qué es el material POP en publicidad?
Cuando hablamos de POP en el marketing retail, hacemos referencia a todos aquellos elementos que se pueden utilizar en el punto de venta. El material POP son todos aquellos elementos que se pueden usar en un Punto de Compra.
Tipos de materiales POP y sus aplicaciones
Existen diversas categorías de materiales POP, cada uno con sus propias ventajas y aplicaciones:
- Exhibidores de mostrador (Counter Displays): Ideales para productos de impulso y de tamaño reducido.
- Exhibidores de suelo (Floor Displays): Permiten una mayor visibilidad y son adecuados para productos más grandes o de mayor valor.
- Banners y colgantes (Dangler): Atractivos visuales que dirigen la atención hacia productos específicos.
- Cartelería (Signage): Comunicación visual que proporciona información sobre el producto, la marca o la promoción.
- Materiales promocionales (Flyers, folletos): Información detallada sobre el producto o la oferta.
- Displays digitales (Digital Signage): Ofrecen flexibilidad y contenido dinámico, permitiendo actualizaciones en tiempo real.
- Experiencias interactivas (Kioscos, demostraciones): Aumentan la participación del cliente y la memorabilidad de la marca.
Diferencias entre POS, POP, PLV y PDV
La diferencia o parecido entre todos estos términos no es complicada, aunque es importante tenerlos claros para no confundirlos. A veces, cuando se utilizan tanto los acrónimos y en idiomas distintos, no es difícil mezclar unos términos con otros. Empezamos por las siglas que puede que ya conozcas y que dan nombre a este sector. Las siglas de PLV son un acrónimo para Publicidad en el Lugar de Venta.
Por otro lado, tenemos las siglas POS en PLV, un acrónimo que viene del inglés: Point of Sale o Punto de Venta, en español. Cualquier espacio donde se venda algún tipo de producto: supermercados, farmacias, tienda de cosméticos, etc. Point of Sale dentro de la PLV también son aquellos expositores o display POS que están en la caja de pago para incitar la compra impulsiva de productos pequeños y más económicos.
Otras siglas con significado diferente que debes conocer dentro de la Publicidad en el Lugar de Venta es POP: Point of Purchase en inglés o Punto de Compra, en español. En este caso, también tiene dos significados como POS y no debemos confundir ambas. Por un lado, podemos hablar de los elementos POP, que explicamos un poco más abajo y de las acciones POP.
El material o elementos POP son aquellos componentes que se utilizan para hacer la publicidad de un producto o marca, ya sea dentro o fuera del establecimiento. A la hora de escoger uno de estos elementos sobre otros, tendrás que saber cuál te conviene más según el tipo de producto que quieras promocionar. Además, tendrás que escoger entre los principales materiales: madera, plástico, metacrilato, o cartón.
En resumen:
- POS (Point of Sale): Punto de Venta. Se refiere al lugar físico o digital donde se realiza una transacción de venta.
- PDV: Punto de Venta.
- PLV (Publicidad en el Lugar de Venta): Se refiere a la publicidad que se hace en cualquier punto de venta.
- POP (Point of Purchase): Punto de Compra. Se refiere al lugar dentro de un establecimiento comercial donde el cliente toma la decisión de compra.
La siguiente tabla resume las diferencias clave entre estos términos:
| Término | Significado | Descripción | Objetivo Principal |
|---|---|---|---|
| POS | Point of Sale (Punto de Venta) | Lugar físico o digital donde se realiza la transacción de venta. | Facilitar una transacción eficiente y segura. |
| POP | Point of Purchase (Punto de Compra) | Lugar dentro de un establecimiento donde el cliente toma la decisión de compra. | Incentivar la compra y mejorar la visibilidad del producto. |
| PLV | Publicidad en el Lugar de Venta | Estrategias de publicidad dentro del punto de venta. | Recordar la marca y estimular la compra. |
Estrategias de marketing para aumentar las ventas | Como vender un producto
El material POP y su impacto en las ventas
Utilizar material POP es una de las estrategias de marketing más implementadas por los negocios minoristas con el objetivo de influir en la decisión de compra de los consumidores e impulsar las ventas.
Ventajas de apostar por el material POP
- Atrae la atención del cliente
- Incentiva la compra
- Ofrece promociones y descuentos
- Se vende más rápido y de manera más constante
¿Dónde implementar el material POP?
No basta con tener un diseño atractivo. El lugar donde se ubica el material POP es clave.
Ejemplos concretos de POP: Del detalle a la panorámica
- Exhibidor de mostrador para golosinas: Un pequeño expositor de cartón con un diseño llamativo que presenta una nueva línea de caramelos cerca de la caja registradora.
- Unidad de exhibición de suelo para electrodomésticos: Una gran estructura que muestra un nuevo televisor con sus características principales resaltadas.
- Banners colgantes en un supermercado: Un conjunto de banners que anuncian una promoción especial de productos frescos.
- Demostrativos en tienda para cosméticos: Personal capacitado ofreciendo muestras y explicando los beneficios de una nueva línea de maquillaje.
- Cartelería digital en una tienda de ropa: Pantallas que muestran imágenes de alta calidad de la colección actual, con ofertas y promociones en tiempo real.
Cómo utilizar el POP de forma efectiva: Una guía paso a paso
- Definir objetivos claros: ¿Qué se quiere lograr con la campaña POP? ¿Aumentar las ventas? ¿Mejorar la visibilidad de la marca? ¿Lanzar un nuevo producto?
- Conocer al público objetivo: ¿Quiénes son los clientes potenciales? ¿Cuáles son sus necesidades y preferencias?
- Seleccionar los materiales POP adecuados: Considerar el tipo de producto, el espacio disponible, el presupuesto y el público objetivo.
- Diseñar un mensaje claro y conciso: El mensaje debe ser fácil de entender y atractivo para el público objetivo.
- Utilizar imágenes de alta calidad: Las imágenes deben ser atractivas y relevantes para el producto.
- Colocar el POP en ubicaciones estratégicas: Los materiales POP deben colocarse en lugares donde sean visibles y accesibles para los clientes.
- Monitorear y evaluar los resultados: Medir el impacto de la campaña POP y realizar ajustes si es necesario.