Grado en Marketing y Comunicación: Plan de Estudios para Liderar en la Era Digital

El Grado en Marketing, Innovación y Tecnología de Euncet Business School prepara a los estudiantes para afrontar los desafíos de un mundo digitalizado y en constante cambio. En un entorno competitivo, las empresas buscan profesionales capaces de adaptarse y gestionar eficazmente el marketing en el contexto tecnológico actual.

A lo largo del grado, los estudiantes adquieren las competencias necesarias para crear estrategias de marketing que respondan a las necesidades del mercado y a la transformación digital de las organizaciones. Con una sólida formación en innovación tecnológica y un enfoque práctico, este grado ofrece un abanico de oportunidades profesionales en diversos campos.

El Grado en Marketing, Innovación y Tecnología de Euncet Business School prepara a los estudiantes para liderar en el ámbito del marketing digital, fusionando conocimientos de marketing tradicional con las herramientas tecnológicas más avanzadas. Los graduados adquieren competencias para diseñar y ejecutar estrategias de marketing efectivas, adaptadas a un entorno digital en constante evolución.

Se les capacita en el uso de tecnologías emergentes, como el marketing digital y el posicionamiento online, y en la gestión de marcas, productos y comunicación digital.

¿Qué vas a aprender?

El Doble Grado en Marketing y Publicidad y Relaciones Públicas te enseñará a desarrollar el concepto de marketing-mix atendiendo a las variables, y las herramientas fundamentales del marketing estratégico analizando la información.

El Grado en Marketing y Comunicación Digital de Euncet Business School está concebido para proporcionar los conocimientos y las herramientas necesarias para formar profesionales que lideren esta transformación en los puestos de trabajo clave en el ámbito del marketing y la comunicación digital. El Grado prepara profesionales capaces de asumir funciones directivas dentro de las nuevas profesiones que están emergiendo en el entorno de la economía digital.

El Grado de Marketing y Comunicación Digital está enfocado en el desarrollo, desde un punto de vista práctico, de las capacidades necesarias para preparar a los mejores profesionales del marketing en la transformación que está sufriendo el mundo laboral, y en particular, el marketing global, desde el punto de vista digital. Permite conocer el marketing y la publicidad desde la visión, nacional e internacional, de las ventas y la tecnología de la información.

El objetivo principal del Grado de Marketing y Comunicación Digital es el desarrollo profesional de nuestros estudiantes para que estén listos para ocupar las distintas figuras del marketing digital. Entre esos perfiles nos encontramos con la figura del Product Manager, Brand Manager, especialista en Marketing Digital y posicionamiento online o Director de Comunicación Digital.

El Grado en Marketing y Comunicación Digital de la Euncet Business School te formará para que aprendas a identificar y anticiparte a las nuevas oportunidades que ofrece el ámbito del marketing y concretamente la comunicación digital. Con este título oficial adquirirás conocimientos sobre una de las áreas funcionales más importantes de la empresa y uno de los sectores con mayor desarrollo profesional e inserción laboral del momento.

Aprenderás sobre estrategias comunicativas gracias al completo plan de estudios que ofrece el grado universitario, donde realizarás desde asignaturas básicas como fundamentos de marketing o comportamiento del consumidor entendiendo como la irrupción de internet y las redes sociales han cambiado la toma de decisiones de clientes y usuarios, hasta llegar a asignaturas más específicas sobre dirección de marketing, marketing digital o marketing global, donde adquirirás herramientas y conocimientos para dominar la transformación digital de cualquier empresa a través de estrategias de marketing, análisis de métricas, plataformas digitales, diseño y creación de contenidos, y ¡mucho más!

El plan de estudios del Grado en Marketing y Comunicación Digital de la Euncet Business School prepara al estudiante para adquirir conocimientos en marketing digital, dirección de marketing, investigación de mercados, analítica web, métricas, diseño y creación web, plataformas digitales y redes sociales, estrategias de marketing, publicidad y relaciones públicas, marketing de contenidos, marketing de buscadores, así como en finanzas, administración y dirección de empresas, desarrollo profesional y dirección comercial, dotando al estudiante de todas las herramientas y competencias necesarias para convertirte en un gran profesional en el área de marketing.

En tan solo 4 años, con este título oficial desarrollarás tu carrera profesional en uno de los sectores con más futuro.

Modalidades de Estudio

• Modalidad Presencial: De 9 a 14 h. La modalidad presencial del Grado en Marketing y Comunicación Digital de la Euncet Business School te permite estudiar de forma presencial en horario de mañana combinando la parte teórica con la práctica.
• Modalidad Semipresencial: La modalidad semipresencial del Grado en Marketing y Comunicación Digital de la Euncet Business School te permite estudiar a tu ritmo combinando la formación presencial con la online. Asistiendo sólo a dos clases a la semana en horario de tarde (18:00 a 21:45 h), y gracias al campus virtual, el alumno podrá estudiar marketing digital obteniendo lo mejor de ambas modalidades.

Metodología Learning by Doing

Todo ello irá acompañado de nuestra metodología learning by doing, la cual está compuesta por un 40% de evaluación continuada y un 60% por el examen final.

Formación Optativa

La formación optativa está compuesta por un total de 18 créditos ECTS. Estos créditos se puede obtener realizando prácticas académicas curriculares, un programa de movilidad internacional en una universidad, realizando actividades de extensión universitaria o bien, superando asignaturas optativas fuera del plan de estudios marcado en el Grado en Marketing y Comunicación Digital.

Trabajo de Fin de Grado (TFG)

El TFG podrá contemplar diferentes modalidades, tanto experimentales como académicas en todas sus vertientes, según los diferentes aspectos relacionados con la titulación.

El contenido del TFG corresponderá a uno de los siguientes tipos: Trabajo experimental o aplicado relacionado con los contenidos propios de la titulación, que podrán desarrollarse en organizaciones o empresas.

Internet y Marketing Digital

Internet se ha convertido no sólo en un medio de comunicación emergente sino predominante, especialmente para las generaciones más jóvenes, superando incluso la televisión. Un 30% de la población mundial, más de 2.000 millones de personas son usuarias de Internet (marzo 2011). En los últimos años se ha acentuado un cambio de paradigma llamado web 2.0 en el que las personas no son meramente receptores de información sino partícipes, creando, compartiendo y reutilizando los contenidos de la web. Paralelamente los servicios se han enriquecido y diversificado, en el correo electrónico y las páginas web estáticas se han añadido nuevos servicios en constante evolución: multitud de aplicaciones web dinámicas e interactivas, chats, foros, mensajería instantánea, videoconferencia, redes sociales , videostreaming, y un largo etc.

Objetivos de la Asignatura

La asignatura sirve para conocer las diferentes herramientas que Internet ofrece y cómo integrar-las en el plan de márquetin alienado con los objetivos de la organización.

• Demostrar conocimiento y capacidad de aplicación de los sistemas basados en Internet (e-commerce, e-learning, etc).
• Demostrar comprensión y aplicar los principios y las prácticas de las organizaciones, de manera que puedan ejercer como enlace entre las comunidades técnica y de gestión de una organización, y participar activamente en la formación de los usuarios.
• Capacidad de razonamiento crítico, lógico y matemático. Capacidad para resolver problemas dentro de su área de estudio. Capacidad de abstracción: capacidad de crear y utilizar modelos que reflejen situaciones reales. Capacidad de diseñar y realizar experimentos sencillos, y analizar e interpretar sus resultados. Capacidad de análisis, síntesis y evaluación.
• Elaborar un plan de marketing a Internet para conseguir objetivos seleccionados para públicos específicos, integrando las tácticas y herramientas que sean más adecuadas.
• Diseñar páginas de aterrizaje optimizadas por la consecución de los objetivos específicos, se a decir, usables y de alta conversión del tráfico.
• Utilizar herramientas de monitorització de la navegación de las personas usuarias de un sitio web para analizar y entender su comportamiento y tomar decisiones de mejora para atraer, convertir y fidelitzar q esas personas.
• Conocer y aplicar las principales técnicas y herramientas para atraer tráfico cualificado procedentes de los buscadores de Internet hacia las páginas web, mejorando su posición en los resultados y optimizando la inclusión de enlaces patrocinados.
• Aplicar las herramientas de marketing de permiso por *fidelitzar usuarios mediante el correo electrónico y boletines electrónicos.
• Conocer la utilidad de las redes sociales para promocionarse haciendo uso de las funcionalidades que proporcionan.
• Monitoritzar la reputación online de la empresa, la marca y sus servicios o productos.

Contenidos del Curso

1. Introducción al marketing en Internet y la utilización de la web como unidad de negocio. Se revisa el concepto de marketing tradicional (segmentación, posicionamiento, marketing-mix, ...) y como se ve afectados por Internet. Se identifican las claves y aspectos a considerar para convertir la web en una unidad de negocio.
2. El plan de marketing digital.
3. Diseño de páginas de aterrizaje usables y optimizadas para conversión de visitas. Exposición del concepto de página de aterrizaje y de conversión de las visitas de usuarios. Tipologías de páginas de conversión y su integración en la arquitectura de información de un sitio web. Criterios para la redacción de contenidos. Criterios de usabilidad y accesibilidad web y herramientas para su evaluación. Tests y herramientas para mejorar la conversión.
4. Analítica web. Concepto de analítica de tráfico web. Objetivos, indicadores clave de rendimiento y métricas. Utilización de Google Analytics.
5. Marketing en buscadores. Funcionamiento de los buscadores y factores de relevancia de una página web. Posicionamiento orgánico versus posicionamiento de pago. Investigación y selección de palabras clave. Criterios de optimización de la indexación (SEO). Utilización de anuncios patrocinados y contextuales con Google Adwords. Diseño y gestión de campañas y medición de resultados.
6. Fidelización y marketing de permiso. Concepto e importancia de la fidelización. La bases de datos de contactos. El diseño de contenidos y la personalización. Envío y gestión de campañas.
7. Marketing en redes sociales. Características de la web 2.0 y cómo utilizar las redes sociales para promocionarse. Diferentes tipos de redes sociales. La función de community management. La gestión de la reputación corporativa online.
8. Otros formatos, herramientas y canales. El marketing en Internet es un campo con multitud servicios, herramientas y técnicas en constante evolución. Este último bloque se destina a cubrir menos profundamente algunas de ellas como las publicidad con banners, campañas virales, blog marketing, sindicación de contenidos, vídeo marketing, marketing móvil, etc.

Desglose de Bloques Temáticos

En la primera clase se explica el funcionamiento y estructura de la asignatura y se forman los grupos de trabajo. Se explica en qué consiste el márquetin digital, el plan de márquetin digital (PMD) y los conceptos de conversión, tráfico web y sus tipologías, fuentes de tráfico, etc. Se debe leer/visionar la documentación que se suministra, incluyendo el documento de explicación de las tareas a realizar en grupo para este bloque.

Los grupos de alumnos formados elegirán una empresa ficticia y trabajarán definiendo los apartados de Análisis Previo y Estrategia del PMD.

Consiste en la entrega en el campus virtual (racó) del documento elaborado con los apartados de Análisis Previo y Estrategia del PMD.

Una sesión por videoconferencia (Meet) para cada grupo de laboratorio en la que el profesorado dará feedback de los trabajos realizados en este bloque e indicaciones de mejora de cara bloques siguiente y al trabajo final del PMD.

En este bloque se trabajan las tácticas de conversión para sitios web. Se aplicará el proceso de diseño de un sitio web usable y persuasivo, así como los criterios y técnicas de diseño que permiten optimizar su capacidad de convertir visitantes en usuarios que realizan las acciones que la empresa desea. Se debe leer/visionar la documentación que se suministra, incluyendo el documento de explicación de las tareas a realizar en grupo para este bloque.

Los grupos de alumnos trabajarán en las tareas aprovechando el soporte del profesorado para dudas y consultas.

Los grupos de trabajo entregarán a través del campus virtual (racó) una presentación exponiendo el resultado de las tareas del bloque. Los grupos requeridos presentarán en clase de laboratorio su trabajo.

Una sesión por videoconferencia (Meet) para cada grupo de laboratorio en la que el profesorado dará feedback de los trabajos realizados en este bloque e indicaciones de mejora de cara bloques siguiente y al trabajo final del PMD.

En este bloque se trabajan las técnicas de analítica digital que permiten obtener las métricas para realizar el control y seguimiento de los objetivos que se fijen para cada aspecto del PMD. Principalmente, aunque no sólo, se verá el funcionamiento de Google Analytics y cómo usarlo para obtener dichas métricas para analizar la conversión y el tráfico. Se debe leer/visionar la documentación que se suministra.

Se resolverá en clase un ejercicio escrito de cursos anteriores. El resto de bloques incluyen una tarea consistente en definir las métricas (kpi) para medir y controlar los objetivos definidos en los mismos.

Realización de un ejercicio individual con preguntas relacionadas con la temática de analítica digital alrededor de un caso práctico.

Una sesión por videoconferencia (Meet) para cada grupo de laboratorio en la que el profesorado dará feedback general del ejercicio de analítica digital así como pautas para la versión final de un dashboard de métricas para el control y seguimiento de los objetivos de las diferentes acciones del PMD.

Este bloque es el primero de los tres destinados a tratar la adquisición de tráfico. Se vuelve sobre el concepto tráfico y sus tipologías y se presentan las diferentes fuentes de tráfico y sus características. Se trabaja la adquisición de tráfico procedente de buscadores, tanto gratuito (SEO) como de pago (SEM). Se verán y aplicarán los factores que influyen en el posicionamiento en buscadores y las técnicas para crear campañas de anuncios mediante Google Ads. Se debe leer/visionar la documentación que se suministra, incluyendo el documento de explicación de las tareas a realizar en grupo para este bloque.

Los grupos de alumnos trabajarán en las tareas aprovechando el soporte del profesorado para dudas y consultas.

Los grupos de trabajo entregarán a través del campus virtual (racó) una presentación exponiendo el resultado de las tareas del bloque. Los grupos requeridos presentarán en clase de laboratorio su trabajo.

Una sesión por videoconferencia (Meet) para cada grupo de laboratorio en la que el profesorado dará feedback de los trabajos realizados en este bloque e indicaciones de mejora de cara bloques siguiente y al trabajo final del PMD.

En este bloque se trabajan las tácticas adquisición de tráfico que emplean como fuente de tráfico y canal de comunicación el correo electrónico. Se debe leer/visionar la documentación que se suministra, incluyendo el documento de explicación de las tareas a realizar en grupo para este bloque.

Los grupos de alumnos trabajarán en las tareas aprovechando el soporte del profesorado para dudas y consultas.

Los grupos de trabajo entregarán a través del campus virtual (racó) una presentación exponiendo el resultado de las tareas del bloque. Los grupos requeridos presentarán en clase de laboratorio su trabajo.

Una sesión por videoconferencia (Meet) para cada grupo de laboratorio en la que el profesorado dará feedback de los trabajos realizados en este bloque e indicaciones de mejora de cara bloques siguiente y al trabajo final del PMD.

En este bloque se trabajará el uso de las redes sociales que son un instrumento muy versátil. Se pueden utilizar para conseguir tráfico de cualquier tipología. También son un buen instrumento para difundir el conocimiento de la marca y asociarla con ciertos valores, para mantener el contacto y fidelizar a los clientes. Se debe leer/visionar la documentación que se suministra, incluyendo el documento de explicación de las tareas a realizar en grupo para este bloque.

Los grupos de alumnos trabajarán en las tareas aprovechando el soporte del profesorado para dudas y consultas.

Los grupos de trabajo entregarán a través del campus virtual (racó) una presentación exponiendo el resultado de las tareas del bloque. Los grupos requeridos presentarán en clase de laboratorio su trabajo.

Una sesión por videoconferencia (Meet) para cada grupo de laboratorio en la que el profesorado dará feedback de los trabajos realizados en este bloque e indicaciones de mejora de cara bloques siguiente y al trabajo final del PMD.

Tras el trabajo realizado en los bloques B1 a B6, en los que se han ido construyendo la estrategia y la táctica (conversión y tráfico) de márquetin digital para la empresa elegida a principio del curso, se elaborará el documento final de síntesis que refleja el Plan de Márquetin Digital construido, dando coherencia e integrando las distintas partes realizadas en bloques anteriores e integrando las modificaciones y mejoras identificadas previamente.

Consiste en la entrega en el campus virtual (racó) del documento elaborado con el PMD.

Objetivo Final del Curso

Márquetin en Internet persigue que seas capaz de realizar un Plan de Márquetin Digital (PMD) con las herramientas propias del márquetin digital y que tengas una mínima capacidad de uso de las herramientas más habituales. Es decir, por una parte, pensar un plan, pero por otra aprender a usar un poco los servicios y herramientas más habituales. Evidentemente, hay conocimientos ¿teóricos¿ que es necesario adquirir para poder hacer. Esos conocimientos se aportan con lecturas del libro propuesto, artículos de blogs, vídeos, etc. que se indicarán para cada bloque.

Los alumnos se organizan en grupos de trabajo que han de hacer un Plan de Márquetin Digital para una empresa ficticia que imaginen. Ese PMD se va construyendo a lo largo del cuatrimestre. Hay varios bloques temáticos de 2-4 semanas y, para cada uno de ellos, se proporciona un documento con la descripción de las tareas a realizar en grupo de trabajo y explicaciones de cómo realizarlas (excepto el B3 de Analítica Digital cuyas tareas están incluidas en los otros bloques).

Habilidades Desarrolladas

• Trabajar y coordinarse con su grupo, repartir tareas, contrastar información, ponerse de acuerdo, tomar decisiones, etc.
• Recibir información del profesor, realizar preguntas o consultas sobre las tareas o la documentación a leer, etc.

En cuanto a la evaluación de la competencia genérica de la asignatura (G9.3) se hará en base al ejercicio escrito de analítica digital.