¿Qué es el New Marketing? Definición y Estrategias

Si estás buscando una forma de emprender un negocio propio o generar ingresos adicionales sin salir de casa, el marketing multinivel o networking marketing puede ser la opción perfecta para ti. A través de este modelo de negocio, podrás beneficiarte de las ventas directas de productos y servicios, así como de la posibilidad de crear tu propia red de distribuidores y ganar comisiones por las ventas de tu equipo.

El Network Marketing, también conocido como marketing multinivel, es un modelo de negocio en el que los productos o servicios se venden directamente al consumidor a través de una red de distribuidores independientes. En el Network Marketing, los distribuidores juegan un papel crucial ya que son responsables de la venta directa de los productos o servicios al consumidor final.

En el marketing multinivel no hay intermediarios como pueden ser los almacenes y las tiendas y la idea es que aquellos que ya han probado el producto o servicio y han tenido una buena experiencia pasen a ser los principales vendedores.

Características clave del Network Marketing

• Venta directa: Los distribuidores venden los productos o servicios directamente a los consumidores. Se encargan de las labores propias de un comercial y también de gestionar todo lo relacionado con el pedido del producto o la reserva del servicio.
• Reclutamiento: Son los propios distribuidores los que se encargan de reclutar a futuros distribuidores para que poco a poco se vaya creando una red de distribución.
• Comisiones: Los distribuidores no cobran un sueldo fijo mensual, sino que reciben una parte de las ventas que realizan. En los sistemas de network marketing, los vendedores suelen recibir algún tipo de incentivo por reclutar a otros vendedores y muchas veces se llevan una comisión por sus ventas.

Ventajas e Inconvenientes del Network Marketing

Este tipo de modelos tiene una serie de ventajas e inconvenientes que son importantes de analizar antes de emprender.

El riesgo es menor porque vendes una marca que ya tiene un reconocimiento previo. No tienes que realizar una inversión previa mucho mayor.

Sin embargo, existe una saturación dentro del mercado, ya que puede haber muchos más vendedores aparte de ti. Si dentro de tu zona existen más vendedores o distribuidores puede ser más difícil encontrar clientes potenciales. Requiere de organización y constancia.

El Network Marketing ofrece varios beneficios a los emprendedores, incluyendo la posibilidad de iniciar un negocio con una inversión inicial relativamente baja. También proporciona flexibilidad en términos de horarios y la oportunidad de trabajar desde cualquier lugar.

¿Cómo tener éxito en el Network Marketing?

Para practicar exitosamente el Network Marketing, es fundamental tener un conocimiento profundo del producto o servicio que se ofrece. Además, es crucial desarrollar habilidades de comunicación efectiva, ya que el éxito depende en gran medida de las relaciones que se establecen con los clientes y los miembros de la red.

Para tener éxito como vendedor, es importante desarrollar una marca personal. Por último, el vendedor de network marketing debería tener ciertos conocimientos de marketing digital para poder aprovechar todo su potencial de promoción.

• Identifica y conoce bien tu producto o servicio: Antes de comenzar a promocionar cualquier producto o servicio, es importante que lo conozcas a fondo para poder responder preguntas y dudas de tus clientes potenciales.
• Abre un blog con contenido relacionado: Si quieres vender libros demuestra que sabes de libros. Con un blog personal podrás tratar sobre la temática de tus productos o servicios y parecer profesional. Este aspecto puede marcar la diferencia entre la compra o no. No hace falta que seas comercial, si te dedicas al maquillaje puedes dar consejos de cuidado facial sin decir la marca. Seguramente la pregunta saldrá sola si planteas la duda.
• Crea una marca personal: Es importante que te conviertas en un líder en tu industria, para ello debes tener una presencia en redes sociales, blog o página web, y crear contenido útil y relevante para tu audiencia.
• Crea comunidad: Con el blog y las redes sociales crea una comunidad. Busca usuarios cercanos a ti que puedan estar interesados en tu productos y fidelízalos en torno a una comunidad de usuarios. El networking marketing se basa en las relaciones, por lo que es importante que te relaciones con personas y hagas crecer tu red de contactos.
• Comparte en Redes Sociales: Los usuarios están en las redes sociales, conócelos y publica el contenido de tu blog y de tus productos en estas. Piensa la edad que tienen y qué plataformas son las que más consultan cada día. Las redes sociales son el nuevo boca a boca.

Blog: un blog de alguna temática relacionada con la marca puede ser un recurso excelente para reforzar la marca personal al mostrar sus conocimientos del sector.

Ejemplos de Empresas Exitosas en Network Marketing

Si tenemos que pensar en una empresa que lleva a cabo esta práctica a la mayoría nos vendrá a la cabeza el caso de Avon. De hecho, Avon es una empresa que se caracteriza por estar a la vanguardia de las ventas directas.

• Avon: Avon fue fundada a finales del siglo XIX y actualmente tiene presencia en más de 50 países. Además, cuenta con una facturación superior a 45 millones de euros. Como se puede ver también en la página donde los interesados pueden convertirse en asesores, Avon pone a disposición de estos vendedores cursos gratuitos para que puedan mejorar sus acciones y un servicio de atención al asesor para que consulten sus dudas con un personal responsable de su zona.
• Herbalife: Herbalife es una empresa líder a nivel mundial en reemplazos de comidas, suplementos nutricionales y productos para el cuidado de la piel. Llegan a sus clientes a través de una red de distribuidores independientes que está formada por más de 3 millones de personas. Se fundó en 1980 en Los Ángeles y hoy en día opera en más de 90 países con más de 8.000 empleados en todo el mundo.
• Amway: La empresa Amway también es uno de los referentes en Network Marketing. Hoy en día son una comunidad global y una de las compañías de venta directa más grandes del mundo. Cuentan con más de 15.000 empleados y también se dedican al sector de la belleza, salud y cuidado del hogar. Opera en más de 100 países y su red de comercialización está compuesta por alrededor de 20.000 personas.
• Morinda: Morinda interrumpió en la industria de los suplementos para la salud en 1996 creando una industria multimillonaria en pocos años. Anualmente paga más de 2.1 millones de dólares en comisiones a sus redes de distribución y cuenta con más de 1.500 trabajadores alrededor del mundo.
• Mary Kay: Mary Kay es una empresa privada estadounidense de venta directa. Fue fundada en 1963 y su especialidad son los cosméticos y los productos para el cuidado de la piel. Su red de distribuidores y vendedores está formada por más de 3 millones de personas en alrededor de 40 países.

Network Marketing vs. Esquemas Piramidales

Hay quien piensa que el marketing piramidal y el network marketing son lo mismo, pero en realidad la distinción es muy importante.

Cuando la mayoría de los ingresos proceden del reclutamiento y no de la venta del producto en sí, empezamos a caer en el territorio de los esquemas piramidales ilegales. Y el paso definitivo al fraude se da cuando las personas que se incorporan a la red tienen que aportar dinero y este va a parar a los miembros que se han incorporado antes, creando efectivamente una "pirámide" que se derrumba antes o después.

El Marketing 5.0 y la Experiencia del Cliente

La pandemia que hemos sufrido ha acelerado a fondo la adopción de tecnología de los clientes, dejando vía libre a la digitalización de las relaciones con sus marcas. Las marcas tienen la oportunidad de crear una relación íntima y estrecha con sus clientes desde la virtualidad y la utilidad que proporcionan estos hallazgos de comunicación en tiempo real.

El Marketing 5.0 implica centrarse en la experiencia del consumidor a través de su interacción con la tecnología y desde la realidad del cambio del comportamiento del consumidor. Según indican las tendencias en marketing 2022*, tomarán prioridad la conveniencia, los valores, la sostenibilidad y la innovación.

Lo que se aspira con el Marketing 5.0 según Kotler, es un fenómeno de fusión entre humanos y tecnología. Sin embargo, debe de haber un equilibrio entre la inteligencia humana y la tecnología. Es importante tomar las decisiones correctas, manteniendo un equilibrio para que la nueva experiencia del cliente sea prometedora y coherente, ofreciendo mismas experiencias en todas las interacciones, fundamento de la Experiencia de cliente.

Herramientas del Marketing 5.0

• Probadores virtuales: probadores interactivos que en su versión más moderna permite ver cómo queda la ropa sin necesidad de probarla en el probador.
• IA (Inteligencia Artificial): para el análisis predictivo de posibles compras e incluso patrones de compra de los consumidores existentes, para crear posibles soluciones que podrían usarse para adquirir otras nuevas.

Inbound Marketing: Atrae a tus Clientes

El inbound marketing es eficaz porque se basa totalmente en las necesidades y los deseos de los clientes en cada momento. No se trata de mostrar su marca a los clientes, sino de estar presente y disponible cuando busquen lo que usted ofrece.

El inbound marketing es una excelente manera de fomentar el engagement con los clientes, lo que conduce a recorridos de compra y relaciones con los clientes recurrentes.

Beneficios del Inbound Marketing

• El contenido de inbound marketing tiene el potencial de ayudar a muchas personas con sus problemas, generar tráfico recurrente a su sitio web y fomentar el boca a boca para su marca.
• El inbound marketing es bastante económico y, dado que crea una biblioteca de contenido de marca, ofrece un ROI excelente. Las pequeñas empresas con presupuestos reducidos pueden usar esto a su favor.
• El inbound marketing contribuye a crear esa imagen entre su público objetivo, día a día y clic a clic. Es la forma más natural y centrada en el cliente de hacer que la gente encuentre su marca y la descubra.

Automatización del Marketing

La automatización de marketing puede ayudarle a mejorar su estrategia de inbound marketing. Una plataforma de automatización de marketing sólida también puede ayudarle a mantenerse actualizado respecto a la demanda de generación de contenido y gestión de campañas.

La Importancia del SEO

El éxito del inbound marketing requiere de excelentes contenidos optimizados para SEO. El SEO (optimización de motores de búsqueda) permite que el público encuentre el contenido, aunque nadie se quedará si es de mala calidad.

Es importante tener en cuenta que el inbound marketing no alcanza todo su potencial cuando se utiliza como única táctica de marketing. Asegúrese de integrar su estrategia de inbound marketing con las tácticas tradicionales de outbound marketing siempre que sea necesario.