Tendencias del Mercado Laboral y la Relevancia del Intraemprendimiento en la Era Digital

El mercado laboral se encuentra inmerso en una constante transformación, influenciado por ciclos económicos y nuevos modelos de gestión. Vivimos una fase de cambio profundo y acelerado, impulsada por la convergencia entre la inteligencia artificial (IA), la sostenibilidad y los nuevos modelos económicos. Esta situación da origen a tendencias empresariales clave que marcan el panorama actual.

¿Por qué el mundo laboral está cambiando a gran velocidad?

La velocidad a la que surgen nuevas tecnologías es cada vez más rápida, y esto genera una serie de factores que impulsan el cambio constante en el mundo laboral:

• Avances Tecnológicos Acelerados

  La evolución de la inteligencia artificial, el machine learning, la automatización y otras tecnologías digitales está transformando la forma en que se llevan a cabo las tareas laborales en diversos sectores.

• Globalización y Conectividad

  La digitalización ha creado un entorno laboral globalizado e interconectado. La capacidad de colaborar y trabajar en tiempo real con equipos distribuidos en diferentes partes del mundo ha cambiado la dinámica laboral, eliminando las barreras geográficas y permitiendo nuevas formas de trabajo remoto y colaborativo.

• Mayor Acceso a la Información

  La digitalización ha democratizado el acceso a la información. Los empleados tienen a su disposición una cantidad sin precedentes de datos y recursos, lo que les permite tomar decisiones más informadas y eficientes en sus roles laborales.

• Rápida Obsolescencia de Habilidades

  La velocidad de cambio en las tecnologías implica que las habilidades laborales se vuelven obsoletas más rápidamente. Esto está llevando a una mayor demanda de aprendizaje continuo y actualización constante de habilidades para mantenerse al día en el mercado laboral.

• Adopción de Modelos de Negocio Digitales

  Las empresas están adoptando modelos de negocio digitales que transforman la forma en que se prestan servicios, se comercializan productos y se interactúa con los clientes. Esto impulsa cambios en las operaciones y en los roles laborales requeridos para adaptarse a estas nuevas estrategias empresariales.

• Necesidad de Eficiencia y Agilidad

  La digitalización está llevando a las organizaciones a buscar constantemente eficiencia y agilidad en sus operaciones. Las herramientas digitales permiten una mayor productividad, pero también exigen adaptabilidad y capacidad de respuesta rápida a los cambios del mercado.

• Cultura de Innovación

  La digitalización ha fomentado una cultura empresarial centrada en la innovación. Las empresas buscan constantemente nuevas formas de utilizar la tecnología para mejorar sus procesos, productos y servicios, lo que lleva a una constante evolución en la forma de trabajar.

El "nuevo" escenario se caracteriza por la creación de una nueva economía digital, en la que pocas empresas facturan mucho más que industrias enteras combinadas, sin necesidad de tanta mano de obra. Por ejemplo, la suma de los beneficios de todos los comercios, cadenas de restaurantes y supermercados de la lista Fortune 500 (que emplean a 5.600.000 personas) es menor que lo que factura Apple (que tiene 76.000 trabajadores). En la nueva economía, prima la agilidad y lo pequeño, más que las grandes estructuras. No es el fin de las grandes organizaciones, pero sí que es tendencia el trabajo por equipos pequeños y conectados, dentro de estructuras mayores.

Tendencias clave para los próximos años

El mercado laboral español sigue enfrentando desajustes, el envejecimiento de la población activa y una necesidad creciente de flexibilidad. Este contexto abre nuevas oportunidades para modelos de negocio especializados. Estas son algunas de las grandes líneas del futuro del trabajo:

• Trabajo Remoto y Flexibilidad Laboral

  La pandemia del COVID-19 aceleró el movimiento hacia el trabajo remoto. Ahora, la flexibilidad laboral es una tendencia que ha llegado para quedarse. Muchas organizaciones han adoptado modelos de trabajo híbrido, permitiendo a los empleados trabajar desde casa o desde lugares remotos. Esta flexibilidad no solo aumenta la satisfacción y el equilibrio entre trabajo y vida personal de los empleados, sino que también atrae y retiene talento al eliminar las restricciones geográficas.

• Transformación Digital y Automatización

  La rápida adopción de la tecnología ha impulsado la transformación digital en los lugares de trabajo. La automatización de tareas repetitivas mediante inteligencia artificial (IA), machine learning y robótica está cambiando la naturaleza de muchos empleos. Si bien esto puede generar preocupaciones sobre la pérdida de empleo, también crea oportunidades para roles más especializados, resaltando la necesidad de habilidades digitales y adaptabilidad en los trabajadores.

  En este sentido, los robots y la inteligencia artificial son mejores que los humanos en "tareas especializadas, repetitivas y predecibles". Por todas estas razones, es tendencia al alza la aparición de robots colaborativos (cobots) para incrementar la productividad de las compañías, especialmente en los ámbitos de la construcción, la salud, o la logística, donde ya están permitiendo aumentar la productividad de la persona, o del robot trabajando solo, en un 85%. Los cobots son robots que realizan tareas que necesitan ser acompañadas con personal de alta cualificación. La colaboración entre persona y robot mejora el rendimiento de ambos por separado. La robótica y la inteligencia artificial empiezan a sentirse en la pérdida de empleos poco cualificados. Sin duda será un aspecto negativo a corto plazo y que a buen seguro traerá más de una huelga general en el mundo obrero por la cantidad del empleos que se perderán con la aplicación de la automatización y la inteligencia artificial. Pero estamos seguros de que el empleo ni se crea ni se destruye, solo se transforma, por lo que finalmente veremos como el futuro del trabajo es halagüeño y no tenemos nada de que preocuparnos, o mejor dicho, no tanto.

• Enfoque en la Salud Mental y el Bienestar

  La conciencia sobre la importancia del bienestar mental en el trabajo ha aumentado. Las organizaciones están priorizando la salud mental de sus empleados, ofreciendo programas de apoyo, capacitaciones sobre manejo del estrés, flexibilidad de horarios y acceso a recursos. Este enfoque no solo mejora el bienestar de los empleados, sino que también aumenta la productividad y reduce el ausentismo laboral. El sueldo sigue siendo el elemento más valorado por los empleados, pero los primeros síntomas de recuperación económica también traen factores ligados al bienestar y felicidad profesional.

• Diversidad, Equidad e Inclusión

  La inclusión y la diversidad son componentes cruciales en la cultura laboral moderna. Las empresas están adoptando políticas y prácticas que promueven la equidad y la inclusión, buscando eliminar barreras y prejuicios. La diversidad en el lugar de trabajo no solo impulsa la innovación y la creatividad, sino que también refleja una fuerza laboral más representativa de la sociedad.

• Aprendizaje Continuo y Desarrollo Profesional

  El aprendizaje continuo se ha vuelto esencial en un entorno laboral en constante cambio. Las organizaciones están invirtiendo en programas de desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de capacitación y educación para mejorar las habilidades existentes y adquirir nuevas competencias. Reskilling y upskilling se están convirtiendo en prácticas habituales para mantener a los empleados preparados para los cambios en sus roles y en la industria.

• Identidad Digital y Plataformización del Trabajo

  Internet ha revolucionado los procesos de selección, siendo actualmente un 70% los candidatos que recurren a las redes sociales en busca de un empleo. El nacimiento de la nueva economía digital también ha hecho mucho más accesible el talento global para cualquier organización. Por ello, no tiene sentido seguir pensando en organizaciones en términos de estructuras rígidas. Otra de las tendencias remarcadas es la plataformización del trabajo. Las relaciones entre talento y organizaciones van a ser más complejas, para bien y para mal. El dinamismo de la nueva economía hace que el talento necesario para cada nuevo proyecto que una empresa empieza, sea diferente cada vez. Y por ello, la estructura laboral de cada empresa se está flexibilizando. El objetivo es asegurar la diversidad para ser más capaces de innovar. Alphabet, la empresa matriz de Google, tiene aproximadamente el mismo número de trabajadores subcontratados que de empleados a tiempo completo. Pero no hablamos sólo de «freelancing». La tendencia del «post-capitalismo», se basa en la transformación de las relaciones laborales tal y como las conocemos. Es decir, ya nos podemos olvidar de los contratos indefinidos como marco laboral estándar.

• El Empleado Multidisciplinar y la Era 'Centennial'

  En muchos trabajos la especialización es un requisito, pero en los últimos 5 años la demanda de perfiles multidisciplinares ha crecido un 20%. Las compañías necesitan trabajadores que ofrezcan una adaptación al cambio. Si bien en 2015 hubo un auge de los millennials, la generación nacida a partir de 1996 determinará los próximos flujos.

Estas tendencias emergentes en la cultura laboral reflejan la transformación profunda que está experimentando el mundo del trabajo. A medida que las organizaciones se adaptan a estos cambios, la forma en que se contrata, colabora y lidera está siendo remodelada.

En una época de cambios tendemos a tener muy claro lo que perdemos, lo que dejamos atrás y nos cuesta mucho ver las oportunidades que se nos abren. Trabajamos para resolver problemas de otras personas. En la medida que sigamos teniendo que resolver problemas, seguiremos teniendo trabajo.

Tendencias Empresariales y Tecnológicas

La transformación digital es un hecho y es importante que las empresas sean conscientes de ello. Una primera medida debe ser a través de la formación a los empleados para que aprendan nuevas skills y para que salgan de su zona de confort. Por más inversión en tecnología que se realice o que se automaticen procesos, si la organización no está preparada, no podrá enfrentar la transformación digital. A continuación, se detallan las tendencias más disruptivas:

1. Transformación de los Modelos de Negocio

• La transición de modelos basados en la propiedad a modelos de acceso y suscripción está redefiniendo múltiples sectores. La movilidad compartida y los servicios basados en suscripción están ganando terreno rápidamente.
• La financiación integrada permite a empresas no financieras ofrecer servicios financieros directamente dentro de sus plataformas.
• Los marketplaces digitales están transformando cómo las pequeñas y medianas empresas en España acceden a clientes globales. Plataformas como Wallapop, Vinted y Gotrendier en Latam, están permitiendo a los consumidores participar en la economía circular.

2. Web 3.0 y Nuevas Tecnologías

• La Web 3.0 es la tercera generación de servicios de Internet para páginas web y aplicaciones. Se centrará en el uso de una comprensión de datos basada en máquinas para proporcionar una Web semántica y datificada. El objetivo final de la Web 3.0 es crear sitios más inteligentes, conectados y abiertos utilizando tecnologías como Blockchain, IA o Metaversos con el objetivo de mejorar la experiencia y amplificarla.
• La descentralización de la mano del blockchain es la base de la web 3.0. Permite la desintermediación y facilita la interoperabilidad de forma transparente. Esto se verá reflejado en nuevas formas empresariales donde el blockchain sirva para regular las transacciones y ayude a agilizar ciertos procesos de verificación como puede ser una patente o un titulo de valor de una propiedad, que se fraccionará en cachitos haciendo accesible, flexible y más barata la inversión en activos inmobiliarios, artísticos y digitales para todos.
• Los NFTs (tokens no fungibles) están transformando el concepto de propiedad digital. Tanto los bienes fungibles como los no fungibles pueden ser tokenizados. Esto permite agilizar las transacciones y las operaciones B2B2C2C.
• El metaverso no es nada nuevo. Sin embargo, la fusión de esta tecnología con la web 3.0 hará que cambiemos la forma en como hacemos las cosas y en la que interoperamos económicamente. Empresas como Meta y Microsoft están liderando esta revolución, ofreciendo experiencias inmersivas para el trabajo, el entretenimiento y el comercio.
• La inteligencia artificial (IA) no solo está optimizando procesos, sino también transformando la toma de decisiones en las empresas. La IA empezará a fluir por nuestras vidas como lo hacía la electricidad y sin duda será la mayor revolución para las empresas porque se aplicará a todo. Algoritmos diseñados están siendo optimizados para consumir menos energía, alineándose con los objetivos de sostenibilidad tecnológica.
• Otras tendencias de innovación empresarial que debemos tener en cuenta son la realidad virtual, la realidad aumentada y la realidad mixta. La realidad virtual sumerge al individuo en un entorno, mientras que la realidad aumentada agranda el entorno de los usuarios y la mixta los combina ambos. Se prevé que las empresas utilicen más esta tendencia en sus estrategias de marketing para hacer conexiones más fuertes y duraderas.

3. Economía del Tiempo

• La descentralización convertirá el tiempo en una nueva moneda.

4. Industria 4.0, IoT, RPA y Robótica Inteligente

• Los robots lo copan todo. Las soluciones RPA (Robotic Process Automation) proponen una aproximación diferente para la automatización de procesos porque ya no pretende cambiarlos, sino automatizarlos.
• El Internet de las cosas (IoT) y el 5G abren un mundo de oportunidades para un mundo hiperconectado. Veremos la explosión de la automatización combinada con la robótica, la conducción remota, los vehículos autónomos y solares y todo administrado con inteligencia artificial y nutrido de datos, muchos datos. Esto confluye en la creación de Hospitales Inteligentes, Universidades Inteligentes, Factorías inteligentes o Granjas inteligentes y totalmente automatizadas.
• Llegarán a nosotros los asistentes digitales. Podremos verlos por todas partes. Los chatbots de hoy en día están más avanzados gracias a la inteligencia artificial y cada vez se parecen más a los humanos. En el mayor nivel de sofisticación los robots adquirirán la capacidad de comunicarse de forma normal e inclusiva con nosotros, siendo una revolución en la asistencia a personas mayores o en el trabajo en el hogar.
• Las empresas van a datificarlo todo y eso ayudará a que los procesos sean mucho más eficientes. El análisis de datos sigue siendo el corazón de la transformación empresarial.
• La ciberseguridad sigue siendo una tendencia tecnológica. A medida que las empresas avanzan en la digitalización y abordan la transformación digital, sus sistemas son más valiosos y por tanto deben protegerse anta la exposición de los ciberataques.

5. Propósito y Flexibilidad Organizacional

• La transformación digital no es únicamente tecnológica, sino también es organización y cultural. Las empresas y las personas deberán poner su propósito en primer lugar.
• Los beneficios de la nube están siendo evidentes. Durante los próximos años el uso de una nube será primordial y será una de las tendencias más importantes.
• Los trabajadores se han acostumbrado a los beneficios de trabajar en remoto y esto está creando tensiones entre las empresas y sus empleados. Aquellas empresas que adopten de forma correcta el teletrabajo y sepan gestionar la organización de forma remota tendrán grandes ventajas competitivas aunque también quedarán retos a los que enfrentarse.

Sectores Empresariales en Auge

• La economía azul o «blue economy» comprende todas las actividades económicas relacionadas con los océanos, mares y zonas costeras. Entre sus áreas se incluyen la pesca, el turismo y el transporte marítimo, así como sectores emergentes como la biotecnología marina y las energías renovables oceánicas.
• Green tech: las empresas que están invirtiendo en desarrollar energías sostenibles van a estar de moda. Empresas como Google están adoptando centros de datos que funcionan con energía renovable, reduciendo significativamente la huella de carbono de las plataformas que detectan y combaten la desinformación.
• Constructech: el sector de la construcción está evolucionando hacia modelos más eficientes y sostenibles. La utilización de nuevos materiales más responsables con tecnologías que eficientan el proceso como BIM, junto con la impresión 3D y el IoT marcan el crecimiento de este sector que será tendencia.
• Silver economy: nos hacemos viejos y cada vez viviremos más. La atención en este sector está creciendo por el gran volumen de negocio que representa y porque probablemente será el sector que más crezca en el mundo desarrollado. La investigación en prevención, y regeneración celular avanza más rápido de lo que nos imaginábamos.

El Intraemprendimiento: Un Motor de Innovación Interna

El intraemprendimiento ha dado lugar a innovaciones revolucionarias. Soluciones que fueron concebidas para mejorar procesos internos empresariales y que acabaron transformando los de toda una sociedad. Emprender dentro de la empresa también es posible. El intraemprendimiento reúne una serie de características innatas que benefician enormemente a las empresas que lo propician. Esta condición es hoy más importante que nunca. Las empresas se mueven en un escenario donde tecnologías disruptivas como la IA avanzan a pasos agigantados. Un entorno en el que la carrera hacia la completa digitalización es una constante. Apostar por el intraemprendimiento es hacerlo por la competitividad.

Aquellas empresas que no evolucionen, es decir, que no asuman como propios los adelantos tecnológicos que se espera de ellas, quedarán desfasadas frente a la competencia. La capacidad de innovación de una empresa suma a favor de su identidad corporativa, incluso de su identidad como marca empleadora. Los nuevos talentos sienten predilección por aquellas compañías que les permiten desarrollar todo su ingenio y sus capacidades. El intraemprendimiento se convierte en una palanca de cambio en tanto en cuanto maximiza el potencial del principal activo de una empresa: su talento.

Características del Intraemprendedor

Una persona intraemprendedora ha de ser inquieta, curiosa, independiente y decidida; capaz de asumir un grado de autonomía elevado en su desempeño y de manejar la incertidumbre. No ha de tener miedo al error ni al fracaso. Es decir, debe incorporar un buen puñado de habilidades blandas a su perfil profesional. Eminentemente proactiva, implicada en su trabajo y alineada con los valores y objetivos de la empresa.

Ejemplos y Beneficios del Intraemprendimiento

Un ejemplo de intraemprendimiento recurrente es el de Google y su política interna de conceder un 20 % del tiempo efectivo de trabajo a su plantilla para invertir en intraemprendimiento. Es decir, en prácticas de investigación e innovación que den lugar a soluciones beneficiosas para la empresa. Y el primer beneficio lleva a este segundo: una empresa en la que los y las profesionales cuentan con el tiempo y los recursos necesarios para investigar e innovar es una empresa que propicia el buen ambiente de trabajo y la satisfacción de la plantilla. La capacidad de innovación significa capacidad para cambiar rápidamente y adecuarse a las nuevas exigencias y expectativas del mercado.

La principal diferencia entre un intraemprendedor y un emprendedor externo es que este último pone todo su talento al servicio de un proyecto propio, del que es el máximo responsable. El primer paso consiste, sin duda, en la identificación de las habilidades antes enumeradas en todas aquellas personas que integran el equipo humano de la empresa.

La digitalización ha fomentado una cultura empresarial centrada en la innovación. Las empresas buscan constantemente nuevas formas de utilizar la tecnología para mejorar sus procesos, productos y servicios, lo que lleva a una constante evolución en la forma de trabajar.

Con los planes de beneficios y la retribución flexible, las empresas pueden mejorar la motivación de su equipo y descubrir cómo mejorar la vida de sus empleados. El intraemprendimiento, al reforzar los valores empresariales y fomentar la creatividad, se alinea con la creciente importancia del salario emocional y la satisfacción de la plantilla.