Reto Social Empresarial de Cruz Roja: Fomentando la Inclusión Laboral y el Compromiso Social

“Unirse es un principio; mantenerse juntos es progreso; trabajar juntos es éxito”. Henry Ford.

Desde el área de empleo de Cruz Roja, la invitación al tejido empresarial español se enmarca en la creación de valor compartido, una propuesta creada por el profesor de la universidad de Harvard, Michael Porter. Este enfoque permite una búsqueda constante de obtención de cuantía económica que, a su vez, da lugar al beneficio de otros agentes de la economía, tratándose de un compromiso empresarial con la sociedad que lo rodea para alcanzar un crecimiento.

El proyecto ‘Reto Social Empresarial’ se puso en marcha en el año 2016. Como nos explica Patricia Rández, técnico del Programa Reto Social Empresarial: “Buscábamos la implicación de las empresas en el trabajo que hacemos. El objetivo último del trabajo con las personas es que se inserten, pero lo que queríamos era que nos ayudaran a mejorar la empleabilidad de las personas a través de distintas colaboraciones”.

Marco y Objetivos del Reto Social Empresarial

Esta iniciativa, financiada por el Proyecto Operativo Inclusión Social y Economía Social del Fondo Social Europeo, invita a las empresas a implicarse con este enfoque, generando sinergias que promuevan la mejora de la empleabilidad y las oportunidades laborales de las personas en riesgo de exclusión.

El proyecto sirve de puente entre el mercado laboral y las personas participantes de itinerarios de inserción sociolaboral y busca facilitar la integración laboral de personas en riesgo de exclusión social, pero no solo trabajando con ellas, sino también involucrando a empresas, entidades, administraciones y a toda la sociedad. La idea es que los cambios personales que logren las personas vayan acompañados de cambios en las estructuras y sistemas laborales para crear mercados de trabajo más inclusivos.

Se promueve que las empresas no solo se centren en el negocio, sino que también adopten un compromiso social, desarrollando prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) que beneficien a quienes más lo necesitan. Al final, la clave es unir fuerzas para garantizar igualdad de oportunidades y construir una sociedad más justa e inclusiva.

Este proyecto se enmarca dentro de la operación “Generando Oportunidades Laborales” del Programa estatal FSE+ de Inclusión Social, Garantía Infantil y Lucha contra la Pobreza, y contribuye al Objetivo específico H) “Fomentar la inclusión activa al objeto de promover la igualdad de oportunidades, la no discriminación y la participación activa y mejorar la empleabilidad, en particular de los grupos desfavorecidos”. Dentro de esta operación se da cabida al desarrollo de los proyectos “Desafío +45 Plus” e “Itinerarios para las Nuevas Economías”.

Un Modelo de Intervención con Beneficios Mutuos

Así, se genera un modelo de intervención público-social-privado donde todos ganan:

• Las personas en riesgo de exclusión mejoran su empleabilidad, tienen más oportunidades laborales y logran mayor autonomía.
• Las empresas integran en su modelo de negocio prácticas inclusivas, fortaleciendo su impacto social.
• Las entidades sociales ven ampliada su capacidad de acción e influencia gracias al apoyo empresarial.
• Las instituciones públicas logran una intervención más eficiente y fomentan la corresponsabilidad social.

Personas Destinatarias y Enfoque del Proyecto

El proyecto se dirige a las personas participantes de itinerarios de inserción sociolaboral. La intervención en el proyecto se complementa con la operación Activando Emple_habilidad, y los proyectos Desafío +45 Plus e Itinerarios para las nuevas economías, por lo que las personas que se atienden en Reto Social Empresarial +Plus han pasado previamente por estos Itinerarios para mejora de su empleabilidad en el grado que marcan sus necesidades personales y demandas.

Un 75-80% de las personas que acuden a Cruz Roja son mujeres, por ello, una de las cosas que más se está trabajando es el empoderamiento y la conciliación. En este sentido, se ha contactado con Amedna para colaborar con ellas.

Además, cuentan con perfiles profesionales de todo tipo. Antes no tenían personas con cualificación tan alta, pero con todo el tema del refugio, ha entrado mucha gente de formación universitaria y se les ayuda en las convalidaciones, porque la formación no es igual y, dependiendo de los países, hay que dar más pasos. Lo que se hace es dar valor a ese trabajo y experiencia que traen las personas de fuera y que aportan al mercado laboral.

Acciones Desarrolladas para la Inclusión Laboral

El proyecto fomenta alianzas estratégicas entre empresas, el tercer sector y otros actores, superando la colaboración puntual y construyendo relaciones a largo plazo que potencien la inclusión laboral. Estas alianzas se estructuran en dos grandes retos: Reto Empresarial +Plus, enfocado en el compromiso de las empresas, y Reto Social +Plus, que involucra a empresas, agentes del mercado laboral y ciudadanía.

Este proyecto también pone un fuerte énfasis en la sensibilización sobre la contratación de personas en situación de vulnerabilidad, buscando reducir las barreras que enfrentan para acceder al empleo. Se promueve que las empresas y la sociedad en general adopten una mirada más inclusiva y comprometida, rompiendo estereotipos y prejuicios que dificultan la integración de estos colectivos.

A través de campañas, talleres y acciones concretas, se impulsa la creación de mercados laborales más inclusivos, diversos e igualitarios, donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de desarrollarse profesionalmente. Un ejemplo de campaña busca inspirar a quienes aún no han comenzado, a quienes no ven claro su camino o creen que no tienen opciones, desarrollada en el Centro Comercial Miramar, destacando que “Cada oportunidad cuenta. Cada alianza suma”.

En un contexto de transformación hacia una economía más digital y sostenible, este proyecto tiene especial relevancia. Combina el conocimiento de las necesidades de las personas participantes con un trabajo cercano con empresas, ayudando a reducir no solo las discriminaciones tradicionales, sino también las asociadas a la falta de competencias digitales y tecnológicas.

Entre las acciones, se incluyen la gestión de ofertas de empleo, formación a la carta, inserciones, sesiones presenciales y telemáticas de orientación en materia de empleabilidad, participación en campañas de sensibilización, talleres de diversidad, competencias y talento, y mesas de diálogo empresarial.

Por ejemplo, empresas socias de Aedipe entrenan con las personas participantes entrevistas de trabajo e imparten charlas sobre su empresa o sector (competencias, habilidades, tendencias de su sector, etc.). Es fundamental la colaboración de las empresas para la formación que organiza Cruz Roja. La información de las empresas es útil para la formación que hace Cruz Roja. Como ejemplo, se relata cómo, al organizar formación para camareras de piso en hoteles, se descubrió que lo más importante para los hoteles no era la forma de limpiar, sino cómo se comportan y se dirigen al cliente, información clave para la formación.

Un grupo de jóvenes inicia su formación en #comercio junto a ALCAMPO, guiados por Karina, quien tras completar su Itinerario sociolaboral en Cruz Roja, hoy es coordinadora y mentora en la empresa. También se han realizado sesiones sobre edadismo y su impacto en el empleo, ayudando a reflexionar sobre cómo seguir impulsando entornos laborales más inclusivos.

Impacto y Colaboraciones del Reto Social Empresarial

Desde su lanzamiento en 2016, y en el marco de la colaboración general del Plan de Empleo de Cruz Roja, el impacto del Reto Social Empresarial ha sido significativo, como muestran los siguientes datos:

Desglose de las 1.680 acciones realizadas desde 2016 por las 922 empresas colaboradoras específicamente en el proyecto Reto Social Empresarial:

• Gestión de ofertas: 1.259 colaboraciones con 811 empresas.
• Acogida de alumnado en prácticas: 35 empresas.
• Colaboración en orientación: 40 empresas.
• Colaboración en formación: 32 empresas.
• Acciones de gestión de la diversidad: 138 empresas.
• Acciones de igualdad: 21 empresas.

Los sectores en los que han colaborado son diversos: Industrial (metal, químico, papel), comercio, hostelería, construcción, artes gráficas, telecomunicaciones, venta y reparación de vehículos, reciclaje, fabricación (maquinaria, muebles y vehículos), transporte y logística, actividades diversas de servicios personales, actividades sanitarias y veterinarias, auxiliares a la intermediación financiera, entre otros.

Historia y Evolución del Plan de Empleo de Cruz Roja

El Plan de Empleo de Cruz Roja en Navarra comenzó en el año 2001 con un proyecto pequeño, Interlabora, que atendía a población inmigrante y que, poco a poco, fue creciendo según las necesidades de la población: jóvenes, mujeres en dificultad, etc. Se fueron realizando colaboraciones con el Servicio Navarro de Empleo (SNE) o con Incorpora de CaixaBank, entre otras entidades.

Entonces llegó el año 2008, la crisis, y “fue la hecatombe”. Como recuerda la técnico del Programa Reto Social Empresarial: “Era agosto de 2008 y empezó a entrar gente sin parar, ya no solo personas inmigrantes. Venía gente que había tenido trabajos muy estables hasta entonces, situaciones muy complicadas a las que hubo que dar respuesta y, por primera vez en su historia, Cruz Roja lanzó un llamamiento a nivel nacional para recaudar fondos ante semejante emergencia”.

Volviendo a los programas de empleo, todos los proyectos que se han puesto en marcha en Cruz Roja han sido de itinerarios, en los que se trabaja con las personas. Sin embargo, en 2016 “decidimos dar una entidad al trabajo con las empresas y creamos el ‘Reto Social Empresarial’, donde quisimos que las empresas fueran aliadas del trabajo que nosotros hacíamos con las personas”. A partir de ahí, se empezaron a hacer alianzas que han desembocado en este Reto Social Empresarial al que todas las compañías están invitadas a participar.

A lo largo de su historia, desde 2001, el Plan de Empleo de Cruz Roja ha alcanzado más de 253.000 alianzas a través de más de 70.000 empresas colaboradoras, haciendo realidad desde la realización de prácticas no laborales hasta la incorporación de participantes a sus plantillas, pasando por charlas especializadas, cesión de espacios o participación en ferias de empleo y eventos de networking.

En el caso de Navarra, el núcleo de población está en Pamplona y alrededores cercanos, por lo que la formación y acuerdos se concentran más ahí. Pero nos recuerda Rández que “también trabajamos con empresas locales, porque Cruz Roja tiene personal técnico en distintas localidades como Sangüesa, Tafalla, Estella, Lodosa, Tudela, Azagra, Cascante… Y en todos los puntos utilizamos la misma metodología en lo que trabajamos con las empresas”. Un equipo de profesionales con presencia estatal y con el apoyo de personas voluntarias puede apoyar el camino hacia el impacto social de cualquier empresa.

¿Cómo Colaborar con el Reto Social Empresarial?

¿Qué empresas pueden colaborar? ¿Grandes, medianas, pequeñas? ¿De sectores o lugares concretos? No le dé más vueltas, cualquier empresa puede ayudar y toda buena voluntad tiene cabida. Además de intermediación, pueden colaborar ayudando en temas de formación, en colaborar en procesos de selección, en acoger prácticas formativas, en difundir nuestras acciones, e incluso hay empresas que nos hacen donaciones económicas o financian acciones formativas.

Y, ¿qué tienen que hacer las empresas que quieran colaborar con Cruz Roja en el Reto Social Empresarial? «Es muy sencillo», señala Patricia Rández, «que se pongan en contacto con nosotras, les hacemos una visita y encontraremos la forma de colaborar. También intentamos ver cuáles son sus necesidades y, en algunos casos, les ayudamos, porque no solo las empresas dan, también nosotros les ofrecemos asesoramiento. Hay empresas pequeñas a las que también ayudamos en los procesos de selección, a definir las competencias, en temas de conciliación, de igualdad, de ayudas…».

Aún así, todavía hay espacio para que más empresas se sumen a este proyecto social. Hay algunas que creen que no pueden aportar, pero se equivocan, todas nos pueden ayudar, hace falta que quieran y que nos contacten, luego nosotros encontramos el camino. Tu empresa también puede ser parte de #RetoSocialEmpresarial. Te esperamos en el Plan de Empleo de tu asamblea de Cruz Roja más cercana.