Wording en Marketing: Definición y Estrategias Efectivas
El wording, o el arte de elegir las palabras correctas, es una herramienta poderosa en el marketing. No se trata solo de lo que dices, sino de cómo lo dices. La forma en que estructuras tus mensajes puede influir significativamente en la percepción del consumidor y, en última instancia, en sus decisiones de compra.
Para entender mejor cómo funciona el wording, es crucial explorar el campo del neuromarketing y la psicología del color.
El Neuromarketing del Color
El Neuromarketing del color es utilizado por los anunciantes para provocar reacciones en los consumidores. El color se asocia a valores de vida. Además, los colores del código cultural de cada país en sus costumbres honran determinados valores familiares, de comunidad y espirituales.
Los colores tienen distintos impactos físicos. Por lo tanto, activan unos movimientos en nuestra mente. Provoca nuestros pensamientos de acción o confort y como consecuencia, nuestra percepción varía al igual que nuestras actuaciones.
El Neuromarketing confirma que rojo es un color que eleva el ritmo cardíaco y es por esta razón que su impacto es mayor en la mente. Invita a la acción y abre el apetito. Las marcas como Mc Donnalds, Coca-cola, etc.
La visualización del amarillo más el rojo, el negro más el rojo o el rojo más el naranja son los colores que mezclados más «chirrían» para causar atención, diferenciación.
El exceso de rojo puede provocar irritabilidad y estrés, no es aconsejable utilizarlo en ambientes de trabajo. Ambientes en donde transcurre una persona mucho tiempo porque provoca activación y si es excesiva, estrés y discusiones negativas.
Asimismo, en espacios de trabajo de toma de decisiones rápidas, o en zonas en donde exige poco tiempo para la ejecución de tareas es recomendable.
Como código simbólico el verde es el color de la salud por excelencia y las personas que pasan mucho tiempo frente a una pantalla por cuestiones laborales, pueden fluir con más facilidad sin tantos problemas de insomnio además, se ha demostrado que los trabajadores de marcas que utilizan el verde en sus logotipos y diseño sufren menos del estómago en situaciones de estrés.
Un lugar cuya fuerza de iluminación es directa a los artículos y cálida y suave en los pasillos por donde ha de moverse si las circunstancias de la estructura del establecimiento lo permiten siguiendo una ruta.
El Neuromarketing confirma que el azul en sus tonalidades nos recuerda a la libertad y autonomía o independencia. Es la causa de que reaccionemos considerándolo desde la credibilidad, o seguridad. Lo usan bancos, aseguradoras, consultoras, etc. porque precisamente el azul en tonalidad clara disminuye nuestro ritmo cardíaco y provoca estados de meditación y reflexión.
El color azul añil provoca frío, el frescor de un baño fresco en verano y un cielo al atardecer limpio de polución. Según el Neuromarketing es el color para solucionar problemas por excelencia. Mezclado con rosa: Violeta en empresas de cuidados de la piel, por ejemplo. Elegancia con pequeños tonos dorados en otras.
Se ha posicionado como el color de la feminidad y la igualdad, en muchas comunidades de responsabilidad social hacia el género femenino se usa. Sin embargo, la sobre estimulación provoca el efecto contrario. Es debido a su símbolo cultural y religioso de dignidad y espiritualidad en muchos países.
Este código cultural-simbólico y el exceso del mismo en marcas, incita a que la otra persona piense que mientes de manera inconsciente. Empresas de coches, tecnología, joyería y construcción juegan en sus logos con este color.
Es un color neutro que se utiliza mucho en la decoración e invita a la seriedad, equilibrio y sofisticación. En alta tecnología, los colores favorecidos son plata, negro u oro con efectos metálicos y pigmentos tecnológicos que creen cambios de matices, según el ángulo de visión.
Es un símbolo cultural en el comercio y en nuestra memoria histórica inconsciente fomenta relaciones comerciales internacionales. El Neuromarketing aconseja utilizarlo en productos masculinos, es el color de las cualidades masculinas por excelencia.
El olor a madera provoca sensaciones de masculinidad; el floral sugiere feminidad. No recomendable para productos de hombre que lo identifica con la «informalidad».
En algunos países, el amarillo tiene connotaciones muy diferentes. En Egipto, por ejemplo, el amarillo es para el luto. Es el color de la diversión, el Neuromarketing explica que al visualizar este color prolongadamente nuestro cerebro aporta una mayor cantidad de oxígeno.
También por esta razón, algunas marcas lo usan para el «call to action» de un modo divertido y joven para invitar al movimiento en eventos, lanzamientos de nuevos productos, etc. Lo usan mucho los productos de juguetes y alimentación.
Campañas que ensalzan la belleza de la mujer como la campaña contra el cancer, lo usan. El blanco es el color de la simplicidad, organizaciones caritativas, ONGs, hospitales y médicos. Marcas que trabajan en esterilidad, para productos de nutrición para pérdida de peso por su pulcritud y limpieza.
Los consumidores de coches de color negro buscan vivir esta sensación, los de coches de color amarillo p.e.
El Curso de Marketing en Empresas Industriales
El curso de Marketing en empresas industriales de 45 horas, forma parte del postgrado de Experto en Dirección de empresas industriales que está compuesto por 7 cursos.
Objetivos:
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Programa:
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- MÓDULO II: CARACTERÍSTICAS PROPIAS DEL MARKETING EN LOS MERCADOS INDUSTRIALES
- MÓDULO III: CUSTOMER CENTRICITY STRATEGY
- MÓDULO IV: DIGITALIZACIÓN Y NUEVOS DESAFÍOS
- MÓDULO V: PLAN DE MARKETING B2B EN LA PRÁCTICA
- MÓDULO VI: CASO PRÁCTICO FINAL