El Liderazgo según David Fischman: Una Guía para la Transformación Organizacional

Si alguna vez has asumido una posición en la que gestionas un equipo, delegas responsabilidades o si manejas responsabilidades en tu hogar o vida académica, seguramente te interesará saber la impresión que tienen sobre tu forma de dirigir. David Fischman, escritor, columnista y consultor internacional en temas de recursos humanos y liderazgo, es uno de los referentes más importantes en este campo. Sus libros y conferencias, que se extienden por países como México, Chile, Panamá, Perú y Argentina, exploran diferentes estilos de liderazgo en las organizaciones, cada uno con sus características, fortalezas y debilidades. Fischman ha sido miembro fundador de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) y autor de obras influyentes como "El Secreto de las 7 Semillas", "El Líder Transformador" y "El Líder Interior". "El Secreto de las Siete Semillas", incluso, ha sido traducido a 7 idiomas.

La Naturaleza Situacional del Liderazgo

En su artículo "Leadership That Gets Results" (Liderazgo que obtiene resultados) de la revista Harvard Business Review, Fischman subraya que los estilos de liderazgo son situacionales. Esto significa que no es recomendable que el líder se aferre a un único estilo, sino que sepa diferenciar cuál es el más apropiado en cada momento. Por tanto, no existen estilos correctos e incorrectos, es más bien una cuestión de saber cuál encaja mejor. Los estilos de liderazgo difieren sustancialmente con respecto al trato a los empleados, la toma de decisiones y la orientación a resultados.

Como David Fischman señala, “El entorno empresarial está cambiando continuamente, y un líder debe responder al mismo. Hora a hora, día a día, semana a semana, los ejecutivos deben desempeñar sus estilos de liderazgo como un profesional - utilizando el correcto en el momento adecuado y en la justa medida.”

Estilos de Liderazgo según David Fischman

Fischman identifica varios estilos de liderazgo, cada uno con sus particularidades:

1. El Líder Ausente

Como su nombre sugiere, es aquel que adopta un enfoque pasivo en su rol. Este tipo de líder es generalmente percibido como alguien que evita involucrarse en la dinámica del equipo, delegando sus responsabilidades a otros sin proporcionar una orientación o guía clara. Este estilo de liderazgo tiende a generar frustración entre los miembros del equipo, que pueden sentirse desmotivados o inseguros por la falta de dirección. El líder ausente puede mejorar si desarrolla una comunicación más constante con su equipo y participa activamente en la planificación y ejecución de proyectos.

2. El Líder Transaccional

Este estilo se centra básicamente en el intercambio de recompensas por resultados. Puede ser útil en entornos donde las tareas son repetitivas o requieren precisión, ya que fomenta el cumplimiento de las normas y la eficiencia. Se basa en la consecución de resultados excelentes que superen las expectativas. Lidera con el ejemplo, por lo que se utiliza en el desarrollo de colaboradores muy motivados y competentes que tengan un nivel alto de desempeño.

3. El Líder Transformacional

Es el estilo de liderazgo ideal, dado que fomenta el desarrollo personal y profesional del equipo y se enfoca en inspirar una visión compartida. Es ideal para equipos que buscan innovación y creatividad, ya que permite que los miembros se sientan motivados y comprometidos con el proyecto. Para aplicar este estilo, el líder debe enfocarse en conocer a cada miembro del equipo y sus aspiraciones personales, y establecer una conexión genuina. Ayuda a que sus colaboradores se desarrollen profesionalmente para conseguir su máximo potencial en el largo plazo.

4. El Líder sin Autoridad

Es aquel que no necesariamente tiene un título formal de liderazgo. Este estilo es común en organizaciones donde la influencia y el respeto se ganan a través de la experiencia y el conocimiento en lugar de la posición jerárquica. El líder sin autoridad puede ser muy efectivo en entornos colaborativos, donde los equipos son interdependientes y necesitan trabajar juntos para lograr resultados. Para convertirse en un líder sin autoridad, es importante desarrollar habilidades de comunicación efectiva, empatía y capacidad de resolver conflictos de manera constructiva.

5. El Pseudo Líder

Es aquel que aunque parece desempeñar un rol de liderazgo, en realidad actúa principalmente en su propio beneficio. Este estilo se caracteriza por una falta de integridad y de enfoque en el bienestar del equipo. Tiene un impacto negativo en la moral y cohesión del equipo. Para evitar convertirse en un pseudo líder, es importante desarrollar una ética de trabajo centrada en el equipo y en la integridad.

Otros Estilos de Liderazgo Relevantes

Además de los anteriores, Fischman hace referencia a otros estilos que complementan su visión del liderazgo efectivo:

Líder Coercitivo

Se centra en que sus colaboradores cumplan de inmediato con sus instrucciones.

Líder Visionario

Provee una visión de futuro a los miembros de su equipo, marcando objetivos sin explicar cómo alcanzarlos.

Líder Afiliativo

Crea armonía y relaciones emocionales entre los diferentes miembros de su equipo, es un estilo muy enfocado en la colaboración.

Líder Democrático

Su principal objetivo es crear consenso y compromiso entre sus colaboradores para la consecución de tareas comunes.

Líder Timonel

Se basa en la consecución de resultados excelentes que superen las expectativas. Lidera con el ejemplo, por lo que se utiliza en el desarrollo de colaboradores muy motivados y competentes que tengan un nivel alto de desempeño.

Líder Coach

Ayuda a que sus colaboradores se desarrollen profesionalmente para conseguir su máximo potencial en el largo plazo.

La Importancia de la Inteligencia Cultural y la Motivación

David Fischman enfatiza que capacitar en liderazgo no es suficiente para generar un cambio en la organización. Se requiere desarrollar la inteligencia cultural de los colaboradores, que implica aprender a crear la cultura que la empresa necesita para competir con éxito en su mercado. Los verdaderos cambios ocurren cuando las personas en la empresa aprenden nuevas creencias y las aplican en sus conductas.

En el ámbito de la motivación, Fischman señala que la mayoría de empresas cree que motivar es dar un bono. Si bien el bono motiva, existen motivadores intrínsecos con mayor impacto que no tienen que ver con el dinero. El líder debe dominar estos conceptos para potenciar el desempeño de su equipo.

El Líder y la Cultura Organizacional

Fischman también destaca el papel crucial de los líderes gerenciales en la formación de la cultura organizacional. La cultura ayuda a que la estrategia empresarial se cumpla. Por ejemplo, si una empresa quiere diferenciarse por brindar un buen servicio, tiene que tener una cultura de trabajo en equipo, porque lograrlo requiere de un respaldo transversal.

Un líder debe implementar una estrategia de innovación digital que no solo sea adoptada por el área informática, sino por toda la empresa. También debe entender las nuevas metodologías para enfrentar este cambio, como el desarrollo de equipos multidisciplinarios que trabajan en proyectos específicos.

Tabla Comparativa de Estilos de Liderazgo según David Fischman