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Comunicación

Los Seguros MyBox para Pymes de CaixaBank: Cobertura Integral para tu Negocio

by Admin on 17/05/2026

En CaixaBank queremos que ningún imprevisto afecte a tu actividad profesional. Por ello, ofrecemos soluciones de seguro diseñadas específicamente para proteger tu empresa y a las personas que la hacen posible. A través de los seguros MyBox Negocio y MyBox Vida Negocios, tu empresa puede estar segura ante diversas contingencias.

Los seguros MyBox tienen una duración inicial de tres años y la forma de pago de su prima es mensual. No se aplicarán recargos por fraccionamiento. Si el seguro es renovado, la prima de renovación puede recalcularse conforme a las condiciones de la póliza. A partir del cuarto año, la póliza de los seguros MyBox se renovará anualmente de forma automática. Queremos que tengas facilidades y la información está sujeta a las condiciones de cada póliza, así como a las condiciones de suscripción y contratación.

MyBox: La Solución Integral de Seguros para Pymes de CaixaBank

La propuesta de CaixaBank para las pequeñas y medianas empresas se articula a través de dos productos principales: MyBox Negocio, que cubre los riesgos de tu actividad comercial, y MyBox Vida Negocios, enfocado en la protección de las personas clave de tu empresa.

Información Regulatoria y Mediación

CaixaBank, S.A., operador de banca-seguros exclusivo de VidaCaixa, S.A.U. de Seguros y Reaseguros, y autorizado de SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros, con NIF A-08663619 y domicilio social en la calle del Pintor Sorolla, 2-4, 46002 València. Inscrito en el Registro de Distribuidores de Seguros y Reaseguros de la DGSFP con el código OE0003. Tiene contratado el correspondiente seguro de responsabilidad civil profesional para la cobertura de las responsabilidades que pudieran surgir por negligencia profesional, conforme a la legislación vigente.

Los seguros de vida son de VidaCaixa, S.A.U. de Seguros y Reaseguros, con NIF A58333261, mientras que los seguros de no vida son de SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros.

MyBox Negocio: Protección para tu Actividad Comercial

MyBox Negocios es un seguro de no vida de SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros, diseñado para salvaguardar tu establecimiento y bienes ante los imprevistos más comunes. Tu empresa... ¿está segura?

Coberturas Clave de MyBox Negocio

Las coberturas, según el producto, pueden incluir:

  • Robo: Protección ante sustracciones que puedan afectar a tu negocio.
  • Avería de Maquinaria: Cobertura para los daños sufridos por la maquinaria esencial para tu actividad.
  • Mercancías Refrigeradas y Congeladas: Respaldo ante pérdidas por fallos en la cadena de frío.
  • Derrame de Líquidos: Protección frente a los daños causados por derrames accidentales.

Review de CaixaBank MyBox Inversión: ventajas, comisiones y rendimiento

Compromisos y Asistencia en Siniestros

MyBox Negocio ofrece compromisos asociados a la contratación del producto para siniestros con cobertura en la póliza. La gestión de la reparación se realiza en coordinación con el cliente a través de la empresa de asistencia, que es quien presta el servicio y se compromete frente a su cliente. La compañía aseguradora, en el momento de la apertura del siniestro, podrá recomendar distintas empresas de asistencia de confianza, siempre y cuando la naturaleza del siniestro permita la reparación. En ese sentido, y si el cliente lo desea, podrá encomendar directamente a la empresa de asistencia la reparación de los daños. La empresa de asistencia es quien asume los compromisos indicados, salvo fuerza mayor, y queda al margen la compañía aseguradora.

Desde la declaración del siniestro, se coordina con el cliente una cita con el perito en 24 horas, según la disponibilidad, siempre que no haya episodios de alta siniestralidad (cuando los fenómenos atmosféricos están por encima de la media de los últimos treinta días) o se trate de siniestros con intervención de terceros (siniestros en los que existe un causante o perjudicado). Esto aplica siempre que en el siniestro no haya intervención de terceros.

Servicios Urgentes y Tiempos de Respuesta

La empresa de asistencia se compromete a prestar el servicio a través del teléfono 900 159 009 en horario de 9:00 a 20:00 horas de lunes a viernes, y para servicios urgentes, las 24 horas del día. Tienen consideración de siniestros urgentes atendidos por la empresa de asistencia, que es quien se compromete al envío del profesional en tres horas, aquellos que imposibilitan la habitabilidad en el establecimiento por alguna de las siguientes causas:

Tipo de Siniestro Urgente Descripción Compromiso de Envío del Profesional
Electricidad Por falta de energía eléctrica en todo el establecimiento, siempre que la avería tenga su origen en la instalación del establecimiento. En tres horas (24 horas del día)
Daños por Agua Por la rotura de alguna de las conducciones fijas de agua del establecimiento que produzca daños a los bienes del asegurado o de terceras personas y que requiera del cierre de la llave de paso general de suministro de agua. En tres horas (24 horas del día)
Protección del Establecimiento La rotura de cristales que formen parte del cerramiento del establecimiento, que provoquen falta de protección frente a fenómenos meteorológicos o frente a actos malintencionados causados por terceras personas. En tres horas (24 horas del día)

Compensación por Incumplimiento de Compromisos

En caso de incumplimiento de los compromisos denominados “Cita operario”, “Servicios urgentes”, “Cita perito”, “Informe perito” e “Indemnización en 48 horas” se pone a disposición del cliente el teléfono 919 917 821 o el 900 110 434 para solicitar la revisión del cumplimiento de los citados compromisos y, en su caso, una compensación económica de 200 €. Dicha compensación podrá ser solicitada por el tomador del seguro hasta treinta días después del cierre del siniestro origen del compromiso. El cliente tendrá derecho a un máximo de una compensación económica de 200 € por cada año natural, que se hará efectiva, en su caso, a 31 de diciembre del año en el que se haya producido el incumplimiento. La empresa de asistencia es quien asume la posible compensación económica a la que pueda tener derecho el tomador por el incumplimiento de los compromisos denominados “Cita operario”, “Servicios urgentes”, salvo fuerza mayor, y queda al margen la compañía aseguradora.

MyBox Vida Negocios: Salvaguardando el Futuro de tus Socios y Empleados

MyBox Vida Negocios es un seguro de vida de VidaCaixa, SAU de Seguros y Reaseguros, diseñado para ti y tus socios. Queremos que tengas facilidades, por eso puede ser contratado tanto por personas físicas mayores de 18 años como por personas jurídicas.

Características Generales y Contratación

  • Para el seguro MyBox Vida Negocios, se entiende como “precio mensual constante” un mismo importe de prima mensual durante los 3 primeros años, que depende de la edad del asegurado en el momento de la contratación del seguro de vida.
  • El seguro MyBox Vida Negocios tiene una edad de contratación mínima de 18 años y una edad de contratación máxima de 62 años para todas las invalideces, enfermedades graves, incapacidad temporal y accidentes, y de 67 años para la cobertura de fallecimiento. Los clientes mayores de 62 años y hasta 67 años solo pueden contratar MyBox Vida con la cobertura de fallecimiento.
  • Todas las coberturas, excepto la cobertura por fallecimiento, terminan al inicio de la anualidad en que el asegurado cumple los 65 años.

Coberturas Específicas de MyBox Vida Negocios

Las coberturas disponibles solo para asegurados de hasta 65 años, cuya prima se calculará teniendo en cuenta el capital asegurado y la edad del asegurado en ese momento. Las coberturas que terminan a los 65 son todas excepto Fallecimiento.

  • Fallecimiento: Cobertura principal que garantiza un capital a los beneficiarios en caso de fallecimiento del asegurado.
  • Invalidez Absoluta y Permanente: Un mismo siniestro, por accidente o no, únicamente da derecho al abono de una prestación por fallecimiento, gran invalidez, invalidez absoluta y permanente, invalidez permanente total o invalidez permanente parcial, según corresponda.
  • Enfermedades Graves: Incluye cobertura para:
    • Cáncer
    • Infarto de miocardio
    • Enfermedades graves (apoplejía, afección crónica de las arterias coronarias que requiera cirugía de revascularización cardíaca -bypass-, insuficiencia renal, alzhéimer, párkinson, esclerosis múltiple o esclerosis lateral amiotrófica y trasplante de órgano vital -corazón, pulmón, hígado, páncreas o médula ósea-).

    Los riesgos de cáncer, infarto de miocardio y enfermedades graves tienen carácter excluyente entre sí, es decir, el asegurador abonará únicamente el importe asegurado correspondiente al evento que suceda en primer lugar. Quedarán automáticamente extinguidas, en la fecha del primer suceso, las coberturas contratadas para cubrir los otros eventos. Si sucede alguna de estas contingencias, se abonará el 50 % del capital previsto para la cobertura de fallecimiento, y se mantendrán exclusivamente las coberturas de fallecimiento, invalidez absoluta y permanente, fallecimiento por accidente, por accidente e invalidez absoluta y permanente por accidente, que continuarán vigentes por un importe del 50 % del capital asegurado. Se establece un período de carencia de noventa días para estas coberturas. El pago del capital asegurado por enfermedad supone la reducción de los capitales asegurados para fallecimiento, gran invalidez e invalidez absoluta y permanente en el mismo importe pagado y la extinción de las coberturas de enfermedad.

  • Incapacidad Temporal: Se establece un capital diario contratado por cada uno de los días estipulados en el baremo de indemnización. Para la garantía de incapacidad temporal se establece un periodo de carencia general de 2 meses (8 meses en caso de parto/cesárea). En caso de incapacidad temporal producida una vez transcurrido el período de carencia, el asegurador indemnizará con un capital diario por cada uno de los días estipulados en el baremo de indemnización (máximo de 365 días), conforme a la causa declarada y prevista en el baremo. Período de carencia de dos meses para todas las patologías que no deriven de accidente y de ocho meses en caso de parto y cesárea.

Servicios Médicos Adicionales

Los servicios médicos adicionales de MyBox Vida se prestarán durante los 3 años posteriores a la contratación, siempre que dicha póliza esté vigente y al corriente de pago. Los servicios los prestará la entidad Teladoc-Health Care Management, S.A., con domicilio en la Via Augusta, 252-260, 2.ª planta, 08017, Barcelona, con CIF A-62103999, o, en su defecto, otra entidad de similares características.

Condiciones Generales y Consideraciones Importantes

Es fundamental tener en cuenta que toda la información está sujeta a las condiciones de cada póliza, así como a las condiciones de suscripción y contratación. Para el seguro MyBox Vida, el precio depende del capital asegurado y de la edad del asegurado en el momento de la contratación del seguro de vida.

CaixaBank, S.A., operador de banca-seguros exclusivo de VidaCaixa, S.A.U. de Seguros y Reaseguros, y autorizado de SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros, con NIF A-08663619 y domicilio social en la calle del Pintor Sorolla, 2-4, 46002 València. Inscrito en el Registro de Distribuidores de Seguros y Reaseguros de la DGSFP con el código OE0003. Tiene contratado el correspondiente seguro de responsabilidad civil profesional para la cobertura de las responsabilidades que pudieran surgir por negligencia profesional, conforme a la legislación vigente.

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