Guía Completa para un Perfil Empresarial Exitoso en LinkedIn

LinkedIn, con más de 900 millones de usuarios en todo el mundo, se ha consolidado como la red social profesional por excelencia. Esta plataforma no solo es un escaparate para profesionales, sino también una herramienta esencial para empresas que buscan generar leads, reclutar talento y consolidar su marca en el entorno B2B.

Es una plataforma que puede aportar grandes beneficios a tu empresa. Las empresas pueden utilizarla para lanzar ofertas de empleo, buscar candidatos y hacer crecer su marca a través de marketing y publicidad en la propia plataforma. También ofrece herramientas de análisis y estadísticas para que las empresas puedan medir la efectividad de sus esfuerzos de marketing y contratación.

A partir de finales de 2017, el aumento en el número de usuarios de la plataforma se ha notado más que nunca, especialmente en España y Latinoamérica. Todo apunta a que esta tendencia se va a mantener y es el momento de prepararse bien para destacar, ya que, al igual que crece el número de usuarios, también lo hace la competencia.

Creación y Optimización de tu Página de Empresa en LinkedIn

Tener un perfil personal es un requisito indispensable para poder crear y/o administrar una página de empresa. ¡Empieza ahora mismo!

Paso 1: Inicia Sesión y Accede a la Creación de Páginas

Inicia sesión en tu cuenta personal y haz clic en el icono de Productos en la esquina superior derecha de la pantalla. Baja hasta abajo y haz clic en el símbolo “+”.

Paso 2: Selecciona el Tipo de Página

Una vez que hagas clic en el “+”, se abrirá una ventana. Selecciona el tipo de página que deseas crear:

• Empresa
• Página de presentación
• Institución educativa

Paso 3: Completa la Información Básica

Primero, introduce el nombre de la empresa. Llena los campos con el nombre de tu empresa, dirección del sitio web y correo electrónico. MUCHO CUIDADO CON LAS TILDES (no la pongas o incluirán un guion en su lugar).

Paso 4: Confirma y Crea la Página

Marca la casilla de confirmación como representante oficial de la empresa. Una vez hecho esto, haz clic en “crear página” y ya tendrás la página creada. Haces clic ahí y llegarás al administrador de tu página.

Paso 5: Optimización Inicial de la Página

Una vez que la has creado, asegúrate de mantenerla actualizada y de publicar contenido relevante y útil regularmente. Piensa que acabas de «abrir al público» tu escaparate de LinkedIn, por lo tanto, debes proyectar una imagen cuidada y profesional.

Elementos Clave para Optimizar tu Página:

• Imagen de perfil y portada: Sube una imagen alineada con la identidad de tu marca. El logotipo y la imagen de portada son los primeros elementos que los usuarios ven al visitar tu perfil. Agrega una imagen de perfil y una imagen de portada atractiva.
• Descripción clara: La sección "Sobre nosotros" es crucial. Completa la descripción de tu empresa. Explica de manera concisa quién eres, qué haces y por qué tu empresa es única. Esta es tu oportunidad de conectar emocionalmente con tu audiencia. Explica tu misión, visión y valores de manera clara, pero también atrayente.
• Datos actualizados: Completa todos los campos, desde la industria y el tamaño de la empresa hasta un enlace directo a tu sitio web. Asegúrate de que los datos de contacto, enlaces a sitios web y otros detalles sean precisos y estén siempre actualizados. Toda esta información es la que se verá en las distintas pestañas de la página.
• Botón personalizado: Junto al botón de Seguir, puedes añadir un CTA (llamada a la acción) como Contacta con nosotros, Regístrate, o Ir al sitio web.

Paso 6: Configuración Avanzada y Gestión

Desde el “Panel de control” de tu página, en la parte central de la pantalla, tienes acceso a varias opciones:

• Publicaciones de la página: Desde aquí ves las publicaciones pasadas de tu página y tienes la opción de «promocionarlas».
• Análisis de la página: Cuando llegues a un mínimo de 300 seguidores, podrás visualizar estadísticas de tu página y definir las fechas del análisis (15, 30, 90 y 365 días hacía atrás).
• Feed: Tu página de empresa puede seguir a otras páginas para interactuar con ellas a través de sus contenidos.
• Actividad: Aquí ves lo que está pasando con los contenidos: recomendaciones, comentarios, comparticiones, menciones, etc.
• Buzón: Puedes recibir mensajes directos de posibles interesados en tus servicios. Los usuarios pueden enviar mensajes a las páginas. Las páginas solo pueden responder dichos mensajes, pero no pueden iniciar la conversación.
• Gestionar administradores: Puedes configurar quiénes tienen acceso a administrar la página.

Estructura Básica de tu Página de Empresa

Tu página de empresa tendrá 4 columnas para navegar a través de ellas:

• Columna de Actualizaciones: Este será el lugar donde publicar el contenido en el muro. Tienes la opción de compartir artículos, fotos, vídeos o texto y también puedes poner un post fijado en tu página.
• Columna de Página: Aquí es donde deberás editar tu página, fotografías, textos y todo el contenido que quieras incluir. Cada vez que veas un “lapicero” podrás editar desde ahí.
• Columna de Análisis: Cuando llegues a un mínimo de 300 seguidores, podrás visualizar estadísticas de tu página.
• Columna de Actividad: Desde aquí puedes monitorear la interacción con tu contenido.

Estrategias de Contenido para Empresas en LinkedIn

Para mantener a tu audiencia comprometida y atraer nuevos seguidores, debes publicar contenido regularmente. El contenido puede ser en forma de publicaciones, artículos o videos y debe estar diseñado para atraer a tu audiencia y proporcionar información valiosa.

Tipos de Contenido Recomendados:

• Artículos largos: Para contenido más profundo y detallado.
• Vídeos: Los contenidos visuales generan hasta 5 veces más interacción. El vídeo en tu estrategia de contenidos.
• Encuestas: Para interactuar y obtener opiniones de tu audiencia.
• Carruseles: Publicaciones con varias diapositivas que permiten compartir contenido visual y práctico en un formato interactivo. Por ejemplo, puedes usar un carrusel para desglosar datos, contar historias o compartir tutoriales paso a paso.
• Infografías: Este tipo de contenido combina texto e imágenes para transmitir información de manera clara y atractiva.

Consejos para Publicar Contenido Efectivo:

1. Conoce a tu público objetivo: Antes de crear cualquier contenido, es esencial que entiendas quién es tu público objetivo. ¿Quiénes son tus clientes ideales? ¿Qué tipo de contenido les interesa?
2. Contenido de alta calidad y relevante: Es importante que el contenido que crees sea de alta calidad y relevante para tu audiencia.
3. Acompaña con elementos visuales: Acompaña tus publicaciones con imágenes atractivas, gráficos o vídeos.
4. Momento de publicación: La hora y el día en que publicas tienen un impacto significativo en el alcance de tus contenidos. Publica con frecuencia, al menos 2 veces por semana.
5. Uso de hashtags: Utiliza hashtags en tus publicaciones (2-3 máx.).
6. Interactúa: Publicar no es suficiente. Es importante que interactúes comentando otras publicaciones, fomenta los comentarios en las tuyas y responde a las preguntas de tu audiencia. Responde a comentarios y mensajes.
7. Promociona tu página: Promociona tu página invitando a tus empleados a vincularse a la página de la empresa y a compartir contenido.
8. Grupos de LinkedIn: Unirse y participar en estos grupos puede ser una forma efectiva de conectarse con otros profesionales en tu campo y de promocionar tu perfil de empresa.

Publicidad en LinkedIn para Empresas

LinkedIn ofrece diversas opciones publicitarias para amplificar el alcance de tus mensajes y llegar a audiencias específicas.

Tipos de Anuncios:

• Contenido patrocinado: Si buscas atraer tráfico a tu sitio web, opta por contenido patrocinado, útil para enviar mensajes personalizados a usuarios específicos.
• Anuncios dinámicos: Anuncios personalizados basados en los datos del perfil del usuario.
• Anuncios de texto: Consisten en un breve texto acompañado de una pequeña imagen opcional.

Beneficios Clave de una Página de Empresa en LinkedIn

Esta plataforma puede aportar grandes beneficios a tu empresa en varios aspectos:

1. Reclutamiento de talento: Es una herramienta muy valiosa para la contratación de nuevos empleados. También ofrece herramientas de búsqueda de candidatos, que permiten a las empresas encontrar a los profesionales más adecuados para un trabajo en particular. Capta talento a través de la propia red.
2. Networking y relaciones comerciales: Las empresas pueden utilizar la plataforma para conectarse con otros profesionales y empresas relevantes en su industria, y para establecer relaciones comerciales. También pueden utilizarla para interactuar con su audiencia, respondiendo preguntas y comentarios, y proporcionando información útil.
3. Comunicación corporativa: Un lugar donde comunicar determinadas noticias. Cuando quieres “despersonalizar” alguna comunicación de tu empresa, a través de tu perfil de empresa puedes realizarlo sin tener que ser tú o alguien de tu equipo el representante de la noticia. Es un buen lugar donde incluir datos corporativos.
4. Análisis y seguimiento de resultados: Ofrece una variedad de herramientas de análisis y seguimiento de resultados para las empresas. Las empresas pueden utilizar estas herramientas para medir el impacto de sus esfuerzos de marketing y publicidad en la plataforma, así como para medir el rendimiento de sus campañas de contratación.

Analizar el rendimiento de tu página, así como el tiempo invertido, es fundamental para ajustar y mejorar tu estrategia.

Tabla: Comparativa de beneficios de LinkedIn para empresas

Área	Descripción	Herramientas clave en LinkedIn
Reclutamiento	Atracción y selección de talento cualificado.	LinkedIn Recruiter, Anuncios de empleo, Búsqueda de candidatos.
Marketing y Marca	Promoción de productos/servicios y construcción de la reputación de la marca.	Contenido patrocinado, Artículos, Vídeos, Carruseles, Anuncios.
Networking B2B	Conexión con profesionales y empresas del sector.	Grupos de LinkedIn, Mensajería directa, Eventos.
Análisis	Medición del impacto de las estrategias y campañas.	Análisis de la página, Estadísticas de seguidores, Rendimiento de publicaciones.

Importancia del Perfil Personal y Marca Personal en LinkedIn

Si quieres destacar tu marca personal frente al gran volumen de usuarios de la red social profesional por excelencia, necesitas un perfil completamente optimizado. Sin embargo, sería un error utilizar esta red social limitándote a plasmar tu expertise de cara a encontrar un nuevo trabajo. Ten en cuenta que un trabajo, por sí solo, es algo transitorio. Por el contrario, tu marca personal es para siempre y es por lo que te recordarán.

Es la primera impresión que vas a dar a cualquier persona que encuentre tu perfil. Las estrategias se realizan desde los perfiles personales, no uses la página de empresa como una excusa para no comparecer. Tus clientes quieren conocerte. Queremos saber tu opinión sobre tu industria, tu mercado, tus productos y tus servicios.

Claves para Optimizar tu Perfil Personal:

1. Diseño atractivo: El primer impacto será visual, y por ello es importante cuidar el aspecto estético de tu perfil.
2. Colores de tu marca personal: Si aún no tienes tu marca personal definida, al menos elige 3 o 4 colores que puedan identificarse con tu perfil profesional en un primer vistazo.
3. Posicionamiento de valor: Deja claro en una frase qué puedes hacer por los demás. Es un escaparate para que los demás sepan qué haces y cómo aportas valor. Para ello, escribe tu perfil profesional + 2 o 3 competencias o especializaciones. Por ejemplo: “Me apasiona convertir procesos complejos en operaciones eficientes y sostenibles.” o “Soy especialista en organizar, coordinar y anticipar lo que permite funcionar sin problemas a una oficina.”
4. Autoridad: Añade datos que demuestren autoridad y relevancia para mejorar la percepción de confianza.
5. Uso de palabras clave: Para hacernos visibles en los resultados de búsqueda, tenemos que hacer un uso optimizado de esas palabras clave para las que nos interese aparecer y con las que queramos que nos relacionen. Revisa 10 ofertas de tu sector y copia las 3-4 palabras clave más repetidas si realmente te representan. Te recomiendo que uses tus palabras clave de forma natural y no las metas “con calzador”.
6. Información de contacto completa: Si tienes una información de contacto completa y actualizada, facilitarás las conexiones dentro de la plataforma. Personaliza tu URL para que sea más amigable y recordable.

Secciones Cruciales del Perfil Personal:

• Tarjeta de presentación: Esta información está localizada en la parte superior del perfil y es lo primero que verán aquellos que aterricen en él. Dentro de ella encontramos una serie de apartados que podrás editar y personalizar desde el botón ubicado a la derecha de la caja.
  • Imagen de perfil y portada: Una imagen vale más que mil palabras. Asegúrate de elegir una foto profesional y con una calidad óptima.
  • Nombre: A la hora de rellenar tu nombre, te aconsejo utilizar nada más que tu nombre de pila o bien el nombre al que quieres que te asocien como marca.
  • Titular: Esa línea de texto ubicada justo debajo de tu nombre, por defecto aparecerá tu puesto de trabajo actual. Por eso tu titular tiene que estar redactado de tal forma que sea capaz de causar una muy buena primera impresión y hacer que quieran saber más de ti. Es de vital importancia que este apartado esté correctamente optimizado. Por ello, aquí, sí o sí, debes colocar tus palabras clave. Evita uno de los errores más comunes, centrarse únicamente en tu propio historial.
  • Ubicación: Este elemento de la tarjeta de presentación muestra por defecto el último puesto que desempeñaste y tu lugar de formación más reciente.
• Acerca de (Extracto): Escribe en primera persona, redacta un texto que te humanice y que refleje tu personalidad. Asegúrate de añadir una descripción clara, atractiva y orientada al valor que ofreces. Para eso, utiliza palabras clave de tu ámbito. Incluye siempre una llamada a la acción.
• Experiencia: Para cada puesto, haz una lista con las funciones que desempeñaste, añadiendo métricas y logros siempre que puedas. Al hacerlo, es imprescindible que incluyas tus palabras clave, a ser posible en el nombre del cargo y, sobre todo, en la descripción de esa experiencia. Pero, ojo, trata de hacerlo de forma natural, como si contases una historia. Otro aspecto muy importante que debes tener en cuenta en este apartado es utilizar contenido multimedia (documentos, fotos de proyectos, certificaciones y enlaces a cursos o portafolios). Por ejemplo: “Reduje en un 40% los tiempos de respuesta interna reorganizando los flujos de documentación.”
• Aptitudes: Las aptitudes representan tus habilidades y destrezas más importantes. ¡Elige sabiamente! Añade 10-15 competencias relevantes para tu propósito. Las personas que han trabajado contigo pueden validar esas habilidades para darte más autoridad.
• Logros: Tus logros aportan un valor añadido a tu perfil, aprovéchalos y completa cada apartado con toda la información posible. No te quedes corto.
• Recomendaciones: Contar con una buena compilación de recomendaciones dará mucho valor y mucha fuerza a tu perfil. Pide a tu antiguo jefe o excompañeros que escriban recomendaciones en tu perfil, que cuenten su experiencia trabajando contigo. Tan importante es conseguir que te recomienden como recomendar.
• Idiomas: En caso de que quieras posicionarte dentro de un sector internacional te recomiendo, sí o sí, que crees la versión de tu perfil correspondiente para ese idioma. Importante: El perfil no se traduce de forma automática. Deberás ir traduciendo la información de cada sección de tu perfil una a una.
• Intereses de empleo: Puedes activar la insignia “Open to work” o usar el apartado para indicar tipos de rol/ubicación.

Panel de Control Personal (Solo Visible para Ti)

Justo debajo de tu tarjeta de presentación verás una cajita de color gris llamada «Tu panel». La información que aparece en ella es visible solamente por ti y es muy valiosa.

• Fuerza del perfil: En función de la fuerza que tenga y de si está correctamente optimizado, tu perfil obtendrá una calificación que será visible en tu tarjeta de presentación. Si tu perfil todavía no es estelar, tendrás un medidor con una serie de pasos y consejos a seguir para conseguirlo.
• Apariciones en búsquedas: Son las veces que aparece tu perfil en los resultados de búsqueda. ¿Estás utilizando las palabras clave correctas? ¿Las has añadido en las diferentes secciones de tu perfil? Si ves que las palabras clave que aparecen en este apartado se corresponden con las que te interesan, lo estarás haciendo de forma correcta. Cuanto mayor sea este número, mayores serán las posibilidades de encontrar trabajo o generar nuevas oportunidades de negocio.
• SSI (Social Selling Index): Introducido en 2014, otorga a tu perfil una puntuación comprendida entre 1 y 100 y lo califica en base a una serie de criterios.

Si cuentas con un perfil gratuito, solo tendrás acceso a parte de esta información. Si en «Análisis» ves lo que está pasando con seguidores, visitas, contactos y competencia, desde «Actividad», ves lo que está pasando con Los contenidos: recomendaciones, comentarios, comparticiones, menciones, etc.

Estrategias Complementarias para el Éxito en LinkedIn

Usa ambos perfiles (personal y de empresa) de forma complementaria. Un perfil completo y activo en esta plataforma es fundamental.

Consejos Adicionales:

• Interactúa: ¡Interactúa! Comenta con criterio en las publicaciones de las personas que crees que te pueden ayudar, para llamar su atención. Tómate tu tiempo para generar una relación.
• Sé constante: Sé constante y mantén tu cuenta activa. Publica contenido relevante y de valor para tus contactos.
• Personaliza tus invitaciones: No te limites a compartir contenido de terceros. Personaliza tus invitaciones de conexión.
• Mensajes de audio: ¿Sabes que ya puedes incluir notas de audio en los mensajes privados?