Negocios Rentables en Tiempos de Pandemia: Adaptación y Oportunidades en la Nueva Normalidad

Nadie puede negar que la crisis sanitaria que estamos viviendo en el mundo es un evento fuera de lo común. No solo eso. Las medidas de distanciamiento social han provocado que trabajemos y estudiemos desde casa y, por lo tanto, que cambien nuestros patrones de consumo. La crisis que deja la pandemia cambió las reglas del juego en lo que a economía se refiere.

Para identificar oportunidades de negocios después de la crisis, primero debes ser consciente de que no a todo el mundo le está yendo mal. Con o sin crisis, el que logra cubrir una necesidad en el mercado, tiene gran parte de la batalla ganada. Piensa en la cuarentena; en el mundo de los negocios, este fue el motivo por el que muchas empresas quebraron. Toda la diferencia la hizo algo llamado: adaptabilidad. Si quieres saber cómo aprovechar la crisis económica, la clave está en adaptarse a la nueva normalidad.

Sectores que Experimentaron un Auge Inesperado

La pandemia, a pesar de sus desafíos, impulsó a algunos sectores a un crecimiento exponencial, demostrando la importancia de la digitalización y la adaptabilidad. Aquí te presentamos algunos de los más destacados:

1. Comercio Electrónico y Logística

Parece ser que no nos habíamos dado cuenta cuánto socializamos al momento de comprar. Para darnos una idea: cada segundo, según informa BBC, la gente gasta 11 mil dólares por segundo en Amazon. Solo en abril se crearon más de 16 millones de cuentas nuevas en Amazon, casi el doble de lo que la compañía logró capitalizar en el último trimestre de 2019. El ecommerce aumenta en contextos de crisis porque es un método más barato de compra. Según el último estudio de Statista, el número de compradores online crecerá un 25% en España en 2025, llegando a los 37 millones de usuarios. La logística está unida a la eclosión del ecommerce, de manera que, a medio plazo, estos servicios van a seguir teniendo importancia. Este despunte ha dado lugar a un aumento incontrolable de la necesidad de una logística rápida y confiable.

Un modelo de negocio basado en la venta online fue una estrategia exitosa. Incapto, por ejemplo, se constituyó una semana antes del Covid y empezó a operar en julio de 2020, enfocándose en el público final. "Empezamos como una alternativa a la cápsula, tanto a empresas como a particulares, pero en 2020, por el Covid, nos enfocamos más al público final", explican. Para ellos, esperar más tiempo para salir al mercado era una oportunidad perdida.

2. Educación Online

De la noche a la mañana, tanto las escuelas, como los institutos y universidades presenciales han tenido que aprender a dar clases a distancia. Internet se ha inundado de plataformas mediante las que llevar a cabo webinars y Masterclass online, ya que los centros formativos han aprovechado la oportunidad para entretener y educar a las personas que buscan ocupar su tiempo mejorando habilidades o adquiriendo nuevos conocimientos. Si sabes hacer algo, por ejemplo, manualidades, tocar un instrumento o tienes conocimientos en una área específica; ofrecer cursos online es una de las ideas de negocios más rentables. Es posible que el entusiasmo repentino por el dominio de nuevas habilidades vaya aflojando a medida que se vaya reanudando la nueva normalidad, pero si hay algo seguro es que la formación online ha venido para quedarse y acabará siendo la opción preferida de los estudiantes por excelencia, por eso seguirá siendo uno de los negocios en auge.

Casos como Ucademy demuestran la viabilidad de este modelo. Creada por estudiantes al inicio de la pandemia, esta startup ofreció formación online nativa para selectividad y oposiciones, adaptándose a las necesidades del mercado con planes de estudio personalizados y asistencia de profesores 24 horas. "Arrancamos justo cuando empezó el Covid. No teníamos intención de hacerlo, pero con la pandemia vimos la oportunidad de preparar los exámenes de una manera diferente", explica Miquel Palet, cofundador de Ucademy.

Otro ejemplo es 4Geeks Academy España, que adaptó su modelo de formación presencial a remoto. Aunque enfrentaron desafíos, la pandemia los benefició, permitiéndoles ser rentables desde el primer año y expandirse internacionalmente.

3. Videojuegos y eSports

Pandemia significa que se suspenden todos los eventos masivos y una clase que era de las más redituables son los deportes y espectáculos. Un ejemplo claro de este fenómeno fue el crecimiento de las reservas netas de Activision Blizzard, compañía creadora de títulos como World of Warcraft y HearthStone, que aumentaron casi 21% en comparación con el 2019. Tanto tiempo en casa ha significado el perfeccionamiento de las habilidades de los jugadores y la oportunidad de sumarse a los que no lo eran. De la mano, también los esports o deportes electrónicos han crecido exponencialmente. Cuando los deportes en vivo se pararon, los esports ofrecieron a sus fans una forma de entretenerse y mantener los juegos en marcha. Por lo general, todo indica que el futuro de la industria de los videojuegos es sólido y se prevé que siga creciendo.

4. Telemedicina y Servicios de Salud

Antes de la pandemia concebíamos la medicina como una buena opción para llegar a aquellos lugares donde no hay acceso a centros de salud. La pandemia supuso la cancelación de millones de consultas médicas presenciales, por lo que muchos recurrieron a la telemedicina. La telemedicina utiliza las nuevas tecnologías para proporcionar o dar asistencia médica, independientemente de la distancia que separa a los que ofrecen el servicio y los que lo reciben. La compañía famosa por crear las notas Postits se ha vuelto indispensable en la pandemia de Covid-19 gracias los insumos de seguridad médica que produce como batas y máscaras respiratorias N95.

5. Plataformas de Videoconferencias

Las reuniones virtuales se han convertido en el día a día de una gran parte de la población. De la noche a la mañana las plataformas de videollamadas se transformaron en una herramienta de necesidad para muchas empresas. Aunque hay grandes dudas sobre la seguridad de la plataforma, Zoom se convirtió en la aplicación más descargada del mundo por permitir hacer video juntas de trabajo a distancia de forma sencilla. Una de ellas, Zoom, aumentó enormemente durante la crisis y vio como el precio de sus acciones creció un 100% en sólo dos meses.

6. Ciberseguridad

La ciberseguridad siempre ha sido un negocio más que rentable, pero la actual dependencia de las herramientas digitales ha desencadenado en un aumento de ciberdelitos. Nuestros datos son más susceptibles a la piratería que nunca. El coronavirus ha impulsado a las empresas a digitalizarse y para muchas de ellas ese cambio fue instantáneo, lo que ha supuesto que no se hayan tomado las medidas adecuadas para garantizar que los datos están correctamente protegidos.

7. Comida a Domicilio y Supermercados Online

El portal Food Business News estima que los alimentos ahora corresponden al 80% del gasto de los hogares, cuando antes de la pandemia “solo” representaban el 50 por ciento. Frutas y verduras a domicilio: estos son considerados productos de primera necesidad lo cual ya hace su comercialización imprescindible, el valor agregado es el delivery. Tras limitar los aforos en la restauración, muchos bares y restaurantes han vuelto a cerrar dejando los servicios de comida para llevar y a domicilio como la única opción. La crisis actual ha acelerado una tendencia que ya estaba en marcha, por lo que todo indica que será otro de los negocios en auge. La entrega de alimentos representará el 21% del mercado de restaurantes para 2025. Los supermercados online son otro de los negocios en auge. El alza de las ventas digitales en alimentación durante el confinamiento ha supuesto el nacimiento de un nuevo consumidor.

8. Movilidad Sostenible y Alquiler de Vehículos

Está claro que cada vez son más las personas que piensan en el medio ambiente antes de comprarse un coche. También en cuanto a bicicletas y patinetes eléctricos. El renting o alquiler es la alternativa para quien no puede comprar un coche, ropa o maquinaria. En contextos de crisis, los consumidores dan mucha más importancia a lo que gastan. Paradójicamente, es en estos momentos cuando mejor puede funcionar el alquiler.

Velca, una marca que fabrica vehículos eléctricos urbanos, ciclomotores, motos y bicicletas eléctricas, surgió en febrero de 2020. A pesar de los cierres de ciudades, lograron financiar su crecimiento y en 2021 se convirtieron en el fabricante español de ciclomotores eléctricos con más matriculaciones.

9. Plataformas de Streaming y Entretenimiento Digital

Como ejemplo de negocios en auge no podía faltar los servicios de entretenimiento en streaming como Netflix. Más de 20 años después de su nacimiento, es el servicio de transmisión de películas más conocido del mundo y tiene 200 millones de suscriptores.

10. Servicios Financieros y Asesoría Legal

Los servicios financieros tienen un buen futuro cuando hay problemas económicos, sobre todo para pedir préstamos rápidos o renegociar deudas. La asesoría legal siempre es necesaria, pero mucho más cuando hay que tratar quiebras, embargos o posibles ejecuciones hipotecarias. Los seguros son una inversión estable cuando hay dificultades económicas o previsión de que las haya. En primer lugar, porque hay una serie de seguros que es obligatorio tener por cuestiones de responsabilidad civil.

Capchase, una startup que surgió durante la pandemia, es un ejemplo en este sector. "Queríamos resolver un problema que nosotros habíamos vivido como proveedores de SaaS y es que siempre queríamos que nos pagasen por adelantado la suscripción anual pero los clientes querían pagar mensualmente", comenta Luis Basagoiti, cofundador. Ofrecieron una solución financiera para que los vendedores pudieran obtener dinero por adelantado. Su éxito les ha permitido levantar una suma considerable de capital.

11. Reciclaje y Reutilización

Las crisis económicas son el peor momento para comprar ropa o electrodomésticos nuevos. El reciclaje y la reutilización es un sector con futuro, también en entornos de mercado expansivos. Lo que sucede es que, cuando hay una recesión, corresponde hacer de la necesidad virtud. Si es posible reciclar un producto o volver a utilizarlo, hay una idea de negocio.

12. Espacios Coworking

Los espacios coworking son una buena opción para aquellas personas que desean ahorrar un dinero en alquiler y la crisis ha hecho que proliferen.

Claves para Emprender con Éxito en Tiempos de Crisis

En el karma de la buena y mala suerte, la palma se la llevaron los emprendedores del turismo como los fundadores de FlexmyRoom, una empresa tecnológica especializada en embeber seguros de viaje en el proceso de reserva de los hoteles. Una empresa para hoteles que se constituye como tal un mes antes de que cerrasen todos sus potenciales clientes. “Ya teníamos la tecnología preparada y tuvimos que plantearnos muchas cosas. Sabíamos que esto no era un tema que iba a durar para siempre, pero estábamos absolutamente desconcertados", comentan.

La crisis del Covid se llevó por delante muchos negocios que no pudieron sobrevivir a los meses de confinamiento y a las posteriores restricciones que mantuvieron la economía a medio gas durante un tiempo. En cifras reales, según datos del INE, en 2020 había en España 3.704.082 empresas; en 2021 3.416.248. Un cataclismo sin precedentes con 287.834 negocios activos menos. No nos engañamos, fue un año con saldo negativo para la vida de nuestras empresas: en 2020 se crearon 278.525 negocios en España y murieron 311.259.

Pero como bien dice el refrán que en toda crisis hay una oportunidad, sectores como edtech, gaming, ciberseguridad o salud mental vivían una realidad bien distinta y no paraban de crecer. Algunos emprendedores aprovecharon el momento para salir al mercado y subirse a esa ola.

Entonces, ¿qué negocios funcionan después de la crisis? Los que son capaces de digitalizarse; por supuesto que esto no asegura el éxito. De hecho, se prevé que los negocios emergentes en esta crisis, podrán abarcar mercados internacionales más rápidamente.

1. Adaptabilidad y Resiliencia

Lo que tienen de especial estas campeonas que nacieron en la crisis es que son negocios bien enfocados, equipos con experiencia en el sector en el que se metían, cero deudas, formato startup con apenas estructura y mucha capacidad para adaptarse al cambio… y, sobre todo, emprendedores que confiaban en su idea y con una capacidad de resiliencia impresionante. En los tiempos buenos las empresas suelen dejar a un lado la innovación. En épocas de crisis la velocidad importa. No es suficiente recuperar los ingresos gradualmente a medida que vaya disminuyendo el problema. Repensar las fuentes de ingreso, posicionarse a largo plazo y adelantarse a la competencia es fundamental.

2. Digitalización

La expansión del teletrabajo ha dado como resultado una mayor dependencia a la tecnología. Debido a esto, la inversión en innovación tecnológica ha aumentado drásticamente. Para mantenerse a flote, las compañías han tenido que asegurarse de que sus empleados pudieran seguir trabajando desde casa y que sus productos se pudieran seguir comprando online. Es importante apoyarse en lo digital, tecnológico y analítico. El cambio al mundo online es una necesidad y hay que expandir esos canales.

3. Mentalidad de Acción

En vez de analizar e investigar hay que actuar. Por otro lado, tómate el tiempo para detectar los cuellos de botella, desperdicios financieros o ineficiencias dentro de la empresa. A lo mejor estabas usando herramientas poco útiles.

4. Gestión del Flujo de Caja

En 2020, 4Geeks Academy facturó 200.000 euros con EBITDA positivo. Para él, la gestión del flujo de caja es clave en el éxito de un negocio. "Nosotros hemos gestionado muy bien el flujo de caja, a pesar de que financiamos al 80% de nuestros estudiantes", explica.