MediaMarkt Refuerza su Presencia en España Tras la Adquisición de Tiendas Worten

MediaMarkt Iberia ha firmado un acuerdo significativo con Worten, marcando un antes y un después en el mercado español de electrónica. Este acuerdo implica la adquisición de 17 tiendas de Worten en España, con el objetivo de consolidar su posición en el mercado y expandir su red comercial a áreas donde actualmente no tiene presencia.

Implicaciones de la Adquisición

La compañía ha asegurado que mantendrá a la totalidad de los empleados de Worten, lo que representa a 270 personas. Además, MediaMarkt se hará cargo de los locales donde se encuentran estas tiendas.

Esta operación representa un repliegue físico considerable para Worten en el mercado peninsular español, reduciendo su presencia a una única tienda en San Sebastián de los Reyes (Madrid). No obstante, Worten conserva una red de franquicias más extensa en las Islas Canarias, donde opera 15 puntos de venta.

Hace apenas tres años, Worten había alcanzado su máxima expansión en España, superando los 60 establecimientos. Sin embargo, debido a la acumulación de pérdidas, la cadena optó por cerrar las tiendas menos rentables, reduciendo su número a alrededor de veinte en los últimos dos años.

Crecimiento y Resultados de MediaMarkt España

MediaMarkt España ha cerrado un año fiscal exitoso, alcanzando una facturación de 2.565 millones de euros, lo que representa un crecimiento del 10% al cierre de 2024. Este es el mayor crecimiento registrado en la última década. Estas cifras superan las previsiones iniciales de la compañía, que se situaban en torno al 8%, permitiéndole alcanzar una cuota de mercado del 21,5%, cumpliendo así sus objetivos de crecer aproximadamente 1,5 puntos porcentuales con respecto al año anterior.

Este desempeño subraya el liderazgo de MediaMarkt en España y su importancia dentro del grupo, donde ocupa la segunda posición en volumen de negocio, solo superada por Alemania.

Según Faruk Kocabas, CEO de MediaMarkt España: “Estamos muy orgullosos de los resultados obtenidos en el ejercicio 23/24. Respaldan la puesta en marcha del Triple Double Program como acelerador empresarial, un proyecto de mejora y optimización de indicadores financieros, de proceso y operacionales cuyo objetivo principal es mantener el crecimiento de doble dígito. Ya podemos decir que lo estamos consiguiendo y que vamos a seguir trabajando para seguir con esta tendencia también en 2025”.

Crecimiento en Todos los Segmentos

A nivel online, la compañía ha realizado una fuerte inversión en estrategia digital. Como resultado ha logrado incrementar un 15,7% sus ventas en la web/app y aumentar esa cuota de mercado en 1,9 puntos. Todo ello, redoblando también su confianza en la tienda física, lo que le ha permitido cerrar su año fiscal 2024 -que acabó en septiembre- creciendo a su vez en cuota de mercado offline donde alcanza el 24,6%.

Apertura de MediaMarkt Zubiarte

La apertura de MediaMarkt Zubiarte representa un punto de inflexión en las características de las tiendas MediaMarkt en España. Además, proporcionará otros 20 empleos indirectos.

En esta zona se ofrecerán talleres de formación, MediaMarkt Training, impartidos por expertos que ayudarán a los clientes a sacar el máximo partido de la tecnología. Este área está situada a la entrada de la tienda, de tal forma que los clientes podrán acceder a ella de forma cómoda y directa, sin necesidad de pasar por las cajas de venta.

Además, la tienda contará con una zona de recogida de pedidos online, situada junto a la entrada principal de la tienda, con una promesa de entrega de 60 segundos, facilitando así la rapidez y conveniencia de los clientes. Asimismo, el servicio de Stop&Go situado en el parking del centro comercial, permitirá al cliente recoger sus pedidos sin bajar del coche.

La compañía ha puesto en marcha el servicio de recogida exprés en tienda en 30 minutos, un servicio que combina la inmediatez de la tienda física con las ventajas de la compra online. Además, los clientes disponen asimismo de diferentes servicios de entrega, como la entrega en 2 horas o la posibilidad de agendar la entrega en franjas horarias. Recientemente MediaMarkt ha anunciado la incorporación de 1.900 pick up points.

Estrategia Omnicanal

MediaMarkt opera en España bajo una estrategia omnicanal que le permite estar presente en todos los canales de venta: físico y online, con su propio comercio electrónico.

En línea con esta estrategia, MediaMarkt Zubiarte cuenta con un sistema de etiquetas digitales que permite adaptar los precios con rapidez y de forma automática, garantizando precios actualizados y competitivos en las tiendas y en la web.

Otra novedad de Zubiarte son los catálogos virtuales conectados a la web, que refuerzan la venta digital y ofrecen al cliente un surtido más amplio, pudiendo realizar el pago sin desplazarse a cajas.

MediaMarkt Zubiarte es la tienda número 85 de la compañía en España más la tienda online. Es la quinta en Euskadi, la tercera tienda en Vizcaya, después de MediaMarkt Bilbondo y MediaMarkt Barakado (MegaPark), y, de todas ellas, la más céntrica y cercana, en pleno centro de la capital vizcaína.

Esta nueva apertura responde al nuevo modelo de negocio urbano de la compañía, cuyo objetivo es conseguir una mayor proximidad con el cliente y acercar la tecnología a un público más urbanita.

Tabla Resumen de la Expansión de MediaMarkt