Matriz BCG: Ejemplos y Estrategias para Optimizar tu Cartera de Productos
La Matriz del Boston Consulting Group (BCG), también conocida como matriz de crecimiento/participación, es un marco de gestión de carteras utilizado para priorizar distintos productos. Esta herramienta analítica sirve de guía para los líderes empresariales, ayudando a analizar tu cartera de negocios de manera estratégica y para decidir en qué empresas o productos vale la pena invertir y en cuáles no.
La matriz BCG se distingue por representar de manera visual cálculos, reportes e información del mercado y ordenarlos en cuatro posibles categorías: estrella, vaca, interrogante y perro.
Este recurso es muy útil para analizar tu cartera de negocios de manera estratégica y para decidir en qué empresas o productos vale la pena invertir y en cuáles no.
Esta herramienta se creó en 1970 por una empresa multinacional estadounidense llamada Boston Consulting Group, con oficinas en 50 países.
La Matriz BCG se lee a través de la intersección de dos dimensiones: la tasa de crecimiento del mercado y la cuota de mercado relativa del producto. Esta matriz está dividida en cuatro cuadrantes que representan diferentes categorías de productos o unidades de negocio: Estrellas, Interrogantes, Vacas de Efectivo y Perros.
Los productos se clasifican en la Matriz BCG según dos criterios principales: su tasa de crecimiento del mercado y su cuota de mercado relativa.
La matriz BCG clasifica productos o unidades de negocio en cuatro cuadrantes en función de su crecimiento en el mercado y su cuota de mercado relativa.
Qué es la Matriz BCG - Cómo hacer la Matriz BCG de Samsung
Los Cuadrantes de la Matriz BCG
1. Productos Estrella
Las unidades de estrella son líderes en la categoría. Son inversiones que generan más efectivo, por lo tanto, son las mejores opciones para que una empresa invierta su dinero.
Tienen este nombre porque, al igual que los astros, brillan intensamente, aunque su ciclo de vida esté muy cerca del fin.
Aquellos productos con una alta tasa de crecimiento del mercado y una alta cuota de mercado se clasifican como "Estrellas".
Dado que la tasa de desarrollo es alta aquí, con las estrategias y empresas correctas, pueden convertirse en vacas lecheras e incluso en estrellas al final.
Por ejemplo, si se trata de productos, estos suelen ser los líderes en el mercado, pues son excelentes para aumentar las ventas.
Ejemplos:
- El iPhone de Apple
- Windows de Microsoft
- Calzado Nike
- Coca-Cola Zero
- Lámpara LED de Philips
- Amazon.com
- Agua mineral de Nestlé y café Nescafé
2. Productos Vaca
Los productos Vaca son los generadores de flujo de efectivo y los más rentables, por eso todos los productos e inversiones buscan pertenecer a esta categoría.
A pesar de que esta categoría no tiene más crecimiento, se trata de productos o servicios consolidados en el mercado, pues el público los conoce y consume de manera habitual, por eso, son rentables.
El símbolo de la Vaca proviene de la expresión idiomática del inglés «cash cow», que se usa para referirse a mercancía que genera mucho dinero a la compañía que los vende.
Esta se podría traducir literalmente como «vaca de dinero», aunque, en español, existe el término «vaca lechera», que consideramos más adecuado.
El origen de la frase proviene de las vacas que podían ser ordeñadas de manera fácil y cuya leche generaba ingresos constantes.
Ejemplos:
- Computadoras de Apple
- Equipos y accesorios de Nike
- Maggi Noodles de Nestlé
- Pan blanco de Bimbo
- Coca-Cola Original
- Parques de diversiones de Disney
3. Productos Interrogante
Los productos Interrogante son las inversiones que están en mercados de rápido crecimiento y consumen mucho efectivo, pero significan pocas ventas. Por lo general, son productos nuevos.
Son como el gato de Schrödinger: no se sabe si sobrevivirán (si se transformarán en Estrella) o si morirán (se convertirá en Perro).
Por ello, se identifican con un signo de interrogación. Es difícil saber cuál será su destino.
Los productos con una baja cuota de mercado pero un alto crecimiento del mercado se consideran "Interrogantes".
Ejemplos:
- Apple TV
- Surface de Microsoft
- Nike Converse
- Nestlé Everyday, Nestlé Slim y Nestlé Milk Maid
- Maquillaje de Unilever
- Tabletas de Philips
- Impresoras y computadoras de Samsung
4. Productos Perro
El producto Perro, también conocido como Mascota, es el peor tipo de productos, ya que no crecen y tienen poca participación en el mercado.
Existen situaciones en las que los Perro terminan siendo rentables a largo plazo, por ejemplo, cuando se baja la inversión lo más posible. Así que, antes de eliminarlos, asegúrate de analizar bien el caso.
También suele ocurrir que, tras un proceso de reinvención, un artículo Perro se convierte en Interrogante.
Los perros no tienen grandes perspectivas de crecimiento o rentabilidad y pueden restar recursos a la organización.
Para entender por qué se le puso este nombre a esta categoría, imagina esto: adoptaste un perro, te hace feliz, pero fuera de eso… come mucho, te quita espacio, desobedece, molesta a los invitados y babea todo el tiempo.
Ejemplos:
- iPods de Apple
- Nike Skateboarding
- Coca-Cola Light
- Productos de cuidado del cabello de Unilever
- Televisores de Philips
- Palomitas de caramelo de Sabritas
Estrategias Derivadas de la Matriz BCG
Realizar el análisis que propone la matriz BCG permite definir la estrategia de marketing más adecuada según la etapa en que se encuentre un producto o segmento de negocio y el interés estratégico que tenga la empresa en él. Esta estrategia puede orientarse en cuatro direcciones:
- Construir: Invertir para aumentar las ventas y la cuota de mercado.
- Esperar: Dirigir los esfuerzos a defender la posición de mercado.
- Cosechar: Minimizar los gastos para optimizar la rentabilidad de un producto.
- Eliminar: Si el producto no funciona y no ofrece recorrido, lo mejor es desprenderse de él y destinar los recursos que lo sostienen a otros que ofrezcan mejor retorno.
Ventajas y Desventajas de la Matriz BCG
La matriz BCG es una herramienta de análisis estratégico, y su utilización presenta ventajas pero también algunos inconvenientes.
Ventajas
- Su representación gráfica simple y fácil de entender.
- Ayuda a asignar recursos de manera efectiva.
- Facilita la identificación de nuevas oportunidades.
Desventajas
- Realiza una simplificación excesiva.
- Su análisis se limita a apenas dos variables, dejando fuera otros factores relevantes.
- No debería utilizarse como única fuente para tomar decisiones comerciales o de marketing.