Máster en Marketing y Comunicación Digital UPV: Plan de Estudios Detallado

El Máster en Marketing Digital es un programa integral que cubre formación estratégica y financiera, áreas de desarrollo personal orientadas a la gestión del cambio (transformación e innovación digital) y todas las disciplinas del marketing digital. El objetivo principal de este máster es que el alumno desarrolle habilidades generales y específicas, y adquiera conocimientos sobre las nuevas estrategias de marketing y comunicación en Internet.

Con el fin de que el alumno pueda adquirir el conocimiento nativo de esta especialidad, esté capacitado para ejecutar proyectos de marketing digital especializados o multidisciplinares y pueda tomar decisiones de negocio generadoras de valor para las compañías, en un entorno VUCA.

¿A quién se dirige este máster?

El máster se dirige a profesionales que quieren desarrollar su carrera en el área de marketing digital.

Con este Máster accedes a una doble titulación FEDMA que habilita el reconocimiento no solo en España sino también en Europa para expandir tus oportunidades de crecimiento.

Tendrás que realizar un Proyecto de Final de Máster en grupo, que se centra en la demostración de los conocimientos adquiridos durante todo el curso académico.

Objetivos del Máster

El Máster lleva el mundo de la neurociencia al marketing digital y así tener una ventaja sobre los competidores a la hora de lanzar un producto o servicio al mercado. Adicionalmente, estos son los objetivos del máster:

• Adquirir conocimientos de responsable de marketing, con una intensificación en el comportamiento del consumidor desde la neurociencia.
• Identificar las necesidades del consumidor con las técnicas del neuromarketing y darles respuestas efectivas.
• Implementar una estrategia de producto/mercado que genere éxito.
• Analizar la información que sirva de apoyo a las decisiones de marketing y ventas.
• Asesorar a personas, empresas u organizaciones en la utilización de técnicas de uso habitual en neuromarketing.
• Realizar análisis de mercados e investigar sobre el comportamiento del consumidor.
• Establecer una estrategia correcta de precios, promociones y distribución.
• Trabajar el branding y optimizar un comercio digital a través de los canales de hoy en día.

Módulos del Plan de Estudios

El plan de estudios del Máster en Marketing y Comunicación Digital de la UPV está diseñado para proporcionar una formación completa y actualizada en todas las áreas clave del marketing digital. A continuación, se presenta una visión general de los módulos que componen este programa:

1. Importancia del marketing en la empresa en los escenarios actuales.
2. Importancia de analizar el entorno, la competencia, el comportamiento del consumidor. Segmentar según interés y posicionar en base a un plan estratégico.
3. Tipos de investigación. La informática y la estadística aplicada a la investigación del marketing.
4. Lanzamiento de productos y servicios. Gestión del precio. Distribución y trade marketing.
5. Planteamiento estratégico internacional.
6. Esta materia supone profundizar en la creatividad online como eje para el desarrollo de los contenidos de la comunicación publicitaria.
7. Esta materia proporciona los conocimientos necesarios para poder dirigir su propio negocio de venta en internet y definir y planificar la estrategia que le lleve al éxito.
8. Con la materia de Social Media - Redes Sociales el alumno conocerá las principales redes sociales y su tipología. Además, creará páginas de marca y realizará seguimientos de conversaciones en las principales redes sociales.
9. El inbound marketing combina técnicas de marketing y publicidad no intrusivas con la finalidad de contactar con un usuario al principio de su proceso de compra y acompañarle hasta la transacción final. El marketing de contenidos forma parte del Inbound Marketing y es el arte de entender exactamente qué necesitan saber los usuarios para entregárselo de forma pertinente y convincente.
10. En esta asignatura se introducirá al alumno dentro del mundo de la realidad virtual (RV) y la realidad aumentada y se estudiarán sistemas interactivos para la visualización de información (VI).
11. Empleo de equipos y software de marketing digital y de neuromarketing.
12. Tesina final de máster. Proyecto final de máster. Tutorías y control de proyecto.

Metodología

En el Máster se utiliza una metodología de estudio denominada Blended Learning: interactuación de las sesiones presenciales (para seguir a través de la plataforma Policonecta en directo o bien grabadas) combinada con una documentación y apuntes de calidad basada en la metodología pedagógica como Edutainment (formación y entrenimiento).

Disponemos de laboratorios para prácticas en neuromarketing completamente equipados con las últimas tecnologías. Las clases en el aula son muy prácticas. Además en las asignaturas de neuromarketing se utilizarán los equipos de biometría más avanzados en el mercado para conocer las preferencias y las reacciones de los consumidores y clientes y así diseñar estrategias de comunicación de éxito.

Trabajarás con los equipos de:

• Electroencefalografía
• Respuesta Galvánica de la Piel
• Facial Coding y Eye Tracking

Profesorado

El profesorado está compuesto por más de 500 reputados profesionales en su ámbito, que trabajan día a día en las disciplinas que imparten y el programa.

El claustro de profesores está compuesto por profesionales de primer nivel del mundo digital. Los profesores trabajan en empresas de reconocido prestigio digital,y son profesionales y expertos en los temas que se imparten durante el máster.

Salidas Profesionales

El Master en Marketing y Comunicación Digital de la Universidad Politécnica de Valencia ofrece al alumno numerosas posibilidades profesionales en puestos cualificados y de responsabilidad. Muchas son profesiones emergentes que demandan un perfil especialista en Marketing y Comunicación Digital, lo que supone una gran oportunidad para nuestros alumnos.

El egresado del Master en Marketing y Comunicación Digital de la Universidad Politécnica de Valencia, al término del máster, estará especializado en marketing y comunicación con conocimientos en digital que trabaja en las estrategias para reconocer las características Internet como medio de comunicación, identificar y planificar la usabilidad y la arquitectura de información de un proyecto web y comprender el fenómeno de los nuevos medios y soportes interactivos.

Los titulados en el Máster en Marketing y Comunicación Digital de la Universidad Politécnica de Valencia están formados para desarrollar su labor profesional en diversos puestos entre los que destacan:

• Responsable de marketing digital
• Director comercial
• Planificador estratégico a nivel digital
• Responsable de estudios de mercado digitales
• Product manager
• Pricing manager
• Trade marketing manager
• Digital manager
• Auditor comercial y de marketing digital
• Responsable de comunicación digital Desde la perspectiva del marketing digital.

Entre otras, destacan:

• Departamentos de Marketing de las empresas.
• Departamentos de Comunicación de las empresas.
• Departamentos de Business Intelligence de las empresas (Investigación de Mercados, Market Research, Customer Insight).
• Empresas de Business Intelligence (Investigación de Mercados, Market Research, Customer Insight).
• Agencias de Publicidad.
• Consultoras de Marketing.
• Laboratorios y proveedores de servicios de Marketing Digital.
• Formación de nuevas generaciones (Universidades y Business School).

Igualmente, este máster te capacita para implementar una estrategia de producto/mercado que genere éxito en la empresa, realizar análisis de mercados, investigar sobre el comportamiento del consumidor, establecer estrategias de precios, de promociones y de distribución, potenciar la marca, gestionar las redes sociales, maximizar el uso del marketing online/digital, desde el enfoque del neuromarketing.

También para gestionar la estrategia de la imagen y la comunicación digital, así como la reputación online y las relaciones con bloggers, redes sociales, portales, medios digitales, etc.

Otras opciones de perfiles profesionales: responsable de comercio electrónico; consultor SEO; community manager (gestión de la marca en los medios sociales) o planner digital (profesional especializado en planificación de medios online).

Finalmente, éste máster te capacita para afrontar tu disciplina desde la perspectiva del neuromarketing, clave en el éxito de negocios como arquitectura, diseño, ingeniería, telecomunicaciones, informática, derecho, medicina, consultoría, etc.

Modalidades

• Online: Nuestra aula está integrada para realizar las retransmisiones en directo de todas las clases. Podrás seguir las clases desde donde quieras y además podrás preguntar directamente al profesor. Si por lo que fuera no puedes asistir al horario del directo, todas las clases se graban y se suben al campus para que las puedas ver en cualquier momento.
• Presencial: Se imparten en la Universidad Politécnica de Valencia
• Semipresencial o Mixta: La modalidad de seguimiento del Máster no es única. Es decir, un día puedes venir a las instalaciones y al siguiente seguir la clase desde tu casa o verla grabada unos días más tarde. Valoramos mucho la conciliación laboral y familiar.

Independiente de la modalidad que elijas las clases en directo serán los Viernes de 16:00 a 20:30 y los Sábados de 9:00 a 13:30

Doble Titulación

Este Máster es impartido por la Universidad Politécnica de Valencia con la colaboración de la escuela Ecommaster. Recibirás un certificado de aprovechamiento de cada materia y tras finalizar con éxito, obtendrás:

• Máster en Marketing Digital y Experiencia del usuario por Universidad Politécnica de Valencia.
• Certificado de formación en la escuela especializada en Comercio Electrónico Ecommaster.

Durante el Máster por ser alumno de la Universidad Politécnica de Valencia también podrás utilizar las herramientas de diseño que estudiemos bajo licencia. Podrás practicar todo lo que necesites.

Prácticas en Empresa

Nuestro propósito es mejorar tus oportunidades de éxito profesional. El título permite realizar prácticas externas extracurriculares durante el periodo lectivo. Estamos en constante contacto con empresas de nuestro entorno para ofrecer salida laboral a nuestros alumnos y, gracias a que las empresas son las que solicitan alumnos cuando lo necesitan, es muy factible que el alumno pueda consolidar el puesto de empleo.

¿A quién va dirigido?

Técnicos de marketing y/o comunicación, que quieran especializarse en el análisis del consumidor desde el neuromarketing y en entornos digitales.

• Titulados universitarios: Marketing, ADE, Publicidad, Psicología, Sociología, Turismo, Diseño, Arquitectura, Ingeniería, Periodismo, Derecho o Informática.
• Profesionales con nivel de acceso a la universidad (COU o equivalente) y 3 años de experiencia en el sector.

Plan de estudios máster en comercio electrónico

El plan de estudio se divide en:

1. Creatividad y Producción Digital
   • Creatividad Digital
   • Producción Digital
2. Diseño Web
   • Dominar técnicas de diseño y producción web.
   • Aprender la edición, maquetación y programación web.
   • Diseñar una web mediante Content Management System: WordPress.
   • Diseñar una web empleando sistemas de gestión de contenido.
   • Publicación web: Dominios, Servidores y Agentes registradores.
   • Herramientas web para móviles.
   • Modelos de negocio y tecnologías móviles.
   • Entornos de desarrollo integrado para aplicaciones.
   • Tipos de aplicaciones y servicios para dispositivos móviles, posicionamiento y distribución de aplicaciones.
3. E-commerce
   • Introducción a las soluciones tecnológicas de una tienda online.
   • Principales componentes de una tienda online (front office y back office).
   • Integración con sistemas empresariales.
   • Modelos de venta para internacionalización.
   • Desarrollos a medida y plataformas existentes.
   • Usabilidad en comercio electrónico.
   • Adaptación de la tienda online a dispositivos móviles.
   • Integración de sistemas de analítica (monitorización e‐commerce).
   • Elaborar un Comercio electrónico y pasarelas de pago.
   • Creación y gestión de negocios virtuales, factores críticos de éxito de un negocio digital, conocer los modelos de negocio y de venta online, proyectos innovadores en negocios digitales y casos de éxito de negocios digitales.
4. Social Media
   • El concepto de social media: un nuevo paradigma.
   • Campañas de social media en redes sociales.
   • Social media basado en la gestión de contenidos.
   • Branding a nivel corporativo y personal.
   • Social media y adwords.
   • La reputación «online».
   • Herramientas de monitorización «online» y analítica web a través de analitics.
   • Dinamizar en redes sociales: Creación de páginas de marca y grupos de comunidades.
   • Generación de aplicaciones y búsqueda de fuentes de financiación.
   • Fidelizar Fansumers.
   • Conocer las posibilidades publicitarias.
   • Seguimiento de las conversaciones del usuario en redes sociales.
   • Emplear los Medios Sociales: Situación actual de los Social Media.
   • Blogs.
   • Microblogging.
   • Redes sociales.
   • Podcast.
   • Agregadores.
   • Comunidades.
   • Widgets.
   • Blogging: Relaciones Públicas en Internet.
   • Publicidad en blogs.
   • Nuevas técnicas de relación con bloggers.
   • Formas de promocionar un blog.
   • Influencers.
   • Member get member.
   • Seguimiento de las conversaciones en Internet.
   • Blog Pulse.
   • Comprender el desarrollo estrategias de marketing y comunicación en redes sociales.
   • Comprender el fenómeno de los medios sociales.
   • Dominar técnicas de diseño y edición de blogs, canales y páginas en redes sociales.
   • Identificar y planificar campañas para crear y fidelizar comunidades de usuarios en los nuevos medios sociales (blogs, redes sociales, widgets, microblogs, agregadores, etc.).
   • Dominar técnicas de diseño y edición de blogs, canales 2.0 y páginas en redes sociales, como medios de comunicación y soportes publicitarios de una organización.
   • Identificar y planificar campañas de comunicación digital a nivel internacional.
   • Analizar la reputación online: Online Reputation Management.
   • Herramientas de medición.
   • Análisis de comentarios en blogosfera.
   • Seguimiento conversaciones en redes sociales.
   • Investigación y redes sociales.
   • Aprender a crear, publicar, distribuir y promocionar contenido con el objetivo de atraer, convertir y retener clientes.
   • El contenido es el activo más importante.
   • Establecer una estrategia integrada de inbound Marketing ((marketing de contenidos).
   • Entender cómo funciona Hubspot, herramienta de inbound marketing.
   • Identificar ciclos de compra, objetivos y KPIs.
   • Storytelling: el poder de los sentimientos en Inbound marketing.
   • El storytelling como técnica de captación de tráfico web.
   • Técnicas narrativas en storytelling.
   • Características y formatos del storytelling.
   • Incorporación del storytelling en nuestra estrategia de inbound marketing.
5. Search
   • Search Engine Optimizer (SEO): El mercado de los buscadores, optimización de páginas web,