La Estrategia del Océano Azul: Un Resumen para Emprendedores

¿Harta/o de competir en un mercado donde el tercer decimal del precio es lo que marca la diferencia entre vender o no? ¿No sabes cómo abrir tu negocio a nuevos mercados? ¿Tratas de vencer a la competencia y llevar tu negocio a terrenos inexplorados donde no existe competencia? Afortunadamente, hace tiempo que descubrí que hay otras formas de crecer, mucho menos estresantes. ¿Has oído hablar de la estrategia del océano azul?

Hoy toca resumen de libro: La estrategia del océano azul, de W. Chan Kim y Renée Mauborgne. Es un libro sencillo, bien estructurado, y que aporta claves y herramientas para que cualquier empresa o emprendedor innove en su empresa, proyecto y modelo de negocio. Llevar a la práctica las herramientas que propone el libro no es tan sencillo como da a entender mientras lo estás leyendo.

¿Por Qué Leer “La Estrategia del Océano Azul”?

Para mí, es uno de los aspectos más agotadores de la actividad empresarial: tener que estar siempre mirando lo que hacen los demás, para abrirte paso y conseguir un hueco en el mercado. Porque si no luchas por tu negocio, te pasan por encima y te quedas atrás… O peleas, o te quedas fuera del mercado. ¿De verdad crees que tiene que ser así?

La mejor manera de tener éxito y vencer a la competencia es dejar de tenerla. Esa es la base del libro “La estrategia del Océano Azul”.

¿Quiénes son W. Chan Kim y Renée Mauborgne?

W. Chan Kim es profesor de Estrategia y Gestión Internacional en el INSEAD de la Cátedra Bruce D. Henderson de The Boston Consulting Group. Ha sido profesor y asesor de diferentes compañías multinacionales en Europa, Estados Unidos, y la región de Asia y el Pacífico, y ha publicado infinidad de artículos sobre estrategia empresarial y gestión de multinacionales. Es becario del Foro Económico Mundial Davos y asesor de la Unión Europea.

Renée Mauborgne es becaria en investigación distinguida del INSEAD, profesora de estrategia y administración de dicha institución en Fontainbleau, Francia y becaria en investigación del Foro Económico Mundial. Ha publicado un gran número de artículos sobre estrategia y gestión de multinacionales.

Océanos Rojos vs. Océanos Azules

Imagínate un mar con peces y muchos pescadores echando sus redes en él. Visualízate con tu negocio como uno de esos pescadores. Tratando de sacar peces, igual que todos los demás. Todos arremolinados en una sola zona. ¿Y qué pasa? Pues lo lógico, que cada vez hay menos peces y es más complicado conseguir resultados. No hay para todos. Los peces tienen un límite. Entonces ¿por qué no salir de ahí a buscar nuevos mares, donde puedas estar tú solo pescando, sin competir con decenas o cientos que están haciendo lo mismo que tú?

Los océanos rojos representan las empresas actuales en el mercado, donde compiten entre sí. Por el contrario, los océanos azules representan a todas las empresas que no existen actualmente, en un espacio desconocido del mercado. En el océano rojo se conocen los límites del mercado, se compite de manera agresiva y están reducidas las perspectivas de rentabilidad y crecimiento. En un océano ensangrentado por la fuerte competencia. En el océano azul en cambio, hay espacios no aprovechados, con oportunidades de negocio, con posibilidad de crecimiento y rentabilidades altas.

De una forma simplificada, esa es la estrategia del océano azul. Hay una parte del mercado conocida, que es donde todo el mundo compite. Pero hay otra parte sin explorar donde la competencia no es un problema. Ahí es donde tú tienes que estar.

La estrategia del océano azul se publicó en el año 2005, y desde entonces se ha consolidado como un sistema para darle un sentido distinto a la competitividad entre empresas. Tanto caló entre los empresarios y emprendedores, que sus autores fundaron un par de años más tarde el INSEAD, el Instituto para la Estrategia del Océano Azul. Desde ahí se dedican a investigar y enseñar las aplicaciones de su sistema no solo en empresas, sino también en gobiernos o en organizaciones sin ánimo de lucro. En general, es un método válido para cualquier organismo que necesite cambiar sus pautas de liderazgo, gestión y su cultura organizativa. Porque justo eso es lo que hace la estrategia del océano azul, cambiar los patrones tradicionales de competitividad.

Quédate con dos imágenes:

• El océano rojo: En un sentido empresarial, ocurre algo similar. Todo el mundo compite en un espacio limitado, por lo que la batalla por los resultados “quema” el mercado. Lo convierte en un océano rojo, con empresas luchando unas contra otras por conseguir unos resultados cada vez más escasos. No quieres estar ahí en medio, ¿verdad? Normal, yo tampoco.
• El océano azul: Si no te ciegas en esa pelea a muerte por los resultados y levantas un poco la cabeza, puedes percibir que hay más océanos y que existen zonas más tranquilas y llenas de peces. Y, además, nadie está pescando en ellas porque nadie está mirando en esa dirección. Todos pelean en el océano rojo. Lo que tienes que hacer es encontrar esos caladeros. Es decir, tienes que orientar tu empresa hacia esa parte del mercado donde aún no hay competencia. Son zonas sin explotar, en las que las posibilidades son inmensas y en las que puedes establecer tus propias normas, crear tú la demanda y empezar a generar ganancias.

Pasos para Crear un Océano Azul

“Vale, pero ¿cómo?”, te estarás preguntando.

Crear uno de estos nuevos espacios de mercado se hace siguiendo estos 5 pasos:

1. Seleccionar el campo: Lo primero es hacer un trabajo de exploración. ¿Cómo es tu mercado? ¿Cuáles son las propuestas más comunes o más repetidas? ¿Hacia dónde se orientan las más novedosas o arriesgadas? ¿Hay alguna que sea realmente rompedora? En este punto, limítate a observar y ver orientaciones o tendencias. Eso te ayudará a localizar las zonas más “transitadas” y las que tienen menos competencia.
2. Compara estrategias: Tienes que tener muy claro en qué punto te encuentras y cuáles son las bases de tu propuesta de negocio, para poder ponerla frente a frente con la de tu competencia y apreciar mejor tus diferencias.
3. Traspasa límites: Esta es una de las partes más retadoras. Quieras o no, existen unas limitaciones psicológicas que marcan las “líneas rojas” de tu mercado. La tendencia es moverse en lo conocido siempre. ¿Te suena eso de “think out of the box”? Pues por ahí van los tiros. Permanecer dentro del terreno limitado y conocido es más sencillo. Por eso es lo que hacen todos. ¿Tienes bien identificadas las fronteras de tu sector? ¿Con qué otros sectores interactúa? ¿Por dónde podrían expandirse? Se trata de buscar oportunidades fuera de lo conocido para marcar la diferencia con el resto de pescadores.
4. Diseña tu océano azul: Aquí se trata ya de darle forma a esa posibilidad que has visto, esa grieta por donde podrías escaparte del océano rojo y crear tu propia oportunidad de negocio fuera de lo conocido.
5. Traza tu ruta y empieza a pescar: Una vez que tengas identificada tu oportunidad, tienes que crear una estrategia para ir a por ella. Traza tus metas y establece cómo vas a alcanzarlas. Para que salga bien, es decir, para que de verdad puedas romper la inercia de mantenerte en la zona conocida, es importante tener un plan, seguirlo y siempre medir los resultados. De esa manera puedes saber si realmente tu proyecto se mueve en la dirección adecuada, se aleja del océano rojo y empiezas a colonizar tu propio océano azul.

La Innovación en Valor

Muy al contrario, estos emprendedores han procurado hacer de sus competidores algo irrelevante basándose en un cambio estratégico que los autores denominan la “innovación en valor”, que busca crear nuevos modelos de negocio sobre la base de hacer cosas diferentes que resuelvan nuevas necesidades de los clientes. Kim y Mauborgne mencionan que para llegar a esos océanos la mejor herramienta es la innovación.

Los océanos azules se crean mediante la innovación en valor, que implica la búsqueda de nuevas oportunidades de mercado y la creación de demanda, en lugar de simplemente competir en un espacio de mercado ya existente. Esta estrategia sirve como una fórmula que pueden aplicar las empresas cuyos productos o servicios son similares a otros y que los ofrecen al mismo mercado.

Aunque algunos de los océanos azules se crean lejos de los límites de los sectores existentes, la mayoría de ellos brotan de los océanos rojos cuando se amplían las fronteras de esas industrias existentes (como en su momento hizo el Cirque du Soleil, que no pretendió mejorar el circo tradicional, sino definir una actividad nueva -mezcla de circo y teatro- con un modelo de negocio completamente diferente e internacionalizarlo, merced a una innovación continua de valores, contenidos y clientes que le permitió dominar durante 20 años su mercado de manera casi monopolística).

Ejemplos de Empresas que Aplicaron la Estrategia del Océano Azul

La estrategia del océano azul ha sido aplicada en diversas empresas y ha llevado al éxito a muchas de ellas. A continuación, se presentan algunos ejemplos de casos de éxito:

• Cirque du Soleil: es una compañía de entretenimiento canadiense que revolucionó la industria del circo. En lugar de competir con otras compañías de circo existentes, crearon un nuevo mercado de entretenimiento en vivo que combinaba elementos de circo, teatro y música en una experiencia única para el público. El resultado fue una compañía altamente rentable y reconocida mundialmente.
• Yellow Tail: es una bodega australiana que aplicó la estrategia de océano azul en la industria del vino. En lugar de competir en los mercados tradicionales del vino, decidieron crear un nuevo mercado para aquellos consumidores que se sentían intimidados por el proceso de selección de vino y que querían un vino accesible y fácil de beber. Crearon un vino de bajo costo y fácil de beber que se comercializó ampliamente en los mercados de Estados Unidos y Europa, lo que llevó a un gran éxito.
• Nintendo Wii: la estrategia de océano azul también se aplicó en la industria de los videojuegos con el lanzamiento de la consola Nintendo Wii. En lugar de competir directamente con otras consolas de videojuegos existentes, Nintendo decidió crear un mercado completamente nuevo para jugadores casuales que no se sentían atraídos por los juegos de alta tecnología y complejidad. La Wii se destacó por su controlador de movimiento único y fácil de usar, lo que la convirtió en un gran éxito.
• Inditex (Zara): En un mundo donde adquirir ropa de diseñador era altamente costoso y poco accesible para la población en general, Amancio Ortega vio un nicho de oportunidad y abrió su primera tienda en España con productos similares a la moda popular de alta gama y con diseños exclusivos, pero a bajo costo. Actualmente Zara es una de las marcas de ropa más importantes en el mundo, ya que es muy accesible. Esta marca crea una colección nueva cada semana, por lo que se mantiene a la vanguardia y ha hecho que la adquisición de ropa sea completamente diferente.
• Airbnb: Esta empresa fue fundada en 2008 por un par de diseñadores industriales que compartían casa en San Francisco. El nicho de negocio de Airbnb apunta a las personas que buscan experiencias diferentes a la hora de hospedarse durante sus vacaciones. Actualmente, este concepto de ofrecer alojamiento en una casa particular sin ningún intermediario es muy popular gracias a la experiencia y la relación directa con el cliente.
• Tesla: Es la empresa pionera en la producción masiva de automóviles eléctricos. Fue creada en 2003 en California por Martin Eberhard y Marc Tarpenning, con el objetivo de comercializar autos totalmente eléctricos combinando lo último en tecnología, el diseño y la calidad. A pesar de ser una empresa relativamente joven, Tesla ha logrado expandir los límites de la industria automotriz navegando en el océano azul. Se fue moviendo entre vehículos convencionales como los sedanes, pero con la llegada de Elon Musk el rumbo cambió para dirigir sus productos a un público con alto poder adquisitivo, sin dejar a un lado la idea del «automóvil más económico».

Ventajas de Aplicar la Estrategia del Océano Azul

La estrategia del océano azul ofrece a las empresas una forma de crecer y prosperar al centrarse en la creación de nuevos mercados y oportunidades de negocio en lugar de competir en mercados existentes. Consiste en crear tu empresa sin enfrentarte a las empresas que ya están, es decir, no entrar a competir buscando una gran diferenciación en tu producto/servicio.

LA ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL TIENE VARIAS VENTAJAS PARA LAS EMPRESAS, ENTRE ELLAS:

• Creación de nuevos mercados: la estrategia del océano azul se centra en crear nuevos mercados, en lugar de competir en mercados existentes. Esto permite a las empresas encontrar nuevas oportunidades de negocio y aumentar su potencial de crecimiento.
• Reducción de la competencia: al crear un nuevo mercado, las empresas pueden reducir la competencia y establecer una posición de liderazgo en el mismo. Esto les permite fijar precios más altos y aumentar su rentabilidad.
• Innovación: la estrategia del océano azul fomenta la innovación y la creatividad, ya que las empresas deben pensar fuera de la caja para crear un nuevo mercado. Esto puede llevar a la creación de nuevos productos y servicios que no existían previamente.
• Mejora de la imagen de marca: al crear un nuevo mercado, las empresas pueden mejorar su imagen de marca al ser vistas como innovadoras y disruptivas. Esto puede ayudar a atraer nuevos clientes y aumentar la lealtad de los existentes.
• Reducción de costos: al crear un nuevo mercado, las empresas pueden reducir los costos asociados con la competencia en un mercado existente, como la publicidad y el marketing agresivo. Esto les permite centrarse en la creación de valor para los clientes y aumentar su rentabilidad.

¡¡Saber practicarlo en tu nueva empresa va a ser de gran ayuda para que puedas crecer más rápido!! En un océano rojo («con mucha sangre») las empresas rivalizan entre ellas, recortando márgenes… La azul, sin embargo, consiste en encontrar un entorno o sector donde no haya competencia. Es decir, un océano azul donde no haya nadie pescando.

El éxito duradero de muchas empresas no tiene su origen en las batallas libradas con los competidores, sino en la creación de «océanos azules» -nuevos espacios de mercado sin explotar que suponen buenas oportunidades para el crecimiento.

¿Ya ganaste inspiración?

Lo interesante es dejar de luchar contra todos tus competidores y alejarte, con una propuesta de valor diferente que de verdad te diferencie del resto. Si lo consigues, la competencia dejará de preocuparte y te centrarás en hacer que tu negocio crezca un poco más cada día.