Franquicias de Seguros MAPFRE: Requisitos, Coberturas y Beneficios

MAPFRE es una compañía líder en el mercado de seguros, que ofrece una amplia variedad de productos y servicios adaptados a las necesidades de cada cliente. Su modelo de negocio se enfoca en dar resultados económicos de forma sostenible, contribuyendo al desarrollo de las sociedades en las que opera. A continuación, exploraremos en detalle los requisitos para acceder a una franquicia de seguros MAPFRE, las coberturas que ofrecen, cómo calcular el precio de tu seguro y las ventajas de ser cliente.

¿Qué es una Franquicia en los Seguros de Coche?

El término de franquicia es una cantidad económica que valora en euros el riesgo que tú asumes en la protección de tu coche. Siempre debe estar reflejada de forma específica y concreta en la póliza que firmes.

Las compañías aseguradoras ofertan a sus clientes diferentes cantidades como franquicias, lo más habitual es que se trate de una cantidad fija que suele ir desde los 60 hasta los 1.200 euros, aunque la horquilla es muy amplia y, en principio, no existe una limitación. Cuanto más alta sea la franquicia más baja será la prima a pagar, pero también mayor el riesgo y el gasto que asumes como titular.

La clave de los seguros con franquicia y lo que hace posible que sean más baratos, es que el titular del seguro asume parte del riesgo en forma de gasto. La compañía aseguradora no es la única responsable de pagar tus siniestros; la responsabilidad es compartida: tú -como titular del seguro con franquicia- asumes una parte, previamente pactada, y la aseguradora se hace cargo del resto.

Un ejemplo de cómo se aplica el riesgo compartido y la franquicia en los gastos: si tu coche sufre un golpe mientras aparcas y la reparación del mismo cuesta 500 euros, con un seguro con franquicia de 300 tú pagarás esos 300 euros y la aseguradora 200. En el caso de haber tenido un todo riesgo sin franquicia, tú no hubieras pagado nada.

¿Dónde se Aplica la Franquicia de los Seguros de Coche?

Con la proliferación de seguros a todo riesgo con franquicia, son muchas las variedades de póliza que se circunscriben dentro de este tipo de seguros. La gran diferencia suele ser en qué coberturas se aplica o no la franquicia, existe un margen de diferencia que las aseguradoras suelen emplear.

Ten cuenta que la franquicia se aplica en los daños propios siempre que tú seas el culpable. Esto implica que tendrás que pagar en los casos de daños de aparcamiento o en los accidentes donde no haya terceros implicados. Cuando en el siniestro hay varios vehículos involucrados y la responsabilidad no está clara, puede que tu compañía te ofrezca arreglar tu coche pagando tu parte de franquicia para adelantar el arreglo; pero si finalmente se dirime que el culpable es otro vehículo, este asumirá el total de los gastos y recuperarás la franquicia pagada.

¿Cuándo no se Aplica la Franquicia en los Seguros de Coche con Franquicia?

Si tú no eres el responsable de un siniestro, tu compañía no tiene que asumir ningún gasto y tú tampoco, es decir, no es efectiva la franquicia. El seguro del vehículo culpable tiene que asumir el total de los gastos. En esta circunstancia, es indiferente que tu seguro sea a todo riesgo con o sin franquicia.

El seguro de responsabilidad civil -obligatorio para circular- tampoco se rige por franquicia. Es decir, la compañía siempre asume el gasto total que supongan los daños causados a terceros, de acuerdo con lo suscrito en la póliza. Esto supone que si tienes un accidente, eres el culpable y causas daños a terceros; la compañía pagará a los afectados el total de sus facturas y la franquicia se aplicará solo en los gastos que tú generes.

Coberturas de Robo e Incendio en los Seguros a Todo Riesgo con Franquicia

Las coberturas por robo e incendio suelen estar incluidas de forma específica e independiente en los seguros a todo riesgo, tanto en los que aplican franquicia como en los que no. Por ello, en principio, los siniestros por robo o incendio no estarían sujetos a franquicia y es la compañía de seguros la que se hace cargo por completo del gasto o la indemnización pertinente.

En su intento por ofrecer a los clientes grandes ahorros al suscribir el seguro de coche, hay compañías que sí aplican la franquicia en las coberturas de incendio y robo, aunque no es lo más común, pero puede darse. Es esencial, por tanto, que te fijes en este detalle concreto antes de firmar tu póliza a todo riesgo con franquicia, ya que en caso de que la franquicia sí se aplique en robo e incendio, debe estar especificado en el contrato.

Si tienes claro estos 5 tips respecto a los seguros a todo riesgo con franquicia, serás capaz de elegir el mejor seguro para tu coche, valorando no solo el seguro más barato, sino todo lo que supone contar con una póliza con o sin franquicia y cómo te va a afectar en cada tipo de siniestro que sufras.

Un último detalle: las compañías pueden ofertarte solo un seguro con franquicia. No todas las aseguradoras ofrecen seguros a todo riego sin franquicia y con franquicia para cualquier tipo de vehículo. Existe la posibilidad de que determinados coches y en aseguradoras concretas, por sus condiciones o características, no puedan ser asegurados mediante una póliza todo riesgo sin franquicia, siendo la única opción suscribir una con franquicia.

Las compañías de seguros suelen recomendar y muchas veces ofertar como única posibilidad los seguros de coche a todo riesgo con franquicia en el caso de vehículos muy viejos o con daños importantes en el momento de suscribir la póliza. También puede ser una cuestión de política de empresa.

La contratación de un seguro con franquicia siempre que sea posible y responda a tus necesidades, siendo consciente del riesgo que asumes, suele ser una forma de ahorrar en la contratación de una póliza.

Seguros de Moto MAPFRE

El equipamiento de tu moto es importante. Asistencia en viaje desde el Km 0 incluyendo el servicio en cualquier vía (apta/no apta).

Tabla de Coberturas para Ciclomotor y Motocicleta

Preguntas Frecuentes sobre Seguros MAPFRE

• ¿Es un seguro exclusivo para clientes de Banco Santander? Sí, es un seguro exclusivo para clientes de Banco Santander.
• ¿Es suficiente el seguro obligatorio? No, el seguro obligatorio sólo garantiza los posibles daños causados a un tercero, por lo que se puede complementar con otra serie de coberturas frente a posibles daños o contingencias en el propio vehículo o lesiones del conductor del vehículo asegurado.
• ¿El seguro cubre el robo de piezas de la moto? No, solamente cubriríamos el robo de la moto completa.
• ¿Se puede contratar un seguro a todo riesgo sin franquicia para ciclomotores? No, en este tipo de vehículos solo se podrá contratar con franquicia.
• ¿Santander MAPFRE transporta la moto en caso de avería? Sí. Santander MAPFRE transporta sin límite de kilómetros la moto asegurada hasta el domicilio por el asegurado cerca del domicilio habitual que figure en la póliza.

Opciones de Seguros de Coche MAPFRE

MAPFRE ofrece diversas opciones de seguros de coche para adaptarse a las necesidades de cada conductor:

• Terceros Básico: Incluye la Responsabilidad Civil obligatoria y las coberturas habituales de las pólizas más esenciales.
• Terceros Ampliado: Suma a las coberturas del Básico, la cobertura de lunas, robo e incendio.
• Todo Riesgo con Franquicia: Permite acceder a todas las coberturas con un seguro más económico, eligiendo el importe de la franquicia.
• Todo Riesgo sin Franquicia: Protege ante cualquier tipo de siniestro o imprevisto sin tener que pagar franquicia.

Ventajas de los Seguros MAPFRE

• Amplia variedad de productos y servicios: MAPFRE ofrece seguros de vida, salud, accidentes, hogar, coche, responsabilidad civil, ahorro e inversión, entre otros.
• Atención al cliente multicanal: MAPFRE ofrece atención al cliente a través de múltiples canales, incluyendo oficinas, teléfono e internet.
• Club MAPFRE: Al contratar un seguro MAPFRE, pasarás a formar parte de Club MAPFRE, con ventajas exclusivas.
• Talleres Distinguidos: MAPFRE ofrece un trato exclusivo en sus más de 2.000 Talleres Distinguidos, con servicios gratuitos para sus asegurados.
• Programa MAPFRE TeCuidamos: Permite obtener descuentos en diferentes servicios.

¿Cómo dar de baja o no renovar tu póliza con MAPFRE Seguros?

En primer lugar, tendrás que trasladar a la compañía tu deseo de darte de baja o de no renovar con al menos un mes de antelación a la fecha de finalización del contrato vigente.

¿Cómo llamar a una grúa en caso de siniestro o avería?

MAPFRE Seguros pone a disposición de sus asegurados una línea telefónica que funciona las 24 horas del día.

¿Cómo tramitar un parte con el seguro de coche de MAPFRE en caso de siniestro?

Puedes tramitar un parte con MAPFRE a través de su línea telefónica en horario comercial. También puedes usar el Área de Clientes de la web de la compañía si quieres realizar el trámite online.

¿Cómo obtener un certificado de siniestralidad en MAPFRE Seguros?

En el Área de Clientes de su sitio web cuentas con un formulario de contacto para hacerles llegar cualquier consulta o solicitar información.

¿Cómo localizar y elegir el taller que más te conviene con MAPFRE Seguros?

MAPFRE Seguros pone a disposición de sus asegurados una línea telefónica que funciona las 24 horas del día.

¿Cómo reclamar una indemnización tras un siniestro?

Según establece MAPFRE en su condicionado general, la compañía está obligada a efectuar el pago de la indemnización dentro de los 40 días desde que des parte del siniestro. Pero también deja claro que para que una comunicación por parte del asegurado o tomador del seguro sea considerada válida se ha de producir dirigiéndose por cualquier medio escrito a la compañía: por carta, correo electrónico, SMS o fax.

¿Cómo añadir un conductor adicional en la póliza?

Como con cualquier gestión que afecte a tu póliza, tienes dos medios para hacerles llegar tu solicitud de cambio de las condiciones pactadas: la vía telefónica y la vía online, a través del Área de Clientes. Asimismo pueden solicitarte que lo comuniques por escrito, para que quede constancia. Tras esta comunicación, el precio puede sufrir una variación, especialmente si se trata de un segundo conductor menor de 26 años.

¿Mi hijo va a usar mi coche, ¿MAPFRE ofrece seguros de coche para conductores noveles?

Sí, tienes una opción para conductores noveles y menores de 30 años. El seguro para jóvenes YCAR se ofrece en todas las modalidades de protección: YCAR Terceros Básico, YCAR Terceros Ampliado, YCAR Terceros Completo, YCAR Todo Riesgo sin Franquicia, YCAR Todo Riesgo con Franquicia.