Mail Boxes Etc: Opiniones y Experiencias de una Franquicia Líder en España

Mail Boxes Etc (MBE) se ha posicionado en España como uno de los referentes en el sistema de envío y embalaje gracias a su red de tiendas físicas. Es una de las mayores redes logísticas que ofrece envíos nacionales e internacionales, pero también servicios de impresión, marketing y comunicación a empresas y particulares.

Opiniones Positivas sobre MBE

Las opiniones sobre Mail Boxes Etc son muy positivas, especialmente en relación con su competitividad, organización y respaldo consolidado alcanzado en el mercado español. Su capacidad de competitividad, organización y el respaldo consolidado alcanzado en el mercado español la hacen una inversión fiable. Los índices de crecimiento comercial de esta franquicia superan el 13% anualmente. La empresa prevé obtener un crecimiento superior.

Una de las claves del éxito de MBE es su enfoque en proporcionar soluciones a medida. Eduardo García Barra, uno de los dos franquiciados de MBE en Cerdanyola del Vallès (Barcelona), comenta: «Nos obsesiona proporcionar soluciones a medida. Queremos resolver todos los contratiempos de nuestros clientes. Por eso buscamos constantemente qué nuevas oportunidades nos ofrece el mercado. La logística es una rama de los negocios indispensable para los empresarios. Si conseguimos fidelizar a nuestros clientes, será un éxito absoluto para nosotros.

Antonio Mora, franquiciado en Benidorm, cree que la ciudad y municipio de Benidorm en la Provincia de Alicante tiene muchas oportunidades de negocio. Benidorm cuenta con 72.000 habitantes, de los cuales 46.000 son residentes nacionales y 27.000 son extranjeros, población que tiene particularmente grandes necesidades logísticas. Antonio está convencido que este nuevo centro MBE tiene muchas posibilidades de convertirse en un referente logístico para la ciudadanía de Benidorm. Antonio Mora, franquiciado en Benidorm, comenta que la experiencia cosechada en los establecimientos de Denia y Murcia lo han animado a abrir ahora un nuevo centro en Benidorm.

Reconocimiento Internacional

MBE Worldwide ha sido recientemente galardonada como Marca Internacional del Año en los Premios Europeos de Franquicia del 2023. Este reconocimiento enfatiza la proyección global de MBE, resaltando su notable crecimiento y su función esencial en apoyo al comercio internacional, enfocándose en PYMEs y emprendedores.

Ventajas de la Franquicia Mail Boxes Etc

Su amplia red internacional con más de 2.800 centros aporta una ventaja única para los emprendedores: un negocio rentable incluso en épocas de crisis económica debido a la naturaleza del sector al que pertenece. MBE sostiene un crecimiento constante de más del 10% en facturación en los últimos 10 años, año tras año.

La franquicia ofrece:

• Educación integral: Se ofrece alrededor de 6 semanas de formación teórica y práctica, abarcando todos los componentes del negocio.
• Formación continua (teórica y práctica) de más de 6 semanas, donde desarrollamos el conocimiento y las habilidades operativas necesarias para gestionar el día a día de un centro MBE además de formar en ámbito de ventas y estrategia comercial tanto al franquiciado como a su equipo.
• Soporte constante, la base de emprender sin estar solo.

Inversión y Condiciones

Estos son algunos datos relevantes sobre la inversión y las condiciones para unirse a la franquicia MBE:

• Inversión inicial: Desde 39.900 €
• Derecho de entrada: 24.000 €
• Royalty: 6 %
• Canon Publicitario: 2.5 % + 1.5 %
• Vigencia de contrato: 7 años
• Población Mínima: 15.000 habitantes

Testimonios de Franquiciados

Dichos comentarios se pueden visualizar en la página web de la enseña. Entre los que destacan:

Andrés Eduardo Uzcategui, franquiciado en Santa Cruz de Tenerife: «Durante todo el proceso de alta MBE nos ha transmitido una imagen de franquicia sólida e internacional y así lo considerábamos, sin embargo, pensábamos que se limitaba a gestionar únicamente envíos de importaciones y exportaciones de mercancía de empresas. Nos sorprendimos mucho cuando vimos que, aunque esto los ha llevado a ser una gran franquicia, MBE apuesta, además, por otras áreas de negocio.

Opiniones Negativas y Resolución de Problemas

Es importante mencionar que, como en cualquier empresa, existen opiniones negativas. Algunos clientes han reportado problemas con los envíos, la atención al cliente y la gestión de reclamaciones. MBE responde a estas críticas y se compromete a investigar y mejorar sus servicios. Por ejemplo, ante una queja sobre un envío no entregado y falta de información, la empresa recomienda contactar directamente con el centro que gestionó el envío para obtener información precisa y resolver la incidencia.

A continuación, se presenta una tabla con ejemplos de opiniones negativas y las respuestas de MBE:

MBE opera y permanece en el mercado español desde 1993 con planes integrales (financieros, comunicacionales y de marketing).