Santander Work Café Velázquez 31: La Nueva Experiencia Bancaria y Colaborativa en Madrid
Banco Santander ha revolucionado el concepto de sucursal bancaria con la apertura de su modelo Santander Work Café. Este innovador espacio, que nació en Chile y ya cuenta con más de 60 oficinas en varios países, ha llegado a Madrid para ofrecer una experiencia diferente a emprendedores y profesionales. En la capital española, el Santander Work Café de la calle Velázquez 31 se ha consolidado como un referente de esta nueva forma de interactuar con el banco.
¿Qué es un Santander Work Café?
Las oficinas Work Café del Banco Santander son un concepto pionero, un punto de encuentro abierto tanto a clientes del Santander como a no clientes. Estos espacios están diseñados para aportar frescura y tecnología a la experiencia tradicional de ir al banco, combinando servicios financieros con un ambiente de moderna cafetería de diseño y zonas de coworking.
En palabras de Gorka Lázaro, gerente de Captación y responsable de la iniciativa en el Banco Santander, “la idea es crear un ambiente distinto, más libre, sin paredes ni rutinas encorsetadas”.
Un Espacio Multifuncional para la Comunidad
El Santander Work Café en la calle Velázquez 31, ubicado en el prestigioso Barrio de Salamanca de Madrid, ofrece una dirección que combina prominencia empresarial con un entorno exclusivo. Este espacio colaborativo agrupa banco, coworking y cafetería, en el que poder trabajar, conectarse a internet, celebrar reuniones, asistir a eventos y, por supuesto, realizar gestiones financieras.
Las características principales de estos espacios incluyen:
- Espacios de Trabajo y Reunión Gratuitos: Zonas de coworking con otros colegas y lugares para recibir formación personal impartida por expertos.
- Asesoría Estratégica: Apoyo para el lanzamiento de nuevos negocios.
- Ambiente de Cafetería: Diseño moderno con conectividad de alta calidad, donde lo único que no es gratis es el café, hecho por baristas expertos y a un precio más asequible que en una cafetería normal.
- Eventos y Formación: Acoge charlas, conferencias y cursos, tanto financieros como de formación en negocios, tendencias sociales o macroeconomía.
- Visibilidad para Emprendedores: Pantallas habilitadas que ayudan a emprendedores y empresarios a multiplicar la visibilidad de sus negocios.
- Atención Personalizada: Un anfitrión te recibe, acompaña y ayuda en lo que necesites, desde reservar una sala o un espacio para trabajar hasta ser atendido por un gestor.
Santander Work Café: coworking, café y banca cercana en un solo lugar
Los Work Café dicen adiós a la caja y a las colas, ya que las transacciones se pueden realizar en la ‘zona fácil’ mediante cajeros automáticos de última generación. Además, ofrecen un sistema de atención telefónica 24/7 y conectividad con expertos de Santander Personal a través de herramientas digitales como la videoconferencia.
Beneficios del Espacio Coworking en Velázquez 31
El Work Café de Velázquez 31 es una oficina compartida en la que profesionales de diferentes habilidades e intereses coinciden para trabajar, conectar y crear oportunidades. Esta nueva forma de trabajo no requiere que tengas oficina propia y facilita la creación de redes de contactos, o simplemente, disfrutar de un ambiente distendido.
Espacios Diseñados para Estimular la Creatividad
Los espacios de trabajo están diseñados con detenimiento, combinando un diseño impresionante con comunidades vibrantes. Cada rincón está curado para inspirar grandes ideas y una colaboración significativa. La flexibilidad es clave, con opciones desde escritorios disponibles hasta oficinas privadas, permitiendo ampliar el espacio de trabajo sin esfuerzo a medida que crecen equipos o ambiciones.
Además, se ofrece asistencia experta y profesional por parte de un equipo dedicado a que la jornada laboral transcurra sin problemas, permitiendo a los usuarios centrarse en lo que más importa.
Ubicación Estratégica y Conectividad
Ubicado en C. de Velázquez, 34 (la dirección mencionada en el contexto es Velázquez 31, pero hay referencias a Velázquez 34 como un espacio similar de coworking), este lugar asegura un acceso sin problemas a servicios financieros al estar cerca del Banco Santander. Estratégicamente situado en Madrid, ofrece una excelente conectividad con los principales enlaces de transporte, haciendo que las reuniones con clientes y los desplazamientos sean sencillos.
La estación de metro Goya (Líneas 2 y 4) está cerca, junto con las estaciones de Serrano y Príncipe de Vergara, proporcionando múltiples opciones de tránsito por todo Madrid. La proximidad a la Embajada de Italia y al Hospital Ruber Internacional aumenta el atractivo profesional de la zona.
Comunidad y Networking
Work Café crea espacios vivos para fomentar que los clientes y no clientes acudan a sus centros, generando contenidos que les aporten valor, tanto en el ámbito personal como en el profesional. Esto se consigue a través de eventos, charlas, cursos, exposiciones y conferencias con personajes de interés o con los propios clientes como ponentes.
Además, Work Café invita a formar parte de Santander X, la iniciativa global de apoyo a empresas y emprendedores de Banco Santander. También apoyan iniciativas solidarias, como el proyecto Mercado 1 Kilo de Ayuda y APRAMP, una asociación que trabaja contra la explotación sexual.
La Red de Santander Work Café en España
El éxito del modelo Work Café en Chile se ha trasladado a otros países, incluyendo España, donde ya cuentan con ocho sucursales de este tipo. En Madrid, además de la de Velázquez nº 31, se encuentran en:
- Plaza de los Sagrados Corazones nº 1
- Calle Luis Moya Blanco nº 20 (Valdebebas)
- Calle Conde de Peñalver nº 46
- Paseo de Recoletos nº 19
- Avenida Complutense nº 10 (Edificio Botánico)
- Calle Alberto Aguilera nº 35
- Avenida Miguel Delibes 60, Cañaveral, 28052, Madrid
- Calle Cea Bermúdez 51, 28003, Madrid
Fuera de Madrid, hay Work Cafés en Barcelona (Avenida Diagonal Nº 550 y Paseo de Gracia nº 54), Bilbao (Plaza Federico Moyúa nº 8), A Coruña, Alicante, Badajoz, Guadalajara, Granada, Las Palmas de Gran Canaria, León, Málaga, Marbella, Oviedo, Pamplona, Palma de Mallorca, Salamanca, San Sebastián, Sevilla, Valladolid, Valencia, Vigo y Zaragoza.
Este modelo de espacio de Banco Santander se ha convertido en un ejemplo de relación más cercano con el cliente y es complementario a las oficinas tradicionales y a las oficinas Smart Red, que son de grandes dimensiones pero más enfocadas al asesoramiento y con horario de atención extendido por la tarde. Banco Santander ha transformado ya más de 500 oficinas a centros Smart Red en España.
Resultados y Alcance Global
El modelo Work Café, además de en España y Chile, también se ha implantado ya en otros mercados del grupo: Portugal, Reino Unido, Argentina y Brasil. Según Santander, la apertura de cuentas en este tipo de sucursal es entre 2 y 4 veces superior a la de la oficina tradicional, lo que demuestra el potencial y éxito de estos nuevos espacios.
Los Work Café son el reflejo de un Banco Santander global, y los clientes pueden encontrar este modelo de sucursal en todas las geografías donde el banco tiene presencia bancaria.
Tabla de Comparación: Modelos de Oficinas Santander en España
Para entender mejor la diversidad de servicios que ofrece Banco Santander, a continuación, se presenta una tabla comparativa de sus modelos de oficina:
| Modelo de Oficina | Descripción Principal | Servicios Clave | Público Objetivo |
|---|---|---|---|
| Work Café | Espacio colaborativo con cafetería, coworking y servicios bancarios. | Trabajo, reuniones, eventos, formación, gestiones financieras, networking. | Clientes y no clientes, emprendedores, profesionales. |
| Smart Red | Sucursales de mayor tamaño, diáfanas y luminosas. | Asesoramiento cercano y personal, alta tecnología, horario extendido. | Clientes que buscan asesoramiento detallado. |
| Oficinas Ágiles | Orientadas a una atención rápida en transacciones y operaciones principales. | Transacciones y operaciones bancarias rápidas. | Clientes que buscan eficiencia en gestiones rutinarias. |
