Funciones y objetivos de un equipo de gestión de convivencia escolar

Los conflictos son parte natural de las relaciones sociales. Es por ello que un óptimo “clima” del centro ha de ser el requisito previo para una convivencia educativa basada en el respeto a la dignidad humana, la justicia y la no-violencia. Lo importante es que cada institución cuente con programas establecidos, con el objetivo de prevenirlos y trabajar de forma constante el fortalecimiento de la convivencia escolar.

La convivencia escolar es responsabilidad de toda la comunidad escolar: directivos, estudiantes, docentes, asistentes y apoderados. La comunidad educativa es responsable de sus actos y de las consecuencias de los mismos. Cada perfil de cargo puede variar según las necesidades y la realidad de cada colegio, pero lo importante es que existan las definiciones claras que corresponden a cada miembro del equipo de Convivencia Escolar.

El Plan de Convivencia Escolar: Un documento clave

El Plan de Convivencia Escolar es un documento de centro en el que aparecen establecidos y regulados todos los aspectos relacionados con la convivencia que realizan todos los agentes que intervienen en un proceso educativo: profesorado, personal de administración y servicios, alumnos y familias (Comunidad educativa). Este Plan debe incorporarse a la Programación General Anual (PGA) o Plan Anual de Centro (PAC).

La convivencia escolar es uno de los aspectos fundamentales dentro de los principios de la educación, ya que va a ser el motor principal del proceso de socialización de los alumnos. Regular esta cuestión se plantea necesaria para potenciar su mejora y correcto desarrollo con el objetivo de lograr un proyecto de convivencia basado en valores como la empatía, el afecto, el respeto, la igualdad y la tolerancia.

Elementos que componen el Plan de Convivencia Escolar:

• El análisis de la situación de convivencia del centro: Se debe partir de un diagnóstico previo donde se examinen todos los aspectos relacionados con el día a día del centro escolar.
• Los objetivos específicos del plan de convivencia: Una vez realizado el análisis, se deben valorar los aspectos a mejorar y plantear las metas a lograr. A su vez, se deben añadir las actuaciones, medidas o programas que se van a realizar para mejorar esa convivencia.
• Las normas de convivencia: Aquí se deben establecer las normas que la regulen, así como las acciones que se consideren contrarias a la convivencia y cómo actuar para prevenirlas, estableciendo además las sanciones pertinentes para quienes las incumplan.
• Métodos de coordinación con los demás miembros de la comunidad educativa: Estableciendo cuáles serán las herramientas empleadas para fomentar la relación entre todos los miembros que participan en el proceso de enseñanza del centro o cómo colaborar con otros colegios, institutos o instituciones.

Objetivos del Plan de Convivencia Escolar:

El plan de convivencia de un centro educativo se constituye para potenciar las relaciones sociales que establecen las personas de una escuela. Dicho documento sirve, a su vez, para velar por el correcto funcionamiento del propio centro y como catalizador de las desigualdades que puedan suceder en las aulas.

Dentro del propio Plan de convivencia se establecen protocolos relacionados con actuaciones derivadas de un posible acoso escolar, de acciones que perjudiquen a otros miembros del colegio o, incluso, al incumplimiento de las normas establecidas, recogiendo en sus pautas cuáles son aquellas acciones que se consideran perjudiciales y el protocolo a seguir en caso de que se produzcan.

El Plan de convivencia también sirve para trabajar aspectos transversales relacionados con los contenidos educativos, como el autoconcepto, la autoestima, la igualdad, la acogida y el respeto. Su fin último es ser una guía ante posibles conflictos y problemas en la comunidad escolar y un elemento más en un planteamiento global de la educación que va más allá de enseñar conocimientos teóricos.

Ámbitos de actuación para la gestión de la convivencia

La gestión y organización de la convivencia en un centro educativo abarca diversos ámbitos que buscan promover un ambiente de respeto, prevenir situaciones de riesgo y reeducar actitudes que alteren la armonía escolar.

1. Ámbito de actuación de mejora desde la gestión y organización

Este ámbito incluirá medidas que analicen y mejoren la organización del centro, permitiendo optimizar los recursos personales y materiales con objeto de conseguir un adecuado clima escolar y para contribuir al desarrollo de competencias sociales y valores democráticos de convivencia.

• Fórmulas estructurales de agrupamientos del alumnado, asignación de grupos, organización de espacios, horarios y distribución de responsabilidades, acordes a la normativa vigente.
• Modelos de organización de planes de acogida e implicación del alumnado, profesorado y familias.
• Criterios y procesos para la elaboración de las normas de convivencia, facilitando la implicación, participación e integración de la comunidad educativa.
• Organización del aula de convivencia, mediación escolar, acción tutorial u otras que precisen de la gestión de los recursos personales, horarios y espacios.
• Otras estrategias que el centro articule para atender a sus necesidades estructurales en el ámbito de la convivencia escolar.
• Actividades de acogida para familias, profesorado y alumnado.
• Planteamientos de implicación y participación de la comunidad educativa.
• Actuaciones específicas para la dinamización de la participación de delegadas y delegados de madres y padres.
• Actuaciones de la comisión de convivencia del Consejo Escolar.
• Actuaciones con las asociaciones de madres y padres del alumnado.
• Iniciativas para la implicación y participación de la comunidad educativa en la génesis de una convivencia pacífica, democrática y no violenta.
• Actuaciones con colaboración de asociaciones, organizaciones no gubernamentales u otros organismos del entorno para el desarrollo sociocomunitario.

2. Ámbito de actuación de promoción de la convivencia: desarrollo de valores, actitudes, habilidades y hábitos

Este ámbito incluirá medidas para contribuir a la adquisición por el alumnado de las competencias básicas, en especial de la competencia social y ciudadana y de la competencia para la autonomía e iniciativa personal.

• Propuestas consensuadas para la gestión de la convivencia en el centro y en las aulas.
• Actuaciones específicas que faciliten el desarrollo de grupos cohesionados, donde la comunicación, la confianza, la aceptación, la ayuda mutua, el respeto y la inclusión sean principios básicos de funcionamiento.
• Planificación de actuaciones para la asimilación y aceptación de las normas, contenidos, valores, actitudes, destrezas y hábitos de convivencia positivos.
• Planteamientos del centro para la resolución pacífica de los conflictos que pudieran presentarse como consecuencia de la diversidad del alumnado o de las desigualdades sociales.
• Procesos en torno al desarrollo y promoción de las funciones de las delegadas y delegados del alumnado en el ámbito de la convivencia escolar.
• Desarrollo de programas de educación emocional, habilidades sociales y de construcción de relaciones interpersonales igualitarias.
• Desarrollo de programas cooperativos y de corresponsabilidad, con el alumnado, profesorado y familias.
• Diseño de campañas y jornadas para desarrollar aspectos transversales como educación para el desarrollo, solidaridad, igualdad de género e interculturalidad, con la participación de la comunidad y del entorno.

3. Ámbito de actuación de prevención de situaciones de riesgo para la convivencia

Este ámbito recogerá medidas de tratamiento precoz, prevención y entrenamiento en la gestión pacífica de los conflictos que eduquen al alumnado para saber afrontar situaciones de riesgo y le proporcionen estrategias para su éxito ante otras situaciones no deseables.

• Formación de equipos de mediadoras y mediadores.
• Estrategias que favorezcan la comunicación y cooperación entre el alumnado, con el profesorado y con todos los agentes que intervengan en el centro.
• Formación de redes de ayuda entre iguales que dificulten la segregación, estigmatización o aislamiento social.
• Estrategias para la detección de situaciones de acoso escolar o violencia de cualquier tipo, así como para su prevención y tratamiento.
• Actividades dirigidas a la sensibilización y el aprendizaje de actitudes asertivas y de cooperación ante los casos de intimidación, violencia de género u otro tipo de violencia.
• Acuerdos para la derivación o colaboración con otros organismos o instituciones.
• Estrategias y procedimientos de actuación ante incumplimientos o conductas contrarias a la convivencia.
• Sistemas del centro para la coordinación en la emisión, gestión y registro de incidencias, así como procedimientos de información a las familias.
• Procedimientos de seguimiento y valoración de la eficacia de las medidas adoptadas.
• Programas de actuación dirigidos al alumnado con dificultades de convivencia en colaboración, en su caso, con otras entidades.

4. Ámbito de actuación de reeducación de actitudes y restauración de la convivencia

Este ámbito incluirá las intervenciones que se realicen para restablecer el clima de convivencia tras situaciones problemáticas cuyas consecuencias hubieran deteriorado el clima del aula o del centro.

• Diseño y desarrollo del aula de convivencia como espacio personalizado para reconducir actitudes contrarias a la convivencia.
• Desarrollo y seguimiento de compromisos educativos y de convivencia.
• Dinámicas e intervenciones grupales que tiendan a restaurar la convivencia y establezcan nuevas interrelaciones igualitarias e inclusivas.
• Tratamiento y abordaje de creencias, estereotipos y prejuicios que determinan modelos de conducta no deseables.

Tipos de violencia y abordaje educativo

Es fundamental reconocer los distintos tipos de violencia para poder abordarlos de forma efectiva dentro del contexto escolar y promover una cultura de paz. Todo conflicto educativo en el que haya habido violencia exigirá, para su adecuada atención educativa, algún tipo de reparación. La reconciliación supone un cierre del conflicto más una reeducación, abriendo una trayectoria distinta a la relación.

Tipos de violencia:

• Violencia directa: Puede ser una agresión de tipo físico o de tipo moral.
• Violencia cultural: Se manifiesta en el trabajo, en la educación, en las relaciones personales.
• Violencia estructural: Reparación de los conflictos.

En el proceso de reconciliación, las partes involucradas son la víctima y el agresor, y una tercera parte que actúa en la mediación del conflicto, buscando un acuerdo y soluciones más creativas y democráticas que las meras sanciones. La comunidad educativa será informada de que ante los conflictos se está actuando y además, de una forma muy educativa y formativa para las personas.

Principios básicos de la educación para la convivencia

La educación para la convivencia debe ser resultado de un trabajo sistemático, no ocasional, y debe contribuir a la formación de nuestros alumnos en valores. Nuestro “modelo de gestión de convivencia” está en consonancia con los valores y objetivos señalados en nuestro proyecto educativo, que contempla la educación en valores como principio básico.

Pretendemos abordar los problemas de convivencia y disciplina que se generen en el centro de forma educativa. La prevención primaria está dirigida al centro en su conjunto, a los grupos de clase completos, para evitar que aparezcan problemas. Se establecen normas y procesos para la enseñanza-aprendizaje y se regulan cuáles son los comportamientos e interacciones sociales adecuadas, permitiendo la interiorización de actitudes y valores.

Es crucial que a la persona que ha cometido una falta no solo reciba las sanciones, sino que se le ofrezca la oportunidad de reflexionar acerca de su conducta y de aprender a resolver los conflictos. Esto busca facilitar que las partes obtengan un acuerdo satisfactorio y contribuir al desarrollo personal y social del alumnado.

La convivencia en un centro educativo se encuentra especialmente ligada al desarrollo de la competencia social y ciudadana, que implica ser capaz de escuchar y dialogar, y tomar conciencia de la responsabilidad sobre los actos propios. También está ligada a la competencia en autonomía e iniciativa personal, para interactuar con el entorno.