Requisitos Clave que un Empresario Busca en una Secretaria

En el dinámico mundo empresarial actual, la figura de la secretaria ha evolucionado significativamente. Ya no se trata solo de una persona que se encarga de contestar el teléfono y archivar documentos. Hoy en día, un empresario busca en una secretaria a un aliado estratégico que contribuya activamente a la eficiencia y el éxito de su negocio.

Para invertir esta situación, es necesario un cambio de mentalidad en el que la sociedad valore más la actividad emprendedora y la asunción de riesgos. Así, se pretende que las medidas de la Ley puedan beneficiar a todas las empresas, con independencia de su tamaño y de la etapa del ciclo empresarial en la que se encuentren.

A continuación, se detallan los requisitos y habilidades más valorados por los empresarios al momento de contratar una secretaria:

Habilidades y Competencias Esenciales

Un empresario moderno necesita una secretaria que posea una combinación de habilidades técnicas y blandas. Estas son algunas de las más importantes:

• Organización y Gestión del Tiempo: La capacidad de priorizar tareas y cumplir plazos es fundamental.
• Comunicación Efectiva: Tanto oral como escrita, para interactuar con clientes, proveedores y otros miembros del equipo.
• Dominio de Herramientas Informáticas: Manejo de software de oficina, correo electrónico, agendas electrónicas y otras aplicaciones relevantes.
• Atención al Detalle: Para evitar errores y garantizar la precisión en todas las tareas.
• Proactividad: Anticiparse a las necesidades del empresario y tomar la iniciativa para resolver problemas.
• Confidencialidad: Manejar información sensible con discreción y profesionalismo.
• Habilidades de Resolución de Problemas: Identificar y solucionar problemas de manera eficiente.
• Adaptabilidad: Ajustarse a los cambios y nuevas tareas que puedan surgir en el entorno empresarial.

Además, los flujos internacionales están cambiando a velocidad mucho mayor de lo que nuestra Administración ha estado dispuesta a adaptarse en los últimos años. Las empresas tienen que desarrollar políticas y prácticas específicas para apoyar su expansión en otros países y la Administración española debe ajustar sus procesos para apoyar estos movimientos a escala global.

Es esencial que el profesorado reúna las competencias y habilidades necesarias para cumplir de forma eficaz tal objetivo. Por otro lado, se crean los Puntos de Atención al Emprendedor, que serán ventanillas únicas electrónicas o presenciales a través de las que se podrán realizar todos y cada uno de los trámites para el inicio, ejercicio y cese de la actividad empresarial.

Formación y Experiencia

Si bien la formación académica es importante, la experiencia práctica y las certificaciones relevantes también son muy valoradas. Un empresario puede buscar:

• Título de Formación Profesional en Administración o Secretariado: Proporciona una base sólida en las tareas administrativas.
• Cursos de Especialización: En áreas como gestión de eventos, atención al cliente o manejo de software específico.
• Experiencia Laboral Previa: En puestos similares, que demuestre la capacidad de realizar las tareas requeridas.

Asimismo, se reconoce a la «miniempresa» o empresa de estudiantes como herramienta pedagógica, a través de la cual se podrán realizar transacciones económicas y monetarias, emitir facturas y abrir cuentas bancarias. Los estudiantes podrían, a través de ellas, realizar transacciones reales, sin necesidad de embarcarse en el riesgo que supone crear una empresa real.

Cualidades Personales

Más allá de las habilidades técnicas, un empresario busca en una secretaria ciertas cualidades personales que faciliten la relación laboral y contribuyan a un ambiente de trabajo positivo:

• Actitud Positiva: Mostrar entusiasmo y disposición para colaborar.
• Responsabilidad: Cumplir con las tareas asignadas y asumir la responsabilidad por los resultados.
• Discreción: Mantener la confidencialidad de la información y actuar con prudencia.
• Empatía: Comprender las necesidades del empresario y de los demás miembros del equipo.
• Flexibilidad: Adaptarse a los cambios y estar dispuesto a realizar tareas diversas.

En primer lugar, para poner en contacto a pequeños emprendedores que se dediquen a una misma actividad, se prevé la posibilidad de que los empresarios puedan darse de alta en el Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Estado.

La idea del emprendedor y de la cultura empresarial como elementos indispensables para el desarrollo económico y social de España se ha venido introduciendo de forma expresa en algunas etapas educativas, pero se considera necesario subrayar y ampliar este elemento, incorporándolo como objetivo específico en todas las etapas de la educación básica, así como en la Formación Profesional y en el bachillerato.

En quinto lugar, se elimina la obligación de que las empresas tengan, en cada centro de trabajo, un libro de visitas a disposición de los funcionarios de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.

Tabla Resumen de Requisitos

Categoría	Requisitos	Importancia
Habilidades Técnicas	Organización, Comunicación, Informática, Atención al Detalle	Alta
Formación	FP en Administración, Cursos de Especialización, Experiencia Laboral	Media
Cualidades Personales	Actitud Positiva, Responsabilidad, Discreción, Empatía	Alta


En conclusión, un empresario busca en una secretaria mucho más que una simple asistente administrativa. Busca un profesional capaz, proactivo y comprometido, que contribuya activamente al éxito de su empresa. Al cumplir con los requisitos mencionados, una secretaria puede convertirse en un activo invaluable para cualquier negocio.