El Modelo Canvas: Impulsando el Emprendimiento en Honduras con Estrategias Ágiles

Tanto si ya tienes tu empresa como si eres emprendedor, o estás pensando en lanzar tu idea de negocio al mercado, seguro que te ha tocado o te tocará enfrentarte a un plan de empresa. Vista nuestra estrategia empresarial desde un punto de vista Lean, nos servirán de incentivos para afrontar la tarea con garantías. En este post, te proponemos una guía donde te daremos las claves para construir un plan de empresa basado en el Modelo Canvas y al estilo Lean, ágil y con sentido. No se trata de un documento para dejar en un cajón, sino de un plan de empresa de verdad.

El Modelo Canvas es una herramienta de gestión estratégica que permite a los emprendedores y empresarios visualizar de manera clara y sencilla los componentes clave de su negocio en un solo lienzo, lo que facilita la identificación de oportunidades y la definición de una estrategia empresarial sólida y efectiva. Es rápido, visual y flexible, ideal para quienes buscan claridad en sus proyectos sin perderse en largos planes de negocio.

¿Qué es el Modelo Canvas y por qué es fundamental para emprender?

El Business Model Canvas o lienzo de modelo de negocio es la herramienta de partida para plantear un modelo de negocio, ya sea de una idea innovadora o un proyecto empresarial tradicional. Alexander Osterwalder, a este suizo se le atribuye la creación de uno de los métodos de innovación más importantes y reveladores de las últimas décadas: el business model canvas. En el año 2004, Osterwalder planteó en su tesis doctoral un modelo con el que mandaba a la basura el fastidioso plan de empresa de interminables páginas que casi nadie terminaba de leer.

La primera aparición pública del Canvas (lienzo, traducido del inglés) fue en 2009, tras la publicación del libro Business Model Generation (Generación de modelos de negocio), escrito por Osterwalder a dúo con el también teórico Yves Pigneur. En la obra, los autores planteaban un innovador sistema de formulación y monitoreo que tomaba distancia de los modelos de gestión tradicional, los cuales se habían quedado obsoletos en la intervención y la evaluación de resultados, que solo podían llevarse a cabo en las etapas finales de los proyectos. Según los autores, un modelo de negocio describe la lógica de cómo una organización crea, entrega y captura valor.

Este método es funcional a cualquier empresa o emprendimiento, sin importar si es una idea de negocios o una empresa ya establecida; y para quienes ya la tienen en funcionamiento, les permite una mejor visión de ella y de sus oportunidades. Un emprendedor debe prestar atención al modelo Canvas de Osterwalder como una manera de agregar valor a las ideas de negocio e incorporar esto dentro de todo el ciclo de vida del proyecto.

Aplicaciones y Ventajas del Modelo Canvas

Cualquier documento, ya sea el plan estratégico de una empresa, el plan de marketing, plan financiero o cualquier otro, debe tener un objetivo y una aplicación práctica. Si no es así, es mejor no perder el tiempo en redactarlo.

• Facilita la obtención de financiación bancaria.
• Ayuda a reflexionar a los promotores de la idea de negocio sobre todos los aspectos que deberán cuidar cuando la empresa esté en marcha.
• Necesitas definir las etapas por las que quieres que pase tu empresa.

El plan de empresa es un documento escrito con un conjunto de objetivos, estrategias y acciones para llevar a cabo una idea de negocio o iniciativa empresarial. Un modelo de negocio es dinámico, cambiante y se adapta al mercado. Un plan de negocios por lo general, sufre pocos cambios en su vida.

El Modelo Canvas es una herramienta visual que te ayuda a estructurar y darle forma a tus ideas de negocio de manera clara y sencilla. Es especialmente útil para emprendedores jóvenes que buscan dar sus primeros pasos en el mundo de los negocios. Si tienes una idea genial, pero no sabes cómo llevarla a cabo, el Modelo Canvas es tu mejor aliado.

Los 9 Bloques del Modelo Canvas

El Canvas está dividido en 9 bloques que cubren todos los aspectos esenciales de un negocio. No te preocupes si al principio no tienes todas las respuestas. El camino ha sido largo, pero muy productivo. Dicho esto, ya estás listo o lista para iniciar tu modelo de Canvas, así que reúne al equipo y manos a la obra. El modelo de negocio Canvas muestra, a través de 9 bloques o pasos, la lógica de cómo un negocio pretende hacer dinero.

A continuación te explicamos de qué se trata cada uno de los 9 bloques del modelo de negocios Canvas, recordando que el orden de cada elemento no afecta el resultado:

1. Segmento de Clientes/Mercado: ¿A quién diriges tu negocio? ¿Quién te va a comprar? Define los grupos de personas a las que va dirigido el producto o servicio de acuerdo con las necesidades del mercado. El modelo comienza desde este bloque, ya que una vez que se conozcan las necesidades específicas del cliente objetivo se podrá diseñar el resto del modelo de negocios.
2. Propuesta de Valor: ¿Qué le vas a ofrecer a tu cliente? ¿Qué hace que tu idea sea única? ¿De qué forma vas a solucionar su problema? Es el motivo por el cual un grupo de clientes eligen reiteradamente el producto/servicio de una empresa.
3. Canales: ¿Cómo llegarás a tus clientes? ¿Cómo te conocerá, comprará y evaluará tu público objetivo? Se debe tener en cuenta cuál es el canal de distribución y de comunicación que mejor funcionará para hacerle llegar el producto al cliente.
4. Relación con los Clientes: ¿Qué tipo de relación vas a establecer con tus clientes? Conoce cuál es la mejor forma de comunicarte con ellos, si debe ser un trato personalizado y exclusivo. Aquí puedes incorporar la fidelización de clientes.
5. Flujo o Vías de Ingreso: ¿Cómo generarás dinero? ¿Cuál es la forma en la que tu negocio se va a financiar y obtener ingresos? Define la fuente de ingresos de la empresa para así tener un balance y rentabilidad.
6. Recursos Clave: ¿Qué necesitas para operar? ¿Cuáles son los recursos claves que requiere la idea de negocio? Pueden ser espacios físicos, digitales o equipos humanos. Estos elementos son de mayor importancia para que un negocio funcione.
7. Actividades Clave: ¿Qué debes hacer para que tu negocio funcione? ¿Qué actividades son primordiales para hacer funcionar tu negocio? Son las acciones más importantes que una empresa debe ejecutar.
8. Socios Clave: ¿Quién te ayudará? ¿Quiénes serán los socios claves de tu modelo de negocio? Especifica la red de proveedores y socios estratégicos para que el modelo de negocio funcione.
9. Estructura de Costos: ¿Cuáles son tus principales gastos? ¿Cuál es tu estructura de costos? ¿Cuáles son los ingresos y egresos más importantes? Analiza todos los costos asociados a la puesta en marcha del modelo de negocio.

Ejemplos de Aplicación del Modelo Canvas

Caso Innokabi

Innokabi ofrece formación y asesoramiento para ayudar a las empresas a innovar. En el caso de Innokabi, llevan años trabajando el modelo de plan de negocio, testando hipótesis, probando diferentes tipos de clientes y de propuestas de valor, hasta que han dado con la que mejor les funciona.

• Clientes: A quién diriges tu negocio. Quién te va a comprar. Si en mi modelo de negocio, me dirijo a Gerentes de empresa y quiero impactarles y generar confianza en ellos con mi blog, tengo que comprobar que efectivamente, ese perfil de cliente, lee artículos en blogs de cierta temática. Por contra, si lo que leen son revistas de innovación, por ejemplo, no voy a poder llegar a ellos a través del blog.
• Recursos Clave: Aquellos recursos sin los cuales, no podrías ofrecer tus productos o servicios.
• Costes: Por dónde se te va el dinero en la empresa.

Caso Netflix

Netflix, que cerró 2023 con 260,2 millones de suscriptores, seguramente partió de un esquema Canvas como el siguiente:

• Segmento de mercado: Consumidores de entretenimiento multimedia en plataformas digitales, mercado con un amplio perfil de usuarios, para los cuales se realizan sugerencias en función de lo que consume y de las preferencias que manifiestan.
• Valores diferenciales: Productos exclusivos, contenidos originales, precio económico en relación a otras propuestas similares.
• Canal de ventas: A través de la propia página web de Netflix, desde aplicaciones para smartphones, televisiones inteligentes y tablets, entre otros.
• Fuentes de ingresos: Los suscriptores mensuales como base del negocio, con distintos tipos de suscripciones y cuotas para ellos, participación en producciones cinematográficas y en series.
• Recursos materiales/humanos: Producción propia, red de distribución de contenidos, contratos con otras compañías audiovisuales, innovación y desarrollo de productos en función de los gustos y tendencias de mercado, etc.
• Partners estratégicos: Estudios cinematográficos y productoras audiovisuales, plataformas, agencias de comunicación, proveedores de servicios de internet, entre otros.

Esta podría ser, a modo de base, el Modelo Canvas de una gran firma como es el caso de Netflix. Se trata de ir estableciendo en un esquema esos puntos importantes a determinar y tener en cuenta para posicionarse en un determinado mercado y llegar a ese nicho de interés del negocio.

El Modelo Canvas en el Emprendimiento Hondureño

En San Pedro Sula, Honduras, el método Canvas es una plantilla del tamaño de un lienzo que facilita el desarrollo de la gestión estratégica en nueve parámetros básicos. Esta estrategia supone un aire fresco para aquellas estructuras corporativas demasiado rígidas y jerarquizadas. "Este método es funcional a cualquier empresa o emprendimiento, sin importar si es una idea de negocios o una empresa ya establecida; y para quienes ya la tienen en funcionamiento, les permite una mejor visión de ella y de sus oportunidades", explica Eduardo Posadas, director del Centro de Innovación UTH Avanza.

El especialista indica que desde la Universidad Tecnológica de Honduras (UTH) han desarrollado capacitaciones sobre imaginación, creatividad e innovación. "Las culminamos haciendo con ellos el Canvas personal inspirado en el modelo de Alexander Ostervalder, pues lo primero que deben considerar los emprendedores es que su empresa inicial son ellos mismos", refiere. En el proceso aprenden la variante Lean Startup de Ash Maurya, que surge como una adaptación del Canvas, aunque, según el autor bestseller, "busca hacerlo lo más práctico posible y enfocado en el emprendedor. La metáfora que tenía en mente era la de un plan táctico de puesta a tierra o un plan que guiaba al empresario mientras avanzaban desde la ideación hasta la construcción de una empresa exitosa", dijo entonces el emprendedor asentado en Austin, Texas.

Casos de Éxito Hondureños

Semanas atrás, la Municipalidad de San Pedro Sula organizó en la UTH la segunda Feria de Emprendimiento e Innovación para compartir experiencias, anécdotas y motivar a emprendedores de la ciudad y del Valle de Sula con proyectos de alto impacto. En la ceremonia premiaron a las mejores propuestas de emprendimiento clasificadas en tecnología tradicional y social con un capital semilla de 1,000 dólares (más de 24,000 lempiras).

El emprendimiento tecnológico premiado fue Mi Krrito, un proyecto de aplicación móvil con el que buscan facilitar a comercios, como supermercados y pulperías, la venta de productos por Internet. "La perspectiva de desarrollo que nos hemos propuesto con esta invención es reducir la brecha tecnológica que existe en el país y ser parte del proceso de actualización de la sociedad hondureña a través de la tecnología", explica Jenny Rendón, quien junto con Noé Meléndez, Datán Montes de Oca y José Ángel Dubón Lanza integran el equipo. "Queremos ayudar a las personas que no tienen tiempo de hacer sus compras con una alternativa confiable de cara a la cuarta revolución industrial", agrega Rendón.

Para ellos, ordenar sus ideas a través del modelo Canvas también les permitió validarla. "Te das cuenta de qué viable, descubrís las fortalezas y las debilidades. Es un enfoque global de dónde estamos parados y lo que podemos hacer", apunta José A. Dubón. Asimismo, destacaron lo visualmente atractivo que resulta en comparación con modelos tradicionales.

Diferencia entre Canvas y Lean Canvas

Lean Canvas es una herramienta que se utiliza también para la planificación estratégica en empresas y organizaciones. Se trata de un sistema por el que optan muchos emprendedores y gestores. Teniendo en cuenta la similitud en denominación con el Business Model Canvas, seguramente los lectores se cuestionen: ¿Cuál es la diferencia entre Canvas y Lean Canvas?

La siguiente tabla resume las diferencias clave:

Ostervalder aseguró en declaraciones anteriores que el Canvas "no es una foto que debemos enmarcar y colgar en nuestra oficina, debe ser una herramienta viva, que nos permita hacer cambios y evoluciones con las diferentes hipótesis que tenemos sobre cómo generar valor". Por ello, exhortó a las personas a usar la herramienta como base para la experimentación y descubrir la forma en que van a generar valor a los clientes. "Esta debe ser la cuestión más importante para un emprendedor", indicó el suizo.