Guía completa para emprender con éxito en el mundo de las franquicias en España

Abrir una franquicia es una excelente forma de iniciar un negocio con el respaldo de una marca consolidada. Sin embargo, requiere de una preparación adecuada. Conocer el proceso te ayudará a evitar errores y aprovechar las oportunidades que tanto abundan en el mundo de las franquicias. A lo largo de este artículo te ayudaremos con información detallada.

¿Qué es una franquicia y cómo funciona?

Antes de abrir una franquicia, debes conocer en qué consiste esta fórmula. Se trata de un modelo de negocio en donde opera una empresa matriz y otras afiliadas. Para que las franquicias trabajen, se requiere un contrato de franquicia en donde se establecen todos los términos sobre el negocio.

Requisitos legales y financieros para abrir una franquicia en España

Si te interesa crear un negocio como estos, debes saber los requisitos para abrir una franquicia en España y que no tengas problemas en el camino. Primero que todo, debes darte de alta como empresa o como persona física autónoma para poder establecer tu franquicia. Este proceso se efectúa en la oficina de la Comunidad Autónoma que corresponda. Allí darás datos personales y generales sobre el negocio, como direcciones o derechos de propiedad industrial o intelectual, entre otras cosas.

Costos asociados a la franquicia: canon de entrada y royalties

Otro requisito es pagar la tarifa para crear la franquicia o el canon de entrada. Los royalties son otros de los factores involucrados al querer abrir una franquicia. Además de exigir el canon de entrada, se deben pagar un porcentaje de ventas o ganancias al franquiciador.

El contrato de franquicia: Un pilar fundamental

El contrato es uno de los puntos y requisitos más relevantes al momento de crear una franquicia. Deberás analizarlo, comprobar que puedas hacer uso de la marca, que estén claras tus obligaciones y también derechos.

Asesoramiento y soporte del franquiciador

Al abrir una franquicia y unirte a una marca de éxito, debes estar asesorado por el franquiciador. De hecho, es uno de los requisitos más importantes y debería estar en el contrato. Con esto tendrás apoyo comercial, una guía y soporte para cualquier operación relacionada con el negocio.

Pasos clave para la apertura de una franquicia

Para abrir una franquicia y que tenga éxito, debes seguir una serie de pasos claves.

1. Investigación de alternativas: Lo primero que se hace es investigar todas las alternativas disponibles en el mercado. Para elegir la mejor franquicia, debes conocerla y que esta se adapte a lo que buscas y necesitas.
2. Contacto con la franquicia elegida: Cuando has investigado todo, llega el momento de contactar a la franquicia elegida. Te deben dar información detallada sobre el proceso para abrir una franquicia y qué requisitos piden.
3. Análisis financiero: Todas las franquicias tienen exigencias financieras para sus franquiciados, por ello, el tercer paso es analizar si cuentas con los mismos.
4. Revisión del contrato: Aunque seguramente has conversado muchas condiciones sobre el contrato, antes de firmarlo es ideal exigir una copia al franquiciador para analizarlo con calma. Allí debes comprobar que todo se haya establecido según lo acordado, que contemple tus obligaciones y derechos como franquiciado.
5. Capacitación inicial: Ahora llega el momento de la capacitación inicial. Aquí se incluye el Know How de la marca, y la formación que el franquiciador debe dar al franquiciado para que pueda operar igual que otros establecimientos de la marca.
6. Apertura de la franquicia: Ya has atravesado por todos los pasos y llega el momento de la apertura de la franquicia. Por supuesto, debes contar con cada detalle organizado, desde materiales, personal y equipos.

Inversión y costos en una franquicia

No existe una cifra aproximada para englobar cuánto cuesta montar una franquicia. Esto irá dependiendo del tipo de franquicia, en qué momento se encuentre la marca y de aspectos como si precisa o no local comercial. La inversión necesaria para abrir una franquicia varía según el sector, el modelo de negocio y la marca. Existen cerca de 2.000 oportunidades de franquicia donde poder elegir e invertir con opciones que van desde modelos de baja inversión hasta negocios que requieren un mayor capital.

Antes de invertir en una franquicia es fundamental conocer la inversión total y los costes adicionales para saber el capital mínimo necesario y qué gastos no están incluidos. También es recomendable preguntar sobre la rentabilidad y el tiempo estimado para recuperar la inversión. Debes conocer si existen pagos periódicos como canon y royalties y qué otros costes pueden surgir. La exclusividad de zona es otro aspecto relevante para saber si se garantiza un territorio exclusivo o pueden abrir otras franquicias cerca. Es esencial informarse sobre el soporte y la formación que ofrece la central antes y después de abrir la franquicia.

Ejemplo de ficha técnica de franquicia: "Ciudad en tu mano"

A continuación, se presenta un ejemplo de ficha técnica de una franquicia en el sector de la Informática & Telecomunicaciones, "Ciudad en tu mano", que ofrece una aplicación con información local, eventos y servicios de una ciudad, accesible desde dispositivos móviles.

Se trata de una red de franquicias low-cost que te permite disponer de tu propia app, web y redes sociales para hacer llegar a los usuarios las mejores ofertas y planes. Especializados en el sector Mobile & Social Media Marketing, Ciudad en tu mano se erige como central de franquicias con un concepto novedoso de negocio implantado en más de once países.

Franquicias en auge y oportunidades de negocio

Coinciden los expertos en franquicia consultados que una de las actividades que emergerá en el escenario poscoronavirus es aquella vinculada a los servicios en el hogar. Hablamos de un sector donde la economía sumergida abunda y donde el papel de las cadenas -escasas aún en este mercado- es útil para ‘ordenar’ la actividad y profesionalizarla.

Ejemplos de franquicias en servicios a domicilio:

• SerHogarsystem: Consultoría integral de productos y servicios para las personas y el hogar, que proporciona todo tipo de soluciones a las necesidades que se presentan en el día a día. Ofrece servicio doméstico (personal interno y/o externo por horas), mantenimiento del hogar (reparaciones y reformas), cuidado de mayores y cuidado de niños.
• Cangurea: Dedicada a investigar, desarrollar e implementar nuevas técnicas en el mercado de ayuda a domicilio y en el sector de los servicios sociales. El perfil de franquiciado se corresponde con un emprendedor que busque una actividad dentro del sector infantil y familiar, y que pueda gestionarla desde casa.
• Interdomicilio: Propone un concepto de negocio pionero, en un mercado en continuo crecimiento y con escasa profesionalización.
• CleanNew: Especializada en la limpieza e higienización de muebles y tejidos con nanotecnología propia para aumentar la vida útil de los tapizados.

Otros sectores que muestran fortaleza son la moda y complementos, así como la hostelería y restauración, que continúa con un ritmo vertiginoso de novedades, con los temáticos a la cabeza.

Plataformas y eventos para emprendedores en franquicia

Franquicias Hoy es la plataforma especializada en la búsqueda y comparación de franquicias en España que conecta a emprendedores e inversores con empresas franquiciadoras. Los usuarios pueden explorar un directorio de franquicias organizadas por sectores, inversión y rentabilidad, filtrar opciones según sus intereses y solicitar información directamente a los franquiciadores.

Cómo contactar una franquicia a través de Franquicias Hoy

Para contactar con una franquicia en Franquicias Hoy, solo tienes que acceder a la ficha de la marca que te interesa y rellenar el formulario de contacto con tus datos. Este es breve y fácil de gestionar. Una vez enviado, el equipo de la franquicia se pondrá en contacto contigo para proporcionarte información detallada sobre el modelo de negocio, inversión requerida y requisitos. Si necesitas ayuda para elegir la franquicia ideal, nuestro equipo de expertos te asesora sin compromiso.

Si representas una franquicia y deseas captar más franquiciados, te ofrecemos la mejor visibilidad en el sector. Con Franquicias Hoy, tu franquicia llegará a miles de emprendedores e inversores interesados en invertir.

FranquiShop: Ferias de franquicias y emprendedores

FranquiShop ofrece diferentes modalidades de contratación en base al número de ferias en las que la empresa desea participar. Puedes registrarte de forma rápida y gratuita completando un sencillo formulario online disponible en el site de la feria habilitado en www.franquishop.com.

No está permitido fijar reuniones de carácter comercial o de presentación de servicios de una empresa, dado que las franquicias participantes atienden exclusivamente las reuniones fijadas para obtener información sobre su modelo de negocio. Sí, puede modificar o cancelar sus visitas hasta el día antes del evento.

Beneficios para expositores en FranquiShop:

• Una Agenda de Contactos donde se inscribirán los emprendedores interesados en su modelo de franquicia. Solo la franquicia puede acceder a los datos de su agenda, mediante las correspondientes claves de acceso que se generan al formalizar la inscripción.
• Un punto de encuentro en el salón, debidamente identificado, con acceso a un punto de luz y con conexión wifi. Su agenda está dividida en franjas horarias de 30 minutos de 9:30 a 18:00.
• Además de la inestimable ayuda de las entidades participantes, FranquiShop lanzará una potente campaña de comunicación en medios nacionales y locales aproximadamente un mes previo al evento.
• No es necesaria la presencia de más de una o dos personas de su empresa. En la sala dispondrá de una mesa de reuniones desde la que, según desee, podrá atender a uno o más de un emprendedor en la misma franja horaria.

Beneficios para emprendedores en FranquiShop:

• Un cómodo registro que le permitirá guardar las franquicias que le interesen y enviar solicitudes de información a los responsables directos de cada marca.
• Cada marca activada en el portal tiene disponible una ficha informativa con información detallada sobre ella: ficha de franquicia, datos económicos, descripción y apartado multimedia con fotografías, vídeos y su dossier informativo.

Preguntas clave para hacer en una feria de franquicias:

La recomendación básica para que tu visita a la feria resulte provechosa es llevarlo todo claro, saber con quién quieres hablar y lo que te interesa conocer de cada uno de ellos.

1. Los deberes empiezan en casa: La primera recomendación de FranquiShop parte de un esfuerzo de introspección por parte del franquiciado para aclarar aquellos conceptos empresariales en los que estaría capacitado para ponerse el frente. Formación, bagaje profesional o habilidades podrían darnos una idea pero, conforme a ella, conviene también indagar sobre su potencial en el mercado y la oportunidad de negocio que ofrece, especialmente en nuestra zona de actuación. Una vez aclarados los sectores y consultada la lista de expositores a la feria relacionados con ellos, el siguiente paso sería, según Gómez Hernández, asegurarte que la franquicia con la que deseas contactar figura en el Registro de Franquiciadores.
2. ¿Qué incluye la inversión total?: El dato general lo recogen prácticamente todos los dossiers de franquicias pero no siempre aclaran si el IVA va aparte ni si incluye o no conceptos como obra civil, stock inicial… Conviene también interesarse, según Gómez Hernández, por la estacionalidad del sector y los gastos que pueden acarrear el desempeño de la actividad durante los primeros meses antes de lograr que nuestro negocio madure, algo que requiere el paso mínimo de 2-4 meses.
3. ¿Qué servicios me ofrece la central?: Más allá de la formación prescriptiva, las labores de marketing y el software de gestión que la mayoría anuncian en el dossier hay otras cuestiones que pueden ser fundamentales en el apoyo al nuevo franquiciado. Hay centrales que disponen de un departamento de Recursos Humanos que se dedica a ellos en exclusiva.
4. ¿Tiene centros propios?
5. ¿Cuándo inició la actividad empresarial?: Más interesante que la extensión de la red y el número de establecimientos franquiciados, es averiguar el tiempo que la matriz lleva operando en el mercado y su evolución en el mismo.
6. Si tiene más franquiciados ¿cómo puedo localizarlos?: Lo ideal, según Francisco Gómez, sería que te facilitasen la lista completa de todos los franquiciados con los teléfonos de contacto y no 3 o 4 filtrados. Así, podrás hacer tú la selección conforme a tus intereses y recabar información referente a su grado de satisfacción con la central.
7. ¿Cuántas franquicias han abierto y cerrado los últimos años?
8. ¿Cómo incentivan el crecimiento?: Suponiendo que el éxito de tu primera apertura como franquiciado te anime a embarcarte en la inauguración de un centro nuevo, es aconsejable conocer los detalles de antemano y cómo incentiva la cadena a sus multifranquiciados.
9. ¿Qué pasa cuando finalice el contrato?: El plazo medio de contrato estipulado por la mayoría de las enseñas con sus franquiciados es de 5 años. Obviamente, nadie monta un negocio con expectativas a tan corto plazo, por lo que suele añadirse la coletilla de “renovable”.
10. Todas las que se te ocurran: Nadie con sentido común debería sorprenderse de tu celo como candidato a franquiciado por resolver aquellas dudas que puedan surgirte en una decisión en la que arriesgas tu patrimonio y tu futuro laboral. La propia cadena debería hacer ese esfuerzo de transparencia para evitar la recíproca pérdida de tiempo pero, si no es el caso, pregunta todo lo que se te ocurra sin temor a incomodar.

Tecnología e innovación en el sector de las franquicias

Situamos estas reflexiones al frente de la guía anual que ahora compartimos para mostrar el horizonte tan estimulante que tienen por delante las aproximadamente 500 franquicias que habitan sus páginas. Y lo cierto es que observamos ya infinidad de ejemplos de marcas que trabajan a diario para ofrecer una experiencia única a sus clientes, con el objetivo de diferenciarse y articular así un proyecto sostenible en el tiempo. En este desafío la tecnología es un aliado estratégico; es rara la conversación con un franquiciador donde no se hable de la transformación digital.

Pero convendría recordar estas declaraciones de Antonio Sánchez, director de GBTEC Software para España y LATAM: “Digitalizar un negocio no es sólo comprar tecnología y seguir haciendo lo mismo con herramientas tecnológicas; en este sentido, la tecnología debería servir para revisar y mejorar los procesos”.

Otro apunte esclarecedor, de la mano de Raúl López, director general de HSI: “Si queremos que iniciativas de esta naturaleza tengan éxito, las deben abanderar las personas”. Emerge aquí el factor humano como elemento diferenciador a todos los niveles, algo que también deberían tener en cuenta las franquicias a la hora de concebir -y optimizar- sus modelos de negocio. En este escenario, detectamos cómo cada vez más enseñas emplean tiempo y recursos para responder con precisión a las necesidades -reales- de sus clientes.