Diplomado en Gestión Estratégica de los Servicios de Salud: Liderando el Futuro Sanitario
La consecución de los mejores niveles de eficiencia y la garantía de la sostenibilidad del Sistema Nacional de Salud solo son posibles si este está liderado por directivos de la salud formados y con experiencia. Es decir, a través de una gestión sanitaria profesionalizada llevada a cabo por directivos de la salud líderes.
En un entorno sanitario en constante evolución, caracterizado por avances tecnológicos, mayores demandas de los pacientes y entornos regulatorios complejos, es fundamental que los profesionales de la salud desarrollen competencias más allá de los conocimientos clínicos. Ampliar habilidades en áreas clave permite que las instituciones de salud sean más eficaces, sostenibles y centradas en el paciente.
De acuerdo con el Informe de Profesionalización de los Directivos de la Salud realizado por SEDISA en 2013, solo el 53% de estos profesionales afirma haber dedicado tiempo a la formación en habilidades directivas durante el último año, y más del 44% no se ha formado en esta área desde hace más de cinco años. Sin embargo, la formación y la formación continuada de los directivos de la salud es fundamental. Por eso, SEDISA impulsa la formación y la formación continuada del colectivo de directivos de la salud, poniendo a disposición de todos los socios distintos programas formativos en gestión sanitaria y habilidades directivas, así como en temas relacionados.
Programas de Diplomado en Gestión Estratégica de Servicios de Salud
Diplomado en Gerencia de Servicios de Salud (Universidad Científica del Sur)
La Universidad Científica del Sur, comprometida con el desarrollo de profesionales éticos e innovadores, busca participar en la construcción de un sistema de salud enfocado en el paciente, identificando sus necesidades y proveyendo servicios de salud de forma oportuna y de calidad. Así, el Diplomado en Gerencia de Servicios de Salud es la experiencia educativa que le permitirá alcanzar sus metas profesionales.
Información General
- Modalidad: A distancia
- Duración: 06 meses
- Frecuencia: Dos semanas al mes
- Horario: Martes y jueves de 18:00 a 22:00 hrs.
- Inicio de clases: 31 de Marzo 2026
Competencias y Ventajas
- Adquiere competencias de alto nivel.
- Certificado en el Programa de Competencias para la Era Digital por el TEC de Monterrey.
- Visión estratégica global: Identifica oportunidades económicas sostenibles de manera óptima con una visión global en un entorno altamente competitivo.
- Grado de Magíster en Administración de Negocios por la Universidad Científica del Sur.
- Plana docente nacional e internacional: Aprende con los mejores docentes del rubro.
- Pasantía internacional exclusiva con la Universitat Carlemany de Andorra.
- Actualiza tus competencias sobre la implementación de políticas sanitarias.
- Modelo educativo basado en competencias.
- Plan de estudios: Malla curricular renovada y alineada a las necesidades actuales de salud.
- Líderes en salud: Formación de acuerdo con las exigencias del país y del mundo.
- Recertificación: Válido para la recertificación médica en el Colegio Médico del Perú.
Palabras del Docente Responsable - Carlos Soncco
Magíster en Administración de Empresas de Salud (UPC). Doctorado en Administración de Empresas en ADEN, escuela de negocios en Panamá. Médico cirujano egresado de la Universidad Peruana Cayetano Heredia.
Diplomado de Especialización en Gestión Estratégica para el Sector Salud (Universidad Peruana Cayetano Heredia)
El Diplomado de Especialización en Gestión Estratégica para el Sector Salud de la Universidad Peruana Cayetano Heredia ha sido diseñado para fortalecer las capacidades de gestión, liderazgo y toma de decisiones en entornos organizacionales complejos del sistema sanitario. A lo largo de cuatro meses, los participantes desarrollarán competencias para planificar, implementar y evaluar estrategias que optimicen la calidad, eficiencia y sostenibilidad de las organizaciones del sector salud. El programa está dirigido a profesionales que desempeñan funciones directivas, administrativas o consultivas en instituciones públicas o privadas, interesados en consolidar su perfil como líderes estratégicos.
Postgrado de Especialización Universitaria en Gestión Sanitaria (SEDISA y Universidad Europea)
Estudia el único Postgrado de Especialización Universitaria en Gestión Sanitaria online organizado por la Sociedad Española de Directivos de la Salud (SEDISA), en colaboración con la Universidad Europea, y da el paso hacia uno de los sectores con mayor impacto social y proyección: el de la salud. Esta formación te brinda una visión integral del sistema sanitario, desde la toma de decisiones estratégicas hasta la gestión de calidad y la planificación basada en datos reales, preparándote para liderar con eficacia en hospitales, centros sociosanitarios o empresas innovadoras del ámbito sanitario.
Información General
- Modalidad: Online con clases en directo
- Idioma: Clases en Español
- Duración: 5 meses, 36 ECTS
- Inicio: octubre 2026
- Facultad: Ciencias Económicas, Empresariales y de la Comunicación
- Título que recibirás: Especialista Universitario en Gestión Sanitaria
Objetivos del Programa
El programa está diseñado para que adquieras competencias técnicas clave, pero también una sólida base ética y de compromiso social. Aprenderás a gestionar equipos, proyectos y recursos desde una perspectiva humana, con responsabilidad y respeto, poniendo siempre en el centro el bienestar de las personas. Porque liderar en salud es también transformar vidas y construir un futuro más justo y eficiente. Con una metodología online práctica y flexible, clases dinámicas y docentes expertos del sector, vivirás una experiencia de aprendizaje rigurosa, pero adaptada a tus necesidades.
Competencias Adquiridas en Gestión Sanitaria
Estas son las skills que conseguirás cuando completes la formación en gestión y marketing sanitario con éxito:
- Analizar el entorno competitivo para detectar oportunidades y emprender con éxito.
- Tomar decisiones empresariales basadas en el análisis del entorno jurídico, social y económico.
- Integrar la ética, la sostenibilidad y la legalidad como valor estratégico en la empresa.
- Comunicar y negociar eficazmente, asegurando la calidad en procesos y servicios.
- Aplicar herramientas de gestión financiera y fiscal adaptadas al mercado y la empresa.
- Impulsar la innovación y la tecnología como motor de competitividad y crecimiento.
Claustro Docente
El programa cuenta con un equipo de profesionales de éxito y ponentes de referencia, incluyendo:
- Marcos Hernández Pereña: Subdirector Médico del Hospital Universitario Gregorio Marañón de Madrid y Severo Ochoa de Leganés.
- Benjamin Herreros: Profesor Titular Universidad Complutense de Madrid. Doctor en Medicina.
- Pere Vallribera: Director Gerente de Dibi Red de Diagnóstico Biomédico y por la Imagen.
- Ramón Cunillera: Gerente general de la Corporación de Salud del Maresme y la Selva.
- Rodolfo Romero Pareja: Director de Continuidad Asistencial. Subdirector médico en el Hospital General Universitario Gregorio Marañón.
- Guillermo Ceñal: Gerente del Hospital Universitario Infanta Sofía.
- Óscar Peñuelas: Jefe Sección Servicio de Medicina Intensiva y Grandes Quemados del Hospital de Getafe.
- Pedro Soriano: Experto en comunicación del paciente digital. Profesor en el Departamento de Enfermería en UEM.
- Juanjo Beunza: Catedrático Salud Pública y Educ. Interprofesional Universidad Europea.
- Pilar Moreno: Auditora de sistemas de gestión en Divitel y profesora UE.
- Dulce Ramírez Puerta: Directora Médica en el Hospital Universitario Infanta Cristina.
- José Julián Isturitz Pérez: Director General de Patrimonio y Contratación; miembro del Comité Científico de la COVID; Secretario del Comité Ejecutivo de la sociedad pública “Gestión de Servicios para la Salud y Seguridad”.
Perfil de Ingreso y Requisitos de Acceso
Para el acceso al Postgrado de Especialización Universitaria en Gestión Sanitaria en línea es necesario cumplir con alguno de los siguientes requisitos:
- Estar en posesión de un título Universitario de Grado.
Módulos y Contenidos Clave de la Gestión Estratégica en Salud
Los aprendizajes centrales de estos programas se enfocan en varias áreas fundamentales:
Primer Módulo: Contexto del Sistema de Salud y Alcances Éticos y Jurídicos
Este módulo consta de nueve sesiones y su propósito es abordar los elementos teóricos y conceptuales de los sistemas de salud, sus funciones, tipologías y las características particulares del Sistema Nacional de Salud, el cual se encuentra en constante transición desde hace algunas décadas.
Los principales aprendizajes del curso son ética y legislación en salud, las implicancias del marco ético y regulatorio en la toma de decisiones de organizaciones de salud y en su entorno, el sistema de salud en Chile (o el país correspondiente), el marco ético-jurídico y normativo que regula la actividad en salud.
Contenidos:
- Implicancias del marco ético y jurídico en la toma de decisiones de una institución de salud.
- Análisis del sistema de salud en Chile (o el país correspondiente).
- Impacto de la Reforma de salud.
- Sociedad, ética, derecho y salud.
- La vida en sociedad y las necesidades sociales.
- ¿Por qué la ética en salud?
El gerente, además de poseer estos valores, los debe fomentar entre sus colaboradores y en los equipos de trabajo de la organización o servicio que tiene a cargo, lo que requiere de una buena comunicación con los profesionales de salud y de estos con los usuarios de los servicios.
Segundo Módulo: Dirección y Planificación Estratégica de Organizaciones
Este módulo incluye once sesiones relacionadas con los métodos, técnicas y herramientas que son necesarias y se utilizan cotidianamente en la gestión de los servicios de salud. Este módulo consta de nueve sesiones e incluye temas cuya finalidad es revisar y actualizar algunos principios de la gestión de servicios de salud, con el fin de contribuir a mejorar el desempeño y toma de decisiones de los gerentes de establecimientos y servicios de salud, en funciones gerenciales importantes como la dirección, administración y gestión.
Los principales aprendizajes son: Dirección estratégica, Análisis estratégico, Planificación estratégica, Diseño de estrategias y su implementación para el desarrollo de ventajas competitivas, sistema de control de gestión con el diseño y evaluación de indicadores críticos para la gestión clínica y administrativa.
Planificación Estratégica del Sector Salud
Tercer Módulo: Eficiencia Organizacional y Gestión Comercial
Los principales aprendizajes del curso abordan 3 focos: planificación financiera, experiencia de servicio y marketing, a través de clases narradas, sesiones sincrónicas (clases-talleres), lecturas y entrevistas-testimoniales.
El gerente está a cargo de servicios que contribuyen a la salud de la población, la que además de ser un derecho universal, es fundamental para una vida digna y el pleno desarrollo de las personas, así como para lograr el desarrollo humano a nivel personal y para el desarrollo socioeconómico a nivel colectivo.
Tabla de Enfoques de Eficiencia Financiera y Comercial
| Área | Descripción | Impacto en la Gestión |
|---|---|---|
| Planificación Financiera | Gestión y planificación financiera, análisis de tipos de costos, elaboración de presupuestos. | Optimización de recursos y sostenibilidad económica. |
| Experiencia del Paciente | Experiencia de paciente en el viaje de la atención de salud y su impacto en la gestión comercial, atención centrada en el paciente. | Mejora de la satisfacción y fidelización de usuarios. |
| Marketing en Salud | Marketing y su importancia en la gestión organizacional. | Posicionamiento, atracción de pacientes y comunicación efectiva. |
Cuarto Módulo: Competencias Clave para la Gestión Estratégica de Personas
Este módulo consta de seis sesiones que abordan aspectos de ética, humanismo y legislación, que están implícitos en el desempeño gerencial de los servicios y establecimientos de servicios de salud, independientemente del tamaño de la organización y el nivel de atención donde se desempeñe.
Se abordan los aprendizajes relacionados con la gestión estratégica y su relación con el desarrollo de competencias y talentos, el liderazgo efectivo y sus principales énfasis actuales como la gestión de equipos de alto desempeño y la promoción de cambios al interior de una organización de salud, y el desarrollo organizacional para la adaptación efectiva a contextos dinámicos y fomento de la retención.
Metodología y Evaluación
La metodología diseñada para el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje implica el uso de clases sincrónicas mediante una plataforma de streaming y clases grabadas, talleres sincrónicos grupales y estudios de caso individuales y grupales.
El diplomado tiene una modalidad mixta, existe un componente sincrónico a través de una herramienta de videoconferencia, y se acompaña de un LMS (Moodle) para gestionar contenido educativo, facilitando el seguimiento del progreso de los estudiantes, la entrega de materiales didácticos y la evaluación, y ofreciendo un entorno virtual de aprendizaje. La integración de las tecnologías de información y la comunicación (TIC) proporcionan beneficios como: acceso a una amplia gama de información y recursos educativos en línea, experiencias de aprendizaje interactivas, personalización del aprendizaje y facilita la enseñanza a distancia, entre otros.
Criterios de Evaluación (Ejemplo)
El promedio final del diplomado se calculará ponderando la nota final de cada curso:
- Curso 1 Contexto del sistema de salud. Alcances éticos y jurídicos: 20%
- Curso 2 Dirección estratégica de organizaciones: 30%
- Curso 3 Eficiencia organizacional y gestión comercial: 20%
- Curso 4 Competencias claves para la gestión estratégica de personas: 30%
Los estudiantes deberán ser aprobados de acuerdo con los siguientes criterios:
- Calificación mínima de todos los cursos 4.0 en su promedio ponderado.
- Los resultados de las evaluaciones serán expresados en notas, en escala de 1,0 a 7,0 con un decimal.
- Para aprobar un Diplomado o Programa de Formación o Especialización, se requiere la aprobación de todos los cursos que lo conforman y, en los casos que corresponda, de otros requisitos que indique el programa académico.
- El estudiante será reprobado en un curso o actividad del Programa cuando hubiere obtenido como nota final una calificación inferior a cuatro (4,0).
- Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Además, se entregará una insignia digital por diplomado.
Descuentos
- Descuento Corporativo (5%): Admisión de 3 participantes o más financiados por una misma empresa o institución.
