Diferencia entre Liderazgo Natural y Formal: ¿Cuál es el Mejor para tu Empresa?

Dentro del mundo de los negocios, el liderazgo tiene vital importancia, ya que es la función de la dirección de la gestión de una empresa. Cualquier entorno laboral requiere de la colaboración mutua de un grupo de personas que usualmente estarán a las órdenes de un jefe de grupo liderando la operación.

El liderazgo es el ejercicio de la influencia, autoridad y decisión con la finalidad de cumplir los objetivos propuestos por un grupo de personas. Se busca estimular a los seguidores para que estos se esfuercen y encaminen sus ideas, energía y habilidades para cumplir con las tareas necesarias. Dependiendo de la calidad de liderazgo que pueda proporcionar un líder, podrá seguir ejerciendo sus funciones.

Dentro de las organizaciones, se distingue entre liderazgo formal y liderazgo informal.

Liderazgo Formal

El liderazgo formal es aquel que cuenta con el respaldo de las personas que estarán bajo el mando de quien esté al mando. Es elegido para el cargo formalmente al ser seleccionado por una gran cantidad de votos a favor y además estará al mando de una estructura organizativa ordenada. Un líder formal es aquel que es seleccionado para ocupar ese cargo de manera formal con la aprobación de las otras personas que también formarán parte del equipo de trabajo.

Esta persona tiene los permisos necesarios para poder tomar decisiones, así como para controlar todas las actividades de quienes están a su cargo. Un líder formal es elegido tomando en consideración que posee la capacidad de crear una comunicación fluida entre la gerencia y los trabajadores. Estará encargado de vigilar y cumplir con los programas establecidos por la gerencia, así como hacer valederas las políticas de trabajo que son necesarias para mantener las operaciones en orden.

Formalmente; podrá establecer políticas que ayuden a inducir un ritmo de trabajo fluido mediante la táctica de crear en los subordinados un sentimiento de confianza y de entusiasmo. Este líder deberá tener la habilidad de analizar y de crear estrategias de trabajo basándose en poder sacarle máximo provecho de las cualidades individuales de cada integrante.

Un líder formal en una organización ocupa el puesto fijado por la administración o la gerencia, esta persona posee la autoridad para dirigir y controlar las actividades de sus subordinados. Por ejemplo, el presidente de una organización hace esfuerzos para mantener la armonía entre los vicepresidentes. Por otra parte, los árbitros sirven como mediadores para mantener la armonía entre los miembros de los equipos que participan en un juego de deporte de cualquier tipo.

Es el liderazgo ya preestablecido por la organización, con la asignación formal de la responsabilidad por cargo o nombramiento. En el caso del sistema sanitario, la jefatura de servicios, la supervisión, la jefatura de grupo o el director. Se trata de la estructura jerárquica formal directiva.

Liderazgo Natural o Informal

Para muchos, el liderazgo es una cualidad que no se aprende sino que se posee de manera natural. Ello se debe a que no todas las personas tienen la capacidad de influir sobre otras para lograr cambios en sus creencias, actitudes o comportamientos. Por lo regular se cree que el líder natural posee la capacidad innata de lograr la cooperación voluntaria de los subordinados con la parte directiva. De esta forma, se puede lograr en poco tiempo y con menor necesidad de utilizar técnicas de negociación un acuerdo mutuo de trabajo donde los objetivos comunes tienen prioridad.

Sin embargo, la diferencia entre los líderes naturales y los formales, es que los primeros no siempre tienen un respaldo formal y legal para el ejercicio de sus operaciones. Es posible que un líder natural tenga mayor capacidad de brindar motivación y moral a un equipo de trabajo dado a que posee las herramientas necesarias para influir en el comportamiento de otros.

A diferencia de los líderes naturales, los formales no siempre poseen el reconocimiento ni la autoridad para lograr que sus subordinados sigan sus pautas de manera voluntaria. Usualmente estos líderes naturales sirven para ayudar a los líderes formales en caso de que sea necesario suplirles en alguna de sus funciones. Están a la disposición de ayudar a proteger y guiar cuando se les necesita.

Otra diferencia que poseen ambos tipos de liderazgo es que el líder informal depende del líder formal para poder tomar decisiones, así como también para tomar cualquier tipo de iniciativa. Libremente puede emitir opiniones y aportar ideas, pero si estas se llevarán a cabo depende del líder formal. Dentro del organigrama de una empresa no se contempla incluir a un líder informal, si bien ni existen dentro de esta organización ni quiere decir que no poseen influencia. Puede haber varios líderes informales que funcionan para diferentes grupos dado que ganan mayor aceptación entre la población general de trabajadores.

Como los líderes informales tienen mucha influencia sobre los trabajadores, pueden hacer que una acción de líderes formales sea inefectiva. Es aquel que emergente en el grupo. En este bloque encajan los llamados “influencers”, aquellas personas que por su comportamiento y autoridad influyen en los comportamientos de otras personas.

Tabla Comparativa: Liderazgo Formal vs. Liderazgo Natural

Tipos de Liderazgo

No existe un único modelo válido de liderazgo. A lo largo del tiempo se han identificado diferentes estilos que responden a formas distintas de dirigir y motivar a las personas.

1. Liderazgo Autocrático: Se caracteriza por la autoridad centralizada y la toma de decisiones unilaterales. La persona líder define objetivos, normas y métodos, asigna tareas y supervisa de cerca la ejecución.
2. Liderazgo Democrático: La persona líder escucha, consulta y valora las aportaciones de cada integrante, generando un ambiente de confianza y colaboración.
3. Liderazgo Liberal o Laissez-faire: Este tipo de líder ofrece libertad absoluta a la hora de actuar, de modo que se mantiene al margen y no interviene. Deja que los miembros del grupo trabajen libremente sin rendir cuentas.
4. Liderazgo Burocrático: Es aquel que se asegura de que sus subalternos sigan cada norma al pie de la letra.
5. Liderazgo Carismático: Son los que inspiran a sus equipos.
6. Liderazgo Orientado a las Personas: El líder orientado en las relaciones personales se centra en organizar, apoyar y desarrollar a los miembros de su equipo.
7. Liderazgo Orientado a las Tareas: Se centra en los procesos, en alcanzar los objetivos y en que el trabajo se haga bien.
8. Liderazgo Transaccional: Este estilo se fundamenta en el intercambio de recompensas económicas a cambio del esfuerzo, compromiso y trabajo.
9. Liderazgo Transformacional: Favorece la motivación del equipo, la creatividad, y el compromiso de los trabajadores con la empresa.

Habilidades Esenciales para el Liderazgo

El liderazgo no es una habilidad innata que solo algunas personas poseen, sino una competencia que puede aprenderse y entrenarse. Algunos pasos prácticos para avanzar en este camino incluyen: trabajar la comunicación asertiva, aprender a dar y recibir feedback constructivo, practicar la gestión emocional, fomentar la escucha activa y adquirir técnicas de motivación y acompañamiento. La formación juega un papel fundamental en este proceso.