El Promotor en un Plan de Negocio: Rol, Responsabilidades y Marco Legal

El promotor es la piedra angular en la gestación y desarrollo de cualquier empresa. Su compromiso va más allá de una mera idea; implica la acción y la toma de medidas necesarias para que un proyecto se materialice y alcance sus propósitos.

¿Quién es el Promotor de la Empresa?

Un promotor es una persona que se compromete a formar una empresa con referencia a un proyecto determinado, lo pone en marcha y toma las medidas necesarias para lograr ese propósito. Una empresa nace en el momento de su constitución, pero para su constitución, se requieren ciertos pasos preliminares. Estas medidas las toma el promotor o los promotores.

Un promotor puede ser un individuo, una empresa o una asociación de personas o una empresa. Sin embargo, el término «promotor» no incluye a las personas que desempeñan funciones profesionales en relación con la empresa, por ejemplo, los abogados y contadores designados para prestar asistencia.

La definición de promotores se define en la sección 2 (69) de la Ley de Sociedades de 2013, un promotor se refiere a una persona:

• Quién ha sido nombrado promotor en el prospecto de la empresa o ha sido identificado como tal en sus declaraciones anuales a las que se hace referencia en la sección 92 o
• Quién tiene el control directo o indirecto de los asuntos de la empresa, ya sea como accionista, director o cualquier otro cargo o
• De acuerdo con cuyas instrucciones y consejos, el Consejo de Administración de la empresa está acostumbrado a actuar. Esto significa que la persona puede ser promotora aunque no ocupe ningún cargo, pero el Consejo suele funcionar de acuerdo con sus consejos.

Es importante identificar a los promotores porque la Ley de Sociedades establece varios deberes, poderes y responsabilidades para los promotores.

Roles y Responsabilidades del Promotor

Dentro de sus roles y responsabilidades, destacamos la evaluación de viabilidad del proyecto, la búsqueda de financiación, la planificación estratégica, la gestión de los recursos disponibles y la supervisión de la ejecución del proyecto. El promotor debe poseer habilidades de liderazgo y gestión, además de conocimiento técnico y experiencia en el sector correspondiente.

Papel de los Promotores durante la Promoción de la Empresa

La promoción de la empresa no es solo el primer paso, sino también el más importante que define el éxito y el fracaso de la empresa en el futuro. Algunas de las tareas necesarias que los promotores llevan a cabo durante la promoción son las siguientes:

1. Proponer una idea: El primer paso es formular una idea de la empresa y tomar medidas para ejecutarla. Hay que informarse sobre las oportunidades disponibles en el campo empresarial hacia el que avanzan.
2. Estructurar el plan: Los promotores crean una estructura adecuada y bien planificada de la administración de la empresa y otras funciones relacionadas que la empresa necesitaría al principio. Por lo general, se contrata a un experto para evaluar los costos que se requerirían.
3. Nombre y registro: Los promotores son responsables de tramitar la solicitud de registro de la empresa ante el Registro Mercantil.
4. Nombramientos: Luego, los promotores comienzan a nombrar a todos los profesionales que llevarían a cabo diversas tareas y contratos necesarios para la empresa.
5. Documentación: El promotor debe mantener un registro de todos los documentos relacionados con la constitución de la empresa y asegurarse de que no contengan declaraciones incorrectas o falsas.

Deberes de los Promotores

1. Obligación de revelar todos los hechos importantes y los intereses de las transacciones: El promotor está obligado a revelar a la empresa su posición, sus beneficios y su interés en cualquier transacción o acuerdo privado en el que participe o se proponga participar.

Si el promotor crea una sociedad con el fin de comprar su propiedad y quiere retirar su pago del dinero obtenido de los accionistas, debe revelar fielmente los hechos relacionados con la propiedad.

Si un promotor compra una propiedad con la intención de revenderla a la empresa, es su deber revelar todos los hechos a la empresa, pero si compra una propiedad inicialmente para la empresa, no puede cambiar de opinión y optar por actuar como vendedor en lugar de como fideicomisario. No se impide al promotor vender su propiedad a la empresa, pero cuando lo haga, debe asegurarse de venderla a la empresa a través del consejo de administración, que puede y de hecho ejerce un juicio independiente e inteligente sobre la transacción.

2. Obligación de no obtener beneficios secretos: Un promotor no debe obtener ningún beneficio de la promoción de la empresa sin revelarlo a la empresa. El propósito de la creación de la empresa debe quedar claramente claro para los miembros de la junta. Se les debe informar de vez en cuando de todas las medidas que hayan tomado los promotores y, si se encuentran en el proceso de constitución de la empresa, los promotores han obtenido beneficios que no han sido revelados. Los demás promotores están facultados para deducir los gastos razonables en los que haya incurrido. Puede vender sus propias tierras, propiedad intelectual y servicios profesionales a un precio razonable a las empresas y, en ese sentido, puede obtener beneficios declarados, pero no se le permite obtener beneficios secretos.

La divulgación debe hacerse a:

• Consejo de Administración independiente o
• Artículo de asociaciones o
• Folleto o
• A los accionistas actuales y futuros.

El promotor es el impulsor fundamental que moviliza recursos y esfuerzos para convertir una idea en realidad, encargándose de todas las etapas o fases pertinentes hasta alcanzar el objetivo propuesto.

Tipos de Promotores

Existen diferentes tipos de promotores dependiendo del sector y la naturaleza del proyecto:

1. Promotores Inmobiliarios: Se centran en la edificación y venta o alquiler de inmuebles. Deben conocer a fondo el mercado inmobiliario y las regulaciones urbanísticas.
2. Promotores Empresariales: Son quienes inician un negocio o empresa, desarrollando el concepto y el modelo de negocio, además de establecer las estructuras organizativas y operativas.
3. Promotores de Proyectos: Se enfocan en la gestión de proyectos específicos, teniendo en cuenta los objetivos, plazos, presupuestos y recursos implicados.

Ejemplos Prácticos de la Figura del Promotor

1. Ejemplo 1: Promotor Inmobiliario

   Imaginemos que una empresa promotora ha identificado una excelente oportunidad para construir un complejo de viviendas en una área en crecimiento. El promotor se encargaría de adquirir el terreno, obtener los permisos necesarios, diseñar el proyecto y buscar financiación, ya sea a través de préstamos, inversores o la venta de futuras propiedades. Una vez construido el complejo, procedería a la venta o alquiler de las unidades.

2. Ejemplo 2: Promotor de un Start-up Tecnológico

   Un grupo de emprendedores tiene una idea innovadora para desarrollar una nueva aplicación móvil. Uno de ellos asume el rol de promotor, liderando el proceso de materialización de la idea. El promotor realiza un estudio de mercado, desarrolla un plan de negocio, consigue capital semilla a través de inversores o crowdfounding y coordina el desarrollo del producto. Finalmente, se encarga del lanzamiento y comercialización de la aplicación.

Sanciones a los Promotores en virtud de la Ley de Sociedades de 2013

La Ley de Sociedades de 2013 establece diversas sanciones para los promotores en caso de incumplimiento de sus deberes y responsabilidades.

1. Proporcionar información falsa para la constitución de la empresa: Según el artículo 7 de la Ley de Sociedades de 2013, los promotores, las personas que hagan declaraciones y las personas nombradas como primeros directores de la empresa serán responsables cuando, en cualquier momento después de la constitución de la empresa, se demuestre que: la empresa se ha constituido proporcionando cualquier información falsa o incorrecta; o se ha suprimido un hecho o información importante en alguno de los documentos; o existe alguna discrepancia en la declaración presentada o hecha para constituir la sociedad; o se ha producido cualquier otro acto fraudulento.

La pena por los delitos mencionados anteriormente es de seis meses de prisión, que puede ampliarse a diez años. Si el fraude implica una cuestión de «interés público», la pena mínima de prisión es de 3 años. También se aplica una multa, que no es inferior a la cantidad implicada en el fraude, pero que puede ampliarse hasta tres veces la cantidad implicada en el fraude (Artículo 447 de la Ley de Sociedades de 2013).

2. Omisión en el prospecto: El prospecto de la empresa debe ajustarse a la forma indicada en la sección 26 de la Ley de Sociedades. En este artículo se detallan todas las cuestiones que deben figurar en el folleto, como el nombre y la sede social de la empresa, sus secretarios, auditores, asesores jurídicos, banqueros, fideicomisarios, la declaración del consejo de administración sobre una cuenta bancaria independiente, los detalles de la estructura de capital de la empresa, etc. En caso de que se omita un asunto en el prospecto, los promotores y cualquier persona que haya participado en la emisión de dicho prospecto serán responsables de tomar medidas en virtud del artículo 447 de la Ley de Sociedades de 2013.
3. Responsabilidad por inexactitud en el prospecto: Según el artículo 35 de la Ley de Sociedades de 2013, si hay alguna información en el folleto que sea falsa o engañosa, los promotores, es decir, las personas que autorizaron la emisión de dicho folleto, pueden ser considerados penalmente responsables. Además, si alguna persona que suscribió valores sobre la base de esas declaraciones engañosas o por omisión de información incurrió en pérdidas o daños, los promotores estarán obligados a compensar a todas las personas que hayan sufrido la pérdida.
4. Inducir fraudulentamente a personas a invertir dinero: Según el artículo 36 de la Ley de Sociedades de 2013, si debido a alguna declaración, promesa o previsión hecha por la empresa resulta ser falsa, engañosa o engañosa y que indujo a una persona a invertir en la empresa, los promotores serán responsables de las acciones en virtud del artículo 447 de la Ley de Sociedades de 2013.
5. No adopción de contratos preliminares: Los contratos preliminares son aquellos contratos que realizan los promotores con diferentes partes en nombre de la empresa que aún no se ha constituido. Estos contratos suelen ser celebrados por los promotores para adquirir algún bien o derecho en nombre de la sociedad que se va a constituir. Los promotores son personalmente responsables si la empresa no adopta los contratos que celebró en nombre de una empresa antes de que se constituyera realmente. Los contratos previos a la constitución en la India no son legalmente vinculantes para la empresa. Para un contrato son necesarias dos partes contratantes, mientras que la empresa, antes de la constitución, no es una entidad.
6. Responsabilidad en el momento de la liquidación de la empresa: En el curso de la liquidación de la sociedad, a solicitud del liquidador oficial, el tribunal puede hacer responsable al promotor por malversación o abuso de confianza. Además, cuando el liquidador haya alegado fraude contra un promotor, el tribunal puede ordenar su examen público.

Por lo tanto, de lo anterior se desprende que los Promotores desempeñan un papel indispensable en la formación de la empresa.

Importancia del Promotor en la Economía

Los promotores desempeñan un papel crucial en la economía, ya que su actividad promotora contribuye significativamente a la generación de empleo, la innovación y el crecimiento económico. A través de la materialización de proyectos, facilitan el desarrollo de infraestructuras, la diversificación de servicios y la creación de nuevas ofertas comerciales.

Aspectos Fiscales y Contables del Promotor

Desde el punto de vista fiscal y contable, el promotor debe cumplir con una serie de obligaciones. Esto incluye la correcta contabilización de gastos e ingresos, la presentación de declaraciones tributarias y el cumplimiento de la legislación vigente. La transparencia y el manejo adecuado de las finanzas son esenciales para la sostenibilidad del proyecto y para evitar contingencias legales y fiscales.

El Promotor de Ventas

El promotor comercial es el encargado de representar la imagen de marca de la empresa con el objetivo de fidelizar a los usuarios actuales y conseguir nuevos clientes. Su función básica es la de vender el producto y aumentar la cartera de clientes del negocio. Esto requiere que el trabajador tenga amplios conocimientos del sector en el que trabaja y combinarlo con excelentes habilidades personales y aptitudes.

La manera más fiable de saber si un promotor comercial tiene éxito es revisando los ingresos mensuales de la empresa. Este trabajador no solo tiene que conseguir nuevos usuarios, sino que debe cerrar las ventas y generar beneficios. Se suele decir que el buen promotor de ventas es aquel que es capaz de vender algo a alguien que no lo necesita. Vamos, el típico concepto de ‘ser capaz de vender un polo a un esquimal’.

El perfil del promotor comercial promete. De hecho, la mayoría de los promotores ascienden en sus empresas a supervisores, coordinadores e incluso adquieren puestos directivos.

Funciones del Promotor de Ventas

Las funciones del promotor de ventas son diversas y estratégicas. Sí, tiene que vender los servicios o productos de la empresa para la que trabaje, pero además debe ser una persona proactiva y con capacidad de abrir nuevos caminos empresariales. Será su estrategia la que mejore los beneficios y dé visibilidad a su trabajo.

La responsabilidad de este profesional implica la visita personal a las tiendas, realizar los informes pertinentes para la empresa, cultivar buenas relaciones con los responsables de los puntos de venta, negociar el alquiler de espacios, revisar inventarios y posicionar de la mejor manera sus productos.

Por norma, el promotor pasa la mayor parte de su jornada laboral en contacto con el público. Debe contar con un equilibrio entre su imagen personal, la empresa, su marca y sus productos. Además, se mostrará simpático, cordial y educado para ser recordado en los puntos de venta.

Sus funciones principales son las siguientes:

• Realizar demostraciones del producto con el fin de informar a sus clientes. Además, debe estimular el interés en potenciales clientes, respondiendo todas sus dudas y asesorando sobre las bondades de sus servicios.
• Cerrar ventas, realizar pedidos y disponer de los dispositivos necesarios para realizar cobros, entregas y recogidas de productos.
• Ofrecer muestras, distribuir material publicitario y catálogos.
• Realizar funciones de atención al cliente sobre sus productos.

El trabajo puede tener lugar a pie de calle, en tiendas, stands de ferias o centros comerciales e incluso online. Tendrá a su favor poder ofrecer promociones, descuentos y toda la información que el consumidor encontrará de su interés.

El promotor comercial responde directamente a su supervisor. Éste a su vez reportará los resultados al coordinador pertinente el cual, confirmará la buena estrategia seguida o sugerirá cambios para mejorar resultados.

Qué no debe hacer un Promotor de Ventas

Una vez que tenemos claro qué es un promotor de ventas y cuáles son sus funciones, debemos aprender qué es lo que jamás debe hacer si quiere tener éxito en su carrera.

Este trabajador debe estar siempre al día de las actividades relacionadas con su ámbito profesional. Sus tareas diarias son amplias y de él depende que la empresa cuente con éxito y beneficios. Por eso, es importante que nunca cometa el error de hacer lo siguiente:

• Facilitar productos o marcas que no representan la marca del negocio.
• Cargar o descargar las mercancías.
• Trabajar fuera de su jornada laboral. En caso de necesidad, será la empresa la que analice la situación y autorice las horas extra.

Habilidades para Destacar como Promotor de Ventas

Para desempeñar este rol con éxito, un promotor necesita desarrollar un conjunto de competencias clave. Las exigencias académicas varían según el área en la que deseas desempeñarte. Para un promotor de ventas o de eventos, normalmente basta con contar con estudios de nivel medio superior. Ser promotor implica aprender constantemente. Invertir en cursos y certificaciones puede mejorar tu efectividad y ampliar tus oportunidades laborales. Antes de trabajar para una marca reconocida, adquirir experiencia práctica puede marcar la diferencia. Revisa bolsas de trabajo especializadas en vacantes de promotor en tu país (como México). Observa qué habilidades, certificaciones y responsabilidades se repiten en varias ofertas.

El vendedor se centra en cerrar ventas directamente, mientras que el promotor de ventas trabaja en generar interés, mostrar beneficios, atraer clientes, mejorar la exhibición y apoyar el proceso de venta. Los horarios son variables: pueden ser de tiempo completo, medio tiempo o fines de semana.