Máster en Derecho del Comercio Electrónico y de Internet: Navegando el Entorno Jurídico Digital
La sociedad de la información ha transformado radicalmente la forma en que interactuamos, hacemos negocios y nos relacionamos. En este contexto, Internet y las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC) han planteado desafíos inéditos para los juristas, que van desde la regulación de cuestiones novedosas hasta la adaptación de problemas jurídicos tradicionales al entorno virtual. El comercio electrónico, en particular, se ha convertido en una forma cada vez más popular de realizar transacciones comerciales, lo que subraya la importancia de una sólida comprensión del marco legal que lo rige.
La Relevancia del Derecho en la Era Digital
La asignatura aborda un conjunto de aspectos jurídicos vinculados a la sociedad de la información. Conocer la problemática jurídica que suscitan Internet y las nuevas tecnologías de la comunicación y la información es crucial, adquiriendo un alto grado de conocimiento de los principios y elementos estructurales que el Derecho plantea en este ámbito. Esto permite integrarse fácilmente en cualquier organización, equipo o área de especialización vinculada a dicha materia.
Asumir la importancia del Derecho en la regulación de Internet y las redes sociales y, en general, en la problemática que suscitan las nuevas tecnologías de la información y la comunicación es fundamental. Comprender la relevancia y trascendencia de la protección de datos de carácter personal y su importancia para salvaguardar los derechos de los ciudadanos es uno de los pilares. Asimismo, es vital comprender los retos y dificultades que las nuevas tecnologías plantean en el mundo jurídico y las implicaciones que éstas tienen para la plena vigencia de los derechos fundamentales y principios democráticos.
Marco Legal del Comercio Electrónico en España
En España, el comercio electrónico está regulado principalmente por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI). Esta ley establece una serie de requisitos que deben cumplir los comerciantes online. La Directiva 2000/31/CE, de 8 de junio de 2000, del Parlamento y del Consejo, relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior, declara aplicables todas las Directivas vigentes en materia de protección de personas consumidoras, asegurando que el consumidor en ningún caso puede esperar, y recibir, una protección menor de lo que le dispensa la normativa vigente en las formas de comercio tradicionales.
¿Quién está sujeto a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información?
Todas las personas que efectúen labores de carácter financiero en Internet y también las que desarrollen tareas a través de otros medios telemáticos, tales como correo electrónico, televisión interactiva, entre otros, están incluidas. Es importante considerar que la administración de la actividad empresarial ha de estar concentrada en suelo español. O, en caso contrario, se requiere de una sede, dependencia o equivalentes en España que brinden los servicios necesarios.
Autorización para vender en Internet
De acuerdo a la Ley de Comercio Electrónico, la provisión de servicios online está permitida sin necesidad de una autorización específica. No obstante, se aclara que aquellos servicios que requieran de aprobación administrativa deberán ajustarse a las normas y leyes aplicables según su régimen general correspondiente.
Principales Obligaciones de las Empresas Online
Entre los requisitos para cumplir la LSSI, encontramos obligaciones básicas como:
- Se requiere proporcionar la denominación social, Número de Identificación Fiscal (NIF), domicilio y correo electrónico, además de otros datos que faciliten una comunicación directa y efectiva, como el número telefónico o fax.
- En caso de estar registrada en el Registro Mercantil u otro registro público, se deben incluir los datos de inscripción.
- Es indispensable que la información sobre el precio de los productos esté claramente especificada, incluyendo si los impuestos aplicables están incluidos o no, los gastos de envío y cualquier otro dato necesario de acuerdo con las normas autonómicas aplicables.
- Proporcionar información clara y transparente sobre la identidad del comerciante, así como sobre los productos o servicios que se ofrecen.
- Los vendedores online también deben proporcionar información sobre las condiciones de venta, incluyendo el precio, la forma de pago, los plazos de entrega y las condiciones de devolución.
- También deben proporcionar información sobre las garantías y cualquier otro tipo de servicio postventa.
Comunicaciones Comerciales y Publicidad Online
Es posible hacer uso del correo electrónico u otros medios electrónicos para enviar comunicaciones comerciales, siempre y cuando se especifique claramente el tipo de mensaje que se está enviando y se identifique nuestra identidad como anunciante. La ley autoriza el envío de publicidad a aquellos usuarios que hayan brindado su consentimiento explícito. Además, se permite enviar publicidad a aquellos usuarios con los que se mantenga una relación contractual previa, siempre y cuando se trate de productos o servicios similares a los que el cliente ha adquirido. Es importante destacar que debemos ofrecer la opción al destinatario de que sus datos no sean utilizados con fines promocionales, lo cual se debe habilitar de manera sencilla y telemática en cada comunicación comercial que se envíe.
Protección de Datos Personales
Otro aspecto importante de la Ley de Comercio Electrónico es la protección de los datos personales de los usuarios. Los comerciantes online deben cumplir con las regulaciones establecidas por la Ley de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales. El nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) aprobado en 2018 hace especial hincapié en la autorización expresa y proactiva. Esto significa que debemos exigir la manifestación de una voluntad libre, informada, específica e inequívoca, articulada en una acción afirmativa, para poder enviar comunicaciones comerciales por cualquier canal.
Derechos de los Consumidores y Seguridad de Transacciones
Al momento de crear una página web de e-commerce, es importante considerar los derechos de los consumidores. Todas las empresas están obligadas a garantizar a sus usuarios o compradores el derecho a expresar sus quejas y reclamaciones de manera libre. Es necesario que la empresa proporcione a los consumidores toda la información relevante sobre sus datos de contacto, incluyendo número de teléfono, dirección y correo electrónico, para que puedan presentar sus reclamos. Por otra parte, la Ley también establece la obligación de los comerciantes en línea de garantizar la seguridad de las transacciones y los datos de los usuarios. Para ello, deben implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción de los datos.
Si estás pensando en crear una tienda en línea o un sitio web de comercio electrónico, es importante que tengas en cuenta todas estas regulaciones y requisitos legales. De lo contrario, podrías enfrentarte a sanciones y multas por incumplimiento de la Ley de Comercio Electrónico.
LSSI-CE, Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.
Máster en Derecho del Comercio Electrónico y de Internet: Información Detallada
El Máster en Derecho del Comercio Electrónico y de Internet ofrece una formación integral para profesionales que buscan dominar los aspectos jurídicos del entorno digital. Este programa está diseñado para dotar a los estudiantes de un conocimiento profundo y habilidades prácticas para afrontar los retos legales que plantea la sociedad de la información.
Competencias Adquiridas
Los alumnos serán capaces de:
- Dominar los aspectos básicos de Internet, las redes sociales y, en general, las nuevas tecnologías de la información y la comunicación para comprender la problemática jurídica que éstas suscitan y para poder interactuar eficazmente con los técnicos en estas tecnologías a efectos de trabajar conjuntamente en las cuestiones jurídicas que estos susciten.
- Resolver los problemas jurídicos que las tecnologías de la información y la comunicación suscitan, en particular, en el marco de la tramitación de procesos judiciales y procedimientos administrativos o en el desarrollo de labores de consultoría y asesoría jurídica.
- Valorar, proponer soluciones y resolver conflictos entre derechos fundamentales y bienes constitucionalmente protegidos relacionados o con una incidencia importante de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
Conocimientos Clave
- Conocer el régimen jurídico básico de Internet y las redes sociales.
- Conocer el régimen jurídico básico de protección de datos.
- Conocer las problemáticas y principales implicaciones que las nuevas tecnologías tienen en las diferentes ramas del ordenamiento jurídico, el régimen jurídico aplicable a los mismos y los procedimientos administrativos, judiciales o extrajudiciales en los que deben solventarse.
- Conocer la problemática y principales implicaciones que las nuevas tecnologías tienen para los derechos fundamentales y los valores y principios democráticos y las vías y criterios que se deben utilizar para resolverlos.
Habilidades y Destrezas
- Resolver casos prácticos en los que jueguen un papel relevante Internet, las redes sociales y las nuevas tecnologías de la comunicación, tiene capacidad para tramitar procedimientos administrativos, procesos judiciales que se deriven de los mismos y capacidad para desarrollar funciones de consultoría y asesoría jurídica en dicho ámbito.
- Elaborar informes sobre las medidas para la adaptación del régimen jurídico de una Institución, Organismo u Organización de cualquier tipo a los nuevos entornos digitales o para mejorar la regulación o normativa de dichas entidades y organizaciones relacionada con las nuevas tecnologías de la sociedad y de la información.
- Resolver supuestos prácticos en materia de protección de datos, realizar informes sobre el modo de adaptar una Institución, Organismo u Organización de cualquier tipo a la normativa de protección de datos y llevar a cabo su implantación. Tramitar procedimientos administrativos o judiciales u otros trámites jurídicos relacionados con la protección de datos de carácter personal.
- Analizar críticamente los problemas en materia de derechos fundamentales y valores democráticos que plantean los entornos digitales y propone soluciones fundamentadas y argumentadas al respecto.
Competencias Transversales
- Elevado grado de conocimiento sobre la nueva problemática social que plantea un mundo dominado por las nuevas tecnologías.
- Alto grado de compromiso con el avance tecnológico y la modernización.
- Compromiso con el desarrollo y el progreso sostenible, que permita a los sectores y personas menos preparadas adaptarse a los entornos digitales.
Programa de Contenidos del Máster
El programa de estudios abarca los siguientes módulos:
MÓDULO I. INTERNET Y SEGURIDAD
- INTERNET: Origen y conceptos básicos.
- FUNDAMENTOS TÉCNICOS Y JURÍDICOS DE SEGURIDAD DE LAS COMUNICACIONES: Introducción a la seguridad, Criptología (definición, historia, clasificación, funciones Hash, algoritmos simétricos y asimétricos), procesos de confidencialidad.
MÓDULO II. NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES EN EL DERECHO ESPAÑOL
- DERECHO PROCESAL ESPAÑOL Y NUEVAS TECNOLOGÍAS: El Derecho Procesal y Nuevas Tecnologías en la Administración de Justicia.
- DERECHO DEL TRABAJO: El teletrabajo.
- DERECHO PENAL ESPAÑOL Y DELITOS INFORMÁTICOS: El Derecho Penal, Los Delitos, Los Delitos Informáticos, Regulación en el Código Penal de 1995 y conductas no tipificadas.
MÓDULO III. NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES EN EL DERECHO INTERNACIONAL
- DERECHOS EN INTERNET: Acceso a Internet, libertad de expresión y asociación, acceso al conocimiento, intercambio de aprendizaje y creación (software libre y desarrollo tecnológico), privacidad, vigilancia y encriptación, gobernabilidad de Internet, conciencia, protección y realización de los derechos.
- LA AUTORREGLAMENTACIÓN EN INTERNET: Introducción, el Ciberespacio (espacio sin ley), el Derecho Internacional Privado Estatal para Internet (disfunciones del sistema y adaptación).
- DERECHO DE LA UNIÓN EUROPEA Y SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN: Historia, organización territorial, marco institucional, gobierno y política, sistema legal, economía, Tecnologías de la Información, delitos informáticos en la Unión Europea.
- DERECHO DE LA COMPETENCIA: Orígenes, teoría económica de la competencia, objetivos del Derecho de la competencia, instituciones encargadas, autoridades en materia de competencia, regulaciones.
MÓDULO IV. DERECHO A LA INTIMIDAD, AL HONOR Y A LA PROPIA IMAGEN
- El Derecho a la Intimidad, al Honor y a la propia imagen.
- Sociedad de la Información y Sociedad del conocimiento.
- Tratamiento de Datos de carácter personal en España: La Ley Orgánica de Protección de Datos.
- Protección de datos en la Unión Europea: El Reglamento Europeo de Protección de Datos.
- Derecho sobre las bases de datos.
MÓDULO V. PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN: COMERCIO, CONTRATACIÓN Y FIRMA ELECTRÓNICA
- Introducción.
- Internet: concepto y características.
- El comercio electrónico o e-commerce.
- Actores en las operaciones de comercio electrónico.
- Empresas de e-commerce y servicios comerciales.
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
- La firma electrónica.
- El DNI electrónico.
- Contrato por medios electrónicos.
- La factura electrónica.
- Formas de pago en red.
MÓDULO VI. DERECHO DE LAS TELECOMUNICACIONES
- ¿QUÉ SON LAS TELECOMUNICACIONES?: Características, historia y sistemas.
- EL DERECHO DE LAS TELECOMUNICACIONES EN ESPAÑA: Antecedentes legislativos, evolución, objetivos y resumen de la Ley 9/2014 de Telecomunicaciones.
- CONTENIDO ESENCIAL DE LA LEY 9/2014, DE 9 DE MAYO, DE TELECOMUNICACIONES: Ámbito de aplicación, objetivos y principios, explotación de redes y prestación de servicios en libre competencia, obligaciones de servicio público, evaluación de conformidad de equipos y aparatos, dominio público radioeléctrico, administración de las Telecomunicaciones, tasas, inspección y régimen sancionador, definiciones.
MÓDULO VII. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR
- EL DERECHO DE AUTOR: Historia, concepto y naturaleza, diferencias entre Propiedad Intelectual, Derecho de Autor y Copyright, licencias (Copyright, Copyleft y Creative Commons).
- PROTECCIÓN JURÍDICA DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL EN ESPAÑA: La Propiedad Intelectual, sujetos y titularidad de derechos, objeto de protección, contenido, duración y límites de los derechos, transmisión de los derechos de explotación.
- PROTECCIÓN JURÍDICA ESPAÑOLA DEL SOFTWARE Y DE LAS BASES DE DATOS: La obra multimedia como nuevo paradigma, protección de los programas de ordenador, derecho «sui generis» sobre las bases de datos, protección de páginas web y obras multimedia, transmisión de obras a través de redes de comunicación.
- MECANISMOS DE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE AUTOR EN LA LEY DE PROPIEDAD INTELECTUAL: Acciones y procedimientos, el Registro General de Propiedad Intelectual, las Entidades de Gestión de los derechos de Propiedad Intelectual, lucha contra la Piratería digital.
- LEGISLACIÓN ESPECÍFICA DE PROPIEDAD INTELECTUAL: Legislación española, legislación comunitaria (Directivas de la Unión Europea), protección internacional del Derecho de Autor y los derechos conexos (Convenio de Berna, Acuerdo sobre los aspectos de los derechos de propiedad intelectual en relación con el comercio (ADPIC), Protección Internacional de los Derechos Conexos, Tratados de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual).
Metodología y Evaluación
El Máster emplea una metodología de aprendizaje activa y participativa, fomentando el pensamiento crítico y la interacción constante.
Métodos de Estudio
- Método dialéctico: Se caracteriza por la participación de los alumnos en las actividades de evaluación continua de debate y la intervención de éstos a través del diálogo y de la discusión crítica (seminarios, grupos de trabajo, etc.). Utilizando este método el alumno adquiere conocimiento mediante la confrontación de opiniones y puntos de vista. El papel del profesor consiste en proponer a través de Open Campus temas referidos a la materia objeto de estudio que son sometidos a debate para, posteriormente, evaluar el grado de comprensión que han alcanzado los alumnos.
- Método didáctico: El papel del profesor cobra importancia a través de la impartición de clases magistrales en tiempo real por videoconferencia que podrá utilizar para explicar los contenidos teóricos, resolver dudas que se planteen durante la sesión, ofrecer retroalimentación sobre las actividades de evaluación continua o realizar sesiones de tutoría de carácter grupal.
- Método heurístico: Este método puede desarrollarse de forma individual o en grupo a través de las actividades de evaluación continua (entregas de trabajos, resolución de ejercicios, presentaciones, etc.).
Actividades de Aprendizaje
- Clases teóricas: Actividad dirigida por el profesor que se desarrollará de forma sincrónica en grupo.
- Actividades de debate.
- Resolución de ejercicios y problemas que el alumno debe realizar a través de Open Campus en un periodo de tiempo determinado.
- Están previstas tres sesiones de tutoría por videoconferencia, una al inicio y otra antes del examen parcial, y una más al final del semestre. La asistencia a las videoconferencias no será obligatoria, pero sí recomendable para un adecuado seguimiento de la asignatura, la comprensión de los materiales y el desarrollo óptimo de las actividades de aprendizaje.
Sistema de Evaluación
Para obtener el título de Máster se exigirán los siguientes requisitos:
- Participación activa en el foro y en los blogs especializados.
- Papel activo entre el alumnado y el claustro académico.
- Superar una prueba al final de cada módulo.
- Por último, realizar un proyecto final de investigación.
El cumplimiento de todos estos requisitos conllevará la obtención del título propio expedido por el Instituto Europeo Campus Stellae, avalado por CECAP, pudiendo además solicitar la acreditación internacional del título con la Apostilla de la Haya.
Becas y Facilidades de Pago
El Instituto Europeo Campus Stellae pone a disposición del alumnado del Máster una serie de becas de hasta el 70% del importe de la matrícula, así como facilidades de financiación.
Opciones de Pago y Descuentos
- Pago único: descuento de 50 € en másteres y postgrados.
- Pago fraccionado: opción de pago financiada por el propio Instituto Europeo Campus Stellae, de modo que el alumnado no debe liquidar intereses en ningún momento. Esta modalidad contempla la posibilidad de abonar la matrícula en varios plazos en meses consecutivos.
- Descuentos a alumnos y antiguos alumnos: deducción del 10% sobre el precio final a partir del primer curso o postgrado elegido.
- Descuentos para grupos: el instituto pone a disposición de los beneficiarios una amplia y variable oferta de descuentos para grupos.
- Subvenciones especiales para instituciones, empresas y parados: infórmese sin compromiso acerca de las diferentes opciones de las que puedes beneficiarse.
La formación es BONIFICABLE para EMPRESAS, Real Decreto 395/2007, de 23 de marzo. Las BECAS se conceden entregando la carta de motivación al formalizar la matrícula y con independencia del país de origen del alumnado.
Prácticas Profesionales y Proceso de Matrícula
Prácticas Extracurriculares
El alumno tendrá la posibilidad de realizar prácticas extracurriculares en el país que desee. El Instituto Europeo Campus Stellae ha suscrito convenios formativos con empresas e instituciones de todo el mundo, tales como Telefónica, Xéstula Marketing, UN Women Italian Committee, Comisión Ejecutiva Federal del PSOE, BDO International, Farmacéuticos Sin Fronteras de España, Leaseplan Servicios, Legalitas Asistencia Legal, Devalar Consultoría Europea, Audea Seguridad de la Información, Sidolista, Cintra Servicios de Infraestructuras, Lanetro, Empresa Fundación R y muchas otras más.
Pasos para la Matrícula
Para formalizar la matrícula en el Máster debes seguir los siguientes 3 sencillos pasos:
- El primer paso consiste en hacernos llegar el formulario de matrícula debidamente cumplimentado, el cual se puede cubrir online o descargarse a tal efecto en formato PDF y enviarlo por correo electrónico. Con el formulario debes adjuntar la siguiente documentación: CV, foto, copia de documento de identidad y copia de título académico o copia de expediente académico.
- Una vez recibida la solicitud, el IECS se pondrá en contacto contigo para comunicarte la admisión.
- Confirmada la admisión, puedes proceder al abono de las tasas en atención al esquema de pagos elegido. Las formas de pago son las siguientes:
- Pago con TARJETA: mediante nuestra tienda online avalada por “La Caixa”, facilitando abonar la matrícula en cómodos plazos sin intereses ni coste adicional alguno (consulte con su entidad bancaria para mayor información).
- Pago mediante transferencia bancaria: (nótese que el pagador debe asumir los posibles costos de la/s operación/es de transferencia).
Las tasas de matrícula no incluyen los gastos de expedición y envío del diploma ni de los certificados de estudio.
| Entidad Bancaria | Titular | IBAN | BIC/SWIFT |
|---|---|---|---|
| LA CAIXA | Instituto Europeo Campus Stellae | ES91 2100 4670 6102 0003 1851 | CAIXESBBXXX |
| ABANCA | Instituto Europeo Campus Stellae | ES66 2080 0396 0030 4000 0502 | CAGLESMMXXX |
