¿De dónde viene la palabra Marketing? Origen Etimológico y Evolución
En el mundo de los negocios, el marketing es un término omnipresente. Sin embargo, para comprender su verdadero significado, es esencial explorar sus raíces y su evolución a lo largo del tiempo. En este artículo, vamos a repasar cómo hemos llegado hasta aquí, haciendo un pequeño viaje en el tiempo que nos ponga en situación con cómo ha sido la evolución y la historia del marketing.
¿Qué es el marketing?
Antes de adentrarnos en su origen, es fundamental definir qué entendemos por marketing. Según la Real Academia Española (RAE), el marketing (o márquetin o mercadotecnia) es el conjunto de estrategias empleadas para la comercialización de un producto y estimular su demanda. Sin embargo, para aquellos que nos movemos dentro del mundillo, esta definición se nos queda un poco corta.
Para nosotros, el marketing va más allá de comercializar un producto: Son las estrategias o prácticas cuyo principal objetivo es agregar valor a productos y marcas para añadirles más importancia frente a un público objetivo. Es decir, aportar valor para que un público al que queremos interesar nos tenga más en cuenta.
¿De dónde viene la palabra Marketing?
A día de hoy, la palabra marketing está más que normalizada dentro de nuestro lenguaje. Sin embargo, durante mucho tiempo, fue de esos términos que, a gran parte de la población, le sonaba a chino. Y es que este término viene de la palabra market, mercado en inglés, que a su vez viene de la palabra mercatus que en latín significaba lo mismo.
Esta fue adquirida por los anglosajones, véase las personas que hablan inglés, quienes les añadieron ese -ing al final, que simplemente convierte el verbo en un sustantivo, pasando de market (vender o comerciar) a marketing (la acción de vender o comerciar). Esta misma construcción podemos encontrarla también otros cientos de palabras que, en castellano, se han adquirido y normalizado del inglés, como puede ser branding, naming o advertising.
La palabra marketing proviene del inglés y se utilizó por primera vez en 1902, en el curso «The distributive and regulative industries of the United States» realizado por el profesor Dee Jones, de la Universidad de Michigan. Esta misma idea es compartida por otros especialistas en el tema, los cuales son mundialmente conocidos, poseen un punto de vista distinto de la etimología de marketing.
¿Cuál es el origen del marketing?
Para conocer dónde comienza la historia del marketing y cuál es su origen, debemos remontarnos a hace muchos años, al nacimiento del comercio. Fue entonces cuando se comenzó a crear el marketing, no cómo lo comprendemos ahora, pero sí en su versión más primitiva. Entonces, las personas precisaban del trueque para satisfacer sus necesidades y, con el tiempo, esto se convirtió en una práctica habitual, creándose así los mercados, lugares específicos en los que intercambiar elementos por otros o por dinero.
Más adelante se empezó a comerciar también con los servicios y, con el paso del tiempo, se fue dando forma a lo que hoy conocemos.
Evolución del marketing
Como hemos mencionado, desde el comienzo de la historia del marketing, este ha ido evolucionando hasta lo que conocemos hoy en día, que ya poco tiene que ver con la idea inicial. Podríamos definir diferentes etapas o estados dentro del marketing. En este apartado te vamos a contar un poco sobre cada uno de ellos. ¡Vamos a ello!
Marketing 1.0
Tras la Revolución Industrial, se da esta primera fase o marketing 1.0, que se rige por la compra compulsiva, ya que los compradores necesitan hacerse con objetos o productos, por lo que las empresas se centraban en el desarrollo de estos.
Marketing 2.0
Con la inclusión de la Tecnología de la Información (TI), las necesidades de los compradores cambian: Ya no compran compulsivamente, sino que comienzan a fijarse en qué productos compran. La principal característica de esta es la unión de los canales tradicionales con los digitales y, por ende, la interconexión.
Además, actualmente, nos encontramos con que las marcas tienen una estrategia muy clara donde el foco de la misma está muy definido: todo gira alrededor del cliente. De esta forma, comenzamos a trabajar más en las relaciones a largo plazo con los compradores y en dinámicas multidireccionales, al contrario que en las etapas anteriores, donde la comunicación únicamente era unidireccional.
En esta etapa tiene mucha importancia también la Inteligencia Artificial que, como todos podéis saber, va ganando terreno día tras días. El Big Data se ha convertido en parte de los procesos de compra, segmentando a los clientes y permitiéndonos conocer sus necesidades y características.
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Historia del marketing: ¿Qué nos depara el futuro?
Estamos seguros de que el futuro del marketing nos depara cosas que, todavía, no podemos ni imaginar. Por ahora, lo único que tenemos claro, es que en el Marketing 5.0 las tecnologías 5G tendrán mucha importancia. Gracias a ella, las marcas y los compradores podrán crear relaciones mucho más estrechas y, además, mejorar la experiencia de marca y producto.
Serán también muy importantes las tecnologías englobadas dentro del término Next Tech. Estas son:
- La inteligencia artificial
- El procesamiento natural del lenguaje
- La realidad aumentada
- La realidad virtual
En definitiva, el marketing nos ha cambiado la vida desde su creación hasta hoy y parece que no tiene límites ni fin.
