El Coste de la Implantación de la Norma ISO 14001 en PYMES

La globalización de los mercados financieros subraya la necesidad de un equilibrio entre medio ambiente, sociedad y economía. En este contexto, la certificación ISO 14001 se presenta como una herramienta fundamental para las empresas que buscan satisfacer sus necesidades presentes sin comprometer los requerimientos futuros de la sociedad.

De manera progresiva, las organizaciones, independientemente de su actividad, tamaño o ubicación geográfica, deben cumplir con un mayor número de exigencias ambientales impuestas por la Administración, los clientes y la sociedad en general. Obtener la certificación ISO 14001 significa transformar su entidad en un núcleo multifacético capaz de adaptarse a los nuevos retos, certificando de manera tangible su responsabilidad medioambiental con el entorno.

Es importante saber valorar el precio de una ISO. Para ello, debemos saber qué es lo que buscamos lograr con el certificado. Los motivos más habituales que pueden llevar a una empresa a certificar una ISO pueden resumirse en dos:

• Para cumplir un requisito de cliente y para continuar vendiendo o acceder con más facilidad a nuevos mercados o a contratos públicos.
• Para que sea una «herramienta que permita a las empresas crecer y ganar dinero de forma sostenible, convirtiendo la ISO en una herramienta de gestión para la Dirección de la empresa.

¿Qué ventajas tiene la certificación ISO 14001?

La certificación ISO 14001 ofrece múltiples ventajas para las empresas, especialmente las PYMES:

• Al mostrar el certificado ISO 14001 a los clientes (web, ofertas, contratos, facturas) se mejora la imagen y confianza de la empresa, lo que se traduce en una mayor tasa de aceptación de presupuestos.
• En la mayor parte de los concursos públicos suma puntos o incluso es excluyente, abriendo nuevas oportunidades de negocio.
• Ahorro de costes a largo plazo al fomentar la reducción de los consumos de combustibles, electricidad, agua, papel, gas, etc.
• Menor probabilidad de accidentes medioambientales.
• Mejora de los procesos de la actividad y mayor control de la legislación medioambiental.
• Reducción del importe en las primas de los seguros de responsabilidad medioambiental.

Factores que condicionan el presupuesto final de la ISO 14001

El precio de la ISO 14001 dependerá de las características que tenga la entidad sobre la cual se quiera implantar el sistema de gestión medioambiental. Dos empresas que realizan la misma actividad económica pueden ver cómo el precio de la ISO 14001 y su proceso de implantación varían de manera considerable en cada núcleo empresarial. Entre los aspectos que podrían condicionar el precio final de la ISO 14001 se destacan:

1. Legislación medioambiental

En función de la ubicación de las instalaciones de la empresa, los requisitos legales que deberán cumplir en materia de medioambiente variarán considerablemente. La estructura legislativa en el ámbito del derecho medioambiental presenta un carácter piramidal:

• Administración Central: Regula cuestiones como normativas relativas a residuos, contaminación atmosférica o calidad del agua. Las Comunidades Autónomas pueden establecer medidas complementarias.
• Administración Autonómica: Realiza tareas de gestión y administración relacionadas con la protección del medio ambiente.
• Administración Local: En localidades con más de 5000 habitantes, se encarga de establecer la legislación relativa a cuestiones como la limpieza de la vía pública.

2. Actividad empresarial y tamaño de la organización

Otro aspecto fundamental que condicionará el precio de la ISO 14001 será la actividad de la empresa y el organigrama de su plantilla de trabajadores. No será lo mismo aplicar el sistema ISO sobre una empresa cuyo "core business" radique en la realización de tareas de carácter administrativo que en una entidad cuya actividad empresarial se focalice prioritariamente en el desarrollo de procesos de fabricación industrial. La nueva ISO 14001 (modificada en el año 2015) hace especial hincapié en el papel que juega la alta dirección en demostrar el compromiso de cumplimiento.

3. Alcance del sistema de gestión ambiental

Para determinar el precio de la ISO 14001, se deberá establecer qué sectores y sujetos del organigrama quedarán incluidos en el sistema de gestión ambiental de la empresa. Desde la cúspide directiva de la corporación se deberán definir previamente:

• Las Partes Interesadas ISO 14001: Son los sectores o sujetos más importantes para aplicar con eficacia un sistema de gestión ambiental.
• Los Objetivos de la Norma ISO 14001: Al especificar el alcance, se marcan los objetivos concretos para cada sector de la compañía y los recursos reales con los que se contará.

4. Control y mantenimiento del sistema

Las labores de control a posteriori desde los órganos directivos de la empresa influyen en el precio. Se debe establecer qué necesitará seguimiento y cuáles serán los mecanismos de control, así como una serie de indicadores genéricos o criterios que se utilizarán como estándares de calidad. El mantenimiento de la certificación ISO también tiene costes.

Costes de la certificación ISO 14001 para PYMES

Para la consecución de una certificación ISO, se tienen en cuenta los siguientes costes:

• El coste de consultoría: Su coste depende fundamentalmente de las actividades a certificar, situación de la empresa y las actividades a realizar por el consultor. El consultor más económico es aquel que aporta más valor y no el que cuesta menos dinero. Ambialia garantiza el éxito de nuestro trabajo y la obtención del certificado de forma fácil y sencilla, con precios de implantación que parten de los 1.650 € (aplica al año 2026).
• El coste del personal interno: Con un método de consultoría "certificado en mano", los clientes pueden destinar sus esfuerzos a su actividad principal, minimizando el esfuerzo dedicado por el personal interno. Calcule al menos el 20% del tiempo de una persona durante 3-6 meses para la implementación.
• El precio de la entidad certificadora: El coste depende del número de jornadas de auditoría necesarias. Las jornadas necesarias dependerán, entre otras cuestiones, del número de empleados de la organización y del tipo de actividad a certificar. Las certificadoras suelen expedir el certificado por precios que parten de los 1.000 €. El costo total de certificación varía entre USD 2,800 y USD 18,000 dependiendo del tamaño de la organización, complejidad ambiental y ubicación geográfica.
• El coste de los requisitos especiales de las normas a certificar: Según la brecha entre la operación actual y los requisitos ISO 14001, podrías necesitar: contenedores de segregación, medidores de consumo energético, sistemas de contención de derrames, etc.

Desglose de Costes (Ejemplo para LATAM, año 2024)

Para una PYME sin equipo interno con experiencia en ISO 14001:

Para una empresa mediana (100 empleados) con facturación de USD 5M/año, el ahorro típico en el primer año post-certificación es de USD 60,000 - 120,000, contra una inversión total (certificación + implementación) de USD 8,000 - 15,000.

Fases para la implantación de la norma ISO 14001

1. Contacto: Se le informará detalladamente, se podrá visitar la empresa y se enviará un presupuesto. El precio de una implantación de ISO 14001 parte de los 1.650 €.
2. Toma de datos y elaboración de documentación: Se elaborará toda la documentación (Manual, Política, Procedimientos y Registros) imprescindible en un sistema ISO 14001.
3. Jornadas de Implantación-Formación: El auditor asignado visitará al cliente para implantar y formar a los distintos departamentos de la empresa.
4. Auditoría Interna y acompañamiento: Se realizará la auditoría interna y se acompañará en el momento de la auditoría de certificación.
5. Auditoría Final de certificación: La entidad de certificación, diferente a la empresa de consultoría, certificará el sistema. Ambialia garantiza por contrato la certificación con éxito en la primera auditoría de la entidad certificadora.

Requisitos para certificarse en ISO 14001

Los requisitos para obtener el certificado ISO 14001 varían bastante en función de la actividad de la empresa. No obstante, hay algunos requisitos principales:

• Las instalaciones deben contar con licencia de actividad municipal.
• Disponer con sistemas de extinción de incendios en las instalaciones según normativa, siendo como mínimo los extintores.
• Trámite de Identificación industrial, obligatorio para todas las empresas. En algunas Comunidades Autónomas no será de aplicación.
• Gestionar los residuos según la legislación. En la mayoría de los casos se va a requerir contar con un gestor de residuos. Los puntos de acopio de los residuos deben estar identificados con tipo de residuo, código LER, nombre de la empresa y fecha del primer acopio.
• Los residuos peligrosos no podrán ser almacenados durante más de 6 meses.

Tiempo necesario para lograr el certificado ISO 14001

Para hacer una buena implantación lo ideal es dedicarle 3 meses. No obstante, para clientes que tienen urgencia por una próxima licitación, se puede hacer una rápida implantación en menos de 20 días. El proceso de certificación con la entidad de certificación durará unos 10 días. Por tanto, en menos de 1 mes desde la contratación de los servicios el cliente podría obtener una declaración de la certificadora de haber superado la auditoría. El certificado final será expedido por la certificadora en unos menos de 15 días tras superar la certificación (dependiendo de la certificadora).

Cómo elegir a la empresa de consultoría adecuada

El éxito o fracaso de un proceso de implantación de la norma ISO 14001 va a depender en gran medida del consultor. Se recomienda tener en cuenta:

• Solicitar referencias a las entidades de certificación sobre la consultoría.
• Recomendar una experiencia mínima de 10 años para la consultora.
• La consultora debe indicar en su oferta o contrato que asumirá los costes de la entidad de certificación si no se supera la auditoría.
• El consultor debe garantizar por contrato un plazo máximo de implantación, que para una PYME no debe superar los 3 meses.
• El consultor debe informar previamente a la empresa de forma gratuita los requisitos clave que debe cumplir la empresa.
• A la hora de implantar un sistema, es la norma ISO 14001 la que debe adaptarse a la empresa y no al revés. El sistema de gestión no puede ralentizar ni entorpecer los procesos implantando burocracia.

Desde febrero 2024, la Enmienda 1 de ISO 14001 incorpora requisitos específicos de cambio climático. El impacto en el costo de auditoría es mínimo: 2-4 horas adicionales para verificar estos requisitos. Un certificado ISO 14001 emitido en Buenos Aires tiene exactamente la misma validez que uno emitido en Berlín, Londres o Tokio. Las empresas en LATAM pueden certificarse con una inversión menor y competir en igualdad de condiciones con competidores europeos y asiáticos.

La certificación ISO 14001 de gestión ambiental es la segunda más demandada del mundo con 676.232 certificados activos según el ISO Survey 2024. Empresas certificadas ISO 14001 reportan un ahorro promedio de USD 50,000-120,000/año en costos energéticos, gestión de residuos y multas ambientales evitadas.

La nueva versión 2026 de la ISO 14001 actualiza el estándar ambiental más implantado del mundo para alinearlo con las necesidades actuales de sostenibilidad e integración de la gestión ambiental en el negocio. La norma profundiza en el enfoque de ciclo de vida en toda la cadena de valor, introduce la planificación de cambios como requisito específico e integra la digitalización para mejorar la medición y seguimiento ambiental mediante indicadores más robustos. También se fortalecen los requisitos sobre comunicación externa y control operacional de productos y servicios suministrados externamente. La Norma ISO 14001:2026 está previsto que se publique el 15 de abril.