Guía Completa para Emprendedores: Consultores y Mentores, Pilares del Éxito

En el dinámico y competitivo mundo del emprendimiento, contar con el apoyo y la orientación adecuados puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento. Este artículo te orienta sobre todo aquello que debes conocer a la hora de elegir un programa de mentoring para emprendedores y trabajar con un mentor.

El Rol Crucial del Mentor en el Emprendimiento

Descubre en este artículo la mentoría como fórmula para acelerar tu proyecto de emprendimiento. Emprender podría ser un camino solitario, lleno de dudas y decisiones importantes. El camino del emprendimiento está lleno de desafíos, decisiones cruciales y momentos de incertidumbre. En este transcurso, contar con un mentor puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento.

¿Qué es un Mentor?

La RAE nos ofrece una definición muy concreta y concisa de lo que es un mentor: “consejero o guía”. Un mentor es alguien que ya ha recorrido el camino que tú quieres recorrer, que ya ha pagado el precio de aprender lo que tú tienes que aprender. Es una figura con una larga y exitosa trayectoria profesional como directivo o empresario en un determinado sector. En esa carrera profesional, esta persona ha adquirido un conocimiento y formación basada en la experiencia personal. Un grado superlativo de especialización que el mentor traslada al emprendedor con el objetivo de evitar errores en la toma de decisiones.

Un mentor de emprendedores es una figura que te acompaña en el desarrollo y crecimiento de tu negocio, independientemente de la etapa en la que se encuentre. El mentoring para emprendedores es el proceso de acompañamiento y guía que ejerce el mentor con experiencia emprendedora y empresarial o especializada en una temática concreta a la persona emprendedora, que o bien está iniciando su negocio o bien quiere mejorarlo.

Un mentor de emprendimiento es un profesional con experiencia en el mundo de los negocios que ofrece guía, consejo y apoyo a emprendedores que están desarrollando su proyecto. No es un socio ni un inversor, sino alguien que comparte su conocimiento y perspectiva para ayudarte a tomar mejores decisiones y evitar errores comunes.

¿Por Qué es Tan Útil Tener un Mentor al Emprender?

Al comenzar con tu empresa puedes encontrar muchas dificultades. En el mundo tan acelerado y competitivo de las startups en sus primeras fases de desarrollo, los mentores actúan de catalizadores. Con la experiencia y los conocimientos que atesoran y con su orientación, pueden proporcionar un apoyo muy valioso y contribuir significativamente al éxito de la empresa. Pero ¿qué tipo de apoyo pueden ofrecer los mentores? ¿Por qué tener a un mentor resulta crucial para el emprendimiento?

• Evitas errores comunes: Un mentor ya ha pasado por muchas de las situaciones a las que te enfrentas. Gracias a su experiencia, puede ayudarte a anticipar riesgos y evitar decisiones precipitadas. ¿Cuánto dinero cuesta una mala decisión? Si echas la vista atrás, ¿qué errores has cometido en el pasado y que ahora, gracias a tu experiencia, jamás cometerías? Esta es la razón por la que un emprendedor necesita un mentor. La voz de la experiencia: te ayudará a evitar los errores que ya han cometido otros.
• Ganas perspectiva: Cuando estás inmerso en tu negocio, es fácil perder objetividad. Un mentor externo te da otra visión, más estratégica y con menos carga emocional. Muchas veces, los emprendedores se ven atrapados en su visión del negocio.
• Te hace las preguntas que necesitas oír: Un buen mentor no te dice lo que quieres oír, sino lo que debes plantearte. A veces, un “¿y esto cómo lo vas a escalar?” vale más que cien likes en Instagram.
• Te ayuda a crecer profesionalmente: Más allá del negocio, el mentoring también te impulsa como profesional a nivel de liderazgo, toma de decisiones, comunicación.
• Abre puertas y contactos: Muchos mentores están bien conectados y pueden ponerte en contacto con personas clave del sector: otros emprendedores, inversores, proveedores. Una de las mayores ventajas de los programas de mentoría de las startups que se hallan en sus primeras fases de desarrollo es que dan acceso a una amplia red de profesionales experimentados y de expertos en el sector. Estas oportunidades de networking no solo amplían el alcance de la startup, sino que también proporcionan orientación y una información muy valiosa de personas veteranas que ya han recorrido trayectorias similares.
• Soporte emocional: El itinerario del emprendedor puede resultar emocionalmente exigente, en particular en las primeras fases, cuando se enfrentan numerosos desafíos e incertidumbres. Los mentores juegan un papel crucial proporcionándo apoyo psicológico para poder navegar esas aguas turbulentas. El mentor te ayudará a superar tus miedos, frustraciones y momentos difíciles, a reforzar tu autoconfianza y la seguridad en ti mismo.
• El ojo crítico: Siempre es bueno tener cerca a una persona de confianza que nos pueda dar un feedback diferente, crítico, que nos permita abrir los ojos a tiempo de no caer en la autocomplacencia o el autofustigamiento.
• Reto y exigencia: Un mentor de emprendedores no es alguien que te vaya a adular. Al contrario, como un personal trainer, debe llevarte al límite para que saques lo mejor de ti mismo. Te debe empujar, retar y hacerte salir de tu zona de confort.

Los mentores son faros de inspiración y orientación, que actúan como modelos de referencia para los aspirantes a emprendedores. A través de sus experiencias e historias de éxito, proporcionan a los fundadores un mapa de ruta para enfrentarse a los desafíos y a las incertidumbres del emprendimiento. Compartiendo sus triunfos, sus fracasos y las lecciones aprendidas, los mentores infunden confianza a los fundadores de startups y los motivan en las primeras fases de desarrollo para que perseveren en tiempos difíciles y persigan sus objetivos con resiliencia.

¿Qué Hace un Mentor de Emprendedores para Ayudarte?

Un mentor te acompaña en diversas situaciones y desafíos:

• Falta de foco y de estrategia: te sientes perdido y no tienes clara cuál es la mejor manera de avanzar.
• Miedos y parálisis habituales al emprender: Inseguridad: dudas si el camino que has elegido es el más adecuado. Estoy segura de que te encontrarás con momentos en los que el síndrome del impostor te invada.
• Falta de habilidades emprendedoras y directivas.
• Quieres lanzar un negocio: Es posible que quieras emprender y vivir de tu propio proyecto. Un mentor te acompañará en este proceso.
• Necesitas pivotar tu empresa: En esta etapa, un mentor de emprendedores te ayudará a definir tu relato de marca, tus servicios o productos y tus contenidos para posicionarte donde quieres estar.
• Buscas escalar y automatizar.
• Creación de un equipo de trabajadores.

Ante tantas alternativas de marketing (embudos, secuencias de correos, lead magnet, redes sociales, publicidad, blogs), te ayuda a encontrar la estrategia más adecuada para ti de acuerdo a tus necesidades. Además, los mentores pueden proporcionar a los fundadores de startups en sus primeras fases un apoyo empresarial inestimable. Pueden ayudar a los emprendedores a comprender la importancia de los estudios de mercado, a identificar potenciales problemas y a desarrollar estrategias para mitigar estos riesgos. Además, ofrecen orientación para la toma de decisiones estratégicas, la planificación del negocio y el establecimiento de objetivos.

Diferencias Clave: Mentor, Consultor, Coach y Asesor

Una cuestión importante que debes tener en cuenta a la hora de elegir a tu mentor de emprendedores es saber exactamente qué puede ofrecerte. Un aspecto clave es identificar en qué se diferencia de un consultor. Ambos te proporcionan una estrategia, pero no lo hacen de la misma forma.

Entonces, ¿en qué se diferencian estas dos figuras?

Mentor

• El mentor es esa persona que se encuentra en el lugar en el que a ti te gustaría estar en los próximos meses o años.
• Cuenta con una amplia experiencia que comparte contigo sin reservarse ningún tipo de información.
• El mentoring no consiste en dar consejos: un buen mentor establece una relación de confianza, comparte lo que ha aprendido a lo largo de los años y te ayuda a ver tu proyecto desde ángulos que quizá no habías considerado.
• Te ayuda a que seas tú quien aprenda a resolver todo tipo de problemas.

Consultor

• Un consultor es una persona con experiencia concreta en un área determinada. Por ejemplo, el marketing.
• Dicho de otro modo, cuando contratas un consultor de marketing porque te falta estrategia, se encargará de analizar tu situación y entregarte el plan que necesitas.
• Te presenta soluciones, pero pocas veces se encarga de implementarlas.
• Un consultor analiza tu empresa y entrega un informe.

Asesor

• Frecuentemente, el asesor es también un consultor, pero el servicio que te presta es diferente.
• En lugar de entregarte la documentación que contiene tu solución, te informa sobre ella en una sesión personal, telefónica o por videoconferencia.
• Las sesiones suelen ser cortas (15 minutos aproximadamente) y se centran en resolver las dudas de un tema específico.

Coach

• El coaching se centra en el crecimiento personal y profesional de cada individuo implicado en el proceso de transformación.
• Si tu problema es que te falta estrategia en tu negocio, el coach te planteará cuestiones relacionadas con dónde te gustaría llegar en tu vida, qué deseas conseguir, cómo lo quieres lograr, etcétera.

A menudo se establecen relaciones de amistad en un proceso de mentoring de emprendedores. Sin embargo, un mentor basa su aportación en el conocimiento. Plantea escenarios y posibles resultados en base a su experiencia profesional. Viéndolo con un ejemplo real, el coach nos ayudaría a cómo transmitir a nuestro equipo una determinada decisión empresarial.

Claves para Elegir el Mentor Adecuado

Buscar al mejor mentor para asesorar a un emprendedor en cada etapa de crecimiento de su negocio, no es tarea fácil. La búsqueda de un mentor tiene mucho en común con la de un empleo. Aquí te ofrecemos pautas esenciales:

Factores Cruciales a Considerar

• Experiencia relevante: Para que un mentor pueda ayudarte, primero debe tener experiencia, propia o con clientes, en el área que tú necesites desarrollar y mejorar. Lo primero que deberías valorar es su experiencia. No se trata solo de que haya trabajado en el mismo sector que tú.
• Conexión personal: Tiene que ser una persona cercana, con la que conectes bien desde el primer momento. De otro modo, tendrás una barrera que te impedirá aprender de ella. La confianza que te genere un mentor es, probablemente, el aspecto más determinante.
• Mentalidad abierta y compromiso: Si quieres crecer con tu negocio, tienes que estar dispuesto a probar acciones diferentes. A lo largo de la mentoría, te encontrarás con limitaciones mentales que tendrás que romper para avanzar. Por ello, confiar en tu mentor y en los objetivos y pasos que estáis marcando juntos, es importante para que la mentoría sea un éxito.
• Habilidad para comunicar y enseñar: También es esencial fijarte en su manera de comunicar. Hay grandes profesionales que saben muchísimo, pero no todos tienen la paciencia ni la habilidad de enseñar. Un buen mentor para emprendedores sabe escuchar, formular las preguntas correctas y guiarte sin imponerte.
• Disponibilidad y compromiso: Otro punto a tener en cuenta es su disponibilidad. No es necesario que te dedique horas interminables, pero sí debe existir un compromiso real por su parte. Una mentoría no funciona con respuestas rápidas por correo cada tres meses.
• Definición de expectativas: Además, debes tener claro qué esperas de la mentoría. ¿Quieres apoyo estratégico en las primeras fases de tu empresa? Cuanto más específico seas, más fácil será encontrar un mentor en negocios que encaje con tus necesidades.

¿Dónde Encontrar un Mentor?

Si no se cuenta con una red de contactos especializada, el 'networking' puede ser la puerta de entrada para conocer a un buen mentor. Hay multitud de asociaciones, centros de negocios, incubadoras, etc. que organizan eventos en los que se pueden conocer a profesionales de todo tipo. Antes de pedirle a un profesional, al que se acaba de conocer, que ejerza como mentor de la empresa, conviene hacer un poco de investigación previa. Es importante conocer la trayectoria de esta persona, qué experiencia tiene en el sector y cuáles son sus intereses profesionales. Si ya se sabe a quién se quiere como mentor, el siguiente paso es proponérselo.

Existen aplicaciones que pueden simplificar mucho la tarea de encontrar un mentor. En BBVA Momentum, el programa de apoyo al emprendimiento social de BBVA, los mentores son seleccionados cuidadosamente cada año. “Son personas que por su trayectoria, logros y experiencia son considerados expertos en cada uno de los campos que van a apoyar, como son, ‘marketing’, negocios, seguridad y temas tributarios, entre otros”, explicaba Liliana Corrales, gerente de Responsabilidad Corporativa de BBVA, en la presentación de BBVA Momentum 2018 en Colombia. Estos profesionales, procedentes de BBVA y entidades relacionadas del sector del emprendimiento, asesoran a los emprendedores para que puedan elaborar un buen plan de crecimiento.

Incluso es buen consejo contar con varios mentores en tu vida, que te proporcionen diferentes puntos de vista y experiencias. Como podemos ver, los mentores pueden suponer una ayuda extraordinaria para las startups en sus primeras fases de desarrollo. Además, los fundadores deben adoptar un enfoque proactivo, pidiendo feedback y asesoramiento, buscando activamente oportunidades para aprender y crecer a partir de sus experiencias. Esta relación colaborativa y estrecha entre los fundadores y los mentores fomenta un entorno beneficioso para ambas partes que promueve la mejora continua y aumenta las probabilidades de lograr el éxito a largo plazo.

La Importancia de la Mentalidad y Estrategia

Mentalidad Ganadora

¿Qué es lo que te impide avanzar y conseguir tus objetivos? El emprendedor tiene tendencia a autosabotearse. Una mentalidad incorrecta, el síndrome del impostor y una mala relación con el dinero le lleva de fracaso en fracaso. Localiza esos bloqueos y creencias limitantes. Para vehicular este tipo de ayuda, ambas partes deben practicar la inteligencia emocional. Es importante entender que “la actividad de mentoría consiste en identificar el apoyo adecuado que necesita el mentorizado, pues todos los negocios tienen sus altibajos. Además de comprender el propósito del mentor, también es preciso que los mentorizados adopten una actitud positiva y estén dispuestos a aceptar retos.

Estrategia y Tácticas, la Clave del Éxito

Muchos emprendedores confunden estrategia con tácticas. La estrategia viene antes, y es la planificación, luego vienen las tácticas que son necesarias para llevar esa planificación a la realidad. Las tácticas sin estrategia te llevan al síndrome del objeto brillante. Y la estrategia sin tácticas te paraliza.

Objetivos de Negocio

La hoja de ruta que diseñaremos te llevará a tu objetivo final: tener un negocio online de verdad, con el que puedas sentirte orgulloso y aspirar a la libertad financiera. Si ya tienes tu proyecto en marcha, realizaré una auditoría para ver el estado actual de tu negocio, página web, y ver el estado actual de tu presencia online. Si aún no tienes presencia online, o negocio en marcha, no te preocupes, mejor todavía.

Un proceso de mentoring puede incluir:

• Planificación paso a paso.
• Objetivos del mes.
• Estrategias a seguir.
• Construcción del embudo de ventas.
• Nuevas implementaciones.
• Estrategia de contenidos a implementar.
• Contactos con influyentes.

Beneficios del Mentoring: Un Resumen

Contar con un mentor en negocios te ofrece muchas ventajas: acelerar procesos, tomar decisiones más informadas y hasta ganar confianza a la hora de presentar tu proyecto a potenciales clientes o inversores. Además, al haber pasado antes por situaciones parecidas, un mentor sabe distinguir cuándo merece la pena arriesgar y cuándo conviene frenar a tiempo. En definitiva, hablamos de un aliado estratégico que te empuja a crecer y te ofrece la perspectiva que necesitas.

Tabla Comparativa de Beneficios