Congresos nacionales: Impulsando la innovación y el comercio electrónico en la era digital

En el dinámico panorama actual, donde la robótica, el Internet de las Cosas (IoT), la Inteligencia Artificial (IA) y las nuevas tecnologías se consolidan como protagonistas, los congresos nacionales se erigen como puntos de encuentro cruciales para la innovación y la transformación del comercio electrónico.

eShow y Technology for Marketing Madrid: El epicentro de la innovación digital

E-SHOW y Technology for Marketing Madrid se posicionan como el punto de encuentro imprescindible para la innovación en eCommerce, marketing digital y tecnología aplicada al negocio digital en España. Este espacio único reúne a líderes del sector, empresas disruptivas y expertos nacionales e internacionales para presentar estrategias, herramientas y soluciones que están transformando la forma en que las organizaciones atraen clientes, optimizan conversiones y escalan sus operaciones online.

La feria ofrece un entorno estratégico para conocer tecnologías emergentes, anticipar tendencias en eCommerce y marketing digital y conectar con partners capaces de impulsar proyectos digitales cada vez más eficientes, automatizados y orientados al crecimiento.

Los próximos 4 y 5 de noviembre de 2026, E-SHOW y Technology for Marketing Madrid volverán a consolidarse como el punto de encuentro imprescindible para descubrir las últimas tendencias en eCommerce, marketing digital y tecnología aplicada al negocio digital. Celebradas en el marco de Tech Show Madrid, la edición 2025 reunió a más de 470 empresas expositoras y patrocinadoras, más de 400 ponentes de referencia que están marcando el rumbo del sector y a más de 27.000 profesionales en busca de innovación, estrategias y oportunidades reales de crecimiento. En 2026, el evento dará un paso más allá.

Espacios destacados en eShow y TFM Madrid:

• The Main Theatre: El auditorio VIP de eShow, situado al centro de la feria, acogerá Masterclass y debates disruptivos con la participación de líderes nacionales e internacionales de empresas exitosas en Internet.
• Net Fashion Forum: Un lugar de encuentro para marcas de prestigio de los sectores de moda, complementos, cosmética, joyería y otros vinculados con el lujo y el lifestyle. En anteriores ediciones han participado empresas líderes como Swarosvski, Tous, L’Oréal Luxe, Vente Privée o Amichi; y medios digitales de relevancia como Vogue, Marie Claire, GQ o Madmenmag.
• Espacio One to One: Permite resolver dudas mediante reuniones privadas de 1 hora de duración con expertos del sector, organizando encuentros con agencias y ofreciendo la posibilidad de entrevistarse con expertos del sector digital en una zona VIP con catering y área acordonada, para discutir sobre temas de Marketing Online.
• Fast Talk & Digital Innovation Lab: Una nueva área que fusiona ambos formatos para ofrecer, a través de ponencias de 20 minutos, los elementos más innovadores del mercado digital.
• Digital Solutions: Una versión renovada de los tradicionales seminarios, adaptados para dar soluciones a los asistentes. Es un punto de encuentro entre los expertos del sector y todas aquellas personas interesadas en las temáticas planteadas.
• FBA Show: Forma parte de E-SHOW Madrid y se consolida como cita indispensable para profesionales del Ecosistema Amazon. El próximo 4 y 5 de noviembre de 2026, FBA Show volverá a reunir a los gurús más influyentes de Amazon, líderes de agencias especializadas, consultores y creadores de contenidos, y excelentes soluciones para aumentar el rendimiento en Amazon. Se abordarán temáticas de Amazon como el SEO, la publicidad, logística, software, nichos de mercado, vendedor central, casos de éxito y agregadores de marcas entre otros.
• RETAIL MEDIA SHOW by PUBLICIS COMMERCE: Impulsado por PUBLICIS COMMERCE by Publicis Groupe España, este evento profundiza en el universo clave del Retail Media, identificado como la tercera gran revolución de la Publicidad Digital. Es imprescindible para retailers, tecnologías y marcas que buscan mejorar su posición en el espacio publicitario digital en el momento de la compra.
• PrestaShop Village: E-SHOW Madrid contará de nuevo con la participación de PrestaShop, la plataforma comercial de referencia para el crecimiento de las empresas. PrestaShop es la solución de comercio electrónico de código abierto líder en Europa y América Latina, con casi 300.000 sitios que ya utilizan su software en todo el mundo.

E-SHOW y Technology for Marketing (TFM) Madrid combinan espacios de exposición y networking con escenarios donde se abordan los trending topics del momento de la mano de Keynote Speakers nacionales e internacionales. Los profesionales de primer nivel compartirán casos de éxito, tendencias emergentes y estrategias de vanguardia que marcan la evolución del mercado. Se invita a participar en conferencias, debates y mesas redondas dirigidas por algunas de las voces más influyentes del panorama nacional e internacional, para obtener una visión estratégica de alto valor para impulsar proyectos y decisiones.

E-SHOW y Technology for Marketing (TFM) Madrid reúnen a líderes tecnológicos, start-ups innovadoras y proveedores especializados que presentan las soluciones más avanzadas en eCommerce y marketing digital. Participar como expositor permite posicionar la empresa como un referente del sector, conectar con tomadores de decisiones con capacidad real de inversión y relacionarse con una audiencia altamente especializada, interesada en herramientas y servicios capaces de optimizar sus operaciones y potenciar sus resultados comerciales.

Los asistentes a estos eventos son perfiles de alto nivel como CEO, Founder, Co-Founder, Europe General Manager, Director general, Country Manager, COO, Ecommerce Director, Director de Ecommerce y Transformación Digital, Ecommerce manager, Business Product Owner, CX Director, Audience Growth & Digital, Product Development, Director Logística, Last mile manager, Director Marketing, Digital Marketing Director, SEO Manager y muchos más.

La Era de la IA en los Negocios: IV Congreso Internacional de Digitalización y Negocio

Desde hace décadas asistimos a una transición profunda: el paso de una sociedad analógica a una sociedad digital. Este proceso, impulsado por la incorporación de nuevas tecnologías, modelos de negocio innovadores y formas disruptivas de organización, comunicación y pago, ha transformado de manera sustancial el tejido económico y social. Hoy nos encontramos ante un entorno competitivo dinámico y apasionante, en el que la Inteligencia Artificial (IA) se erige como protagonista principal.

La irrupción de la IA está modificando radicalmente la forma en que las empresas operan, interactúan con sus clientes y toman decisiones estratégicas. Las organizaciones capaces de integrar estas tecnologías no solo logran una mayor eficiencia, sino que también acceden a ventajas competitivas sostenibles en un mercado global cada vez más exigente. Sin embargo, este avance no puede entenderse únicamente como una cuestión tecnológica: se trata de un fenómeno transversal que impacta en la sostenibilidad empresarial, en la configuración de los puestos de trabajo y en la manera en que la sociedad en su conjunto se relaciona con el mundo digital.

En este contexto, el IV Congreso Internacional de Digitalización y Negocio: La Era de la IA en los Negocios se presenta como un espacio de encuentro y reflexión académica de primer nivel. Su objetivo es dar voz a esta nueva realidad digital desde una perspectiva interdisciplinar que abarca no solo las Ciencias Sociales, sino también múltiples campos de actuación y conocimiento. Los trabajos académicos presentados en este Congreso abordarán cuestiones clave para comprender los desafíos y oportunidades de la digitalización y la IA en la sociedad contemporánea.

Algunas de las temáticas abordadas incluyen:

• Los agentes de IA para e-commerce permiten a las tiendas online depender menos de recomendaciones externas, optimizar la conversión y mejorar el servicio.
• La soberanía digital impulsa nuevas estrategias multicloud para reducir el vendor lock-in, garantizar el cumplimiento y mejorar la eficiencia operativa de la IA.
• El auge de las recomendaciones de IA y el e-commerce conversacional redefinen la captación y conversión de clientes en un entorno en el que el SEO pierde peso.
• Los consumidores más jóvenes están transformando el funnel digital hacia experiencias conversacionales, decisiones asistidas por inteligencia artificial y un modelo donde la relevancia algorítmica pesa.
• La evolución del correo electrónico como canal de marketing pasa por la inteligencia artificial, la gestión avanzada de datos y experiencias hiperrelevantes que redefinen la relación entre marcas y audiencias.
• La sofisticación tecnológica y la segmentación avanzada se consolidan como factores críticos para mantener la relevancia y construir relaciones de valor en mercados profesionales.
• La convergencia entre inteligencia artificial, experiencias inmersivas y personalización impulsa un nuevo paradigma en el comercio digital, donde la interacción social y la experimentación virtual redefine la experiencia de compra.
• La IA y big data para potenciar las búsquedas de los ecommerce.

En este congreso participan expertos como Alberto Pascual, CEO de Kerbest, y María Sáez de Propios, Doctora en Derecho y Economía.

DES 2026: Marketing Digital en la agenda de tecnologías exponenciales

La décima edición de DES 2026, prevista del 9 al 11 de junio en Málaga, incorporará a la Asociación de Marketing de España (AMKT) como socio estratégico en un movimiento que busca dar más peso al marketing digital dentro de un congreso tradicionalmente asociado a la agenda de tecnologías exponenciales y, en los últimos años, a la inteligencia artificial. El anuncio, difundido por DES y AMKT en una comunicación fechada en Madrid el 11 de mayo de 2026, concreta que la asociación participará en el espacio Digital Marketing Planet, un tramo de programación orientado a casos de éxito, proyectos tecnológicos y tendencias vinculadas a comunicación, persuasión y comercio electrónico.

DES sostiene que la edición de 2026 congregará a más de 15.000 directivos internacionales. El rediseño de DES es relevante porque marca el marco en el que se inserta el marketing digital. DES menciona áreas dedicadas a inteligencia artificial, ciberseguridad y cloud, junto a soluciones digitales para retail, marketing y pymes, además de un espacio orientado al talento emprendedor. La convivencia de estos ámbitos no es casual: el marketing, cada vez más dependiente de datos, automatización y plataformas, se ha ido acercando a decisiones que antes se resolvían en TI o en operaciones. En ese contexto, AMKT plantea su participación como una aportación de “apoyo, conocimiento y herramientas” para directivos que acudan a DES.

La alianza se concretará, al menos, en presencia programática. Una de las intervenciones destacadas será la de Beatriz Navarro, presidenta de AMKT y CMO de Renault, que expondrá su visión sobre el reposicionamiento de marca en un entorno cambiante, conectando estrategia internacional con la realidad del mercado nacional. El énfasis en IA y datos no sorprende, pero sí delimita el tipo de marketing que se quiere discutir. En los últimos años, el marketing digital se ha desplazado desde la compra de medios y la creatividad hacia un terreno más híbrido, donde pesan la personalización, la atribución, la automatización de campañas y la gestión de audiencias. La IA, en particular, ha acelerado dos dinámicas: por un lado, la generación de contenidos y variaciones creativas a escala; por otro, la optimización algorítmica de segmentaciones, pujas y recomendaciones.

Sandra Infante, directora de DES, sostiene que contar con AMKT permitirá “examinar con directivos de primer nivel hacia dónde va la industria del marketing” y contribuirá a posicionar el evento como espacio de referencia para entender el impacto de las tecnologías en el sector. La formulación apunta a una intención de curación temática: no solo exhibir soluciones, sino ordenar el debate sobre cómo se aplican en marketing.

Digital Marketing Planet, el foro específico en el que se integrará AMKT, se describe como un espacio donde se comparten casos de éxito, proyectos tecnológicos y tendencias que marcan el camino de la comunicación, la persuasión y el eCommerce. La elección de esos tres ejes sugiere una visión amplia del marketing digital: comunicación como construcción de marca y narrativa; persuasión como optimización del rendimiento y conversión; eCommerce como canal de venta y experiencia transaccional. La presencia de AMKT también puede interpretarse como un intento de acercar el marketing a la conversación de “competitividad”, un término que DES utiliza para describir el impacto de las innovaciones digitales en corporaciones, pymes y administraciones públicas. En marketing, la competitividad se juega en varios frentes: capacidad de captar demanda, eficiencia en adquisición, retención y fidelización, y velocidad para adaptar mensajes y ofertas.

La alianza DES-AMKT llega, además, en un momento en el que muchas direcciones de marketing están revisando su relación con la tecnología. La figura del CMO se ha ido acercando a decisiones sobre datos, martech y experiencia de cliente, y en algunas organizaciones se ha producido una redistribución de responsabilidades con el CIO o el CDO. En ese reparto, la gobernanza del dato y la interoperabilidad entre sistemas se convierten en temas centrales, porque condicionan tanto la personalización como la medición.

DES 2026 se celebrará del 9 al 11 de junio en FYCMA (Málaga) y contará con 10 líneas temáticas con presentaciones y vídeos temáticos, conferencias y ponentes en directo.

Temas clave que impulsan el comercio electrónico y la tecnología

La digitalización ha generado un ecosistema complejo donde la adaptabilidad y la eficiencia son fundamentales. Aquí, algunos de los temas más relevantes que se discuten en estos congresos:

Inteligencia Artificial y Big Data

• Agentes de IA para e-commerce: Optimizan la conversión y mejoran el servicio al cliente, reduciendo la dependencia de recomendaciones externas.
• Recomendaciones de IA y e-commerce conversacional: Redefinen la captación y conversión de clientes, especialmente relevante en un entorno donde el SEO tradicional pierde peso.
• IA y big data para búsquedas en ecommerce: Mejoran la fluidez de la experiencia de compra, una necesidad para el éxito de cualquier ecommerce.
• Automatización y generación de contenido multilingüe: Permiten comunicar mejor y vender más en otros mercados, conectando con clientes globales a través de la comprensión de sus particularidades culturales.

Experiencia del Cliente y Nuevas Tendencias

• Experiencia de compra con Realidad Aumentada (AR) y Live Shopping: La integración con AR/VR y el Live Shopping gamificado ofrecen experiencias de compra inmersivas y altamente interactivas.
• Consumidores jóvenes y funnel digital: Los consumidores más jóvenes están transformando el funnel digital hacia experiencias conversacionales, decisiones asistidas por IA y un modelo donde la relevancia algorítmica pesa.
• Correo electrónico con IA y gestión avanzada de datos: Permite experiencias hiperrelevantes que redefinen la relación entre marcas y audiencias.
• Marketplaces: Crear un marketplace propio es una tendencia acentuada, ya que las ventas online se han convertido en una "mina de oro" para los retailers.

Regulación y Logística

• Revolución normativa en España (Verifactu): El comercio electrónico en España se enfrenta a su mayor revolución normativa en décadas, obligando a reportar cada transacción con facturas inalterables.
• Reducción de costes de cumplimiento: Es vital reducir los costes de cumplimiento sin comprometer la calidad del servicio en el entorno competitivo del comercio electrónico.
• Logística transparente y rápida: Un proceso logístico transparente y rápido es imprescindible para la satisfacción del cliente, ya que el éxito de una experiencia de compra no acaba al realizar el pago.
• Aplicaciones de entrega rápida: El 57% de los compradores de comercio electrónico en España ha utilizado una aplicación de entrega rápida, una cifra muy próxima al 60% de consumidores a nivel mundial.

Digitalización y Sostenibilidad

• Transformación digital y desarrollo sostenible: Bodega Matarromera, por ejemplo, sigue impulsando la transformación digital y el desarrollo sostenible en toda la cadena de valor gracias a la innovación.
• Economía circular y producción de biometano: La producción de biometano a partir de biogás es una estrategia esencial para avanzar hacia una economía circular y respetuosa con el medio ambiente, generando electricidad, reduciendo emisiones y recuperando residuos.
• Monitorización y control remoto (MiruGas®): Servicios como MiruGas® de Nippon Gases utilizan tecnología de análisis de imagen de llama para mejorar el control del proceso de combustión y reducir las emisiones, incorporando monitorización y control remoto para optimizar la operación.

El papel de las mujeres en el sector tecnológico

Esta octava edición de un congreso tiene como propósito crear un espacio de encuentro y reflexión para visibilizar el papel de las mujeres en el sector tecnológico y fomentar la resiliencia como una herramienta clave para el éxito y la innovación. Los objetivos específicos son:

• Promover el liderazgo femenino en tecnología: Reconocer y destacar el impacto de las mujeres en la industria tecnológica, compartiendo historias de éxito y casos de liderazgo que sirvan de inspiración para futuras generaciones.
• Fomentar la resiliencia en entornos tecnológicos: Proveer herramientas para que las mujeres afronten los desafíos y las rápidas transformaciones tecnológicas, impulsando la capacidad de adaptación y la resolución de problemas en contextos de cambio constante.
• Abordar la fuga de talento femenino en tecnología: Analizar las causas que llevan a la salida de mujeres del sector tecnológico (brecha salarial, falta de oportunidades, cultura empresarial) y diseñar estrategias para retener y potenciar el talento femenino mediante mentorías, formación y políticas inclusivas.
• Impulsar la innovación desde la diversidad: Mostrar cómo la diversidad en los equipos impulsa la creatividad y la innovación tecnológica, promoviendo la creación de productos y servicios tecnológicos diseñados desde una perspectiva inclusiva.
• Crear redes de apoyo y colaboración: Fomentar la creación de comunidades de mujeres en tecnología para fortalecer la colaboración y el crecimiento profesional, facilitando el networking y el intercambio de ideas entre profesionales del sector.
• Inspirar a futuras generaciones de mujeres tecnólogas: Despertar el interés de las niñas y jóvenes en carreras STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas).

Tabla de eventos clave y temáticas principales