¿Qué es una Franquicia? Definición, Elementos y Funcionamiento
La franquicia es un sistema de comercio asociado entre empresas financieras y jurídicamente independientes, pero ligadas por un contrato. En este artículo, te explicaremos en detalle qué es una franquicia, los elementos que la componen y su funcionamiento, además de conocer sus ventajas y desventajas.
Definición y Componentes de una Franquicia
En virtud de este contrato, una de ellas (la franquiciadora) concede a la otra u otras (franquiciados), a cambio de unas contraprestaciones económicas, el derecho a explotar una marca y/o una fórmula comercial materializada en unos signos distintivos, asegurándole la ayuda técnica y los servicios regulares necesarios destinados a facilitar dicha explotación.
Características Clave de una Franquicia
- Modelo de negocio definido: Una franquicia se caracteriza por tener un modelo de negocio que está definido, lo que significa que sabe, por ejemplo, los productos o servicios que comercializa o cuál es su público objetivo.
- Manuales de operación: En base al modelo de negocio, y de cara a aplicarlo en las franquicias, se elaboran los manuales de operación. En ellos, y con detalle, se explican los procesos a seguir, con respecto al producto o servicio que se ofrece, de forma que las franquicias, en su totalidad, mantengan un mismo nivel de calidad.
- Acuerdos contractuales: En tercer lugar, y es clave en una franquicia, son los acuerdos (por escrito y en forma de contrato) que se establecen entre el franquiciador y el franquiciado, en los que se establecen los compromisos del primero y las responsabilidades del segundo (respecto a la relación empresarial que van a comenzar).
- Ubicación estratégica: Por último, y no menos importante, una franquicia tiene que valorar, de entre todas las opciones, su ubicación, ya que es uno de los factores clave del éxito.
Funcionamiento de una Franquicia
Si bien es cierto que es la base de su “puesta en marcha”, hay que saber que el franquiciado, al inicio de la “relación empresarial”, tiene que desembolsar una pequeña cantidad de dinero, a la que se irá sumando, mensualmente, un porcentaje (fijo o en relación a lo “ganado”).
Además, el franquiciado paga periódicamente un canon operativo por el mantenimiento de la operativa diaria. Este canon es el que, normalmente, representa mayores ingresos para el franquiciador y también el que tiene mayores dificultades para su control.
Ventajas de Adquirir una Franquicia
- Se favorecen de la publicidad que otras franquicias de la marca han hecho previamente.
- Se suelen contar con unas opciones de financiación más ventajosas.
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Ejemplos de Franquicias y su Retorno de Inversión
A continuación, se muestran algunos ejemplos de franquicias y su respectivo retorno de inversión:
| Franquicia | Retorno de Inversión |
|---|---|
| Coca-Cola | 100% |
| MC Donalds | 40% |
| Popeyes | 50% |
Debido a los cambios que ha habido a nivel mundial en los hábitos de compra al detalle, la franquicia ha tenido una gran expansión y son cada día más las empresas que utilizan esta vía de internacionalización. Existe una Asociación Mundial de Franquiciadores (IFA) que agrupa a más de 1.500 empresas.
Las relaciones de los franquiciadores con los franquiciados internacionales se regulan a través del Contrato Internacional de Franquicia. Son varios los aspectos a valorar si se opta por emprender.