Marketing de Guerrilla: Ejemplos Rompedores y Eficaces

El Marketing de Guerrilla es una estrategia publicitaria basada en sorprender cómo, dónde y con lo que menos te lo esperas. Este formato publicitario, a pesar de su carácter rompedor, lleva existiendo décadas y siempre sorprende por su naturaleza creativa e ingeniosa. Cuando tenemos poco presupuesto y unos objetivos que cumplir a medio plazo, no podemos “escudarnos” en excusas variopintas para dejar de crecer como compañía o proyecto de emprendimiento.

A continuación, exploraremos ejemplos de campañas de marketing de guerrilla que han logrado un gran impacto con una inversión sostenida.

¿Qué es el Marketing de Guerrilla?

El marketing de guerrilla es el uso de métodos novedosos o poco convencionales para impulsar las ventas y atraer el interés en una marca o negocio. Es una táctica de marketing en la que una empresa utiliza interacciones sorpresa y poco convencionales para promover un producto o servicio. Es diferente al marketing tradicional, que a menudo se basa en la interacción personal.

Fue acuñado por Jay Conrad Levinson en su libro ‘Guerrilla Marketing’, publicado en el año 1984. Su objetivo era generar expectación sobre un producto o marca para aumentar la probabilidad de que un consumidor compre el producto o servicio y hable de él con otros compradores potenciales.

Un elemento clave del marketing de guerrilla es elegir el momento y el lugar perfectos para realizar una campaña con el fin de evitar posibles problemas legales. Las empresas que utilizan el marketing de guerrilla confían en el lanzamiento de promociones directas para que se difundan a través del marketing viral o el boca a boca, llegando a una audiencia más amplia de forma gratuita.

La conexión con las emociones de un consumidor es clave. Las campañas suelen remover emociones y las emociones influyen fuertemente en las decisiones de compra.

El marketing de guerrilla puede ser de bajo coste, pero también de alto coste dependiendo de lo que se quiera hacer y lograr. Si bien originalmente era un concepto dirigido a pequeñas empresas con un presupuesto bajo, las grandes empresas han tomado la idea y la han ejecutado.

Tipos de Marketing de Guerrilla

Existen diversas subcategorías de marketing de guerrilla, cada una con sus propias características y enfoques:

• Ambient Marketing: Se basa en tomar un lugar de tránsito muy concurrido, generalmente al aire libre, e intervenirlo de manera creativa con algún objeto, escultura, o montaje diferente y rompedor. El objetivo de este tipo de acción es sorprender en las horas de mayor afluencia de gente, al mayor número de personas posible. Lo fundamental en el Ambiente Marketing es elegir muy bien el lugar y el momento de realización de la acción.
• Performance: Es la actuación o puesta en escena de una performance, con actores reales en medio de un escenario improvisado. Este puede ser en la calle o en un entorno cerrado como un centro comercial.
• Viral: La palabra que más amor-odio genera en el mundo de la publicidad y que mejor describe una buena campaña de Marketing de Guerrilla. El objetivo es que sea la propia audiencia la que decide compartir y dar difusión a la acción que se ha llevado a cabo.
• Experiencial: Todo lo anterior pero ejecutado de una manera que requiere que el público interactúe con la marca. Es memorable, ya que son acciones que aparecen en ubicaciones inesperadas en momentos impredecibles que sobresalen de las rutinas de las personas.

Ejemplos de Campañas de Marketing de Guerrilla

A continuación, se presentan varios ejemplos de campañas de marketing de guerrilla que han destacado por su creatividad e impacto:

1. Coca-Cola: Parada de Autobús Congelada

   Cuando hace frío es mejor ponerse a resguardo y el mobiliario urbano nos puede ayudar a ello. Este ejemplo de parada de autobús “customizada” por Coca Cola nos ayuda a envolvernos en un ambiente gélido y nos traslada a ese sentimiento nostálgico que la marca desea transmitir.

2. Seúl: Vinilo en el Metro

   El transporte urbano es uno de los medios más utilizados por las empresas para asombrar o impactar con sus mensajes. Poner un vinilo puede ser una buena herramienta para conseguir ese impacto y hacerlo viral. Así lo entendieron los responsables de turismo de la ciudad de Seúl que querían transmitir la imagen de una ciudad limpia y sostenible. Un vinilo en el suelo de un vagón de metro obró el milagro ¿Lo consiguieron?

3. Colgate: Helados para Concienciar

   Chocolate, vainilla y azúcar una bomba para el paladar y un peligro para los dientes. Colgate lo sabe y..¿Qué mejor que aliarse con el enemigo para aprovechar su fuerza? Regalaron riquísimos helados de chocolate y vainilla a diferentes grupos de niños y cuando se terminaban su helado, el palito que los sujetaba les recordaba a los peques la importancia de lavarse los dientes después de cada helado. Además, por si a alguien le podía quedar alguna duda de su papel de Pepito Grillo de la salud dental, estaba troquelado con forma de cepillo de dientes ¿Brillante verdad?

4. Mercedes Benz: Ventanillas Viniladas

   Eso es lo que pensó la casa de automoción Mercedes Benz cuando hicieron volar uno de sus modelos de coche en un vuelo regular de una aerolínea cualquiera. La pregunta ahora es ¿cómo? Pues con un recurso fácil y barato, pero no por ello menos ingenioso, vinilando las ventanillas de los asientos. Una magia sencilla con la que promocionar un coche con superpoderes que viajaba también ‘Up in the air’.

5. FrontLine: Campaña Impactante en un Centro Comercial

   Esta fue una campaña de marketing de guerrilla muy efectiva y llamativa. FrontLine, los fabricantes de un aerosol para pulgas y garrapatas, decidieron usar tácticas de choque a gran escala colocando una gran imagen de un perro en el suelo de un centro comercial. Esto hacía que las personas que miraban hacia abajo viesen a un perro cubierto de lo que parecen ser pulgas, mientras que en realidad son personas que recorren el piso inferior.

6. UNICEF: Máquina Expendedora de Agua Sucia

   Aunque ya hace años de esta, otra de las campañas de marketing de guerrilla más conocidas es la de Dirty Water, de UNICEF. La ONG colocó una máquina expendedora en pleno Manhattan con botellas de agua sucia, las mismas que beben en los países más necesitados para concienciar a la población y conseguir recaudar donaciones.

7. Jeep: "Aparcamientos" Todoterreno

   La popular marca de coches Jeep utilizó esta técnica de marketing de guerrilla para promocionar sus todoterrenos. En ella pintó una serie de marcas blancas alrededor de la ciudad de Copenhague indicando plazas de aparcamiento en zonas irregulares, como escaleras o repisas. La campaña insinuaba que quien conduce un Jeep puede conducir y aparcar en todo tipo de terrenos y situaciones.

Claves para una Campaña de Marketing de Guerrilla Exitosa

Para que el marketing de guerrilla sea eficaz, se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:

• Originalidad y Creatividad: Para crear el elemento sorpresa deberás pensar de una manera original y creativa, ya que los consumidores no pueden sorprenderse con algo que conocen y con lo que están familiarizados.
• Entretenimiento e Interés: El marketing de guerrilla trata de entretener e interesar a los consumidores para crear una impresión duradera y positiva de la marca.
• Participación del Público: Para que el marketing de guerrilla funcione, la audiencia debe participar voluntariamente en la campaña. No debe sentirse presionada a participar o comprar el producto porque podría hacer que sea menos propensa a participar.
• Conexión Emocional: Es importante que los consumidores se sientan apegados emocionalmente, conectados e interesados en el resultado de la campaña.

Beneficios del Marketing de Guerrilla

El marketing de guerrilla ofrece una serie de ventajas para las marcas que lo implementan:

• Alto impacto.
• Viralidad. Son los propios consumidores los que comentan a sus familiares o amigos cómo son las campañas que han llamado la atención.
• Posicionamiento.
• Diferenciación.
• Modernidad.
• Simpatía.
• Presupuesto. El marketing de guerrilla no necesita acciones de alto presupuesto.

De igual forma, es común que los transeúntes y los internautas reciban estas campañas con agrado, porque les sorprenden y les sacan de su rutina.