Clicpiso: La Startup Española que Revoluciona la Compraventa de Viviendas
En el dinámico sector inmobiliario, Clicpiso emerge como una propuesta innovadora que está transformando la manera en que los españoles compran y venden sus hogares. Fundada en septiembre de 2017 por Francisco Moreno y Víctor Ortiz, esta startup española ha logrado consolidar un modelo de negocio disruptivo, centrado en la inmediatez, la transparencia y la tecnología.
Un Sector en Recuperación, una Experiencia Insatisfactoria
En 2018, el sector inmobiliario consolidó la recuperación que inició dos años atrás, gracias a la mejora del contexto económico y de la financiación, no solo en Madrid, sino a nivel nacional. Particulares e inversores vuelven a considerar la compra de viviendas como una alternativa no solo de valor patrimonial, sino también de inversión. Sin embargo, pese a la rentabilidad del sector, no existían todavía propuestas que ofrecieran una experiencia de cliente verdaderamente satisfactoria. Antes de Clicpiso, el cliente solo tenía dos maneras de vender o comprar una casa: la primera, hacerlo todo él solo (hacer él mismo las fotografías de su casa, coordinar visitas, tratar con extraños, hacer el papeleo, etc.), o acudir a una agencia inmobiliaria para que le ayudara con el proceso de compraventa a cambio de una comisión.
Gisela Picón, Chief Marketing Officer (CMO) de Clicpiso, subraya la necesidad de servicios inmediatos que ahorren dolores de cabeza y estrés. En este contexto, Clicpiso elimina la incertidumbre que se tiene a la hora de comprar o vender una vivienda con rapidez, sencillez y transparencia.
La transformación digital en el mercado inmobiliario
El Modelo Disruptivo de Clicpiso
Clicpiso está revolucionando la compra y venta de viviendas en España haciendo una oferta gratuita en 24 horas y pagándote en siete días por tu vivienda, para que el cliente no tenga que ocuparse de nada más que de disfrutar la experiencia. Su objetivo es revolucionar la forma en la que se compran y se venden las casas en España. Es la primera startup española que compra viviendas en cuestión de días, haciendo el pago de manera instantánea. Su propuesta ya cuenta con una inversión de más de dos millones de euros en activos y el apoyo de grandes inversores y emprendedores.
La diferencia con los players tradicionales del sector es muy clara: en Clicpiso apuestan por la tecnología y se centran en que la experiencia de cliente sea la mejor del mercado. En un sector tan arcaico como el inmobiliario, Clicpiso es la primera startup que ha innovado en España implementando un nuevo modelo de negocio en el mercado de la vivienda de segunda mano. Lo están volviendo, por primera vez, más líquido y más transparente tanto para compradores como para vendedores. La propuesta de valor para el cliente es que con su servicio se olvida de las comisiones y de los intermediarios, porque compran directamente la vivienda en siete días y su oferta viene acompañada de un cheque que cobrará al momento.
Beneficios para Vendedores y Compradores
- Para quien quiere vender su piso: eliminan la incógnita de cuándo y a qué precio lo conseguirá porque hacen una valoración gratuita, compran directamente y pagan en siete días.
- Para quien quiere comprar su nuevo piso: ofrecen hogares que han pasado la certificación más completa del mercado, se ocupan de todo el papeleo y, además, regalan un año de seguro del hogar de Mapfre gracias a una alianza estratégica.
Clicpiso no se presenta en el mercado como una agencia inmobiliaria sino como una opción de liquidez inmediata, diferenciándose por ser la única solución que le garantiza al propietario, por primera vez en España, que venderá y cobrará su casa en menos de siete días sin pagar comisiones.
La Tecnología como Aliada: Big Data y Automatización
El modelo de negocio de Clicpiso se basa en la tecnología y en la gestión eficiente de su balance. Su foco es la industrialización y automatización de todos los procesos de la compra y de la venta para ser capaces de rotar rápidamente un gran volumen de activos siendo eficientes no solo en tiempos, sino también en costes. En Clicpiso están digitalizando todos los procesos que conllevan la compra y la venta de una vivienda a través de metodologías ágiles y una fuerte inversión en tecnología de última generación. Esto les permite funcionar en tiempo récord y rotar cada vivienda en menos de 90 días, agilizando y haciendo más eficaz su gestión de activos.
Procesos que han sido históricamente tan complejos como la compraventa de viviendas requieren respuestas rápidas, decisiones ágiles y procesos eficaces si se quiere liderar el mercado. Gestionar una gran cantidad de datos, validarlos rápidamente garantizando continuamente su calidad y gestionarlos eficientemente es el punto de inicio para que este proyecto esté siendo un éxito. A partir de ahí, son capaces de hacer una oferta indicativa por una vivienda en 24 horas y comprarla y pagarla en siete días.
El Algoritmo de Valoración Basado en Big Data
Clicpiso aprovecha novedosas herramientas de macroanálisis de datos. Recurren a diferentes fuentes de información que siempre han estado disponibles de manera pública pero que no se estaban aprovechando. Algunas de esas fuentes provienen de proyectos de Open Data de la administración pública, tanto nacional como local. La variedad de datos que consultan es tan significativa como sorprendente, pues no solo están relacionados con la vivienda, sino que también contemplan variables socio-económicas, de transporte, calidad de vida y medioambientales, entre otras.
De esta manera, la fórmula del éxito de Clicpiso no está en la acumulación de datos en sí, sino en su algoritmo de valoración basado en Big Data. Éste no sólo permite ofrecer a cada cliente una valoración inicial por su vivienda en 24h -que luego valida un asesor- sino que además aprende automáticamente de sí mismo para conseguir que los procesos y las valoraciones de cada inmueble se optimicen con cada nuevo registro y paquete de datos con los que se nutre. Internamente, además, todo su equipo de profesionales aprovechan en su día a día las posibilidades que ofrece la nube para la gestión de datos.
Cómo Funciona Clicpiso
Para sus clientes, es una experiencia muy sencilla:
- Quien quiere vender su vivienda entra en www.clicpiso.com y rellena un formulario de contacto en menos de 20 segundos.
- En 24 horas recibirá una oferta indicativa gratuita gracias a un algoritmo inteligente basado en tecnología Big Data.
- Tras esa valoración, un asesor visita el piso y hace la oferta definitiva, que será la que Clicpiso pague en siete días ante notario si el cliente acepta.
Con este modelo, Clicpiso revoluciona el mercado de la vivienda terminando con la incertidumbre, el papeleo, el estrés y las sorpresas de última hora que hasta este momento eran habituales.
Éxito y Reconocimiento
En su primer año de vida, Clicpiso ha superado los cinco millones de euros de facturación. Este es un dato muy positivo, no solo desde el punto de vista de Clicpiso como startup, sino también para el sector inmobiliario y para el ecosistema emprendedor español. Su primer gran logro ha sido introducir un modelo de negocio completamente nuevo en España y consolidarlo en Madrid, con el desafío que eso implica en el mercado de la vivienda, que hasta el momento era tan tradicional.
Después de casi 20 meses, no solo han conseguido que los propietarios confíen en ellos, sino que además elijan sus servicios sobre otros y valoren su experiencia con Clicpiso con cinco estrellas en el 100% de los casos. Clicpiso cuenta con el apoyo de inversores de gran trayectoria corporativa como presidentes y CEO de empresas como Santander US, Aviva, Dunas Capital, Inverseguros, Aena, LaFinca y de los emprendedores más exitosos de España.
Logros de Clicpiso
| Hito | Descripción |
|---|---|
| Facturación primer año | Más de 5 millones de euros |
| Tiempo de oferta | 24 horas |
| Tiempo de pago | Menos de 7 días |
| Rotación de inmuebles | Inferior a 90 días |
| Satisfacción del cliente | 100% valoraciones de 5 estrellas |
El Ecosistema PropTech en España
Clicpiso irrumpe en el ecosistema PropTech español que, lejos de ser una moda pasajera, es una tendencia que ha venido para quedarse, crear valor y beneficiar tanto a clientes como a empresas. Son muchas las startups que han surgido recientemente a raíz de esta actividad. Actualmente, en España ya hay más de 200. La crisis ha sido para ellos una oportunidad para hacer este sector más transparente y eficiente. La idea del proyecto surge de experiencias personales, al regresar a España después de haber vivido varios años en Estados Unidos trabajando en banca de inversión. Han experimentado en primera persona las dificultades típicas del proceso de compraventa de viviendas, pero también han conocido alternativas nuevas a las opciones tradicionales que en España no existían todavía.
Emprender en España
Actualmente España atraviesa un gran momento para emprender, además de tener la situación macroeconómica a favor. Es un país con mucho talento, mucha creatividad y que tiene por delante muchas oportunidades para cambiar las cosas. Hay muchos sectores, como el inmobiliario, todavía pendientes de ser digitalizados. Y cada uno de ellos representan una oportunidad para emprender. La burocracia y los procesos tradicionales son un gran reto cuando se busca simplificar y digitalizar. Cuando decidieron regresar a España y dejar sus trabajos en grandes compañías fue porque huían de la monotonía. Ahora cada día es un reto con dificultades nuevas y es lo que hace que no haya dos iguales.
