Campañas de Marketing Social Exitosas: Ejemplos Inspiradores

A día de hoy, los consumidores están más informados que nunca y esperan que las marcas se comuniquen de una manera más auténtica y personal. Hablando claro, el sueño que todo trabajador del mundo del marketing quiere, es trabajar en algo que ayude a mejorar la sociedad y no sólo las ventas de tu cliente.

El marketing social es una estrategia que se enfoca en la promoción de valores y acciones que benefician a la sociedad, en lugar de centrarse únicamente en la promoción de productos o servicios. La estrategia de marketing social es una herramienta poderosa para generar cambios sociales positivos y mejorar la imagen de las empresas y organizaciones.

Existen distintos tipos de marketing social, dependiendo del enfoque que se esté buscando. Si uno de tus competidores ha tenido éxito con su marketing social, analiza qué enfoque utilizan, qué causas trabajan, cómo responde su audiencia, etc.

Para tener éxito en una campaña de marketing social, es importante considerar tres elementos clave:

• La causa: Es la razón por la cual se decide implementar una estrategia de marketing social, y debe ser un tema acorde con el público objetivo y con los valores de la empresa.
• El compromiso: Es el motor del cambio que se busca generar.
• La acción: Es la ejecución de la estrategia y la implementación de las acciones concretas que se promueven. Es importante que estas acciones sean claras, alcanzables y con un impacto medible.

Las redes sociales se han convertido en una parte imprescindible de la vida cotidiana de cualquier persona. Y, por ello, son una de las herramientas de marketing fundamentales para las empresas. Desde que Internet se posicionó como el medio masivo más importante, las redes sociales se han convertido en uno de los canales de marketing más efectivos.

Ejemplos Inspiradores de Campañas de Marketing Social

1. Lacoste: Save Our Species

Primer ejemplo real de Marketing social corporativo. ¿Cómo lo hicieron? Decidieron sustituir su icónico cocodrilo por 10 animales en peligro de extinción y destinar las ventas a conservar dichas especies.

2. Burger King: Proud Whopper

En el año 2014 y coincidiendo con la marcha del orgullo LGTB de San Francisco, Burger King lanzó su Proud Whopper. En el vídeo se puede observar cómo algunos de los comensales tratan de encontrar algo diferente hasta que ven el mensaje oculto en el envoltorio, impacto conseguido.

3. Campaña contra la ultraderecha en Wunsiedel

Con motivo de la marcha anual que organizan miembros de la ideología de ultraderecha en el pueblo de Wunsiedel, distintas empresas locales decidieron donar dinero por cada kilómetro que recorriera la marcha. Usando el ingenio y el sentido del humor llenaron el pueblo y el recorrido de la marcha con carteles y señales que se burlaban del movimiento y que lograron que, con su marcha, donaran 10 mil euros a la organización Exit.

4. Always: #LikeAGirl

La campaña incluyó un video en el que se preguntaba a jóvenes y adultos de ambos sexos qué significaba “hacer algo como una niña”.

5. Estrella Galicia: Eliminación de anillas de plástico

Para acabar os dejo un ejemplo de casa. Este 2020 fueron un paso más allá y decidieron hacer un cambio que era una clara muestra de intenciones. A través de una campaña publicitaria fantástica anunciaron que eliminaban las anillas de plástico de sus latas de cerveza y pasaban a un packaging hecho de cartón.

6. Ikea: ‘Llena tu salón de momentos’

Ikea se ha convertido en un referente en lo que a marketing digital y publicidad se refiere. Un buen ejemplo es la campaña ‘Llena tu salón de momentos’. En España, el salón es la estancia donde pasamos la mayor parte de nuestro tiempo. De ahí que el cliente busque muebles cómodos y funcionales, pero también que le diferencien y transmitan su personalidad y gustos.

Para ello, optaron por un mensaje claro, por una apuesta de marketing integrado y por varios spots que lanzaron al unísono. También se ayudaron de una parte offline, para la que decoraron 8 salones, cada uno con una temática diferente en un edificio de Madrid que se abrió al público. Además, optaron por el marketing de influencers.

7. Starbucks: Vasos Rojos

Starbucks es otro ejemplo de éxito en social media. Cada Navidad la compañía lanza al mercado su emblemática línea de vasos rojos, pero para mimar a sus clientes decidieron que fueran ellos los que se encargaran de su diseño. Las propuestas debían ser compartidas en Instagram, y finalmente eligieron a 13 consumidores que pusieron en juego toda su creatividad para ilustrar estos packagings.

En solo 8 días la marca recibió más de 1.200 diseños y decidió crear una colección online con todos ellos.

8. Airbnb: Trips

Cuando Airbnb lanzó su plataforma Trips, la acompañó de una campaña singular. Invitó a personas reales a participar de una experiencia con gente de la comunidad local. La idea era encontrar todo aquello que hace que un viaje sea especial. Se realizaron seis vídeos en seis ciudades diferentes para promocionar la nueva función de la marca.

9. Campaña contra el acoso escolar de la Policía Nacional

A cargo de la Policía Nacional, esta campaña lucha contra el acoso en el colegio o bullying.

10. Campaña de Fundación Affinity

Finalizo el post con una campaña lanzada por la Fundación Affinity, nominada por la Asociación Española de Marketing en la categoría de Marketing Social. A pesar de que el vídeo es realmente corto (solo dura 30 segundos) no deja que termines de verlo sin sentirte indiferente.

11. Campaña de Cervezas Alhambra "Mediterráneamente"

Mediterráneamente es uno de los eslóganes de la marca de cervezas, y es precisamente este el espacio que publicitan conservar. La primera parte de la campaña se titula Acto I Alma, y comprende la primera parte del spot interpretada por la cantante María Rodés. El tema principal del vídeo es la pasmosa contaminación de plásticos y deshechos en mares y océanos.

Consejos para Campañas Exitosas en Redes Sociales

• Usa el vídeo para potenciar tu marca: a los consumidores les encantan los vídeos. No solo dan la posibilidad de conocer más a fondo un producto o un servicio, sino que también ofrecen un ROI mayor para los comerciantes y aumentan el tráfico orgánico que recibe una web.
• Aprovecha las ventajas de las stories: las historias de Instagram son una muy buena herramienta de marketing. Aunque están disponibles solo durante 24 horas, puedes guardarlas en destacados para que el público siempre tenga acceso a ellas. Además, puedes aprovecharlas para compartir un teaser sobre un producto antes de su lanzamiento, hacer un directo o lanzar encuestas.
• Decántate por los anuncios personalizados: si no personalizas tus anuncios, las posibilidades de que pierdas consumidores aumenta considerablemente. Una buena opción para evitarlo es el retargeting, un tipo de publicidad que permite a las marcas personalizar sus ofertas y anuncios haciendo que los visitantes reciban un contenido concreto según su comportamiento en la página web. Además, la mayoría de las plataformas de redes sociales te dejan segmentar tu audiencia en función de su ubicación.

Las campañas en redes sociales son parte imprescindible del éxito de una empresa. Las redes son una herramienta poderosa al alcance de todos que permite compartir contenido en todo el mundo en cuestión de segundos, construyendo poco a poco una comunidad de seguidores que están interesados en nuestros productos o servicios.

Ya sabes, si tienes una idea clara de cómo quieres que tu empresa se relacione con la sociedad, hazla llegar a tu comunidad a través de acciones que reflejen esos valores.