Asistente de Trade Marketing: Funciones y Requisitos
El mundo de las ventas y del marketing avanzan de forma paralela en diversas empresas. Por ello, formaciones como un Máster en Dirección Estratégica de Marketing, Ventas y Sostenibilidad aportan conocimientos esenciales para conseguir profesionales multidisciplinares.
¿Quieres empezar en el mundo laboral del marketing, pero no sabes por dónde? Ya sea que estés por terminar la universidad, egresado o no tengas mucha experiencia en este campo, existe un puesto ideal para ti: asistente de marketing.
VIDEO ASISTENTE DE MARKETING
Para convertirte en un buen asistente de marketing es necesario que tengas conocimientos teóricos y que trabajes algunas habilidades especiales. Empezar como asistente de marketing tiene muchísimas ventajas. Por ejemplo, aprenderás sobre este campo mientras tienes la oportunidad de fortalecer tus competencias para desarrollar trabajos más complejos en el futuro. Este cargo (junior) además es muy conveniente si tienes otras cosas que hacer además de trabajar o si necesitas ganar experiencia.
Funciones de un Asistente de Trade Marketing
Las personas que se desenvuelven como asistentes de marketing apoyan en el área administrativa a los marqueteros senior.
Un asistente de marketing online es la persona que se encarga de apoyar en todo momento el trabajo que desarrolla el responsable de marketing de la empresa.
El Asistente de Marketing y Comunicación (AMC) trabaja en estrecha colaboración con los Product Manager y Directores de Marketing y/o Comunicación, así como con los diseñadores, comerciales, técnicos de marketing, etc. Puede ofrecer sus servicios a través de una empresa de consultoría o formar parte de una empresa.
En una empresa, actúa como intermediario entre el Director de Marketing y Comunicación y los servicios de investigación o los departamentos de producción. Desempeña un papel fundamental en la productividad de la empresa al participar en el desarrollo de un servicio o producto, desde su concepción hasta su comercialización.
En empresas u organizaciones grandes y medianas, que trabajan en diferentes sectores, el Asistente de Marketing y Comunicación participa en el departamento de ventas o en el departamento de marketing.
El Asistente de Marketing y Comunicación se encarga de multitud de tareas, brindando un valioso apoyo a toda la fuerza de ventas gracias a su versatilidad. Sus principales misiones son:
- Planificación de la gestión de sus superiores: El Asistente de Marketing y Comunicación es el brazo derecho del Director de Marketing y Comunicación. Gestiona sus agendas, liberándole de las tareas secundarias, para que ahorre tiempo y pueda dedicarse a las tareas más importantes. El AMC, además, se encarga de organizar sus reuniones y viajes.
- Prospección comercial: El Asistente de Marketing y Comunicación también puede ocuparse de operaciones relacionadas con la prospección comercial, ya sea por teléfono o por correo electrónico.
- Llamar por teléfono: El AMC tendrá que levantar el teléfono para vender productos, convencer a los decisores e influir en sus voluntades. En caso de que no haya respuesta, puede usar correos electrónicos para persuadir a su cliente potencial. ¡La tenacidad y la perseverancia son parte de su trabajo!
- Participación en la comunicación interna de la empresa: El Asistente de Marketing y Comunicación desempeña un papel clave en la comunicación interna, con la responsabilidad de establecer y mantener un diálogo continuo entre el personal de marketing y comunicación. Garantiza el despliegue de la política de comunicación de la empresa asegurando una comunicación bidireccional y transversal.
- Participación en la comunicación externa de la empresa: En general, el Asistente de Marketing y Comunicación es responsable de seguir la oferta de productos y servicios, buscando los proveedores idóneos y estableciendo con ellos los vínculos necesarios para garantizar la buena colaboración entre ambas partes. También es responsable de hacer seguimiento de la producción, pedidos y entregas de clientes. La comunicación externa también puede referirse al servicio postventa. De hecho, puede que el AMC se encargue de responder a las preguntas de los clientes sobre el producto o servicio.
Habilidades y Competencias Necesarias
Una de las primeras funciones que el asistente de marketing online desarrolla cuando llega al departamento es la de investigar y recopilar toda la información referente a la competencia y al sector. Dentro de las tareas que desarrolla el asistente de marketing digital, la lista es muy variada y tiene múltiples responsabilidades que debe tener en cuenta para realizar su trabajo correctamente.
Además, es importante que renueve sus conocimientos a través de cursos y seminarios, ya que se trata de un sector que avanza muy rápido y siempre hay novedades. La gran mayoría de sus tareas están relacionadas con las nuevas tecnologías, por lo que tener un buen manejo de las mismas resulta fundamental.
Cualquier empresa que busque contratar a un asistente de marketing espera que este trabaje en estrecha colaboración con el equipo de marketing para desarrollar e implementar planes y estrategias de marketing para las marcas.
Como empleado exitoso, se te asignará la tarea de ayudar a identificar tendencias de marketing y oportunidades de crecimiento, así como de crear materiales de marketing como informes técnicos y estudios de casos.
Un buen asistente de marketing y Comunicación debe demostrar un sentido impecable de organización. Sus talentos creativos son esenciales en el desarrollo de una campaña de promoción de producto o marca. Además, contará con una buena capacidad de síntesis; el agente debe poder analizar efectivamente un estudio de marketing.
Dado que el AMC cumple con la función de intermediario, debe tener el sentido de responsabilidad, la capacidad de tomar iniciativas y una gran autonomía de trabajo. Para cumplir con éxito su función, el Asistente de Marketing y Comunicación necesita algunas cualidades como carisma, sociabilidad, habilidades de escucha y de persuasión.
El Asistente de Marketing y Comunicación debería de dominar el software de oficina y algunos programas de diseño gráfico como InDesign, Photoshop, Illustrator, Publisher, etc. También debería dominar uno o más idiomas extranjeros.
Algunas de las habilidades de marketing más demandadas incluyen:
- Analítica de datos
- Creación de contenidos
- SEO y SEM
- Herramientas de inteligencia artificial
- Automatización del marketing
- Marketing de influencers
- Storytelling
- Publicidad programática
- Metodologías ágiles
Para incluir todos los conocimientos y habilidades especializadas en tu currículum de marketing, lo mejor es utilizar un modelo moderno y actualizado, que te permita reflejar tu experiencia, formación y conocimientos de manera completa.
Además del conocimiento técnico y las habilidades específicas, es crucial poseer ciertas cualidades personales:
- Ser una persona entusiasta y motivada.
- Sentido del trabajo en equipo.
- Capacidad de análisis y síntesis.
- Responsabilidad e iniciativa.
- Carisma y habilidades de comunicación.
Requisitos para el Puesto
Para ser elegido para este puesto, debes tener una licenciatura en marketing, negocios o un campo relacionado. La experiencia laboral previa en administración, ventas o marketing es una ventaja.
Cuando anuncies un puesto de asistente de marketing, debes informar a los candidatos sobre los requisitos y deberes del puesto de asistente de marketing en tu organización.
Trabajar como asistente de marketing online es muy interesante y con muchas salidas laborales.
Objetivos Clave de un Asistente de Marketing y Comunicación
Salario Promedio
El sueldo anual de un responsable de trade marketing suele estar entre los 30.000 y los 40.000 euros brutos de media. Se debe tener en consideración tanto el perfil y el sector de la empresa contratante como la experiencia profesional del trabajador.
Oportunidades de Crecimiento
Como ves, el profesional que desempeñe estas labores debe de estar bien preparado y tener los conocimientos necesarios para realizar todo correctamente.
Bajo la tutela del Director de Marketing y Comunicación, su principal rol es similar al de auxiliar o al del personal de apoyo. Sin embargo, dependiendo del tamaño de la empresa en la que trabaja, sus objetivos, su participación y su grado de autonomía pueden diferir.
En una empresa importante, el AMC puede verse obligado a realizar tareas específicas como parte del despliegue de un proyecto estratégico. Trabajando mano a mano con su superior durante la implementación del plan de marketing / comunicación (en su totalidad o en algunas partes del plan), el Asistente de Marketing y Comunicación se encarga de las acciones o campañas de promoción de imágenes que apuntan a aumentar la notoriedad de un producto o una marca. En otras palabras, es responsable del buen funcionamiento de las campañas a lo largo de todo su desarrollo.