Guía Completa para el Asesoramiento y Creación de Pequeños Negocios

Emprender un negocio es una aventura emocionante, pero también puede estar llena de desafíos. Contar con el asesoramiento adecuado desde el inicio es crucial para asegurar el éxito y evitar obstáculos innecesarios. Esta guía explora las diferentes opciones de apoyo y los pasos clave para la creación de pequeños negocios en España, centrándose especialmente en el papel vital de las asesorías y los recursos disponibles en Madrid.

Asesoramiento Integral para Emprendedores

Diversas instituciones ofrecen un apoyo fundamental a los emprendedores, desde la fase inicial de la idea hasta la consolidación del negocio.

Ventanilla Única del Emprendedor (VUE)

La VUE se presenta como un espacio único y centralizado diseñado para facilitar el lanzamiento de iniciativas empresariales. Ofrece atención personalizada y gratuita, brindando asesoramiento y acompañamiento en todas las etapas del proyecto. Esto incluye desde los pasos necesarios y los trámites administrativos para crear una empresa o darse de alta como autónomo, hasta información detallada sobre ayudas y subvenciones públicas, líneas de crédito bancario y otros recursos de apoyo.

Además, la VUE proporciona asesoramiento técnico específico sobre la adecuación de locales comerciales para el inicio de actividades económicas.

• Atención Presencial: Situada en la calle Príncipe de Vergara 140, entrada por c/ Cartagena, 178. 28002 - Madrid. Es imprescindible solicitar cita previa online.
• Horario de Atención: De lunes a jueves de 8:45 a 17 horas y los viernes de 9 a 14 horas.
• Atención Telemática: Se debe cumplimentar el formulario de contacto.

Red de Viveros de Empresas

Los viveros de empresas son puntos estratégicos distribuidos en diferentes distritos de Madrid que ofrecen un servicio gratuito y personalizado de asesoramiento y acompañamiento a emprendedores. Sus asesores proporcionan toda la información y ayuda necesarias, abarcando desde los trámites administrativos para la creación de empresas o el alta como autónomo, hasta la información sobre ayudas y subvenciones públicas, líneas de crédito bancario y otros recursos.

Adicionalmente, los viveros de empresas facilitan espacios de coworking gratuitos y despachos a un precio público muy económico.

El acompañamiento y asesoramiento se complementan con formación a medida para potenciar el talento empresarial y mentorías adaptadas a las necesidades de cada proyecto.

Ubicaciones de los Viveros de Empresas en Madrid:

• Vivero de empresas de Carabanchel: c/ Cidro, 3. 28044 Madrid.
• Vivero de empresas de Moratalaz: c/ Camino de los Vinateros, 106. 28030 Madrid.
• Vivero de empresas de Puente de Vallecas: c/ Diligencia, 9. 28018 Madrid.
• Vivero de empresas de San Blas: c/ Alcalá, 586. 28022 Madrid.
• Vivero de empresas de Vicálvaro: c/ Villablanca, 85. 28032 Madrid.
• Vivero de empresas de Villaverde: Avenida Orovilla, 54.

Preincubadoras de Proyectos:

Dentro de la red de viveros de empresas de Madrid Emprende, las preincubadoras son infraestructuras municipales con uso temporal y gratuito. Ofrecen un servicio de asesoramiento y tutorización gratuito para la elaboración del plan de empresa.

CEAJE (Confederación Española de Jóvenes Empresarios)

CEAJE se posiciona como líder en el asesoramiento a emprendedores en Madrid, con el objetivo de ayudar a los pequeños negocios a convertirse en empresas sólidas y rentables. Ofrecen asesoramiento personalizado y capacitación especializada, con un equipo de expertos comprometidos con el éxito del emprendedor.

Sus servicios abarcan áreas clave como planificación estratégica, análisis de mercado, gestión financiera, estrategia de marketing y desarrollo de productos. Además, facilitan acceso a una red de contactos y oportunidades de networking en Madrid.

Asesoramiento para Emprendedores en General

Más allá de las instituciones mencionadas, existen otros puntos de apoyo vitales para los emprendedores:

• Asesoramiento personalizado: En cuestiones relacionadas con la idea de negocio, trámites de constitución, orientación en la búsqueda de financiación e información sobre ayudas y subvenciones.
• Locales de la Agencia de Vivienda Social: Para emprendedores y autónomos con la Comunidad de Madrid. Estos locales se ofrecen en régimen de arrendamiento con rentas ajustadas para facilitar el emprendimiento, con superficies que pueden llegar hasta los 1.200 m².
• Formación: Las actividades de formación se orientan a la adquisición de conocimientos para la puesta en marcha de una empresa y la definición de estrategias comerciales.
• Plataformas de conocimiento: Con acciones y formación en creatividad, innovación y comunicación.
• Oficina Complutense de Emprendimiento: Creada para apoyar a la comunidad universitaria con ideas de negocio, ofrece formación, asesoramiento y tutorización, ayudando a crear modelos de negocio y analizar el mercado.
• Instituto Europeo de Innovación y Tecnología (EIT): Organismo de la UE que busca fortalecer la capacidad de innovación y empoderar a personas innovadoras y emprendedoras para transformar sus ideas en productos, servicios, empleo y crecimiento.

Pasos Esenciales para Iniciar un Pequeño Negocio

Para montar una asesoría, o cualquier pequeño negocio, es fundamental una planificación meticulosa y el cumplimiento de las normativas legales.

1. Definición del Enfoque del Negocio

Lo primero es decidir si se ofrecerán servicios generales o si se centrará en un área específica. Por ejemplo, una asesoría puede ser fiscal, contable, laboral o jurídica.

• Asesoría fiscal: Optimización de impuestos, gestión de libros contables, auditorías.
• Asesoría especializada: Centrarse en un área específica como el asesoramiento fiscal, jurídico o contable.

2. Formalización del Negocio

Una vez definido el enfoque, es crucial registrar legalmente el negocio. Esto implica registrarse en el Registro Mercantil y cumplir con todas las normativas laborales y fiscales.

Al acercarse el momento de poner en marcha tu negocio, se deben despejar las dudas sobre la forma jurídica más conveniente (sociedad mercantil o empresario individual/autónomo) y las futuras obligaciones (fiscales, seguridad social, laborales, contables). Es vital conocer el proceso de tramitación necesario.

3. Herramientas y Optimización

Contar con las herramientas adecuadas es importante para optimizar procesos y brindar un servicio eficiente. Un software de gestión puede marcar la diferencia, permitiendo la automatización de tareas como la presentación de impuestos y la gestión de nóminas.

Creación de una Asesoría: Un Ejemplo Práctico

Montar una asesoría, en general, no requiere grandes trámites burocráticos ni elevados desembolsos. Es un sector maduro con un mercado y demanda reales.

El Sector de la Asesoría en España

Según el INE, en España operan 67.991 actividades de “contabilidad, teneduría de libros, auditoría y asesoría fiscal”, distribuidas en más de 72.000 locales. El sector es atomizado, con la mayoría de las empresas centrando sus servicios en su ciudad o comunidad autónoma. Las asesorías suelen ser pequeñas, con una media de 2,8 asalariados, y el 52% no tiene ninguno.

Los servicios más demandados son los de contabilidad y asesoramiento fiscal, que contribuyen en un 32% y 25% respectivamente al volumen de negocio total.

Preparación y Profesionalidad

Para montar una asesoría, es necesaria una excelente preparación (economista, abogado, titulado mercantil, etc.) y una formación continua, dada la constante legislación en España. La proactividad y el rigor profesional son clave para posicionar al asesor como una figura fundamental para sus clientes.

Gestión de Colaboradores

El éxito de una asesoría depende de la colaboración con otros profesionales, quienes son responsables de la calidad del servicio. Es esencial captar, formar, motivar y retener a los mejores.

Plan Comercial y Comunicación

Para captar y fidelizar clientes, es fundamental volcarse en la comunicación y cultivar una actitud comercial. La relación personal y directa con el cliente es vital para su fidelización y para generar recomendaciones. La presencia en internet es imprescindible, utilizando medios adaptados al público objetivo (prensa local, boletines, publicidad online).

Precios

Es recomendable iniciar con precios medios para no comprometer la calidad y el posicionamiento de la asesoría. La imagen de la oficina, el equipamiento moderno y la actitud de servicio de los empleados contribuyen a incrementar el valor percibido por el cliente.

Ejemplo de Plan de Inversión para una Asesoría

Un empresario con formación contable y financiera decide montar su propia asesoría contable, fiscal y laboral para PYMES y autónomos, bajo la fórmula de sociedad limitada. Contará con la ayuda de un abogado para asuntos legales y laborales.

La oficina, de 60m², se adquiere en una zona céntrica por 140.000 €. A esto se suman inversiones en:

• Inmovilizado material: Reforma y acondicionamiento (3.000 €), mobiliario (4.000 €), equipos informáticos (3.000 €), equipos de ofimática (1.000 €).
• Inmovilizado intangible: Registro de marca (1.000 €), programas de ordenador y bases de datos legislativas (700 €), otros programas informáticos (1.300 €).
• Gastos de primer establecimiento: Captación de clientes y publicidad (1.200 €).
• Gastos de constitución: 1.500 €.

El total de inversiones iniciales asciende a 184.207 €. Se financia con un capital social de 75.000 €, una subvención de 3.000 € y un préstamo bancario a largo plazo de 106.207 € al 5% de interés anual, a devolver en cuotas mensuales de 1.942 €.

La cuenta de resultados registrará ingresos y gastos, incluyendo amortizaciones y provisiones. El punto de equilibrio, que es el volumen de ventas necesario para no tener pérdidas ni beneficios, se calcula dividiendo la suma de gastos fijos y financieros entre el margen expresado en tanto por uno. En este ejemplo, con un margen del 94%, el volumen de ventas necesario sería de 94.335 € anuales.

Los servicios incluirán declaraciones de la renta a particulares y asesoramiento sobre ayudas. Las empresas y autónomos suscribirán una cuota fija mensual para servicios básicos, cobrando aparte cualquier servicio adicional.

Dominando la Captación de Clientes en Consultoría

La captación de clientes es fundamental para cualquier negocio de consultoría.

Estrategia de Marketing

El marketing es el motor de un negocio de consultoría. Es crucial definir el público objetivo, investigar a la competencia, establecer objetivos de marketing claros y desarrollar un plan de acción medible.

Creación de Material de Marketing

El material de marketing no solo debe vender, sino también llamar la atención, educar y posicionar a la empresa como experta. Es necesario definir el público objetivo, investigar a la competencia, establecer un mensaje claro, elegir el formato adecuado (folletos, ebooks, artículos, vídeos, infografías) y crear contenido de alta calidad.

Las buenas prácticas incluyen una llamada a la acción clara, personalización del material y medición de resultados. Herramientas como Canva, Adobe Photoshop, Illustrator o Affinity Design, así como la contratación de freelancers, pueden ser de gran ayuda.

Recursos Esenciales para el Éxito de tu Negocio de Consultoría

• Asociaciones de consultores: Ofrecen apoyo y networking.
• Formación y certificación: Crucial para mantener la competitividad y la relevancia en el mercado.

Esta guía completa te acompañará en cada paso del camino hacia el éxito en la consultoría y la creación de tu pequeño negocio.