Las Ventajas de Ser Dueño de una Peluquería: Explorando el Modelo de Franquicia y la Rentabilidad

La industria de la belleza y la moda ha estado a la vanguardia de la creación de nuevas tendencias, nuevos estilos y nuevos productos, y los salones de peluquería han jugado un papel vital en este Sector. El negocio de peluquerías es un negocio rentable y popular que ha atraído a muchos empresarios en los últimos años. Invertir en una franquicia de peluquería puede ser una excelente oportunidad para quienes desean ingresar en el sector de la belleza con un modelo de negocio probado y respaldado por una marca reconocida. Esta decisión de inversión implica considerar tanto los beneficios que ofrece una franquicia consolidada como los desafíos de operar en el sector de los servicios.

Ventajas del Modelo de Franquicia en Peluquería

Para comprender la rentabilidad de las franquicias, es esencial analizar varios elementos clave que influyen directamente en su éxito financiero. En primer lugar, uno de los aspectos más importantes es la fuerza de la marca. Ser parte de una franquicia de peluquería consolidada tiene múltiples ventajas para el franquiciado, especialmente en un sector altamente competitivo como el de la belleza.

La primera ventaja significativa es el soporte integral que brindan las franquicias. Por muchas razones, la primera es que es una marca de éxito contrastado. Por ejemplo, en España, una franquicia como Provalliance es el número uno con más de 300 salones; en Europa también es el número uno, y en el mundo está en segunda posición con 4000 salones, 3000 de ellos franquiciados; por lo que tienen mucha experiencia, que es lo más importante para empezar un negocio. Además, al ser tantos, te dan la pista de que tienen la mente abierta, que hay mucha gente pensando, muchas ideas y eso te reconforta como inversor, además de saber que te van a tener en cuenta en todo momento. Un franquiciado de Provalliance comentó: "Te da muchas ventajas y en concreto Provalliance, al darte un soporte 360º, te da mucha confianza a la hora de empezar."

Soporte Integral para el Franquiciado

El soporte integral de una franquicia abarca diversas áreas críticas para el lanzamiento y la operación de un salón. Por ejemplo, con la ubicación del local, te hacen un estudio de la zona: la renta per cápita de la zona, que está libre de competencia, etc. necesitas conocer bien la zona para saber qué es lo que encaja y al tener una variedad de marcas, puedes elegir la que va a ser una oportunidad de negocio en esa ubicación. También ofrecen ayuda en la negociación de la renta, la elaboración del business plan que te permite saber qué recursos necesitas para comenzar con el negocio, qué tesorería necesitas, saber cuánta gente tiene que entrar en el negocio para tener un beneficio neto, para cubrir gastos. Además, te acompañan al banco para solicitar financiación que en muchos casos es necesaria para iniciar un negocio.

Un segundo punto, de gran importancia, es la formación del personal. Trabajamos con personas y Provalliance, al contar con 4000 salones, tiene una bolsa de trabajo inmensa con muy buenos profesionales, por lo que, desde el comienzo, cuentas con una buena plantilla, que es muy complicada de encontrar, y ellos los forman y los motivan; por lo que, cuando abres la puerta, estás preparado para coger a la primera clienta.

La tercera parte es la comunicación, tanto en el punto de venta como fuera. En el punto de venta está la parte de merchandising, todo lo que tiene que ver la clienta al entrar: posters, vídeos, books de colecciones que se actualizan dos veces al año según las nuevas tendencias; y por otro lado, todo lo que está fuera: hacen campañas muy completas para tocar a todos los sectores de la sociedad, ya sea gente de 20 años, gente de 30, gente que lee prensa, gente que va a eventos… están en todas partes. Son personas a las que tú solo no podrías llegar, pero gracias a la comunicación que hacen, puedes. En definitiva, pagas un canon muy correcto al mes y esto te da una visibilidad muy grande.

También hay otra parte que son los proveedores. Se trabaja con las mejores marcas y se ofrecen los mejores descuentos, por lo que al vender un producto ya cuentas con un amplio margen de beneficios con el que puedes motivar más, con mejores incentivos, al personal que va a vender el producto. Además, hacen formaciones constantes.

Por otro lado, está lo que podemos denominar el servicio posventa, que son todas las obligaciones que ellos tienen contigo por pagar un canon: formaciones dos veces al año en las escuelas en Madrid y Barcelona, ya sea a nivel técnico, de corte, o cualquier concepto, cursos, muestra de las nuevas tendencias, renovación de la peluquería por dentro y por fuera con nuevos los books y fotografías (en una franquicia de este nivel, no puedes tener la misma fotografía año tras año). Por todo este servicio posventa, si hay un corte de pelo que aparece en la televisión, los oficiales ya lo han hecho, tienes la fotografía en el salón y cuando la clienta llega, estás autorizado.

Marcas de renombre como Jean Louis David, Franck Provost y Llongueras en España son sinónimo de calidad. Si abres un negocio y pones un rótulo de este grupo, automáticamente va a entrar gente. Es un reclamo objetivo. Para los empleados, es muy importante, porque con estas marcas van a poder tener acceso a las técnicas de los grandes maestros de la peluquería como Jean Louis David, Franck Provost y, por supuesto, Llongueras. Es una garantía de que se van a formar dos veces al año, renovándose, van a estar activos, van a ser competitivos, van a querer crecer y, eso, hace que permanezcan en tu negocio y no busquen una salida.

Superando Retos: La Franquicia en Tiempos de Crisis

La capacidad de adaptación y el respaldo de una franquicia se hacen aún más evidentes en situaciones desafiantes. Durante la crisis del Covid, la gestión ha sido incuantificable. Desde el primer día surgen muchas dudas; están los empleados, estás tú como inversor y luego están los clientes y en todos esos aspectos el Grupo Provalliance ha actuado de forma rápida y muy eficiente.

En un inicio, los empleados tenían mucho miedo, se encontraban en un Erte por fuerza mayor que es algo que nadie sabía qué era y desde el primer día se pusieron en contacto con los proveedores y dieron cursos online con todos los empleados juntos dos veces por semana. Esto hizo que hablaran entre ellos, no estuvieran oxidados, que salieran un poco de la monotonía de estar en casa, y refrescaran conocimientos para poder volver a trabajar cuando todo pasase.

Para los inversores, un aspecto clave fue la negociación de los alquileres. Cuando te cierran un local, sigues pagando renta, pero no estás funcionando. Al ser un grupo que ejerce mucha presión, con muchos salones, tiene un gran poder negociador, y cuando vas a hablar con los centros comerciales, te ayuda, tienes mejores bonificaciones, y con eso tu margen de pérdida se reduce. Te permite salir con un poco más de músculo y con la tesorería un poco mejor dentro de lo que cabe.

En tercer lugar, están los clientes. Al cerrar un local, no se sabe cuándo van a volver, pero tú tienes que dar la seguridad de que vas a volver y cómo vas a volver, y ahí también lo han hecho muy bien. En un mes y medio lanzaron una aplicación para citas que no existía y que resultó fenomenal porque primero formaron a las recepcionistas para usar el programa, que es muy denso y profundo, y permitió que, con una semana de antelación, cuando el gobierno anunció que iba a levantar el veto, se pudiera llamar a todas las clientas, hacer un listado de los primeros días y, así, saber el coste que supondría atenderlas, saber qué personal iba a necesitar, qué producto necesitaba, etc., lo que permitió hacer una previsión que dio seguridad. Además, se indicaron todos los protocolos que se tenían que realizar con los clientes y facilidades como EPIS, vídeos de formación con todo el merchandising para el local explicando a la clientela todos los protocolos. Eso da seguridad y el cliente vuelve y los profesionales se sienten seguros.

Ventajas Generales del Negocio de Peluquería

El negocio de peluquerías generalmente se considera que tiene un alto margen de beneficio por varias razones. En primer lugar, los servicios que ofrecen los salones de peluquería tienden a ser muy demandados, especialmente el corte de pelo, el teñido del cabello y el estilo. Esto significa que los salones de peluquería pueden cobrar una prima por sus servicios. En segundo lugar, los costos indirectos de operar salones de peluquería son relativamente bajos. En tercer lugar, los salones de peluquería a menudo generan clientes habituales de clientes leales que regresan regularmente para satisfacer sus necesidades de cuidado del cabello.

El cuidado del cabello es un servicio básico que muchas personas a menudo necesitan. La gente suele ir a peluquerías para cortarse el pelo, teñirse el pelo y modelar, lo que es importante para mantener la imagen personal y la confianza en sí misma. Además, la demanda de servicios de peluquería no se limita a ningún grupo de edad o sexo específico. Las personas de todas las edades y géneros necesitan servicios de cuidado del cabello, lo que significa que los salones de peluquería tienen una amplia base de clientes.

Los salones de peluquería suelen ofrecer un servicio de reserva, lo que brinda a los empleados una mayor flexibilidad para establecer las horas de trabajo. Esta flexibilidad es beneficiosa tanto para el dueño del salón como para el personal. Para los propietarios de salones, ofrecer horarios flexibles ayuda a atraer y retener empleados calificados, reducir los costos de movilidad y capacitación y satisfacer las necesidades de una base de clientes diversificada. Para los empleados, las horas de trabajo flexibles pueden proporcionar un equilibrio entre el trabajo y la vida, reducir el estrés y mejorar la satisfacción laboral.

Este sector requiere un alto grado de creatividad y habilidades para proporcionar servicios que satisfagan las necesidades y preferencias personales de los clientes. Los estilistas deben tener un conocimiento profundo de las últimas tendencias en peinados, colores y estilos y ser capaces de personalizar estas tendencias en función de las características y personalidades específicas de cada cliente. Esto requiere mucha creatividad, porque los estilistas deben ser capaces de imaginar y crear una apariencia única que sea agradable y práctica.

Los salones de peluquería ofrecen un ambiente relajado y cómodo donde la gente puede dialogar y establecer relaciones. Para los clientes, la experiencia de peluquería a menudo no es solo un corte de pelo u otros servicios de cuidado del cabello, sino que también ofrece la oportunidad de relacionarse con los demás y entablar un diálogo significativo. Esto es especialmente importante para aquellos que pueden no tener muchas oportunidades sociales fuera del trabajo o la familia. Para los empleados de peluquerías, la interacción social con los clientes también puede traer beneficios. Permite a los estilistas establecer relaciones con los clientes, lo que puede conducir a negocios y recomendaciones duplicadas. También puede ayudar a crear un entorno de trabajo positivo y reducir el estrés de los empleados. Además, las interacciones sociales que se producen en las peluquerías ayudan a crear un sentido de comunidad en las peluquerías y en los alrededores.

Optimización de la Rentabilidad del Negocio

Para optimizar la rentabilidad de una peluquería, es importante seguir ciertos pasos estratégicos. Primero, es importante elegir una ubicación óptima. Las franquicias suelen estudiar las zonas potenciales, pero es recomendable analizar factores como el flujo peatonal, la accesibilidad y el perfil socioeconómico del área. Otro consejo importante es el enfoque en la calidad del servicio. La experiencia de cada cliente es fundamental para fidelizar y atraer nuevos clientes a través de recomendaciones. La capacitación continua del personal y la actualización en técnicas y tendencias actuales del sector son factores diferenciadores que contribuyen directamente a la rentabilidad.

Además, se pueden ofrecer servicios adicionales: Considera ofrecer servicios adicionales que no sean solo cortes de pelo, como tratamientos capilares, coloración, manicura, pedicura o masajes. La venta de productos de cuidado del cabello también es una estrategia clave; puedes vender productos de cuidado del cabello de calidad en tu peluquería. Esto no solo aumenta los ingresos sino que también refuerza la imagen de calidad de tu negocio. El marketing y la presencia en redes sociales son igualmente cruciales: utiliza las redes sociales para promocionar tu negocio y conectar con los clientes. Publica antes y después de los cortes de pelo, promociones especiales y contenido interesante relacionado con el cuidado del cabello.

Gestiona tus finanzas de forma eficiente: Lleva un registro detallado de tus ingresos y gastos. Utiliza esta información para identificar áreas donde puedas reducir costes o aumentar precios de forma razonable. Utilizar un software de gestión como helloCash te permitirá llevar este registro de forma automatizada y obtener informes en segundos. helloCash ofrece una variedad de funcionalidades muy útiles, como la gestión de inventario, la automatización de la facturación y la contabilidad, el seguimiento de ventas, la gestión de clientes y empleados, funciones de TPV y mucho más.

Franquicia vs. Salón Propio: Una Comparativa

Al considerar la posibilidad de abrir una franquicia de peluquería, muchos emprendedores comparan esta opción con la de montar un salón de belleza propio. La principal diferencia entre ambas opciones radica en la estructura del negocio. En términos de costes iniciales y riesgos, la franquicia ofrece una estructura más estable. Aunque puede requerir una inversión inicial mayor debido a los derechos de franquicia, el retorno de la inversión es más rápido gracias a la estructura de trabajo ya probada. Por el contrario, un salón propio necesita mayor tiempo para ganar reconocimiento en el mercado, lo que conlleva un mayor esfuerzo en marketing y promoción.

Las franquicias de peluquería exitosas destacan por su capacidad de adaptarse al mercado y satisfacer las demandas de sus clientes. Existen casos de franquiciados que han logrado alcanzar una rentabilidad notable en plazos muy cortos, gracias a la ubicación estratégica de su salón y a la implementación rigurosa del modelo de negocio propuesto por la franquicia. En otros ejemplos, franquicias de peluquería con modelos bien definidos han ayudado a los emprendedores a lograr un rápido retorno de la inversión al establecer acuerdos con proveedores para reducir los costes de los productos.

Consideraciones Financieras y Estructura Legal

Dirigir un salón de belleza es un sueño para muchos estilistas, ya que te ofrece la oportunidad de construir tu propia marca, guiar a los miembros de tu propio personal y llevar tu carrera en la dirección que desees. Para empezar, debes tener un respaldo financiero, ya sea con capital propio o de alguna entidad.

Para ser rentable, una peluquería tiene que facturar entre 3000 y 7300 €. Generalmente, será necesario que la facturación sea, como mínimo, de entre 1200 y 1500 € superior a los costes fijos. En base a lo expuesto, un peluquero en España necesita facturar como mínimo entre 2.000 y 4.000 € al mes para ser rentable y alcanzar, al menos, un salario mínimo de beneficio. Según varias fuentes, un salón de peluquería factura de media entre 40.000 y 100.000 € anuales.

Si estás registrado como autónomo, esto significa que trabajas por cuenta propia y diriges un negocio como individuo. En la práctica, no existe ninguna separación legal entre tú y tu empresa. En este caso, después de pagar impuestos, puedes mantener todas las ganancias de tu negocio, si así lo deseas. Sin embargo, también eres personalmente responsable de tus pérdidas y de pagar al personal que contrates.

Otra opción para los propietarios de salones es establecerse como una compañía limitada. Esto te separa legalmente de tu negocio, por lo que tienes más protección para tus finanzas personales si algo sale mal. Tienes un perfil de propietario y empleado de tu salón. Por lo general, las empresas que ya están obteniendo ganancias se configuran como una SL. Por lo tanto, este es el siguiente paso que debes dar una vez que te hayas establecido y tengas beneficios como autónomo. La ventaja de las sociedades limitadas es que puede pagarte dividendos y un salario. Una opción interesante es pagarte un salario como lo harías con cualquier otro empleado. Esto te permite pagar tus impuestos como lo haría cualquier otro trabajador: por tramos y, en función de tus ingresos, con una menor retención de entrada y una mayor en los tramos altos. Para llevar un control exhaustivo de tus compras y tus ventas que te permitan calcular de forma eficaz tu salario, te recomendamos el programa para peluquerías y centros de estética New Style Élite.

Ejemplo de Estructura de Costos de una Peluquería (Referencia)

A continuación, se presenta un ejemplo de desglose de costes fijos mensuales para una peluquería con 5 empleados, incluyendo al propietario, donde el salario base calculado por empleado es de 1300€:

En este escenario, para que el negocio cubriese gastos, necesitaría una media de 545 servicios con un tique medio de 24 euros.

Recomendación Final

Un balance muy positivo fue reportado por un franquiciado experimentado: "Mi balance es muy positivo. Yo comencé en 2008, con la crisis, pero si cojo todos los años, estoy muy contento y he ido haciendo aperturas. Ahora tengo prevista una y el año que viene tengo otra." Sobre la recomendación de unirse a un grupo de franquicias, el mismo franquiciado afirma: "Sin ninguna duda, si tienes la idea de abrir un negocio en el mundo de la peluquería, lo mejor es ir de la mano de los mejores y su experiencia y saber hacer son una ventaja competitiva enormes. Es una apuesta segura. El riesgo nunca es cero, pero las opciones de éxito son mayores. Yo recomiendo a cualquier persona que se ponga en manos de profesionales, y en este caso de Provalliance."